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  7. 口コミ

lot 横浜店【ロット】

ロット ヨコハマテン

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-11-1横浜エムエスビル4F-B
  • JR横浜駅みなみ西口出口徒歩6分[横浜/横浜駅]
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    kanakoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-11 21:02:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてで良かったので2回目です。
    カウンセリングからとても親切丁寧に対応してくださるので、安心してお任せできます。
    素人だとなかなかイメージをうまく伝えきれない事もありますが、ゆっくり話をきいてくれます。カットもカラーも丁寧で綺麗です。
    仕上がりもサラサラ艶々でした。
    やりたい髪型がたくさんイメージできたのでこの先楽しみです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kkさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 16:05:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いからの紹介で初めて来店しました。店内の雰囲気もスタイリストさんの雰囲気も良く、気持ちよく施術を受けられました。雑談はもちろん、スタイリングに関する質問にも快くお答えいただき大変満足です。
    大変ありがとうございました!また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あーみーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-09 17:43:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、シャンプー台も首が痛くならないので良かったです。
    担当の方も、カットも上手く、セットのしかたなどもわかりやすく説明してくれて、とても感じが良く、
    無理にグイグイと話してくる事も無かったので、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • おうまさんのしっぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 09:03:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪の毛が生き返りました!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たどころさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-06 19:13:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人に紹介されて来店しましたが、おしゃれなボブにしていただきとても満足しています◎スタイリストさん、丁寧に施術していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 18:01:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧でどういう感じに仕上げたらいいか等色々とご教示頂きました。
    言葉遣いも接客も技術も丁寧で大変満足のいくものでした!
    妻にも要望通りの髪型でいい感じと言って頂きました!
    また利用させて頂きたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's限定★特別PLAN+眉カット】

    [施術メニュー] カット、その他

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 15:10:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じスタイリストさんにお願いしています。
    まとまりのいいショートにしてくださりとても満足していましたが、襟足も刈り上げたいので髪を伸ばすため、担当スタイリストさんにお願いするようになってからはじめて縮毛矯正をかけました。他の美容院でも何度か縮毛矯正をかけたことがありますが、今まででかけた中で1番の仕上がりでした!
    コスパ良すぎてビックリです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+コスメ縮毛矯正/9500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • サチさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-03 18:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分のしてほしかった髪がたにしてくれました。接客態度も、自分がコミュ障なせいで盛り上がらなくても話してくれてとても嬉しかったです。一つ不満があるとしたらシャンプーしている時は最高なのですが、終わった後耳の後ろを触ってみると泡が残っていました。自分はそこだけ直してくれたら99点から100点になるってほどなのでそこまで気にしてないんですけどね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はたちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 10:26:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    みなとみらいでの結婚式ヘアセットのために利用しました。はじめての利用でしたが、雑なリクエストにも丁寧にご対応いただき、ベストなセットをしていただきました。夜までセットが崩れなかったのも良かったです。とても気持ちよく利用できました。また機会があれば利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • 玄米茶さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-27 00:12:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とってもスピーディーな施術、仕上がりもほぼ想像通りでした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+2ステップトリートメント+ヘッドスパ/6400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • Bettyちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-26 22:12:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も希望どおりにしていただいてずばらなわたしでも
    お手入れしやすく大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+コスメパーマ+2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ハヤカワさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 13:53:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしているので安心しておまかせできます!
    カラーは普段と違う色味を選んで頂きとても気に入りました。
    今後は落ち着いたイメージにしていきたいことをお伝えしたので、来月また伺うのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 07:24:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でしたが最初から最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございました。
    ロングからショートだったので不安がありましたが仕上がりが完璧でカラーも自分が想像していた以上の色で嬉しかったです。
    またお願いします!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日の当日限定》カット+オーガニックカラー+トリートメント/6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • トシさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 20:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に髪色の仕上がりについてアドバイスいただきました。
    今髪を伸ばしている途中ですが、
    今後のプランも一緒に検討してくださいました。

    同僚にも評判がとても良く、
    仕上がりについてとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • エミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 18:23:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかり説明をしていただき選択し易いように誘導してくれました。髪のダメージがひどい状態でしたがトリートメントの効果もあってか1日経った今はしっとり落ち着いてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ハイクラスフルコース☆【カット・カラー・縮毛矯正・トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • とぅーりおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 09:04:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも担当スタイリストさんにお世話になっています。
    なりたい髪型の微妙なニュアンスも汲み取ってくださり、理想の髪型にいつもしていただいています。
    髪の悩みにも優しくアドバイスくださり、また接客も丁寧で居心地がいいです。
    いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 旅好きPさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 23:24:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おまかせでもいい感じに切っていただきました。
    施術が丁寧です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • すみれさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 17:20:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット、丁寧にカウンセリングしてもらえました!!!トリートメントもいい匂い!アフターケアも的確に教えてもらえてうれしい!大満足です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+2ステップトリートメント/4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • しおちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-12 10:25:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かれこれ1年半くらい通っています。
    ちょうど3ヶ月に1回ずつ伺っていますが、縮毛矯正のおかげで髪の状態が良く、カットも満足いくまで寄り添ってくれ、カラーも色落ちなどを考えて相談に乗ってくれます。とても信頼しています。

    最初の3回ほどはスタイリストの指定をせず、おまかせでお願いしました。が、その内2回ほど失敗しました。え、これ?みたいな仕上がりになったのを覚えています。

    4回目にして担当スタイリストさんにお願いしてからはそのようなことがなく、毎回楽しくお話もさせていただき、これからもここに通おうと思う気持ちになりました。美容院で初めて通い続けようと思ったし、スタイリスト指定も今までしたことなかったですが、これからもお願いしたいと思います。

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+プレミアム縮毛矯正+2ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • yさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-11 19:49:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアカラーにしていただき、大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ホッチさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-04-09 10:40:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてで不安でしたが、サロンの雰囲気も落ち着いていて安心しました。
    担当していただいたスタイリストさんは優しくて丁寧で希望通りのヘアスタイルになりました。
    カラーやスタイリングのアドバイスもしてくださり、とても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チサとさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-08 01:19:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。丁寧に説明やアドバイスなどしてくださり、素敵なカラーとカットになりました!大満足です(^^)また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみたんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-05 17:13:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    価格が安いのにとてもクオリティが高いです!丁寧な接客も良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • こーたさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-02 17:49:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-28 23:23:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に理想通りに仕上げて頂きました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • そらかんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-26 22:14:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、ほぼお任せでした。
    白髪染めの色合いも気に入っていますし、髪の量を調整してもらいスタイリングしやすくなり、満足しています。
    話していて参考になる事が多く、いつも楽しませてもらっています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+アディクシーカラー/7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    lot 横浜店【ロット】からの返信コメント

    そらかん 様

    いつもご利用ありがとうございます♪

    今回カラーも綺麗に染まって気に入っていただけてよかったです!
    わたしもいつもお話楽しいです(^^)

    また次回もよろしくお願いします!


    ロット 吉澤愛

  • ゆかペコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 19:22:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気、内装含めとても好きでした。
    シンプルな西海岸風?に感じました。
    私の席からミラー越しにシャンプー台が見えていたのですが、どのスタイリストさんも丁寧に心を込めてシャンプーしているように感じられました。
    実際、シャンプーの丁寧さを感じましたので!!
    ピンクベージュのカラーを希望しましたが、色落ち後を考えて少し濃いめに入れる提案をしてくれたり、伸ばしている前髪を形を整える程度のカットで終わらせてくれたこと(なんだかんだ切られることが多いので…)私にはとても合っいました!!
    直ぐに予約を入れる予定ですので、宜しくお願いいたしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みやさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-22 22:38:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃかわいくしてもらいました!
    暗めでも、もてっとしなくて透け感あってかわいいです。一緒に考えてくれてすごく嬉しかったです。また行かせてください~。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ハイクラスフルコース☆【カット・カラー・縮毛矯正・トリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • さささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-19 08:20:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約した時間ぴったりに着いたのに20分近く待ちました。特に遅くなるなどのアナウンスもなく、あまりに遅いので受付の方にまだかと尋ねても対応していただけず……
    その後施術を担当頂いた美容師の方からは遅くなってしまったことに対して丁寧に謝っていただいたのですが、受付の接客が残念でした。。
    施術自体は接客・技術ともに申し分なく、家でのセットもしやすくとても満足しています。髪型も色もあまり決めずに行ってしまったのですが、髪質を見て色々と提案していただけて良かった。受付の接客がしっかりしていたら完璧だったのにな、と思いつつ、技術には満足なのでまた伺うかもしれないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぴんちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-16 02:01:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望も丁寧にしっかり聞いてくれて、今回も可愛くカット、カラーしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年特別記念】カット+オーガニックカラー/5400

    [施術メニュー] カット、カラー

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