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  6. 口コミ

LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】

ルシードスタイル サワ

  • 長野県上田市材木町2-93-57
  • 上田駅より車7分*0268-75-5916ヘッドスパ/縮毛矯正/エクステ/シールエクステ/白髪染め
サロン平均
4.31
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    machaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-03-02 18:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、希望通りのカラーとカットで凄く嬉しかったです!どのスタッフさんも丁寧な接客でこちらとしても凄く過ごしやすく、人見知りであまり喋れないので
    出来れば静かに過ごしたいというリクエストもしっかり答えてもらいリピ確だなと思います
    次回もまた予約して絶対行きます!
    全スタッフさんが星5以上でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    見つけたらラッキー☆新規特別限定☆全メニューが30%OFF 1日2名様のみ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    macha様、先日はご来店ありがとうございました!
    たくさんの美容室の中からルシードスタイルサワを選んでご来店いただきありがとうございます^^
    沢山の嬉しいお言葉ありがとうございました!
    スタッフ一同とても嬉しいですし、
    このようなお言葉が、自分たちのモチベーションになっております!
    またご来店お待ちしております!
    ありがとうございました^^

    ルシードスタイルサワチーフ小林絵利

  • けんとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 22:32:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お忙しい中ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • みなつきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-29 19:08:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘が利用しました。思い通りのスタイルに仕上げてもらい大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット(SB込)+トリートメント \4950→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    みなつき様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    うれしいお言葉ありがとうございます^^
    その後お髪の調子はいかがでしょうか?
    お手入れなど、やりにくいところなどありましたら、
    いつでもご相談くださいね!
    娘さんにもよろしくお伝えください^^
    またお待ちしております、よろしくお願いいたします!

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • 上田さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 17:36:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。技術も接客も素晴らしいです。また、場所もいいので仕事からの帰宅等に合わせて予約させていただいています。部屋も半個室というか、仕切りがしっかりしており、入口から男女エリアが分かれるようになっているので、窮屈さを感じることがなく終始ゆったり過ごせます。メンズのメニューに追加されているヘッドスパも心地よく、頭がすっきりして素晴らしいサービスだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • こみちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-28 08:09:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回気持ちよくて爆睡してしまいます。
    ありがとうございました。又、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • てるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-27 15:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただけて、希望通りに仕上げてもらえました。
    急なメニューの追加にも対応していただきありがとうございました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪カット+全体白髪染め(前処理付き) \8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-25 19:40:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予約を入れたのにも関わらずお店に入ってすぐのお出迎えがあって驚きました笑
    最初から最後まで丁寧で、仕上がりも希望通りの色で満足です!
    シャンプー、マッサージ、力加減最高すぎてすごく気持ちよく、うっかり寝てしまうとかと思いました笑

    またリピートします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ必須★】カット+イルミナカラー+トリートメント \14520→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    ゆう様



    先日は御来店いただき誠にありがとうございました!


    たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます!!(*^^*)


    次回御来店いただけたら、次こそは寝ていただけるようスタッフ一同頑張ります!(笑)


    またなにかやりにくい事などあれば、お気軽にご相談ください(*^^*)



    ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌

  • はるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-25 09:18:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で希望通りに施術していただき、ありがとうございました^^
    接客も良く満足です。
    ただ、シャンプとブローの時アシスタントさんのネイルが長いためか取れかかっているからなのか髪の毛が何度も引っ掛かり終始痛かったです。縮毛矯正なのでシャンプーは何度もするので時痛くて涙ぐんでしまいました(T . T)

    口コミする時は良いコメントしたいと思っていますが、次に行った時に改善されていることに期待して評価させていただきました。今回はありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆ SAWA特別40%割引クーポン 2名様限定

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    はる様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    シャンプーやブローの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    ネイルに関して特に細心の注意をしながら施術することや、ネイルをする際に長さやネイルのケアに関してお客様の施術に支障がないよう注意しておりますが、今回至らぬ点があり申し訳ありません。
    改めてお客様に対して安心してお過ごしいただけるようネイルの見直しと、技術の見直しもしてまいります。

    次回ご来店いただける際には今回頂いたお言葉とそれ以上の満足感をご提供できれば嬉しいです。
    またお待ちしております、ありがとうございました。

    LUCIDO STYLE Sawa  マネージャー 内藤 岳峰

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-23 13:46:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みに合った提案をしていただき、仕上がりに満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    あや様



    先日は御来店いただき誠にありがとうございました!


    その後お家で過ごしてみていかがでしょうか?


    これから梅雨や、汗をかく時期なのでまた何かあればご相談ください!(*^^*)


    またの御来店お待ちしております!



    ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌

  • みかんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 20:40:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方に丁寧にカウンセリングしていただけました。
    カラーも希望通りにできて満足しています。
    髪型は少しセットが必要ですが、慣れていきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ必須★】カット+イルミナカラー+トリートメント \14520→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    みかん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    カラーも気に入って頂けてとても嬉しいです^^
    スタイリングなどもわからないことなどあればぜひ
    聞いてくださいね!

    次回もまたお待ちしております!
     
    LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰

  • wayanさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 19:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りで大満足です。髪がぱさついてきたのでサラサラヘアにしたくて縮毛矯正をしてもらいました。ストレートヘアで毛先に丸みをつける、という注文通りバッチリの仕上がりでした!最後のカットまでとても丁寧にやっていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    wayan様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    いつもたくさんの嬉しいお言葉をいただけて、すごくうれしいです!
    喜んでいただけたようで良かったです^^
    ダメージが出ないように、お家でのケアも大事になってきますので、
    サラサラヘアが続くようしっかりお手入れしていきましょう!
    またおまちしてますので、よろしくお願いします^^

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • めおちゃんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024-04-21 17:15:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてですが店内も綺麗で、担当スタイリストさんは色々聞きながら進めてくれて安心してお任せできました。
    又宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット(SB込)+トリートメント \4950→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    めおちゃん様



    先日は御来店いただき誠にありがとうございました!


    嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)


    また御来店いただいた際にも同じように感じでいただけるよう日々意識してまいります!


    お髪で気になることがあればお気軽にご相談ください(*^^*)



    ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌

  • めおちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 17:12:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、カットはとても丁寧に仕上げて頂きとても良かったです。
    シャンプーの方も、シャンプー&マッサージの力加減も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    めおちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます!
    嬉しいお言葉ありがとうございます^^
    スタッフ全員のモチベーションに繋がっております^^
    これからも喜んでいただけるよう努めてまいります!
    またおまちしてますのでよろしくお願いします^^

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • ぽんまるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-21 17:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカット等ありがとうございました!
    要望がざっくりしていて難しいお願いをしてしまいましたが、施術終始丁寧で、カット机にはメッセージ板もあって心から嬉しかったです! 
    スタイリング方法も教えて下さって優しかったです!
    また次回利用するときはよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット(SB込)+トリートメント \4950→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    ぽんまる様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご評価も高評価ばかりでとても嬉しく思います^^

    日にちが経ってスタイリングの仕方などわからないことなどあれば
    お気軽にお聞きくださいね!

    次回もまたお待ちしております!
    ありがとうございました!

    LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰

  • りゅうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 15:40:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ロングをショートにしたいと思っていましたが、丁寧に希望を聞いてくださって、ショートボブにしていただきました。
    カラーをしていただく際にはかぶれについて相談した所、クリームをしっかり塗っていただいたり痒みがないかこまめに確認してくださいました。
    終始みなさんに丁寧に対応していただきとてもリラックスした時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ必須★】カット+イルミナカラー+トリートメント \14520→\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    りゅう様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます!
    うれしいお言葉をたくさんいただきありがとうございます^^
    お肌のかぶれはその後大丈夫でしたか?
    お髪の調子はいかがでしょうか?
    またいつでもご相談ください!
    またおまちしてますね^^

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • さっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-20 19:47:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今迄と違うヘアスタイルにしたかったので選びました。
    次も行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット(SB込)+トリートメント \4950→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    次回も行きたいと思っていただけて嬉しいです^^

    その後のお髪の調子はいかがでしょうか?
    次回ご来店の際に色々とご相談くださいね!

    またお待ちしております、ありがとうございました!

    LUCIDO STYLE Sawa  マネージャー 内藤 岳峰

  • ななさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-18 18:12:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらは初めてで、ヘッドスパとトリートメントをお願いしました。店内は明るく広々としていて綺麗でした。
    トリートメントは来店してから決めたのに、快く引き受けて頂き、説明もわかりやすく親切に感じました。
    ヘッドスパはとても気持ちが良く、眠くなりました。
    お湯の温度やマッサージの強さ等も小まめに声を掛けてもらい、とても居心地良く過ごせました。
    トリートメントも希望通りしっとりしてとても満足しています。
    乾かす時もパーマや前髪の流し方に先に気付いてもらえて、最後も好きなオイルを付けてもらえて、初めてお願いしたとは思えない程、快適に過ごせました。
    後で、担当スタッフさんを見たらアシスタントの方だったようで良い意味で驚きました。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ(シャンプーブロー込)【LUCIDO極上雲スパ】 \4000

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • みーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-18 18:06:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧なカットできれいに整えてもらいました。
    カット中もほどよい距離感でリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    みーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    ばっさりカットし、クセトリもした感じはその後どうでしょうか?
    だいぶ扱いやすくなったと思います^^
    今後はお家でのケアが大事になってきますので、
    頑張ってお手入れしていきましょう^^
    また何かありましたらいつでもご相談くださいね^^

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • はちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-15 21:21:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望どおりにしてくれます。雰囲気もよくスタッフもみなさん感じがよくて、居心地のよい空間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    はち様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    スタッフのお褒めのお言葉大変嬉しく思います^^

    当店ではお客様が過ごしやすいようにスタッフ一同心がけており
    Sawaでの空間に満足して頂けて嬉しいです!

    またお待ちしております、ありがとうございました!

    LUCIDO STYLE Sawa   マネージャー 内藤 岳峰

  • まぁしぃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-12 07:54:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    すごく丁寧な接客をしていただき、カットの前の
    シャンプーも雰囲気等も含めて良かったなと思いました。
    ただ、、すこし待ち時間が長めかなと思うことが
    ありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット(SB込)+トリートメント \4950→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    まぁしぃ様



    先日は御来店いただき誠にありがとうございました!


    接客面やシャンプーなど、お褒めいただき嬉しいです。ありがとうございます(*^^*)


    その反面、待ち時間において残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


    お客様の貴重なお時間をいただいている事を忘れず、次回御来店いただけた際にはそのように感じない接客ができるよう、努めてまいります。


    またの御来店お待ちしております!



    ルシードスタイルSawa 担当スタイリスト 小平萌

  • みらんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 15:23:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパをしていただいたのですが気持ち良すぎて最初から最後まで寝てしまいました笑癒されました。ありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ(シャンプーブロー込)【LUCIDO極上雲スパ】 \4000

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • あゆみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-11 08:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3歳の子どものヘアカットをお願いしました。
    細かく相談してくださり、丁寧にカットして頂きました。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    あゆみ様、いつもご来店ありがとうございます!
    お子様のカット、喜んでいただけてよかったです!
    お引越しさみしくなりますが、
    こちらにいらした時にまたお子様にもお会いできればと思います^^
    お子様にもよろしくお伝えください!

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • ありささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-08 12:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのチリつきも落ち着いたようです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    ありさ様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    いつも口コミありがとうございます^^
    前髪落ち着いたようでよかったです!
    今後はストレートしたらいつもより長くお時間あけてみましょう!
    ご自宅でのケアやサロンでのケアもまたご相談に乗ればと思います。
    いつもありがとうございます、またお待ちしております!

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • サモエドさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-07 15:39:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にやっていただき、こちらからもお話しやすかったです。いろんな注文をたくさん言ってしまいましたが、すべて要望通りやっていただきました。今後のセットの仕方も教わりました。素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。
    帰宅後、家族に髪型を褒められまして、とても嬉しい気持ちになりました。またお願いしたいなと思っています。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔補正】似合わせカット+最高級オージュアトリートメント¥7700~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    サモエド様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます!
    たくさんの嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました^^
    すごく嬉しいです^^
    その後お髪の調子はいかがですか?
    やりにくいところなどありませんか?
    またいつでもご相談くださいね!

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • キムさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-05 23:42:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    今回施術してくれた方は丁寧に一生懸命してくれているので不満はないですが、前回との施術時間の違いにびっくりしました。
    前回はスパの時間が1時間ありますと説明され、とても贅沢な気持ちの良い時間だったので、今回また行ったのですが今回はスパが30分のブローだった。
    どちらが正しいのかは不明ですが、今回の時間なら別のサロンの気になるメニューがあったのでそちらに行きたかったです。あと、アシスタントの方でしょうか、ブローのお手伝いに来てくれたのですが、ネイルが長いのかういてきているのか乾かす時痛かったです。
    チラッとしか見なかったのでネイルではない原因かもしれないですがちくちく痛かったです。

    普段、嫌な気持ちの時は口コミはせず、良い口コミしかしないのですが、あまりにも重なったのでしました。
    ごめんなさい。

    スタイリストの方のスパ自体は気持ちよかったですし、対応も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    キム様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。


    今回のメニューを確認したところスパとブローで1時間程見ていただくメニューでしたが、こちらの初めの説明不足や、メニュー内容の確認など説明のご配慮に欠けてしまった事で今回の件を招いてしまいました。大変申し訳ありませんでした。

    ネイルに関しましても、お客様に不快が無いようケアなども日ごろからチェックをすることと、ブローの仕方など改めて技術の見直しもして参ります。

    当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。

    改めてメニューの見直しや施術の見直しをしどのスタッフが担当しても施術に差がないよう改善してまいります。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰

  • はちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-30 06:33:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても自然にしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    はち様

    いつも皆さんでご利用いただきありがとうございます!
    今回綺麗にお髪が染まりましたね^^

    また次回のご来店も楽しみにおまちしております!
    ありがとうございました!

    LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰

  • タッキーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 02:30:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方が気さくに話せてとても居心地が良かったです
    髪型、色も想像以上にやって頂きました

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-28 19:26:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の悩みを丁寧にカウンセリングして頂きながら、とても素敵な仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    まる様、先日は数ある美容室の中から当店をお選び
    ご来店いただけた事、ありがとうございます!^^
    そして、うれしいお言葉ありがとうございます^^
    このようなお言葉が私たちのモチベーションになっております!
    これからももっと喜んでいただけるよう頑張ってまいります^^
    またおまちしてますので、よろしくお願いします!

    ルシードスタイルサワ 小林絵利

  • ちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-27 08:08:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪を切る長さから、丁寧に相談にのっていただけて嬉しかったです。家でシャンプーしたあとは施術後の色味とかわりましたが、きれいな色で気に入りました。丁寧に対応頂きありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    ちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうござました!
    お髪の調子はいかがでしょうか?
    日々のお髪のケアをする事でよりお髪の色もちもよくなります!
    ただ今回色落ちも早かったようで大変申し訳ありません。

    次回のご来店の際には前回よりお髪にのケアとカラーの退色を
    しっかり防げるようご提案してまいります!

    次回もまたお待ちしております^^
    ありがとうございました!

    LUCIDO STYLE Sawa マネージャー 内藤 岳峰

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-22 22:18:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーはお見せした写真よりも暗めになってしまったのと、時間がなかったのか仕上げのアイロンは前髪のみでした。
    悩みに応じたカットをしていただけたのは良かったです!トリートメントの説明も丁寧にありがとうございました。

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    LUCIDO STYLE sawa【ルシードスタイル サワ】からの返信コメント

    りな様先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    ただ、カラーが暗めだった事など、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。。
    カウンセリングでイメージの共有をもっと念入りにし、
    今後ご満足いただけるようつとめてまいります。
    また、お直し期間もありますので、今後ぜひこのような事がありましたら、
    ご相談いただければと思います。
    すぐの染め直しは、お髪にも負担がかかってしまいますので、
    トリートメントなどでお髪をしっかりいたわりながら、
    お直しの施術させていただきます。
    口コミありがとうございます!
    またお待ちしております^^

    ルシードスタイル 小林絵利

ルシードスタイルサワ(LUCIDO STYLE sawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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