ロット 横浜店(lot)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-07-23 15:25:45.0
- 当日キャンセル・無断キャンセルについて
-
必ずお読みください
今回はお店からお客さまへ
大切なお知らせになっております。
※最後まで読んでください。
最近、予約時間5分前などの寸前のキャンセル、
無断キャンセルが増えています。
急用が入ってしまったり、
急に体調が悪くなってしまった場合は
仕方ないですが、その時はお店に必ず連絡を
入れていただけるようお願いします。
同じ時間希望で予約したかったお客様を断って
予約を入れて下さっているお客様を待っています。
お店の損害にもなりますし、
他のお客様にも迷惑となりますので
余裕を持って必ず時間通りに美容室に来れる日を選んで
ご予約よろしくお願いします。
10分以上の遅刻も、キャンセル扱いか
メニューダウンとなりますので、
予約時間通りのご来店よろしくお願いします。
レストランやホテルでは100％キャンセル料がかかる仕様になっております。
美容業界はまだそこまでには至っておりませんが、今後業界全体がそのような形を取り始めます。
当店も仕方なく対策を取ることになってしまう可能性があるためご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
lot 横浜 スタッフ一同
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