- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店させて頂きました。
半個室で周りが気にならなくてすごく良かったです。前に他の美容院で失敗されたのでかなり不安でしたが、切る度に確認して頂けたので切りすぎることも無くとても満足しています。カラーもいい感じなので嬉しいです！ありがとうございました！
【新規限定×エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
ちい様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カラー、カットについて私の髪質を考慮した上でこうしない方が良いと優しくしっかり伝えていただけました。
親身になって話を聞いて下さいます。
★平日限定/1日5名様限定★カット＋艶カラー＋トリートメント￥8480→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
今回は久しぶりのパ－マでしたが、久しぶり感がないくらいナチュラルな雰囲気に仕上げてもらい、またカラ－ともあっていてとても気に入っています。また次回もよろしくお願いします。
【艶×モテ】カラー（リタッチ）+選べるパーマ+カット+トリートメント￥13480
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
先日はありがとうございました♪
終始リラックスして過ごすことが出来て、カットもカラーも満足しています。
またよろしくお願いします。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー（リタッチ）＋カット￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もとても素敵な髪色にしていただきとても嬉しかったです。またお願いします^^
★平日限定/1日5名様限定★カット＋艶カラー＋トリートメント￥8480→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
K-popの流れる店内は心地よかったです。
やはり前髪が割れてしまいましたが仕上がりには概ね満足です。
ありがとうございました！
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めてお邪魔したのですが、半個室でリラックスできてよかったです！
髪色や顔まわりの毛など細かく確認してくださり、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました！
【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な要望にも色々聞いてくださりイメージ通りの
色合いの仕上がりになり大満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットカラーの相談時、アドバイスを頂きありがとうございました。
軽い仕上がりになりました。
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました！
★平日限定/1日5名様限定★カット＋艶カラー＋トリートメント￥8480→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まずシャンプーが心地よくまたお願いしたいと思いました。そして、髪を伸ばしたくボブのまま、傷んだところのみ取ってくださいとお願いしたところ、理想通りのカットとなり大満足中です。
またお願いすると思います。対応もとても早く助かりました。ありがとうございました。
【人気No.2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりの美容院で緊張していましたが丁寧なカウンセリングでカット、カラーも私の希望通りでとても満足しています。お話も楽しくて可愛い美容師さんでした！ありがとうございました。
【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な接客とカットをしてくれたのがとても良かったです
【メンズ人気No.1】カット＋シャンプー＋まゆ毛カット￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
縮毛矯正とカットで利用しました。くせが強い髪ですがしっかり伸びていてよかったです！またお願いします
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて来店させていただきましたが、綺麗に染めていただきとても大満足です！お話も楽しく心地よい時間でした。ありがとうございました！
【ブリーチなし透明感ダブルカラー】ハイトーンカラー＋透明感カラー
[施術メニュー]
カラー
実習試験が突然厳しくなってしまい、黒に戻す覚悟だったのですが、何通りか黒系の色の合わせ方を提案して貰えて、イメチェンも兼ねた黒戻しにして貰えました！！冬は透明感でいきましょっとポジティブに声掛けして貰えたのが、気持ち明るくなって嬉しかったです。
★平日限定/1日5名様限定★カット＋艶カラー＋トリートメント￥8480→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2年ぶりの美容院で、半個室ということもあり、こちらの美容室を選びました。
髪色やヘアスタイルについて悩んでいて。担当の方が親身になって話を聞いてくれて、提案もして下さり。仕上がりも良かったので、また行きたいと思います。ありがとうございました。
【新規限定×エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
こちらの希望通りにカットしていただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当日お店側の事情により、カラー+カットからカラーのみに変更しました。しかし前髪だけは切り揃えてもらえたし良い色にして頂けて大満足です！
また私は口下手なので「施術中は静かに過ごしたい」にチェックを入れていましたが、他のお客さんの対応でカラーの待ち時間が延びる際には一言説明の声かけがあったことで放置されている感じがなかったのもよかったです。
【オーダー率No.1】アッシュ系特化 N.カラー+カット￥9000→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもわがままを聞いて頂きありがとうございます
今回も気に入りました！
また来店させていただきますm(*_ _)m
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
カウンセリングも分かりやすくカラーも要望通りでした！カットも早くて仕上げまで完璧でした！
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
凄く良かったです。
またいきたいと思います^_^
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日、来店しました。
オーダー通り仕上げて下さり大変大満足です！
ご丁寧に対応していただけて嬉しかったです！
ありがとうございました！
またお願いいたします。
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーがすごく理想の色になったのでとても嬉しかったです！カットも相談させてもらいながら調整して頂けたのですごく良かったです。またお願いします。
【新規限定】カラー+カット+3STEPトリートメント￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
一年ぶりのハイライトのカラー，デザインなど相談にのってもらいながらお願いしました。
他店でやったときより傷みが少ない感じがしました。
シャンプーをやってくれたスタッフさんはソフトタッチで強い洗い方が苦手な私にはとても良かったです。
【白髪ぼかし×ハイライト】ハイライト＋オーガニックグレイカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の雰囲気、接客は頑張っていると思いますが、技術力が高いとはあまりいえません。要望は叶えようとしてくれましたが、仕上がりは微妙。仕上げにコテで整えようとするも上手くできず何度もやり直し…
朝早くの予約でスタッフの方があまりいませんでした。
スキルのある人が仕上がりの確認をするなど、なにかしらフォローがないと厳しいと思います。
【新規限定×エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
Palette 本厚木店 【パレット】 からの返信コメント
りな様 先日はPalette本厚木店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や接客について温かいお言葉をいただき、大変励みとなりました。
一方で、仕上がりがご期待に添えず、技術面でご不安を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご要望に沿うよう努めたものの、カットや仕上げの精度が十分でなく、コテでのスタイリングにも時間を要してしまい、美容師としての基本的な技術確認が不足していたと深く反省しております。
また、早朝の時間帯でスタッフが少なかったとはいえ、最終確認やフォロー体制が整っていなかった点も、ご満足いただけなかった要因と痛感しております。どの時間帯でも安定した品質をご提供できるよう、技術力の向上とチェック体制の見直しを徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス全体の改善に活かしてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
当日10分くらい前の予約でしたが対応していただきました。
丁寧に対応してくれましたが
マスクをされてて、あまり声がききとれず申し訳ございません。出来ればもう少し大きい声で話してほしかったです。
カラーも一覧パッと見せられて、迷ってしまいました…
1時間半ほど施術してもらい、満足はしていますが
さすがに少し喉が渇くので烏滸がましいですがドリンクサービスなどあればよかったなと思いました。
★当日限定/1日5名様限定★カット＋艶カラー＋トリートメント￥8480→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アバウトな要望に対しても丁寧に対応してくださり、いつも助かっています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
昨日はお世話になりました。
丁寧な仕事ぶりに感謝。
カット、カラーリングの出来上がりに大変満足。また、来月よろしくお願いします。
【メンズオススメ】オーガニック艶カラー＋カット￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
先日、美容院を利用いたしました。
担当の方がとても丁寧にカウンセリングしてくださってオススメして下さったカラーがとても良かったです。
また、次回もお願いしたいなと思います。
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パレット 本厚木店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
