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  7. 口コミ

lou by revo 柏 【ロウ】

ロウ バイ レボ

  • 千葉県柏市旭町1-10-5 柏島根ビル4F
  • 当日予約◎柏駅3分 ショートボブ縮毛矯正韓国風レイヤーメンズパーマ
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-20 23:27:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのにも関わらずスタイリストさんが丁寧にカウンセリングして下さって、安心しておまかせする事が出来ました!
    形も色も特に決めていなかったのですが、似合いそうな色や形をおすすめして下さったので嬉しかったです。
    仕上がりも今までにないくらい綺麗で小顔に見えて本当に感動しました!スタイリングも細かく教えていただけたので助かりました。
    こんなに素敵なサロンに出会えてとても幸せです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3】小顔補正カット+カラー+スタイリングレクチャー付き \7980

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    ヘアスタイルとてもお似合いでした!
    スタイリングも是非お家で沢山やってみてください!

    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげておきます!
    また何かありましたらいつでもご連絡ください!

    次回のご来店を心からお待ちしております

    LOU 平澤

  • せんぱいさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-13 20:54:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが最初にどんなふうにしたいか聞かれ希望通りの仕上がりで大変満足し帰りました。ただアシスタントの方はもう少し経験を積んでご指導を受けたほうが宜しいかと思いましたり。シャンプー、リンスもっともっと丁寧に

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月6月平日限定】【髪質改善】カット+縮毛矯正 \11500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • Satsukiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-12 04:11:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、他の美容院で事前にホットペッパーに書いていた希望や注意点が確認されておらずイメージと違う仕上がりになってしまいとても落ち込んだ経験がありました。そのショックな気持ちのままこちらに伺いましたが、最初のカウンセリングからとても丁寧に話を聞いてくださり、本当に安心できました。今回はパーマをお願いしましたが、髪の状態やスタイルに合わせた的確な提案をしてくださり仕上がりも大満足です。何よりも要望に寄り添いながらプロ視点でアドバイスしてくれる姿勢がとても信頼できました。前回のような失敗で美容院に対する不安が強くなっていた分、今回のような対応に心から救われた気持ちです。これからも通いたいと思えるサロンに出会えて本当にうれしいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • ゆーあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-10 23:08:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    ほんとに毎回理想の仕上がりで最高です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来の方限定!メンバー割【毎回使える】通常料金から10%OFF!

    [施術メニュー] カット

  • 毎日楽しくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-06 20:14:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。

    縮毛矯正はびっくりするほど短時間で仕上げてくださいました。お薬の臭いも強くなく、柔らかくてきれいなストレートになって感動しました。
    カットも丁寧でした。調整しながら時間をかけて行ってくださり、気持ちが良かったです。

    一週間経ちました、ストレートもしっかりとかかっています。また伺います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+スタイリングレクチャ付き \12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆーやさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-06 01:54:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!美容室に行くのが毎回楽しみです!
    色んな髪型や髪色に挑戦していきたいのでこれからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    ゆーや様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    いつもありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • きょんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-05 09:09:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    引っ越してから何度も美容室に行きましたが、理想のようになった試しが無く毎回美容室を変えていました。初めてのところでしたが、話もしっかり聞いてくださり頭皮の状態が悪いことを相談するとずっと気にかけてくださったりと本当にありがたかったです。また、こだわりの多い私に寄り添って下さったおかげで理想の仕上がりになりました。自分でのスタイリングもめちゃくちゃやりやすくて本当に行って良かったです。
    ただ一点だけ、にケープに溜まった髪を床に捨てること無くブローをして下さった為棚の上に髪が舞い上がり散らかっていたのでそこは改善して欲しいと思います。

    ただ、大満足なのでまた行かせて頂きます。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート&ボブ特化】カット+垢抜けデザインパーマ+透け感カラー \15000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    きょん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    ブローの件大変申し訳ございません。
    よりご満足頂けるよう努力してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-03 17:19:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通わせていただいてて、仕上がり綺麗で嬉しいです。
    スタッフ皆さん、サロン、雰囲気よく優しい方ばかりなので、居心地いいです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    指名するとお得【来店回数2~3回目限定】基本料金から20%OFF★

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげていきます!

    次回のご来店を心からお待ちしております!

  • Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 08:12:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりに利用しました。受付に居た子が何も挨拶もなしで終始愛想がなかった。利用していた時と大分雰囲気が変わってしまいました。
    私が担当して頂いた方も接客態度はとても微妙でしたが、カットは丁寧で良かったと思います。仕上がりは満足です。娘を担当して頂いた方はとっても素敵でした!人見知りと緊張で固まっていた娘に優しく声を掛けてくれました。帰り道に娘もお姉さんで良かった!と言っていました。
    ただ私的にはもうクーポンなどが無い限り利用はないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。

    まず、当店の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。


    lou前川

  • なつぽむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-25 22:01:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングで伝えた通りにならず、何回かこうして欲しいと要望したのですが、否定から入るようなこともあり、私の伝え方も悪かったのか要望通りにならずイメージとは違う感じになってしまい悲しかったです。
    シャンプーの時は耳に水や泡が入ってきたりして不快でした。謝罪はされましたが、もう少し丁寧に施術して欲しいと思いました。
    シャンプーが終わり席に戻ると席が移動されており携帯電話等が何の一言もなく移動されていて不快な気持ちになりました。
    もう利用しないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】小顔カット+カラー+トリートメント+セットレクチャー付き \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。

    技術の仕上がり、私の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

    我妻

  • ハルナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 16:37:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカットカラーして頂きありがとうございます!
    毎回過去1を更新してくれるので嬉しいです!

    時間が経っても周りから髪綺麗と褒められることが多いです!

    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来の方限定!メンバー割【毎回使える】通常料金から10%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげていきます!

    次回のご来店を心からお待ちしております!

  • かのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 22:53:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    もう少しアドバイスが欲しかった。ドライヤー中に話をされても聞き取れないので、終わってからにしてもらいたいです。
    髪の手入れ方法を質問しても質問した内容とは違う事を話されて戸惑いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+垢抜けデザインパーマ+トリートメント \9980

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。

    ドライヤー中の会話につきまして、聞き取りにくい状況の中でお話をしてしまい、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    また、施術に関するご説明やアドバイスが不足していたとのご指摘につきましても、真摯に受け止めております。今後はより分かりやすく、丁寧にお伝えできますよう改善を図ってまいります。
    引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

    lou前川

  • YUKIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-18 18:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った美容院で緊張しましたが、丁寧にカウンセリングしてくれて、髪質的にあまり短くできなくずっと短くしたかったことを伝えると、色々提案してくれて大満足な仕上がりにしてくれました。私の要望を取り入れながら髪質を考えながら施術してくれて、長い時間ありがとうございました。ヘアケアの仕方もしっかりと教えてくれたので、お店で買ったヘアクリームを使いながらまた3ヶ月後伺うのを楽しみにケアしていきます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+フルカラー+スタイリングレクチャー付き \17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    ヘアスタイルとてもお似合いでした!
    ヘアミルクも是非お家で沢山使ってみてください!

    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげておきます!
    また何かありましたらいつでもご連絡ください!

    次回のご来店を心からお待ちしております

    LOU 平澤

  • ひなのんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 20:06:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    去年から通わせて頂いてますが毎回希望通りのヘアスタイルとカラーにしてもらっていつも大満足です!
    これからもお世話になります!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来の方10%OFF】イヤリングカラー+フルカラー シャンプーブロー込\12550

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    ひなのん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    いつもありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • あすぎさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-04-15 13:38:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でした。日曜ということで混雑し、予約の時間を過ぎての施術でしたが、時間通りに仕上げてくださりました。
    写真でイメージを伝えると、カットだけでは難しいなどアドバイスをくださり、1回目よりもイメージどおりに仕上がり、手入れがしやすいスタイルになりました。
    担当の方の雰囲気が柔らかく、リラックスできました。
    また利用したいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    指名するとお得【来店回数2~3回目限定】基本料金から20%OFF★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    あずき様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    お時間前後してしまい、申し訳ございません。

    レイヤーお似合いでした!気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • すみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-13 17:40:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カットとカラーで伺いました。
    カラーは、今まで通っていた美容室のやり方とは違い、細部にまで行き届いた施術をして下さいました。
    手際よく、無駄な時間もなく終わりました。また、購入したシャンプーも艶がでて、とてもよかったです。また、伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    指名するとお得【来店回数2~3回目限定】基本料金から20%OFF★

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげていきます!

    次回のご来店を心からお待ちしております!

  • やぎこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 00:53:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初回の時から思ってたのですが床に髪の毛が散乱したまま。案内される時にその上を歩かされます。今回もそうでした。生理的にこれはやっぱり無理だと2回目で確信しました。アシスタントも暇そうにしているのであれば床の掃除くらいこまめにやった方がいいと思います。それが基本かと。そして鏡前の棚も髪の毛だらけです。その上にスマホやアクセサリーも置くのに嫌でした。お客さんを受け入れる体制がなってないと思います。今回待ち時間がとても長く、カットが始まったと思いきや待っててと言われ30分以上髪の毛にヘアピンを止められたまま放置されました。平日でしたがすごく忙しそうで可哀想なくらいだったので予約の取り方を考えられた方がいいと思います。これは他の方の口コミにもあったので全く改善されていないと思いました。あと、アシスタントのシャンプーが強くて頭皮が痛かったです。首を持ち上げて降ろす時が雑で首も痛かったです。教育ちゃんとした方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    指名するとお得【来店回数2~3回目限定】基本料金から20%OFF★

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は当店の不適切なサービス、対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    今後は、予約システムの徹底した時間管理を行い、同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
    いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
    今後このような事が起こらないよう、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見いただきありがとうございました。

    前川

  • くりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 17:57:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、希望通りに仕上げていただきました。施術中も和やかにお話ししていただき、楽しい時間を過ごすことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】小顔カット+カラー+トリートメント+セットレクチャー付き \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    くり様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • りんこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-07 12:06:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サラサラ髪にしていただきました!
    縮毛矯正もカットも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来の方限定!メンバー割【毎回使える】通常料金から10%OFF!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    縮毛矯正してさらに艶髪でとてもお似合いでした!

    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげておきます!
    また何かありましたらいつでもご連絡ください!

    次回のご来店を心からお待ちしております

    LOU 平澤

  • ゆずのさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-31 09:26:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しくていつも嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来の方10%OFF】【髪質改善】カット+縮毛矯正 \15300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    ゆずの様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    いつもありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • かほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-26 14:02:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも相談しながらで、安心してできました。
    カラーも希望通りでよかったです!
    また、お願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    かほ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • naさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-25 20:23:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ブログに載っていた、胸上くらいの長さのレイヤーヘアの写真を見ていいなと思い予約しました。
    カウンセリング時もブログを開きスマホを渡して写真を見せてお願いをしたのですが、そのブログ内に載っていたもう1枚のショートボブヘアの写真だと思ったようで、最初から一気に横の毛を短く切り最終的には想像していたよりも15cm程短い顎下のレイヤーボブヘアになりました。

    「レイヤー部分を切ったのかな?」と思い施術中に声をかけなかったのですが、思い返すと会話の中でも少し噛み合わないと感じた部分もあったためちゃんと確認すればよかったと後悔しています。
    私の伝え方や確認不足もあったりしたと思うのですが、乾かし終わって鏡を見たときに悲しかったです。
    その際、オーダーしたものと仕上がりのイメージが違うことを伝えたところ「すみません…でも短いスタイルも似合っていますよ!いい感じなので大丈夫です!」と言われたのですが、似合う似合わないではなく短くする予定は無かったのでモヤモヤしました。

    今後他の美容院に行った際には、カウンセリング時に仕上がりの長さや形などを細かく共有してから施術をお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】小顔カット+カラー+トリートメント+セットレクチャー付き \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。

    技術、仕上がりによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからしっかり改善に努めて参ります。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

    lou 平澤

  • ゆきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-19 16:00:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    卒業式のために急遽このお店で縮毛矯正をしていただきました。もう行かないと思います。アシスタントの方(?)でしょうか。その方のシャンプーの仕方が髪の毛を引っ張る感じでとても不快感を感じ、また、アイロンをしていただいている時に、2.3回頭皮に当たって火傷するかと思いました。私の髪の経歴的に縮毛矯正は早いとの事だったのですが、薬剤を優しいものにしてくださり、トリートメントのようなものも施してくださいましたが、傷んでいるのにアイロンを通しすぎなのでは?と思いました。1日開けてシャンプーした時にすごい切れ毛で、肌触りがチリチリになってしまいました。カットをしてくださった方はとても話しやすく、丁寧な施術でしたが、総合的にこのお店はもう利用しません。長々と申し訳ありません。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+スタイリングレクチャ付き \12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
    この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
    深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    lou 平澤

  • なーつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 23:35:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットのため、2ヶ月に一度くらいのペースで通っています。
    他のスタッフさんと協力しながらテキパキと確認・シャンプー・カットを進めてくださり、仕上がりも大変気に入っています。
    また次回、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来の方限定!メンバー割【毎回使える】通常料金から10%OFF!

    [施術メニュー] カット

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    なーつ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    いつもご来店ありがとうございます!!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • takashimakさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 23:27:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間を間違えて2時間も早く行ってしまったのに、快くすぐに対応してくださいました。すいませんでした。
    カラーのみでしたが、希望通り赤みを抑えたアッシュカラーになりました。髪もツヤツヤサラサラで最高です。
    また、カラーは今回のスタイリストさんにお願いしたいです!

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    【人気NO.5】透け感カラー+トリートメント ¥5980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    takashimak.様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • さちさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-16 20:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが、リラックスして過ごせました。
    担当に指名した方も、とても気さくで気遣いもしてくださり、仕上がりも満足でした。
    またお願いします。

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    【人気NO.1】小顔カット+カラー+トリートメント+セットレクチャー付き \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    さち様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    口コミありがとうございます!
    気に入って頂き大変嬉しいです!!

    よりご満足頂けるよう努力してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    lou 前川

  • すみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-14 23:05:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。パーマをかけていただき、細部まで丁寧に仕上げていただきました。セットの仕方も教えていただき、何とか実践しております。
    周りの人達からは、褒めてもらい、満足です。
    ただ、私のシャツの襟がびしょびしょに濡れてしまい、帰りに寒い思いをしたのが残念でした。

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    【ショート&ボブ特化】カット+垢抜けデザインパーマ+透け感カラー \15000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげていきます!

    襟が濡れてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう施術していきます。
    ご指摘、ご指導ありがとうございます。

    次回のご来店を心からお待ちしております!

  • りんごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 18:46:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています。巻き方も教えていただいたので毎日やってます!感謝!感謝です!

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    【人気NO.1】小顔カット+カラー+トリートメント+セットレクチャー付き \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    ヘアスタイルとてもお似合いでした!
    スタイリングも是非お家で沢山やってみてください!

    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげておきます!
    また何かありましたらいつでもご連絡ください!

    次回のご来店を心からお待ちしております

    LOU 平澤

  • すずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-12 09:10:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] パーマ

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげていきます!

    次回のご来店を心からお待ちしております!

  • ゆさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-03-11 10:03:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーでドキドキだったのですが、とっても可愛い色に仕上げていただき大満足です!両親にも可愛いと褒めて貰えました!ありがとうございました。

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    【人気NO.4】韓国ヘアになれる☆盛れる顔まわり前髪カット+フルカラー\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    lou by revo 柏 【ロウ】からの返信コメント

    当サロンにご来店いただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    気に入っていただけて大変うれしいです☆
    初カラーとてもお似合いでした!

    次も満足していただけるように、技術、接客のクオリティーをあげておきます!
    また何かありましたらいつでもご連絡ください!

    次回のご来店を心からお待ちしております

    LOU 平澤

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