- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタを拝見し、予約をさせてもらいました。
まず、入店してから少し違和感を感じました。
入店して何度も呼んだにも関わらず、接待中だった1人はフルシカト。今お一人で回しているのかな、と思いバックヤード付近に行き呼んだら一斉に数人出てきて、他の客への施術を再開しておりました。
座る直前、少し掃いてもらいましたが、前の客の髪の毛がまだ沢山残っていて施術を楽しみにとてもできなかったです。
カットは揃えるのみ、と伝えていたのにも関わらずザクっと切られる、段差あったのを汚い感じに仕上がりました。
何より、トリートメントも悪く、髪の毛パサパサになり、すぐさまトリートメント別の場所に行きました。
口コミにあった馬鹿にする話し方ですが、個人的にはあまり気にしなかったです。ただ、「顔が悪くとも髪の毛が綺麗だったらなんとかごまかせる」と発言されたのはとても不愉快でした。
カルテは読んでいただいた感じはありましたし、基本希望通り静かに過ごせました。
高いのにに技術面はとても低く感じて久しぶりに美容院でこんなに不満を持ちを持ちました。
もう2度と行きません。
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メンテナンスカット+イルミナカラー+oggiotto1stepTr【\10900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました
初めに大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした
お客様が綺麗になって人生を豊かにして頂く事を心がけて仕事をしている自分が情けなく思い深く反省をしております
カット、トリートメントにつきましては完全に私の説明不足でした、本当に申し訳ございません
私自身の判断で勝手に進めていかずしっかりと意思疎通をお客様と取るべきでした
「顔が悪くとも髪の毛で誤魔化せる」その様な言葉で直接発言をしたわけではないですが
「人の印象の8割は髪の毛なので、髪の毛が綺麗なら綺麗な人って印象をあたえれる」
この話の内容が捉え方によってはネガティブな誤解を生まざるおえないと思い反省しております
私のインスタを見てくださってご指名を頂けたのに
この様な不愉快にさせてしまう結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした
今後は同じ事の無いように接客の見直し、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます
西本
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話しやすい方で仕上がりも理想通りで大満足です!
雰囲気も明るくて好印象でした!
次回も利用させて頂きたいです、ありがとうございました!
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カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\7500】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!
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メンズカット+炭酸ケア【\4500】
[施術メニュー]
カット
ゆ様
先日は数多くあるサロンの中からwehlenにご来店いただき
誠にありがとうございました!!
また、お忙しい中口コミにご協力いただき大変嬉しく思います☆
当サロンのシャンプーはもこもこの炭酸泡シャンプーなので
汚れ以外にも頭皮のにおいもスッキリとなくなるので夏はよりサッパリ気持ちいいですよ!
ゆ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております!
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ayaka
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めっちゃかわいいピンクにしていただいてありがとうございます!!またお願いします^_^
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
大変嬉しい口コミまでありがとうございます^_^
春っぽいピンク色がとてもお似合いでしたよ!
色持ちも抜群だとおもいます!
っはい!またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
西本
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指名なしで予約させてもらったのですが、とても満足のいく施術でした!
私のオーダーが予約したクーポン代金より安くできると親切に教えて下さりとても嬉しかったです!
おすすめのシャンプーも聞いたので探してみます
ありがとうございました!
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メンテナンスカット+カラー+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆい 様
先日はwehlenへのご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい口コミのご協力までありがとうございます、、!
ご満足いただき嬉しく思います!!
赤味を抑えたお色味、とてもお似合いでした^_^
またスタイルなど是非是非ご相談くださいね☆
シャンプー保湿力高めでおすすめなのでまた使ってみて下さい♪
ゆい 様のまたのご来店を心よりお待ちしております、、!
wehlen永井
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いつも丁寧にトリートメントしていただき、仕上がりもサラサラでうれしいです!ありがとうございました。
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《髪質改善◇》超高濃度水素ULTOWATr+oggi14step【\17000】
[施術メニュー]
トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
大変嬉しい口コミまでありがとうございます
いつものトリートメントの積み重ねが結果でてます!
これからも更なる美髪を目指していきましょう(^^)
西本
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初めから笑顔で優しく丁寧に気持ちの良い接客でした。不快な思いをしたくない方は今回のスタイリストさんを指名していくと良いと思います!ありがとうございました!
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巻き髪ダウンセット【\2000】
[施術メニュー]
ヘアセット
らん様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
喜んで頂けて嬉しいです!
また気持ちよくご利用して頂けるよう
精進してまいります!
嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店お待ちしております☆
店長 田中俊光
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久しぶりに行きましたが、楽しい接客と確かな技術で大満足でした!
セルフカラーをしていて履歴が複雑でしたが、オーダー通りのカラーにしていただけて嬉しいです。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mayu様
先日もご来店頂きありがとうございました(^^)
久しぶりにお会いできてたくさん
お話できて楽しかったです☆
仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです!
また色んなカラー楽しんでいきましょう☆
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております
店長 田中俊光
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全体の毛量の調整は確認して欲しかったです。
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カット+イルミナカラー+oggiotto1stepTr【\11400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りの髪型にしてくださり、とっても満足です!!
またカラーもお願いします!!
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似合わせカット+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
おりん さま
先日はwehlenへのご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます、、!!
スタイル希望通りと仰ってくださり嬉しく思います( ; ; )
ご自宅でも是非スタイリングしてみてください!
またカラーのご相談もいつでもお待ちしてますね、、!!
おりん 様のご来店心より楽しみにしております☆
wehlen 永井
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別店舗でブリーチをした部分と比べると色の差が丸わかりで、満足のいく仕上がりにはなりませんでした。
失敗に触れることなく、「いけそうですか?」と、手直しもせずに次の段階に押し通そうとする接客にも疑問です。
結局仕上げまでしていただいた後に、どうしても私が気になって伝えて、再度カラーを入れてもらいました。
自分から言っていなかったらこのまま更に不満を残して帰宅していたと思うと恐ろしいです。
対応してくださった方が良い人であることは伝わります。しかし、できないことははっきりと伝えていただいた方がありがたいです。
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インナーカラー/フェイスフレーミング+カラー+oggiotto1stepTr【\14000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
たーきー 様
先日はご来店誠にありがとうございました
またお忙しい中口コミのご協力もありがとうございます
対応、仕上がりにご不満をいだかせてしまい大変申し訳ございませんでした
カウンセリングの際、ドライ後にも、ムラになる恐れや他店様でされたブリーチから根元が伸びてましたので完璧に繋がることは難しいとお伝えはさせていただいてましたが、ごちらの説明不足で伝わりきれておらず申し訳ございませんでした
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした
技術接客共に見直し努めさせていただきます
wehlen永井
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通っている美容院の予約が埋まっていた為、急遽ベストサロンに選ばれているこちらの美容院を予約しました。
他の方も口コミに書いている通り、接客態度や配慮のなさが残念だと感じました。
担当した方だけではなく、他のスタッフも含めてです。
来店した時の挨拶や声かけ、何を言ってるか分からない程度の声量でしたし、段差があっても声かけや配慮がない。
こちらが気をつかう雰囲気でした。
コミュニケーションが苦手なのかなとも思いましたが、
複数個、接客に対する口コミがあるにも関わらず改善されていないのはどうなのかなと思ってしまいました。
またトリートメント付きのメニューを予約しましたが、なんの説明もなくトリートメントが本当にされているのか不審に思いました。髪の毛もパサパサです。
あと顔に切られた髪の毛が沢山ついているにも関わらず、そのままお会計でした…。びっくりしました。
ホームページはとても良いのにスタッフの方々に残念で、お店全体で改善する必要があると思いました。
今後通うことはないと思います。
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メンテナンスカット+カラー+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
popo様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました。
この度は不快に思うような接客をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
選択して頂いたトリートメントは1stepの軽く付けるのみのトリートメントになりますので、
当日はサラサラになるとは思いますがモチを保証するトリートメントではございません。
説明が足らず申し訳ございません、
今後ご意見をしっかり受け止めて接客態度を改めて改善していきます。
お忙し中貴重なご意見ありがとうございました。
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昨日はありがとうございました。
色々細かい要望を受け入れて下さってとても満足しています。
変わらず丁寧な施術で店の雰囲気もすごく快適でした。
次回は6月頃の来店予定なので、その時はまたよろしくお願いします。
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メンズカット+炭酸ケア【\4500】
[施術メニュー]
カット
ようちゃん 様
いつもwehlenへのご来店誠にありがとうございます^_^
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます、、!
セットの具合などいかがでしょうか?
暑くなってきますのでスッキリさせていただくのもおすすめです☆
またスタイルなどご相談くださいませ!
6月頃のご来店心よりお待ちしております♪
wehlen 永井
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ストレートパーマが残ってる部分をバッサリ切りたくて行きました。
長さ的にまだ少しパーマの部分が残っているのですが、限りなく要望に応えてくださって、素敵に仕上げてくださってありがとうございました!
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似合わせカット+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カットもカラーも大満足です。
いつもありがとうございます!
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【学割U24★】カット+カラー+oggiotto1stepTr/8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪色や長さなど、あらゆる点で親身に相談に乗っていただきました。ありがとうございました。
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全頭フルケアブリーチ+カラー+oggiotto1stepTr【\15000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マユカ 様
先日はwehlenへのご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます、、!
ピンク系のお色味とてもお似合いでした^_^
数日経ちますが色落ちなどいかがでしょうか?
またお色味など是非是非ご相談くださいね☆
マユカ 様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
wehlen 永井
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急遽探していた時に見つけた美容室でした。
私の希望も汲み取って下さり、良い感じにして下さりました。
他の美容師室ではこれ以上ブリーチすると毛が切れると言われていたのですが、まだ抜けますと言って下さり、次回お願いしようかなと。今回は結構ブラウンの状態で色を入れてもらいましたが、思った以上に赤紫というキレイに入ったので、満足です。
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆき様
先日は数多くある美容室の中からwehlenにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたTOMOKAです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
きれいな赤紫のグラデーションになりましたね^^
もっと抜いて色をいれてもかわいいですし、抜かなくても
入る色はまだあるのでご相談ください!!
気に入っていただけて私も嬉しいです!!
何かございましたら些細なことでもご相談くださいね^^
またのご来店楽しみにお待ちしております!!!
wehlen TOMOKA
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担当スタイリストさんにお任せしたらカット、カラー間違いないし
何より毎回お話が楽しくってwehlen行くのが楽しいです!
ほんとにいつもありがとうございます^^
また次回も楽しみにしてます☆
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くんくん様
先日もご来店頂きありがとうございました(^^)
今回は久しぶりのバッサリカット!
とてもお似合いでした!!
またここから綺麗に伸ばしていきましょう☆
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
また次回のご来店もお待ちしております!
新社会人、頑張ってください!
店長 田中俊光
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初めて行ったのですが接客態度もお店の雰囲気もとても良く、髪の巻き方なども詳しく教えていただき良かったです!
髪型も理想通りの仕上がりで嬉しいです。
機会があればまた訪れたいです!
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似合わせカット+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
アリス様☆
先日はたくさんの美容室がある中ご来店頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中口コミありがとうございます☆
顔周りのカットで韓国風ヘアにさせて頂きました!
とても可愛かったです♪巻き方など、またわからないことなどあれば
いつでもお気軽にご相談ください!(^^)
接客やお店についてもお褒めのお言葉嬉しいです!!
また是非お待ちしております♪♪☆
manami
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今回、初めてお任せでお願いしました。
終わって鏡にうつる自分を見てお任せして良かったなぁと。
娘にもめっちゃ良いやんとほめてもらえました。
不器用でめんどくさがりな私をよく知っていてくれて、ブローも仕方も丁寧に教えてくれて。
今回もたくさんのおしゃべり楽しかったです。
ほんとにずっとしゃべってますもんね。
また次回も楽しい時間をよろしくお願いします。
教えてもらったブロー頑張ります。
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とんちゃん様
先日もご来店頂き
ありがとうございました(^^)
今回お任せさせて頂いて
喜んで頂けてとても嬉しいです!
スタイリングも簡単なのでお家でやりにくい
ありましたらご相談ください☆
いつも嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店お待ちしております
店長 田中俊光
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予約の際にご要望相談欄に、"○○のような髪型にして欲しい。似合う髪型が知りたい。楽しく話したい。と記入したのにも関わらず、先に案内された途端今日はどうされますか?と言われて唖然としました。予約の際の要望欄を把握していないだなと。
その後カラー剤を塗る時に何度かケースにカラー剤が飛んでいたり、シャンプー台で目隠しをするタオルをかける際は口元にタオルが乗っていて終始不愉快でした。シャンプーも丁寧というよりかは雑に感じました。
特に不愉快に感じたのは、薬剤が染みてきてしまったんですがと申したら、あと数分で流すので耐えてくださいと言われて驚きました。
スタイリストさんは笑顔で接客というより真顔で少し怖かったです。
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カット+イルミナカラー+oggiotto1stepTr【\11400】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のりたま様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました。
この度は不快に思うような接客をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご意見をしっかり受け止めて接客態度を改めて改善していきます。
お忙し中貴重なご意見ありがとうございました。
Keisuke
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また来ます!!
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カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\7500】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
txt 様
先日もご来店頂きありがとうございました!
今回はしっかりと赤みを消して暗めにカラーさせて頂いたので
色持ちも良いかと思います☆
今回も担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております(^^)
店長 田中俊光
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学割のクーポンで、カット・カラー・トリートメントの施術をしていただきました。
高校を卒業し髪を染めるのが初めてということもあり、綺麗な仕上がりになりたいと思って担当スタイリストさんを指名させていただきましたが想像以上の出来栄えでとても満足しています。
縮毛矯正をしていたのでちゃんと色が入るか不安でしたが、希望していた明るいブラウンカラーを入れてもらい、髪型も希望通りに切っていただいて可愛らしいセットまでしていただきました。
施術の際も、薬剤でしみるというような事は無く心地よい時間を過ごす事が出来ました。
丁寧にトリートメントしていただいて、プル艶な髪にしていただき本当に嬉しいです。
また髪を染める時、髪質改善などしたい時など、こちらのお店を利用させて頂こうと考えています。
本日は本当にありがとうございました!
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【学割U24★】カット+カラー+oggiotto1stepTr/8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
大変嬉しい口コミまでありがとうございます^_^
明るめの綺麗なマロンベージュな色味になりましたね!
これからもいろいろ髪の毛のオシャレを開拓していきましょう!
是非またお待ちしております!
西本
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初めての利用でしたが、希望通りの髪型にして頂きました。カット中も話してくださったので時間があっという間に過ぎた感じがしました。今後も利用したいと思いました!
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メンズカット+炭酸ケア【\4500】
[施術メニュー]
カット
キムチェ様
先日は数多くあるサロンの中からwehlenにご来店いただき
誠にありがとうございました!
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^^
初めましてでしたがお話もたくさんさせていただき
時間経つのが早かったですね!
ご希望通りとのお声を聞けて大変嬉しく思います☆
セットの仕方などわからないことがあれば何でも聞いてください!
次回もキムチェ様のご来店を楽しみにお待ちしております!
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ayaka
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お店もカラーも初めてで緊張していたのですが、スタッフの方の対応も親切で、お店の雰囲気も良かったです!
また利用したいと思います!
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あちゃん様
先日は数多くある美容室の中からwehlenにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたTOMOKAです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
はじめてのご来店で緊張されてたと思いますが
お話できて楽しかったです^^
これからいろんなカラー楽しみましょうね♪
何かございましたら些細なことでもご相談くださいね^^
またのご来店楽しみにお待ちしております!!!
wehlen TOMOKA
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長くなってしまった髪をさっぱり仕上げていただき、とても満足しています。とても落ち着いた雰囲気で心地よい時間を毎回つくっていただき、ありがとうございます。
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メンズカット+炭酸ケア【\4500】
[施術メニュー]
カット
けん様
いつもwehlenをご利用くださいまして誠にありがとうございます!
少し気温も暖かくなってきて髪の毛も綺麗サッパリ短くさせていただきましたが
その後髪の毛の様子はいかがでしょうか?
毎回お話も楽しませていただきありがとうございます!
花粉がよく飛ぶこの時期はシャンプーをする前に
いつもより長めにお湯で頭を濡らすと花粉や埃なども一緒に落ちてくれるので
是非試してみてください☆
お忙しい中いつも口コミにもご協力いただきありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております。
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ayaka
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丁寧にカウンセリングをして頂いて、難しいお願いをしてしまったのですが、すごく親身になってくださいました。
仕上がりもよく、ここに決めてよかったです。
またよろしくお願いします。
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【学割U24★】カラー+oggiotto1stepTr【\6500】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
n 様
先日はwehlenへのご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます☆
ここに決めてよかったと仰っていただき嬉しく思います、、!
なるべくムラも出ないようにさせていただいております、毛先はお話しさせていただいたよう少しずつでいいのでカットしてダメージを無くしていけたらいいかなと思います!
最善を尽くさせていただきますのでまたいつでもご相談ください^_^
n 様にまたお会いできる日を楽しみにしております♪
wehlen 永井
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高校卒業して初カラーだったので不安でしたがカウンセリングを丁寧にしてくださっていい感じになりました!
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カット+カラー+oggiotto 《オッジィオット》 1stepTr【\9500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みーちゃん 様
先日はwehlenへのご来店誠にありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます、、!
初カラーいい感じと仰っていただき嬉しく思います^_^
1回目より2回目と重ねていく度お色味も入りやすくなりますので
またカラーのご相談などお待ちしております☆
みーちゃん 様にまたお会いできる日を楽しみにしております♪
wehlen 永井
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ずっとメンテナンスをお願いしています。
白髪が増えてきていましたが、明るめの色味が好きなため白髪染めをしたくないという私の要望に、ブリーチで目立たなくする白髪ぼかしをしてくださっていましたが、さらに白髪が増えてしまったので、今回は泣く泣く初白髪染めをお願いしました。けど、白髪染めを使ったとは思えない仕上がり!
通常カラーととっても上手に塗り分けてくださり、毛先の方はいつもの感じの色で全体的にほんとに自然な仕上がりで、変な違和感なく、ありがたすぎました( ; ; )
テッパンのヘッドスパもほんと気持ち良すぎて、やっぱり毎回やってほしいと思ってしまいます。シャンプーもそうですが、強すぎて痛いとかもなく、弱くて物足りないと思ったこともなく、ホントに力加減が絶妙。気持ち良すぎて、アロマのいい香りに包まれながら毎回最終的には寝てしまいます。
外せないメニューとなっています。
毎回想像を上回る仕上がりにしてくださりありがとうございます!
楽しくおしゃべりする時間もいつも楽しみにしています。
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全頭フルケアブリーチ+カラー+oggiotto1stepTr【\15000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆん様☆
いつもご来店頂きありがとうございます!
そしてお忙しい中口コミありがとうございます☆
白髪染めも早めの周期できていただくと根元の暗く塗る部分が少しで済むのと、
根元だけ暗く毛先は暗くしたくない希望だったので、少しデザインカラーぽく
シャドウルーツのような塗り方をさせていただきました!!
なので白髪染めにも見えずおしゃれに見えると思います!!
ヘッドスパも安定のアロマの香りでさせて頂きましたが今回も即落ちで
すぐに寝ておられました笑リラックスされているのだなと思うと嬉しいです☆
お話もいつも楽しく時間もあっという間ですね!
また次の話もたのしみにしております(^○^)
またのお越しを心からおまちしてます!
manami
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前髪のセットに困っていたのですが、セットしやすい丈ややり方まで詳しく教えてもらえました。髪色も透明感ある可愛い色にして頂けてとても満足しています!
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メンテナンスカット+カラー+oggiotto《オッジィオット》1stepTr【\8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なべ子様
先日は数多くある美容室の中からwehlenにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたTOMOKAです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
前髪、カラー満足していただけて嬉しいです!!
何かございましたら些細なことでもご相談くださいね^^
またのご来店楽しみにお待ちしております!!!
wehlen TOMOKA
ヴェーレン(Wehlen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー