- サロン平均
- 4.49
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ブリーチ毛で縮毛矯正は他店で難しいと言われてこのお店を紹介してもらい来店しました。
お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすい環境で、初来店で緊張していたのですがすぐに緊張がほぐれるくらいアットホームな雰囲気でアンケートの方では「静かに過ごしたい」と記入しましたが、いいスタイリストさんばかりでついお話しが弾んでしまいました笑
自分の今の髪の毛の状態に合った薬を細かく説明して下さり、施術中も痛みなどが出ていないかこまめに聞いてくださったりととても丁寧でした。
仕上がりは今まで他店で髪質改善などをしていましたが、過去1と言えるほどさらさらつやつやの髪に仕上げてもらいました！
仕上がりが近づくにつれて綺麗になっていく髪を見て開いた口が塞がらずにやにやが止まりませんでした笑
大変満足のいく仕上がりでした！またカラーやカットもここでお願いしたいと思ってます！
-
[蛭田限定］縮毛矯正 orストレート+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
まこ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
まこ様の緊張がほぐれ、アットホームな雰囲気を感じて頂けて大変うれしいです。
髪の状態に合わせた薬剤の説明や施術を気に入って頂けて嬉しいですし、これからの励みにもなります。
ブリーチをしている部分は髪の構造上乾燥しやすい状態になります。今回最大限に綺麗にさせて頂きましたが、トリートメントを続けて水分や栄養を与え続けて頂けると今後も髪の毛の扱いが楽になりますし、何よりなりたい髪型髪質の理想に近づきます！！
ぜひ続けて頂けると嬉しいです。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 蛭田志穂
-
初めて伺いましたが、説明も丁寧にしていただき安心して施術をお願いすることができました。
また次回もよろしくお願いします！
-
【ダメージ毛】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度２倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
初めて伺いました。１０時からの予約で９時４５分過ぎ位にエレベーターに乗ると３階ボタンに小さな貼り紙がしてあり押せず１０時まで入店出来ないニアンス。暑い中１度外で待機し１０時に入店。何人かもう対応されていてビックリだった。何分前だったら入店出来たんだろうか？担当してくれたスタイリストさんは話しやすく自分に合った提案をしてくれたのでもう一度お願いしてみたい！と思えました。最初から最後までマンツーマンではなく数人の方が対応してくれ何だか落ち着きはしないけど髪質改善出来たらいいなぁ、長く通えたらいいなぁと希望は持てました。ただ最初にシャンプーをしてくれた方は雑に扱われているようで不快でしたが総合的には満足です。ありがとうございました。
-
【特別】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールトリートメント+カラー
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
-
自分の髪とは思えないサラサラな髪質になりました！！
初めての縮毛矯正で不安でしたが、どの美容師さんも丁寧で優しく対応して下さりました。
触角や後れ毛といった顔周りも、すごく可愛くしていただきました。
また、毛量の多さも解消して下さり、ポニーテールが軽く綺麗になりました。
マッサージもしていただき、とても気持ち良かったです。
小さい頃から、ストレートの髪の毛に憧れていたのですが、その夢が叶い幸せな気持ちです。
また予約させていただきたいと思います！
-
【平日限定】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
自分の顔や似合う髪型って自分ではよくわからなくて困っていたのでAIによる顔診断をお願いしました。結果、なんとなくそうかな？と思っていたことが（例えば短いよりは長い方がバランスがとれるとか、前髪は斜め前髪が似合うとか）客観的に知ることができて、とても有意義でした。今後迷うことが少なくなりそうです。
-
【話題の顔診断付き】カット+カラー+髪質改善パールトリートメント＋AI顔診断
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
-
カウンセリングが丁寧でした。
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
昨日はありがとうございました！今までの美容院で1番丁寧なカウセリングをしていただいて、色もトリートメントも大満足です！次回もまた伺わせていただきたいと思います！
-
顔周りカット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ブリーチなしのダブルカラー、そして髪質改善をしてみたいと思いこのサロンを見つけて利用してみました。
女性スタッフさんばかりでとても安心感のあるお店だと思います。
施術前からどんな色になるかなど、詳しくカウンセリングして下さって嬉しかったです！！また利用させていただきます。
ありがとうございました！
-
【ブリーチなし】ダブルカラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
ありがとうございました！
-
顔周りカット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
カットがとにかく気に入っています！私の髪に合うかつ梅雨時期で広がりやすいなど考えて私の理想な髪型にしていただけました。本当に感謝です！！
-
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
髪質やセットについて詳しく教えていただけたり、カットも慎重に切っていただきました。
店内の雰囲気も居心地が良かったように思います。
-
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
顔診断で自分に似合う髪型が知れて嬉しかったです。
自分が悩んでいた広がりもトリートメントのおかげで収まった気がします。
良い髪質が定着するようにこれからも通います。
-
【★顔診断★】カット+髪質改善パールプラチナトリートメント+顔診断
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
-
初めて伺いましたが、お話しやすく、説明も丁寧で安心してお任せさせてもらいました。
広がりやすく、厄介な髪質も落ち着いてくれたので、またお願いしたいです。
-
顔周りカット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
髪質改善をしたのが初めてだったので、分からないことだらけで不安だったのですが、皆さんのとても丁寧な説明と親切なご対応をいただいて安心できました。仕上がりも満足できたのでぜひ通いたいと思いました。次回もよろしくお願いします。
-
【髪質改善人気No.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもイメージ通りに仕上げてくれて、とても満足しています。今回は他店でのカットの修正をお願いしましたが、元々やりたかった髪型以上になって嬉しいです。引っ越して中々通えませんが、今度帰省する時も是非お願いしたいです。
-
【2回目以降】カット＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
先日はありがとうございました。
希望通りの自然な仕上がりでとても満足です！
今までで一番綺麗な髪の毛になり感動しました！
丁寧に説明をしていただき、安心して施術を受けることができました。またよろしくお願いします！
-
【髪質改善カウンセリングクーポン】どのメニューがいいか分からない方に
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
-
ありがとうございました！今回はカラーもしていただきましたが、友だちからも大好評でした！サラサラ綺麗にしてくださりありがとうございました。次回もよろしくお願いします！
-
【2回目以降】カット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
初めていきましたが、とても明るく優しいスタッフさんがおおく、和やかな気持ちで終始いることができました。
髪についても色々と、参考になることをおしえてくださり、勉強にもなりました！髪色も、髪質も満足です！また行きたいとおもいます
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
とっても可愛い色にしていただきました！！！
髪質改善もどんどん艶々になっているのが実感できるので今後もお願いします！
担当の方ももちろんですが、一緒に施術をやってくださるスタッフさんも皆さん話しやすくていつも美容室の時間が楽しくてあっという間に感じます笑
また1ヶ月後にお伺いします！！
-
【頭浸浴】カット＋カラー＋パールプラチナ+頭浸浴\25530→\20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
-
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも大満足です！お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。
担当の方がとても話しやすく、リラックスした時間を過ごせました。シャンプーも気持ちよくて眠ってしまいそうでした（笑）細かい気配りが嬉しかったです。ありがとうございました！
また、髪質改善のトリートメントは初めてやりましたが、すごくよくて、次も是非お願いしたいです！！
-
【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
-
先日はありがとうございました！
どのようなカラーにするか迷っていましたが、丁寧なカウンセリングと説明で優しく教えてくださり、希望通りの綺麗なカラーにしていただきました！
髪質改善のトリートメントもとてもツヤツヤになって大満足です！
またお願いしたいと思います！
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
とってもサラサラでツヤツヤな髪の毛になりました！！！
沢山お話もしてくださって、説明もしっかりあって安心して任せられました！
またお願いしたいです！！
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ずっとパサパサな髪の毛で悩んでいましたが、過去一髪が艶々になりました！普段のセットの仕方まで教えていただけたので、頑張れそうです。
スタッフの皆様もすごく親切で嬉しかったです。
ありがとうございました。
-
【平日限定】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
ありがとうございました。ボブにして良かったです！
-
【髪質改善人気No.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
トリートメントの仕組みを担当の方が丁寧に説明してくれました。
仕上がりもとても良く
カールアイロンの使い方も教えてもらいました。
施術も回数を重ねると良いとの事だったので
次回の予約をいれてきました。
また、よろしくお願いします。
-
【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
-
希望どおりに仕上げていただきました
特にトリートメントが凄くよくて髪がツヤツヤです
ありがとうございましました
-
【2回目以降】カット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
担当してくれた皆様、雰囲気よく接客も丁寧で良かったです。縮毛の、仕上がりも傷みがひどい髪だったんですが、綺麗なストレート。触り心地もさらさらて、完璧です。次回はカラーで予約します。
8歳の娘もお願いします。
ありがとうございました。
-
【広がり対策】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
-
案内されるのも遅かったですしアドバイス頂けるのはいいんですが好みの髪型にして貰えず。
カラーとトリートメントしてからはかなり待たされた挙句、クーポンや色々な営業をかけられ髪切るのはすぐ終わりました。2時間弱かかり送りに行くからとサイド切ったら離れたりと不愉快な思いをしました。
もう行くことはないですがトリートメントだけは良かったです。
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
この度はご来店頂いたにも関わらず、私の技術不足によりご希望に添えずご理想の仕上がりにならなかったことまた、大変お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、今後の課題と捉え
技術向上とより良いサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
FORTE 横浜
-
以前、銀座店で施術を受けた際にとても満足したため、回数券を購入し、今回も期待して伺いましたが、残念に感じる点が多くございました。
来店後、カウンセリングまで約30分待ち、後から来店されたお客様が先にご案内されても説明がなく、不安に思いました。
また、カウンセリングを2回受けたにもかかわらず、実際に施術を担当されたのは全く別の方でした。そのため、伝えていた内容が十分に共有されていなかったのか、パーマをかけているとお伝えしていたにも関わらず、仕上げの際はストレートにブローされてしまいました。
さらに、施術の大半を新人の方が担当されていたこと、カットを担当してくださった方が同時間帯に3名のお客様を同時進行されていたこともあり、全体的に施術が流れ作業のように感じられ、丁寧さに欠けていた印象が否めません。
特に、私はカットをするか迷っていたのですが、髪の状態からした方がよいとのアドバイスをいただき追加しました。しかし、実際は毛先を少し整える程度にとどまり、期待していた変化は得られませんでした。
大切なイベント前で伺っただけに、とても残念に思っております。今後の参考にしていただければ幸いです。
-
【髪質改善カウンセリングクーポン】どのメニューがいいか分からない方に
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えず、ご不安やご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、待ち時間やカウンセリングの内容共有不足、施術の担当者の変更についてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
また、施術の丁寧さやスタッフの対応についても、ご指摘いただきました点は今後の改善の重要な課題と捉えております。新人スタッフや複数のお客様同時対応に関しては、スタッフの教育と業務の見直しを進め、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
髪の状態やご希望に沿った仕上がりにならなかった点についても、ご期待にお応えできず申し訳ございません。次回ご来店いただく際には、より丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、満足いただける仕上がりを追求してまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
-
とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
-
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
フォルテ 横浜店(FORTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
