- サロン平均
- 4.95
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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接客は丁寧でしたが、
帰宅してアイロンを通してみると
すかれすぎていてぴょんぴょん短い髪が出てきます。
オイルでなんとか抑えても夕方には戻って本当にショックです。
朝も軽すぎて浮くので抑えるのに大変です。
適度にすいてほしいとはお願いしましたが、
すきすぎるとどうなるかくらいは
プロの方ならわかっていると思います。
安いと仕方ないかと思えましたが、
このクオリティでこの価格だったので投稿します。
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カット＋カラー＋ライトキュアトリートメント \10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mai様、この度不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり、すきすぎるとどうなるか分かってますので
収まりが悪くならない程度にすいてから
お客様自身に触っていただいて、まだ毛量が気になるかどうか
確認してから再度すくようにしてますが
説明が至らなかった部分もあったかと思います。
料金も決して安い値段ではないというのも承知の上で
接客、技術を普段から気をつけてるつもりですが
今回ご指摘を受け真摯に受け止め、より一層気をつけて
お客様対応していこうと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
あこ
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初ハイライト良かったです。
次も楽しみです。
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カット＋ハイライト＋カラー＋ケアブリーチ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちえぞぉ様、いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます。
初ハイライト喜んでいただけて良かったです。
これからいろんなカラーも挑戦したいのがあれば
やっていきましょう(#^^#)
次回のご来店心よりお待ちしております。
あこ
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色が、なんとも全然違う感じでした。
もう少し、相談していただけたら、よかったのにと
なんだか、ちゃちゃっと終わった感じで
1時間半かかると、書いてありましたが、1時間かからず終わりました。
色のチェックも、一度もなく終わり
あまり丁寧な感じがなかったです。
次は、ないかな
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
め様、この度はご来店ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回私は担当させていただくのは初めてでしたので
前回ご来店の際のカルテを参考に今回カウンセリングさせて頂きました。
色に関してですが、今回希望のカラーをお聞きした際、前回と同じがいいとおっしゃったのですが、
前回は当店でブリーチした直後にカラーをしているので綺麗に色が入りました。ただ今回はブリーチせずという事で、ブリーチ直後より色が髪に少し残っている状態からの施術でしたので、
「前回とは色に差が出てしまうのが大丈夫か確認したうえで」カラーをさせていただきました。
その上でご希望と違っていたのであれば当店ではご希望に添えませんのでご了承ください。
施術時間に関しては一時間半はあくまでも予約の際の目安の時間になります。
髪の長さ、量、カラーの色やデザインによって変わりますので、ご理解いただければ幸いです。
今回、お客様のご希望に添って施術させて頂きましたが
説明の仕方や接客などご指摘を受け止め精進していきます。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
あこ
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スピーディーかつ丁寧で大変良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
muk様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しい中、ご意見投稿していただき
ありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき、とても励みになりますし
より一層気を引き締め頑張ろうという気持ちに
改めて思いました。
次回のご来店も心よりお待ちしております(#^^#)
あこ
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前回ピンクで今回はベージュのインナーカラーを
してもらいました。
毎回色落ちしても綺麗なので
色が抜け切るまでずっと楽しめます。
カラーして3日目くらいのいま超絶かわいいです！
またよろしくお願いします。
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インナカラー＋ケアブリーチ＋カラー￥15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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手際よく綺麗に染めていただけました
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カラー＋ライトキュアトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かこやん様、この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます！
また気になるところなど、ありましたら
ご相談下さい。
ではまたのご来店を心よりお待ちしております。
あこ
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初めてホットペッパーを見て行ったのですが自分の髪の毛の悩みを相談した流れから仕方ないのですが、+2000円のトリートメントをほぼ強制的に付けますね！と言われました。初めて行くので断れないし、つけても大丈夫ですか？と先に声をかけてもらいたかったです。
その場は照明でわからなかったのですが自宅に帰るとカラーも根元が染まっておらず白髪も目立ったままで自分の希望通りの仕上がりになっていなくて残念でした。説明不足だった私も悪いのですが高い割に満足はしませんでした。
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カット＋カラー＋ミドルキュアトリートメント ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足いかず申し訳ございません。
トリートメント処理剤の料金に関しまして
料金が上がってしまうので、必ずつけて大丈夫かの確認し了承を得てから使用させてもらっていますので、無理やりこちらからすることは無いことをご理解いただけたら幸いです。
カラーの染まり具合に関しましては
白髪も気になるけど明るくしたい、ブリーチ部分も気になるとのことでしたので
明るめに染めて出来る限り白髪を気にしなくてもいい様にという方向でカウンセリングで進んでいたかと思います。
根本～中間あたりまでは11レベルのカラー剤を使用していますが、頭皮の負担を考え、負担の少ない優しい薬剤を使用した事と、頭皮につかないように0.5～1ｃｍほど空けて塗っているのが根本が染まっていないと感じる原因かと思います。
また白髪は白髪染め又はかなり暗いカラー剤じゃないと染まらないので、暗くなることをご了承いただけるのであれば、こちらで染め直させて頂きますので、ご連絡頂けたら幸いです。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
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適切なアドバイスを頂き、お任せしてとても良かったです。
満足のいく仕上がりになり、嬉しいです。
ありがとうございました。
またお願い致します。
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カット＋ケアブリーチ＋全体カラー \17,000
[施術メニュー]
カット、カラー
オーダイム(ou' dime)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
