- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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飛び入りでお願いしたにも関わらず、根本の黒色をカラーでリクエスト通りの色合いにうまく繋げてくださりありがとうございました!綺麗な仕上がりに満足しております!
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透明感イルミナカラー+ご褒美5STEPトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
みつきーまうす様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを頂戴し、大変嬉しく思っております!根本のリタッチ部分をご要望通りの色合いにうまく繋げられたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂き、安心いたしました。これからもお客様に寄り添い、一人ひとりに合った丁寧な施術を心がけてまいります。技術とサービスの向上に努め、次回もさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 川本
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とても良いサービス
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【期間限定】髪質改善ストレート+表面コートトリートメント\9980-
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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先日はありがとうございました!!
久々のハイトーンになって嬉しいです(^^)
またお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ユイ様、嬉しい口コミありがとうございます!先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。久々のハイトーンカラーを気に入っていただけて嬉しい限りです!!
お客様にぴったりのスタイルを提案でき、楽しいお時間を共有できたことを光栄に思います。これからもお客様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、全力で精進してまいります。また、カラーやスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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もう何年もお世話になっています^ ^
いつも居心地の良い空間を作っていただいてありがとうございます♪
今回も担当者さまのおかげで髪の毛が生き返って毎朝のセットもしやすくなりました^ ^
ありがとうございます♪またよろしくお願い致します☆
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【2回目以降で使える☆】イルミナカラー+カット /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
AS様、
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
こちらこそ、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。今回もヘアスタイルが気に入っていただけて、毎朝のセットが楽になったとのこと、とても嬉しいです!
今後もAS様にとって心地よい空間づくりと、最高のヘアケアを提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミのご投稿もありがとうございます☆
次回もまた楽しみにお待ちしております☆
担当 堀田
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担当して下さったスタイリストさんが
とっても丁寧で、私の髪色や髪質に合ったようにカラーリングをして下さいました。
また、髪質改善をはじめてしたのですが、髪が見違えるようにツルツル、さらさらになって、また2ヶ月後に宜しくお願い致します!
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イルミナカラー+似合わせカット+5stepトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
技術やサービスにご満足いただけたこと、そして初めての髪質改善が期待以上の結果だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質や髪色に合わせた施術を心がけており、髪の悩みやご要望に寄り添いながら、最適な提案をさせていただいております。ツルツル、さらさらになったとのことで、髪質改善の効果をしっかり感じていただけたのは何よりです!次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術いたしますので、ぜひ2ヶ月後のご来店をお待ちしております。何か気になる点やご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
担当 阪谷
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全く思った色になりませんでした
ムラやばすぎて、上だけ染まり、下は全くで
その後セルフカラーしました。
もういかないですね
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透明感イルミナカラー+ご褒美5STEPトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
あい様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果を提供できず、大変申し訳ございませんでした。特に、染め上がりのムラや色味の仕上がりに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
上部は染まったものの、下部が全く染まらなかったとのことで、当店の施術が不十分であったことを重ねてお詫び申し上げます。その結果、お客様がセルフカラーを余儀なくされたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今回の件を重く受け止め、技術向上に努めるとともに、今後このようなことが再び起こらないよう改善を図ってまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの質を向上させるための重要な教訓とさせていただきます。
お客様にもう一度信頼をいただけるよう、改善に努めてまいりますので、もしまた機会がございましたら、再度ご来店いただけると幸いです。何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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ケアの仕方など色々丁寧に教えてくださり色も好みに仕上げていただきました。ありがとうございました
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透明感イルミナカラー+似合わせカット+補修トリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ともよん 様
口コミありがとうございます!
今回はカットカラートリートメントをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
好みの色に出来て良かったです!
ケアについてはお伝えした通りなので是非やってみてくださいね!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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施術前にピアスが痛くないかとか確認してくれて
とても良心的でした!
希望通りにして頂いてありがとうございました!
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カット+超音波TOKIOフルトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ゆあ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!!担当させて頂いた、川本 裕大と申します!!
施術前のピアスの痛みについての確認が安心につながったとのことで、僕としても嬉しく思っております。お客様にリラックスして施術を受けていただけるように常に細やかな配慮を心がけております!!その点をご評価いただけたことは大変嬉しく思います!!
また、仕上がりもご希望通りとのことで、ご満足いただけたことがとても嬉しいです!
お客様に寄り添ったサービスを提供することを大切にしており、今後もその姿勢を忘れずに頑張っていきたいと思っています!!
是非また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!!
お客様の次回のご来店を楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト 川本裕大
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今回カットとインナーカラーをして頂きました。
色持ちもよく、大変気にいっています。
髪型の相談を沢山してしまいましたが、聞いてくれてありがとうございました。
また機会がありましたら来たいと思います。
ありがとうございました。
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【さりげオシャレ】カット+カラー+インナーカラー+プチTOKIO /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
きつね 様
口コミありがとうございます!
今回はインナーカラーとカットをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
-
希望カラーに対して相違のないようしっかりイメージ確認をして施術頂けたので、仕上がりもイメージ通りになり本当に嬉しかったです!
カットも全頭のバランスを見て調整してくださり、スタイリング方法・ケア方法のアドバイスも抜かりなくご丁寧に教えてくださったのでお値段以上のサービスでした!
ありがとうございました!
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※期間限定カットカラー4400円クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
MSK 様
口コミありがとうございます!
今回はカットカラーをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
バランス等々は1回で全て作ると言うより、長期でトータルスタイルを作る感じなので是非気分が変わらなければ継続してみてくださいね!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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先日ブリーチ、カットをお願いしました^_^
初めてのお店で少し緊張していましたが、優しく対応頂き安心しました。説明もとても丁寧で、仕上がりも凄く満足しています。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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【垢抜け人気 No.1】ブリーチ+艶カラー+カット /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ちいちゃん様、この度は当店をご利用いただき、そして素敵な口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます!
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけておりますので、そう言ってもらえるととても嬉しいです!
ブリーチとカットの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。これからもお客様に「また行きたい」と思っていただけるような施術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して行きます!!
また次回も担当させて頂けることを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 川本 裕大
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カラーの相談から染めた後のケアまで、丁寧に対応していただきました。仕上がりの色もとても綺麗です。本当は明るめのシルバーにしたかったのですが、黒染めが残っていて難しかったので、また今度にしようと思います。
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【ブリーチ施術をお考えの方】最適なクーポンを一緒にお選びします☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ソウ様、先日はルイス東心斎橋店に初めてお越し頂きありがとうございました。
今回のヘアカラーの仕上がりをご満足頂けて良かったです。
これから黒染めの残留をとりながら理想の明るめシルバーを目指していきましょう。
また髪の毛のお悩み、スタイルのご相談、何なりと仰ってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
担当者 野田光也
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カウンセリングも丁寧に聞いていただいて仕上がりも満足でした
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透明感イルミナカラー+似合わせカット+プチトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
なおちゃん様、
先日はご来店頂きありがとうございました☆
素敵な口コミをありがとうございます!カウンセリングと仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添った丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 堀田
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カラーの際に薬剤の説明をして下さりすごく分かりやすかったです!
綺麗に仕上げて下さりありがとうございました!
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オーガニックカラー+3stepトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
な 様先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回担当させて頂きました、スタイリストの田中ゆうまです。
大変嬉しい口コミありがとうございます!!
今回のクーポンでオーガニックカラーを選んでいただいておりましたが
ヘアカラーも沢山種類があるので カウセリングにて な様のやりたい色味、ヘアスタイルに合ったものをカウセリングでしっかりお聞きさせていただきました!
初回だったので少しお時間をカウセリングで頂きましたがご協力ありがとうございました!!
カットきれいに伸ばせるような形にさせていただきました
トリートメントとの併用で色持ちもいいカラー剤を使っているので、またご来店の際は感想教えてくださいね!!
またドライ中にお伝えしました、お風呂での髪を洗う時のお湯の温度ですが
ぬるめの方がいいので 36度から38度のお湯でシャンプーを流す方が色の持ちもいいので試してみてください!!
ブリーチなしでのカラーですが、ブリーチなしのカラーも色んなことができます!
またやりたい髪色や髪型が見つかればおっしゃってください!
色々な髪を一緒にしていきましょう!
ルイス心斎橋田中ゆうま
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かなり色ムラが激しい髪の毛をとても綺麗に整えて下さいました!カラーも思ってた通りの色で凄く綺麗に入りました!!予算なども聞いていただけてすごく丁寧な接客をして下さいます。是非今後もお願いしたいです。
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【人気No.3】ブリーチ+カラー+プチトリートメント/難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
ハイトーンカラーは育てていくものなので、
一緒に頑張って綺麗なカラーにしていきましょう!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当 NAOKI
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初ブリーチからお世話になっています。
いつも曖昧なイメージを超える仕上がりにしていただいたり
ムラや痛みなくキレイにしてくださいます♪
以前のサロンでは毛量をすいた仕上がりに少し抵抗がありましたが、なぜこちらで早くお願いしなかったのかと思ったほど完璧なスタイルにしてくださいます!
これからも宜しくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
スヌ 様
口コミありがとうございます!
今回はブリーチカラーカットをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
いつもご来店いただいてるのでブリーチ周期通りに施術ができていて綺麗に仕上がっています!
カットもご満足いただけてよかったです!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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丁寧に施術して下さりました
カルテがなかったので不安でしたが仕上がりが良くって良かったです
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【ブリーチデビュー学生限定】ブリーチ+髪質改善カラー /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 堀田
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娘がお願いしましたが仕上がりとても綺麗でした!
ありがとうございました!
是非またお願いします
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梅雨対策☆【期間限定】縮毛矯正+表面コートトリートメント\9980-
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ikm 様
口コミありがとうございます!
今回は縮毛矯正をさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
半年に1回程度とお伺いしておりますが、またぜひいつでもおこしください!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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いつも丁寧で助かっています。カラーのアドバイスも的確で髪の痛みも少なく、仕上がりがとても綺麗です。
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
陽様、いつもありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今後とも綺麗にさせて頂けると嬉しいです。
次回も楽しみにお待ちしています!!
スタイリスト川本
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抽象的な注文でしたが満足のいく対応をしてもらいました!
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【MEN'S限定】メンズカット /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 堀田
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いつも行ってた美容院がお店都合のキャンセルになってしまったので、検索してこちらに伺いました。
カラーやブリーチが強いお店なので、髪の状態を見てもらいながらカウンセリングして頂きました。
結構ムラになっていると言われたのでどこまで色が抜けるかドキドキでしたが、長時間格闘して頂き、めっちゃ綺麗に抜いて下さり、希望のカラーも綺麗に入れて頂きました。
色々今まで髪に良いと思ってやってたことがNGだということを教えて頂いたり、とてもお話がためになりました。
オススメのシャンプー、トリートメントも購入させて頂いたので、使うのが楽しみです。
またカラーする際はお願いしたいと思いました。
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【ブリーチ施術をお考えの方】最適なクーポンを一緒にお選びします☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ななー様、先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後ともしっかりと説明を、させて頂いて、綺麗な髪の毛を持続出来るようにサポートさせて頂けると嬉しいです!
またジャンプー、トリートメントがどうだったかもお聞かせ下さい!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
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丁寧に優しく接客していただき、仕上がりもとても満足です!!!またお願いしたいです!!ありがとうございました!!
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【垢抜け人気 No.1】ブリーチ+艶カラー+カット /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
みこと 様
口コミありがとうございます!
今回はブリーチカラーカットをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
ブリーチカラーの後は髪の毛がデリケートなので
色落ちやリタッチ周期なども経過を見てみてください!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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沢山時間を待ってもらって迷惑を掛けてしまったのですか、優しく最後まで言葉をかけてくださったりして、とても良かったです。仕上がりもあまり馴染みにくい髪の毛で上手く馴染んたりして良かったです
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【シールエクステ】40本~60本¥9900~14300 [心斎橋]
[施術メニュー]
エクステ
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ここ様、
先日はご来店頂きありがとうございました☆
初めてのエクステでしたが仕上がりにもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
不具合などありましたらお気軽にご相談下さい☆
この度は口コミのご投稿ありがとうございました、
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 堀田
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先日はありがとうございました!
綺麗な色で気に入ってます(^^)これから色落ちも楽しみです!
またよろしくお願いしますー!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ユイ様、先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます!
是非色落ちも楽しんでください!
またのご来店楽しみにお待ちしてます♪
スタイリスト 川本裕大
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とても楽しい髪染め体験でした!髪をブリーチするのは初めてです。以前に髪を暗くブリーチしたことがあるので、ヘアスタイリストが髪をブリーチする方法を教えてくれました。最終的な色はとても美しく、私が望んでいた効果です。日本語が分からない外国人でしたが、Google翻訳を使ってのやり取りがとても楽しかったので、次回大阪に来るときは髪染めとカットにまた利用させていただきます。
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【人気 No2】ケアブリーチ+イルミナカラー+保湿トリートメント/難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
ありがたい口コミもありがとうございます!
言葉が通じなくてご迷惑おかけしましたが、綺麗な
カラーができて良かったです!
また日本で大阪に来られた際は是非来てください!
楽しみにお待ちしてます。
担当 阪谷直樹
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初めて行かせていただいたのですが、私の希望通りの色にして頂けてとても満足しています
また担当してくださったスタイリストさんが薬剤の違いなどを相談した際に詳しく説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました!
ありがとうございました!!
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ブリーチなしダブルカラー+プチトリートメント /心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
あやまる 様
口コミありがとうございます!
今回はブリーチなしのダブルカラーをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
ブリーチなしダブルカラーでも根元が気になったりする可能性があるのでまたご相談ください!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
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初回だったので少し不安でしたが、
とても丁寧に対応していただけて安心しました。
理想のカラーで髪もさらさらになりとても満足です!
ありがとうございました!
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透明感イルミナカラー+似合わせカット+プチトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
さおり 様
口コミありがとうございます!
今回はカットカラートリートメントをさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
色味やカットでまた何かあればいつでも仰ってください!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
-
仕上がりが皮膚にめっちゃカラーついてて不快でした。
接客態度も不快に感じました。
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透明感イルミナカラー+ご褒美5STEPトリートメント /難波/心斎橋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
017様
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。仕上がりに関してご満足いただけなかったこと、また接客態度についてもご不快に感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、ご意見ありがとうございました。
梅木
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綺麗に仕上げてもらいました。
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梅雨対策☆【期間限定】縮毛矯正+表面コートトリートメント\9980-
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
ぴか 様
口コミありがとうございます!
今回は縮毛矯正をさせて頂きました。
ご満足いただけたなら幸いです!
また何かあればいつでも仰ってください!
また次回は、今回の経過を拝見させて頂きつつ、施術をさせて頂きたいと思っておりますので
ご来店を楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 布上
-
予約した時間に行きましたがなぜか待たされました。
時間がなく、カットができませんでした。
前髪だけ切ってもらえて、カット料金なしで精算してくれましたが、他の美容師さんやアシスタントの方がいるのであればドライヤーの際に2人がかりでやれば、もう少し時間短縮できたのでは?と思いました。
なんだか美容師さん同士仲が悪い風に見えました。
ブリーチをするのでトリートメントはいいやつを、と思っていましたが、特にトリートメントのコースは何も聞かれず、何かわかりませんがトリートメントしてましたが、仕上がりはパッサパサで、翌日違う美容院でトリートメントするハメになりました。
-
【ブリーチ施術をお考えの方】最適なクーポンを一緒にお選びします☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luis 東心斎橋 髪質改善 カラー特化サロン【ルイス】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
まず、ご予約いただいたにも関わらずお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございません。スタッフ間での連携不足があったこと、お詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
また、カットができず前髪のみの施術となったことについてもお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、心から反省しております。スタッフの仲が悪く見えたとのご指摘も真摯に受け止め、より良い雰囲気作りに努めてまいります。
さらに、トリートメントに関するご意見についてもお伺いし、今後はお客様にご納得いただけるよう、施術内容の説明を徹底してまいります。ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。何かご不明な点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。再度のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ルイス 心斎橋(Luis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー