1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 船橋・津田沼・本八幡・浦安・市川トップ  >  
  5. ルーツ 浦安店(Roots)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 4ページ目
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-09-02 09:08:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    悲しい気持ちになりました。
    意思の疎通もはかれず、よく理解する前に切られてしまって、
    結果的にわたしがしたくなかった髪型のすべてが詰まったような髪型になってしまいました...
    お願いしてから数週間経ちましたが、鏡を見る度にへこみます。
    はじめての方で私の癖も好みもわからない中でのカットでしたので、今左右もバラバラではね、痛みは目立ち、本当に、カットはしなくていいと言えばよかったととても後悔しています。
    トリートメントはとてもよかった(と思う)ので、本当に悲しいです。
    お金も時間も限られているのに、本当に残念な結果でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    りー様

    せっかくご来店していたただいたのにも関わらず、
    大変申し訳ございませんでした
    具体的なスタイルを引き出せなかった私の力不足です
    カウンセリングでの対応、技術共に見直し改善出来るように努力して参ります

    悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありませんでした

    ISHIWATA

  • たかほよらさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-01 19:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りのカラーになりました!
    とても満足しています。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】イルミナorアディクシーリタッチカラー 

    [施術メニュー] カラー

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    たかほよら様

    この度はご来店ありがとうございました。

    カラー気に入って頂けてとても嬉しく思います。

    他に気になるところなど御座いましたら何でも相談してくださいね。

    たかほよら様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • ゆうき、さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-30 16:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、トリートメントとカットも追加させて頂いたのにも関わらず、快く引き受けて頂き本当に感謝しています。
    カラーもカットもとても可愛く仕上げて頂き、帰り道ルンルンです笑
    また行きたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ケアーブリーチ+フルカラー)+前処理Tr   

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    どちらも施術出来て良かったです
    逆にお時間とらせてしまい申し訳ありませんでした

    お色も綺麗に入って素敵でしたね!
    毛先のお色がどうしても抜けやすいので、是非カラーシャンプーなどで補っていただると嬉しいです

    またのご来店をお待ちしております!

    ISHIWATA

  • ボナさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-25 17:47:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    空間が広くてコロナの時期でも安心して利用できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】イルミナorアディクシーリタッチカラー 

    [施術メニュー] カラー

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    ボナ 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    ボナ 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • マリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 14:57:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    もっと明るい色にしたかったのですが、私の髪の状態やブリーチの限界もあるなかで、この髪色も可愛くて、みんなに褒めてもらえたので良かったです。費用対効果がいい美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ケアーブリーチ+フルカラー)+前処理Tr   

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    マリー 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    マリー 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • くまにゃ~さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 12:38:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望していた髪型にはちょっと髪の長さが足りないらしく、工夫して似た雰囲気の髪型に
    していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセットメニュー】選べるパーマ+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。

    その後スタイリングなどいかがでしょうか?

    毛先にふわっとパーマかけて可愛くなりましたね。

    髪の毛が重たくなってきましたら 今度はカットで軽くする事でまた

    ふわっとした髪型を再現できます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    クボタ

  • くまにゃ~さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-25 09:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のために予約。本人はワンレンにしようと思っていましたが、前髪可愛くて本人も喜んでいました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆オススメ☆前髪矯正+カット+前処理Tr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    くまにゃ~様

    この度はご来店ありがとうございました。

    スタイル気に入って頂けてとても嬉しく思います。

    他にも気になるところなど御座いましたら何でも相談してくださいね。

    次回もご満足して頂けるよう頑張って参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

    くまにゃ~様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • シゲマツさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-21 20:51:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで利用しました。価格がお手頃でありがたいことが一番の評価です。インテリアに高級感はありませんが、シンプルで落ち着けます。接客や施術も丁寧で良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善フルカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    シゲマツ様

    この度はご来店ありがとうございました。

    以後スタイリング等しづらい点などなかったでしょうか?

    他にも気になるところなど御座いましたら何でも相談してください。

    次回もご満足して頂けるよう頑張って参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

    シゲマツ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • Songさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-16 07:46:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    友人がすごく髪の毛が綺麗だったのでどこの美容室に言ってるか聞いて、こちらを紹介してもらいました!
    接客はあまり愛想がなく見えて私はあまり好みではなかったですけど、可でも不可でもないといったところでしょうか。
    首のイボを取ったばかりで抜糸前だったのもあり、痛かったのですが、そこにガシガシ当たるのがなかなか言い出せず。。できれば凸凹になってるの気づいて欲しかったです。
    痛みが限界だったのでシャンプーの際に伝えましたが、、
    あまり変わることなく当たっててめちゃくちゃ耐えました。。(T_T)笑
    カット、カラー、トリートメントをしましたが、カットは私の髪が剛毛なせいか、見せた画像とはちょっと遠く。。
    毎日苦戦しています。。
    でも、カラーとトリートメントはめちゃくちゃ良くて、1回でサラッサラのツヤツヤで、色も周りからいーね!と褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【光色×特許技術】イルミナフルカラー+超音波アイロン使用☆TOKIOTr☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    Song様

    この度はRoots 浦安店にご来店いただきありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのにご満足いただける結果にならず申し訳ございません。

    これからもスタッフ一同、接客、サービスの向上に努めてまいります!

    貴重なご指摘ありがとうございました。

    スタイリスト 成合

  • みどりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-12 22:36:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて、来店しました。接客がとても丁寧で要望通りの髪型を提案してもらい、大変、満足しています。お店の雰囲気も静かで空間も広く、ゆったりとしていました。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    沢山あるサロンの中から当店を選んでいただいてありがとうございます
    気にいっていただけて嬉しいです
    お客様に喜んでいただけるように努力して参ります

    またのご来店をお待ちしております!

    ISHIWATA

  • さゆりんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 18:00:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近、白髪がちらほら気になるようになり、思い切って相談させていただきました。
    結果、相談してよかったです!
    しっかりカウンセリングしてくださるので、後から「こんなはずじゃなかった!」がありません。
    いつもありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善フルカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    さゆりん様

    この度はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    カラー気に入って頂けてとても嬉しく思います。

    また何か御座いましたら何でも相談してくださいね。

    さゆりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • さあさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-10 20:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺う美容室で縮毛矯正をするのは内心、少し不安だったのですが、とても自然な感じに仕上げてもらって、カラーも綺麗に染まって、一気に若返った気持ちになりました!価格もリーズナブルで感動ですが、施術が早くて、感動しました。とても落ち着ける美容室に出会えて嬉しいです。また新しいカラーやスタイルをお願いしたいなぁと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正+カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    今後素敵なヘアスタイルのご提案させてください。

    次回カラーでのご来店心よりお待ちしております。

    クボタ

  • いけちゃんさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-09 19:11:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てがイメージ以上でした。
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにもオススメ】眉カット付き♪シャンプー+カット 

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    いけちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました。

    以後スタイリング等しづらい点などなかったでしょうか?

    他に気になるところなど御座いましたら何でも相談してくださいね。

    次回もご満足して頂けるよう頑張って参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

    いけちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • いくさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-07 20:48:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    色々質問や希望に 丁寧に対応して頂き大変満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お気に召して頂けて大変嬉しく思います。

    またお会いできる事を楽しみにしております。

    Kubota

  • さとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-03 12:21:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の髪型を気に入っており、今回も維持でお願いしました。
    前回も担当して下さった方だったようで、前回に続き扱いやすく整えて下さりとても満足出来る仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    さと 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    さと 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • ももたろうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 07:10:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すぐ伸びてきたところが気になってリタッチの頻度が多いのでいつもキレイにしてくださって助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】イルミナorアディクシーリタッチカラー 

    [施術メニュー] カラー

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    ももたろう 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    ももたろう 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • チビさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-27 18:55:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに染めて頂き夏の日差しのダメージもトリートメントでまとまりやすくなりました
    メニューではなかった前髪カットもして頂けてありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    チビ  様

    先日はご来店ありがとうございました!
    リファンデトリートメント、しっとりしてまとまりやすいですよね
    TOKIOトリートメントもおすすめです

    前髪カット、急かしてしまうようなことを言ってしまって申し訳ありませんでした

    また是非お待ちしております!

     ISHIWATA

  • あかねさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-07-19 10:56:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    細かい要望にも相談に乗ってくださり、とても親切でした。理想のヘアスタイルになれて嬉しいです。店内も明るく落ち着いた雰囲気でとても素敵でした。ぜひまた利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにもオススメ】眉カット付き♪シャンプー+カット 

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    出来ることがありましたらご協力させていただきますので、またご相談下さい!

    口コミのご協力、高評価ありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております!


    ISHIWATA

  • しいちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-17 20:23:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても親切に髪色を考えてくれました、
    対応もよく次回も行きたいと思いました!
    料金もそこまで高くなく通いやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善フルカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    しいちゃん 様

    先日はご来店ありがとうございました
    満足していただけて嬉しいです
    何か気になることがありましたら、ご相談下さい!

    またのご来店をお待ちしております

    ISHIWATA

  • カエさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 18:09:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただけました。仕上がりも良く、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善フルカラー+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    カエ 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    カエ 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • ももたろうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-16 22:37:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にケアしてくださり安心してかよわせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【光色×特許技術】イルミナフルカラー+超音波アイロン使用☆TOKIOTr☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    ももたろう 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    ももたろう 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • うえふさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-15 16:51:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても素早く髪の毛を染めてくれて嬉しかったです
    でも最後巻きますか?とかも聞かれなかったのが初めてで、乾かしてとかしただけの状態で帰ったので、前髪とかパヤパヤだったからせめてアイロン使いますか?とか聞いて欲しかったなと思いました、

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 ☆深み×透明感☆クオルシアフルカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぶんたさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-12 20:00:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてこのお店に来ました。
    自分は癖毛だらけの髪型で悩んでいたのですが
    こちらの要望を聞きながら、より良くなるように提案してくださったおかげで、最終的にとっても綺麗に仕上げてくださいました。
    長年、浦安でいい美容院をずっと探していたので、Rootsさんに行って良かったです。
    久しぶりの美容院でとても緊張をしていたのですが、
    担当スタイリストさんとっても優しくて話しやすかったです。
    この度は本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    ぶんた様

    この度はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    とても嬉しく思います。

    以後スタイリング等しづらい点などなかったでしょうか?

    気になるところなど御座いましたらまた何でも相談してください。

    ぶんた様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    HOSOI

  • もちこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-06 19:40:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気はシンプルで清潔感があり、スタイリストの方は気さくでとてもリラックスして過ごせました。
    思っていた以上に満足の仕上がりで、自宅でのセットもとても楽に決まるので嬉しいです。
    またお願いしたいと思いました。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセットメニュー】選べるパーマ+リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    もちこ 様

    先日はご来店ありがとうございました
    またお忙しい中口コミのを書いて下さりありがとうございます

    パーマとてもお似合いでしたね
    スタイリング剤を変えたり乾かし方を変えてみても違った質感になると思います
    パーマ楽しんで下さいね!

    またご来店いただけたら嬉しいです
    お待ちしております!

    ISHIWATA

  • poolさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-06 13:05:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    慣れた感じで手際よく丁寧にやっていただきました。でもちょっと力が強いからもうすこし優しく扱っていただけたらとても◎ですw
    また来ます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正+カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    pool 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    pool 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • はなちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-04 20:18:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    あまり口コミなど書かない方ですが、久々ブチギレ寸前でしたので書きたいと思います。
    まず予約時間10分前に着いたにもかかわらず、席に着いてからさらに10分ほど放置の時点で若干違和感…
    やっと担当の人がきたが、目指してる髪型を伝えると「何すかそれ?」(ここで違和感が確信に変わる「この店はやばい!」)
    説明して何とか施術してもらう。
    カットが終わりクロスを取った時にTシャツの襟元に髪の毛が落ちたようでタオルで雑に払われる(帰り際にコロコロをしてくれたが帰宅後に見たら結構な量の髪がまだ付着していた)
    シャンプーが終わり髪を乾かしてもらっている最中急に担当がどこかへ行きしばらく放置される(一言ぐらいなんか言えよ!)
    アシスタント?の子が乾かしてくれたが、爪が伸びていたのか?2回ほど引っ掻かれる(爪は短く切ってね)
    会計の際眉カットのコースだったんですねと言われる(施術前に確認しないのかこの店は…早く帰りたいから眉カットなんかもうどうでもよかった)
    仕事終わりに行ったが、嫌がらせでもされたような嫌な気持ちになりました
    ポイントカード一応もらったけど帰り道丸めて捨てました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにもオススメ】眉カット付き♪シャンプー+カット 

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    この度はルーツをご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度は期待を裏切る結果となってしまい深くお詫び申し上げます。

    頂いたお言葉を真摯に受け止め、担当者、スタッフ一同、お客様のご要望に寄り添う

    カウンセリング、技術、接客を徹底して参ります。

    次回ご来店頂けた際には必ずご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    そして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  • さとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 23:30:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回やって頂いた髪型が気に入っていたので維持でお願いしました。ハネないようになど、扱いやすいように整えてくださったのでとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    さと 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    さと 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • めうんゃちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 01:05:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始、気遣いを感じられて、居心地の良い空間でした!
    歴の長い方に担当いただけ、伝えた通りにカットしていただけました。シャンプーもとても上手でリラックスできました!
    トリートメント効果も◎。しっかりマスク着用されているお店なのも◎。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット 

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    めうんゃち 様

    お忙しい中、口コミ高評価、お褒めの言葉ありがとうございます
    お話しいただいた様に、不安要素はなるべく無くしていきますので
    何かありましたらおしゃって下さい

    遠方からのご来店だったと記憶しておりますが、こちらにいらしゃる
    機会がありましたら、是非またのご来店をお待ちしております!


    ISHIWATA

  • mcまなさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-06-28 12:51:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も静かで、ゆったりしていて、初めてでしたが、リラックスできました。
    こちらの希望も、きちんとヒアリングしてくださり、丁寧に仕上げていただき、満足しています。
    また、いかせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超音波アイロン使用】リタッチカラー+カット+内部補修トリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    mcまな 様

    この度は、roots浦安店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また嬉しいコメントもありがとうございます。

    仕上がりに満足いただけて良かったです!
    また何かやってみたいなどございましたら、なんでもご相談下さい!

    mcまな 様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト 成合

  • たなべさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 16:48:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術していただきました!
    提案していただいた色味がとても綺麗で、
    その後沢山褒めてもらいました!
    お話も楽しいので、次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【光色×特許技術】イルミナフルカラー+超音波アイロン使用☆TOKIOTr☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots 浦安店【ルーツ】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    周りの方の反応が良かったと聞くととても嬉しいです
    でも、いつものカラーも深みがあってとても綺麗でお似合いですよ
    おはなしも楽しく、毎回笑わせてもらってます

    またのご来店を楽しみにしております!


    ISHIWATA

ルーツ 浦安店(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/