ブランカヘアー 西尾(BLANCA HAIR)のブログ
その他
投稿日：2022-10-29 14:54:28.0
- ご本人名義以外のお客様のお願い
-
【ホットペッパーでのご予約の注意点】
ホットペッパーでのご予約は「ご本人名義」以外の受付ができなくなっております。
また、一つのアカウントで備考欄に「娘も一緒に行きたい」と２名３名の
ご予約いただくこともあります。こちらの利用も受付できない場合がございます。
「息子、娘の予約はとれないの？」
このご質問をよくいただくのですが
このような「代理のご予約」の場合、
お電話でのご予約をお願いいたします。
もしくはお手数ですが、
もうひとつご家族やご本人様の名義でホットペッパーのアカウントをお作り頂きご予約ください。
「私のポイントを娘に使ってもらいたい！！」
恐らくこのような事が多いと思います、、、
大変申し訳ございません。
これは当店では不可となっております。
どうしてNGなのかと申し上げますと、、、
・お店側は「登録者様本人」がご来店されるものと思ってしまいます。
こちらに関しては、特には問題はございませんが、よりスムーズにご案内したいという事です。
この次が一番問題です。
・カルテの履歴の混乱
当店ではおひとりおひとりカルテがあり、
前回どのようなスタイルにしたか？
いつ来店されてるのか？
どのようなカラーをしたのか？
が記載されております。
カルテの混乱を防ぐ為にこのようなルールを設けさせていただいております。
「アカウントもう一つ作るのは面倒！でも新規クーポンは利用したい！」
この場合は一度お電話などからお問い合わせください。
「ホットペッパーのクーポンを使いたい」
といって頂けるだけで大丈夫！！
少し面倒な注意点ですが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
BLANCA HAIR 西尾店
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