- サロン平均
- 4.90
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのサロンで緊張しましたが、受付の方の笑顔と対応が素晴らしく安心しました。
スタイリストの担当の方も素敵で一つ一つ確認しながら丁寧にカウンセリングをしていただきました。
髪質も綺麗になりカットもカラーも大満足です！！
雰囲気も良くて、スタッフの皆さんの心遣いがとても感じて
温かい気持ちで帰りました。ありがとうございます♪
次回もぜひお願いいたします。
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平日新規限定 カット＋カラー \6600 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
モナカ様
先日はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
初めてのサロンで緊張されたとのことでしたが、受付やスタッフの対応で安心していただけたようで本当に良かったです。
カウンセリングや施術にもご満足いただけて、髪質や仕上がりも気に入っていただけて僕もとても嬉しいです！髪質を綺麗に保つことを考えると次回のご来店は2ヶ月前後がおすすめになります！
サロンの雰囲気やスタッフへの温かいお言葉も、私たちの励みになります！こちらこそ、嬉しい気持ちでいっぱいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回もどうぞよろしくお願いいたします。
佐藤
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今回もありがとうございました！！
久しぶりのカットでめちゃくちゃ可愛くしてくださりありがとうございます♪大満足です！！！
またよろしくお願いします^^
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【学割U24】20％OFF
[施術メニュー]
カット
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カウンセリングの時には、私の要望に近付けるための工程を丁寧に説明していただき、カラーからカットにかけて随時希望を確認して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
またお願いしたいです。
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【2回目まで利用◎】透明感カラー☆ カット+カラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
あーちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも、ご要望にしっかり寄り添いながら、理想のスタイルに近づけるお手伝いをさせていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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グレイヘアを活かしたとっても素敵なショートカットに仕上げていただきました！ありがとうございました！少しのバームで、簡単に手櫛でスタイリングできるので嬉しいです。サロンの雰囲気もゆったり。スタッフの皆さんも、明るく、感じよくて心地良かったです。
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平日新規限定 カット＋Aujua2stepトリートメント ￥6,050 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
スタイリストデビュー前からお世話になっている美容師さんです。
カット・フルカラーのメニューで施術してもらいましたが、今回も大満足の仕上がりでした！
施術前に色味やカットのニュアンスなど希望のスタイルを細かく確認してくださり、途中でも都度確認しながら進めてくださるので安心してお任せできます。
アシスタントの方もとてもフレンドリーにお話ししてくださり居心地の良い空間でした。
今回もありがとうございました！またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
まお様
いつもお任せしていただきまして 有難うございます(^^)
心温まる素敵なお言葉も有難うございます。
まお様の髪質やライフスタイルにあうスタイルをご提案させていただきました！
また前回とはお色味や前髪を少し変化させていただき 毎日カタチを変えながら
楽しく、楽にスタイリングできるのかなと思います◎
まお様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
渡部璃桜
-
とても素敵なお店でした。丁寧な接客と、技術でとても満足しています。
お店の雰囲気も明るくて居心地がよかったです。
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【2回目まで利用◎】カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
saki様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
技術や接客、そしてお店の雰囲気までご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後も居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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今回もありがございました！
ピンク色可愛くて気に入ってます♪
そしていつも楽しい時間をありがとうございます！
またよろしくお願いします^^
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【学割U24】20％OFF
[施術メニュー]
カラー
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2回目の利用でした。
カラーは希望通りでした。
カットは顔まわりが個人的には少し扱いにくく感じました。また全体も思ったより毛先にかけて空かれてしまったような感じで、トリートメント効いてる時はよかったけど、1週間くらい経つとパサつきが気になるようになった。
重さはそこまで気になってなかったので、ちゃんと言えばよかったです。
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【2回目まで利用◎】カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
みぽち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お時間をいただいたのにご満足頂けず、申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
loti by trench
-
仕上がりがとても良く、サロンの居心地も良く、短い時間でしたがとても癒されました。ありがとうございました。
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平日新規限定 カット＋カラー \6600 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
りなこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足していただけてよかったです＾＾
明るめカラーとてもお似合いでした！
すべてのお客様にとって居心地のいいサロンにしたいと
日頃からスタッフ一同で意識しているので、
癒やされたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
清野
-
初めてでしたが、しっかり相談にも乗って下さり、提案もしていただき納得のいくヘアースタイルになりました。また伺いたいと思います
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平日新規限定 カット＋カラー \6600 【自由が丘】
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
Maddy様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
顔周りが軽くなりとても雰囲気が変わりお似合いでした！
次は全体的にレイヤーを入れてもう少しフワッとした感じとかも
似合いそうですね◎
これからもMaddy様に似合うスタイルを提案できるよう準備させていただきますね！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
清野
-
2回目の訪問でした。
前回のカットが周りからの評判が良かったので再来しましたが、今回も最高でした！
うねりがすごく梅雨も入るので縮毛矯正を前髪と顔まわりにお願いしましたが、私の髪の特徴を活かしつつかけて頂きました。また髪色や髪型も私の大雑把なオーダーにも毎回期待を越えてくるクオリティにして頂き、通いたいと思える美容院に出会えました！
またよろしくお願いします。
-
口コミ投稿でミニシャンプートリートメントプレゼント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
あみ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
全体は癖を活かしつつ
気になる前髪だけナチュラルにストレートにさせていただき
前髪が気にならずに梅雨を乗り切れそうですね＾＾
今まで同じところに通ったことがあんまりないとのことでしたが
今後もあみ様に満足していただけるように
技術、接客ともにさらに向上していけるよう努めていきます！
清野
-
久しぶりに美容院を変えてみました。
緊張してしまい美容院が苦手でずっと1人でやっているお店に通っていました。トレンチさんはお店の感じも気取った感じではなく雰囲気が良く心地良く過ごせました。
暑い日汗をかいていたのですが、最初に髪を濡らしていただいた際に冷たい水で当ててくださり心遣いが感じられました。
デザインもロングからボブにしましたが、素敵に仕上げていただきました。
とっても軽くなって楽ちんになりそうです。
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【2回目まで利用◎】透明感カラー☆ カット+カラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
れみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりの違う美容室緊張されたと思いますが、
雰囲気を気に入ってくださり、リラックスしていただけたようで嬉しいです＾＾
マンツーマンのサロンではないですが、スタッフ全員で全てのお客様に居心地の良い空間を
ご提供できるよう、意識しています◎
スタイルもとてもお似合いでしたね！
前髪あともう少し伸びたら、れみ様の理想の形に近づきますね！
またれみ様のご来店心よりお待ちしております◎
loti by trench清野
-
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
口コミの投稿もありがとうございます！
今後もご期待に添えるよう、心地よい空間づくりと技術の向上に努めてまいりますので
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
なお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
渡部璃桜
-
久しぶりにカットとカラーして頂きありがとうございました！めちゃくちゃ可愛く仕上げてくださり大満足です！
そして、優しくて面白いスタッフの皆様のおかげで楽しい時間を過ごせました^^♪
またよろしくお願いいたします！
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【学割U24】20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
ひき肉様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
久しぶりにヘアチェンジすると気分も上がりますよね＾＾
スタッフも楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
stylist 鳩貝健太
-
カットもシャンプーもとても良かったです。
巻き方も丁寧に教えてくれてありがとうございます。
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【平日新規限定】カット＋カラー＋Aujua2stepトリートメント \7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
Tounianna様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやシャンプーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
巻き方のレクチャーも今後のスタイリングにぜひ活かしていただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤
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カラーも髪質もいつも綺麗にしていただいて、ずっと通いたい美容室です。
ありがとうございます。
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【ご来店3回目】通常価格から☆20%オフ※単品メニューは除く(カットのみなど)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
あかね様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪型が決まると気分も上がりますし、日々のスタイリングも楽しくなるかと思います。
季節や気分に合わせて、これからも少しずつ変化を加えながら、飽きのこないヘアスタイルをご提案してまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね(^^)
これからも技術面はもちろん、接客や居心地の良さも含めて、
よりご満足いただけるよう励んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)
渡部璃桜
-
いつもイメージ通りにしていただいています。ここに通い出してからかなり髪質も良くなりました。
居心地も良くオーダーもしやすいのでおすすめです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
shun様
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ホームケアもしっかり意識してやっていただいてるおかげもあって
髪質とても扱いやすくなりましたね◎
ご自宅でも使っていただいてるAujuaは
一人一人のお悩み、髪質に合わせてセレクトするシャンプーなので
また違う悩みなどが出てきた場合は
お気軽にご相談ください＾＾
またshun様のご来店心よりお待ちしております！
loti by trench 清野
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初めて伺ったとき、悩みを親身にヒアリングしてくださり、生えぐせを踏まえた乾かし方のコツなど、帰ってからも実践しやすいアドバイスをいただけたことに感動してリピートしています。毎回の仕上がりも綺麗で大満足です♪
これまでの美容院では施術後半に疲れてしまうことが多かったのですが、こちらでは楽しくお喋りしているうちに疲れを感じる間もなくあっという間にカットが終わっています。
開放的で明るい店内も心地よく、いつも楽しく過ごさせてもらっています♪またよろしくお願いします^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
RK様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます。
楽しいお時間を一緒に過ごせたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後もRK様に寄り添ったご提案と、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
渡部 璃桜
-
初めて伺ったのですが、店内がとっても綺麗でお洒落でいい香りがしました。担当してくださった方も気さくで私の悩みをしっかり聞いてくれて仕上がりも大満足です。また通いたいと思います。ありがとうございました。
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【平日新規限定】カット＋Aujua2stepトリートメント ￥6,050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
つーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
空間、仕上がり共に満足していただけてこちらも嬉しいです！
伸ばし中とのことで、これからも綺麗に伸ばす
お手伝いをしっかりとさせていただきます＾＾
今回のトリートメントがAujuaという
髪質、お悩みに合わせて種類を選ぶトリートメントになっていて、
つーちゃん様は、縮毛矯正などで髪の毛が少し硬くなったとの
お悩みだったので、今回フィルメロウという種類のもので
やらせていただきました！
次回来店の際是非また感想聞かせてください◎
またつーちゃん様のご来店心よりお待ちしております＾＾
loti by trench
-
いつもお世話になっています！
通い始めて1年程経ちました。クオリティーも居心地も良くて、通える美容院が見つかって本当に良かったと思っています。
すごくこだわっていただいて、以前までの履歴を見て縮毛もカラーも前髪の形までも調整してもらえて、助かっています。これからも常連客として、お邪魔させていただきます（笑）
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
ゆうか様
いつもloti by trenchをご利用いただき誠にありがとうございます(^^)
信頼してお任せいただけていることを大変光栄に思っております。
これからもご満足いただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。^_^
渡部璃桜
-
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
私の癖のある髪質を理解していただいて、なりたい髪にどんどん近づけているので気分上がります。
施術中によく寝てしまいますが、それくらい心地いいです。
これからもよろしくお願いします。
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【何度でも利用◎】カット＋veganカラー＋Aujua4stepトリートメント ￥18,700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
YuiT様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ダメージをさせないよう時間をかけてになりましたが、
なりたいイメージに近づいてきたとのことで
こちらとしてもとても嬉しいです！
心地の良い空間でリラックスしていただけてるとのことで、
これからも空間含め満足していただけるよう
スタッフ一同で努めてまいります！
これからもよろしくお願いいたします◎
清野
-
丁寧にカットしていただき
ありがとうございました
-
【平日新規限定】カット＋カラー \6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
はるあずき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます（＾＾）
また是非お待ちしております！
渡部璃桜
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担当してくださる皆さんがとても丁寧でリラックスした時間が過ごせます。なりたい髪型の再現力が素晴らしく、いつも大満足です。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
アヤコ様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
スタッフみんなのことも褒めていただき嬉しいです！
スタッフみんなで空間作りを大切にしているので
今後もより一層意識していきます◎
いつもイメージを持ってきてくださるので
カウンセリングもとてもしやすく
こちらとしても大変感謝しております！
またよろしくお願いいたします！
清野
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前回と違う方が担当してくださいましたが、今回も大満足です！丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りの色に染めてくださいました。カットや巻き方も提案してくださったので、自分でもスタイリングを楽しみたいと思います。
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【学割U24】20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
なか様
先日はありがとうございました！
レイヤースタイルがとてもお似合いでしたね＾＾
色も暗めだけど透明感がすごい出てました！
なか様に今後とも満足していただけるよう
技術、カウンセリングともに頑張っていきます！
なか様のまたのご来店楽しみにお待ちしております◎
清野
-
いつもなりたいイメージに仕上げていただき、ありがとうございます！店内も落ち着ける雰囲気で気に入っています。
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口コミ投稿でミニシャンプートリートメントプレゼント☆
[施術メニュー]
カット、パーマ
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
み様
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
パーマスタイルとてもお似合いでしたね◎
その後スタイリングなどでやりにくいところなどございましたら
次回来店時お伝えください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
清野
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半年くらい通っています。いつも希望通りの施術に大変満足しています！
いつもハイトーンのカラーとトリートメント、カットをお願いしていますが、どの施術も技術が高く、ハイトーンが綺麗に保てています。
お店の皆さんも親切でシャンプーやドライもとても丁寧です。
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【何度でも利用◎】カット＋＋カラー＋BYKARTEトリートメント ￥19,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
あずさ様
いつもご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ハイトーンボブとてもお似合いです！
ホームケアも頑張っていただいてるお陰で
ハイトーンでも綺麗な髪の毛ですね◎
今後もあずさ様のご要望に添えるよう
技術をしっかり磨いていきます!
清野
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カウンセリングではとても親身になってくださいましたが、今までにないくらい前髪がバシバシになり浮いてしまうようになりました。
施術直後に違和感はありましたが、せっかく施術してくださった中での申し訳なさと、翌日には特に問題なくなるかと思い何も言わず退店しましたが、直ることはありませんでした。
家族や友人に前髪変だよと言われてしまい、セットもままならず、施術していただいてから外出することが億劫になってしまいました。
お電話でお伺いしたところ、お直しかトリートメントでの対応のみとのことでした。
正直、失敗された場所にもう一度お伺いするのは気が引ける為、そちら2点の対応はお断りさせていただきました。
直近に大事な予定を控えていたことと、他の美容院でやっていただいた際には無かった仕上がりだった為、とても残念に思っております。
ただ、髪の悩みのアドバイスやカウンセリングも時間をかけてくださり、雑談も含め施術中はとても楽しい時間を過ごせました。
私の髪質や履歴の問題もあると思いますが、お金と時間をかけてる中でこの仕上がりだった為、普段あまり書かないのですが、レビューを書かせていただきました。
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【2回目まで利用◎】前髪カット＋前髪縮毛矯正 ￥6,600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は数あるサロンの中からご来店頂き、有難うございました。
そして仕上がりに関して、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました部分に関しましては今後このような不快な思いをおかけすることのないようにもう一度技術を見直し、
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
loti by trench
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初めて子どものカットをお願いしましたが、慣れている場所なのと丁寧に切ってくれるところが安心できます。またよろしくお願いします。
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口コミ投稿でミニシャンプートリートメントプレゼント☆
[施術メニュー]
カット
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
まめちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
またぜひお任せいただけたら嬉しいです＾＾
スタッフ一同、心よりお待ちしております♪
渡部璃桜
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いつもお世話になっていますが、
とーってもセンスが良く自分のイメージがまとまっていなくても可愛く仕上げてくれます！
ヘアセットもとても上手です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
素晴らしい仕上がりに感謝です。
また宜しくお願いします。
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【平日新規限定】カット＋カラー＋Aujua4stepトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
loti by trench【ロティ バイ トレンチ】からの返信コメント
にばあ様
先日はご来店ありがとうございます！
レイヤースタイルとてもお似合いでしたね＾＾
仕上がりに満足いただきこちらも嬉しく思います！
またのご来店楽しみにお待ちしております◎
清野
ロティバイトレンチ(loti by trench)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
