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  7. 3ページ目

L 自由が丘

エル ジユウガオカ

  • 東京都目黒区自由が丘2-8-8 ルシェルブルー202
  • 東急東横線/東急大井町線 自由が丘駅徒歩3分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • kakiakiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 21:28:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヵ月ぶりにカットをして貰いました。
    短めでスッキリと夏スタイルになり、
    満足しています。
    湿気のある暑い日のシャンプーは
    とても気持ち良くリフレッシュできました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメント \6500→\6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 16:06:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色や髪型をあんまり決めていかなくてもイメージ通りのセットをしていただけます(*´ω`*)
    ヘッドマッサージが気持ちよくて幸せです。
    価格もお手ごろなのでまたお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    さや様いつもありがとうございます♪

    こだわりポイントやイメージ写真などしっかり伝えてくださるので
    イメージの共有がしやすく、いつも助かっています☆

    また何か変えたいポイントなどがございましたらぜひお気軽にお越しください♪

    またのご来店心よりお待ちしております

    stylist 滝口琴未

  • すーさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 18:19:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正の仕上がりがとても良いので、今回はカラーをお願いしました。オススメのアッシュ系に初めてトライしたけど気に入ってます。パサつきもなくてツヤツヤです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー♪】カット+イルミナカラー+クイックスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • さくらこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 20:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までは美容院を転々としていたのですが、今回のスタイリストさんが担当になってから初めて美容院が固定になりました!
    いつも事細かく要望してしまうのですが、バッチリ思い通りにしてくれます!
    私が今までお会いした美容師の方でダントツで1番です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメント \6500→\6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    さくらこ様いつもカットをお任せ頂きありがとうございます!

    美容室が固定になったとのお言葉、
    とっても嬉しいです☆☆☆
    いつもお話しもとても楽しく時間があっという間です♪

    カットは1番最初は胸下くらいの長さからばっさりカットさせて頂きましたが、
    とてもお似合いでした♪
    癖なども若干あるので、また伸びてきましたら合わせてカットさせて頂きたいと思っております☆

    また次回はどんな髪型にするのか楽しみにお待ちしております☆☆


    stylist 滝口琴未

  • 匿名さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-06-17 23:52:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今回の私の場合はですが残念な気持ちになったので投稿させていただきます。
    (気にならない人もいるし合う合わないもあると思います、同じように切っても髪質などによっては問題ない人もいると思います)

    ・初めて行ったのにカウンセリングがなかった。なんとなくの希望は伝えましたが、癖や髪の量など見ずに始められました。
    ・混んでいないのにカットを急いで済まされた気が…と思ったら案の定ザクッと長さを切っただけ、のようなスタイルになっており毛先の長さも揃っていないところもありました。結んでも毛先の収まりに違和感があり扱いに困っています
    ・クロスをしているのに服にたくさん毛がついていた。会計の際にでも気づいたら教えて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ!】カット+白髪染め+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    この度は、ご来店いただきありがとうございました。

    癖や髪質については説明が足りず、伝わり切っていないまま施術を続けてしまい申し訳ございませんでした。

    頂いた意見をしっかり受け止め、今後は同じ事の無いようイメージの共有をしっかりとし、
    技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

  • ちなつさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-11 14:20:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回もリピートさせていただいています。
    今回も希望以上の仕上がりにして頂きとても満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質が変わる!】極潤縮毛矯正+カット+ナノスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • よーこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 20:08:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨に入り髪のうねりを相談した所、縮毛矯正を提案して下さり、初めてトライしましたが、髪がツルツルになりうねりから開放されとても楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今までにない質感♪】極潤縮毛矯正+カット+保湿スパ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

    L 自由が丘からの返信コメント

    よーこ様いつもお任せいただきありがとうございます☆

    今回はずっと伸ばしてきていた以前短く切られてしまったところが
    伸び始めて、ショートということもあり、うねりとトップの盛り上がりを収めるべく、
    縮毛矯正を提案させていただいてました!

    癖を取り除いたことで手触りも柔らかくなり艶も出て朝がかなり楽になると思います♪

    次回はそこに合わせたカラーをご提案させて頂ければと思います☆
    またのご来店お待ちしております!!

    stylist 滝口

  • すーさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 14:09:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雨の時期になり湿気で髪がどうやってもまとまらなくて極潤縮毛矯正をお願いしました。期待以上にツヤツヤストレートになって嬉しいです。時間も2時間ちょっとで終わり、また特にシャンプー台の椅子がフルフラットでめちゃくちゃ気持ちよくて初めて伺いましたが大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今までにない質感♪】極潤縮毛矯正+カット+保湿スパ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

  • ayakoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-30 21:23:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらでやっていただくカラーがすごく好きで、いつもお世話になっています。トリートメントも持ちがよくて髪が柔らかくなります。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    Ayako様いつもありがとうございます♪


    カラーはいつもオリーブ系で染めていますが、
    だいぶ髪の毛に定着してきて
    色の入りが良いため、色持ちがよく気に入ってくださり
    とても嬉しいです☆

    湿気が多いので表面のうねりやパヤパヤした髪の毛に
    しっかりアプローチしてくれるトリートメントも多数あるので
    次回は是非、髪の毛の現状に合ったトリートメントを提案させて頂ければと思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    stylist 滝口琴未

  • ぴよこりーなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-29 22:04:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにはお世話なっています。気分によってオーダーする髪のカラーが変わりますが、その都度いつも理想的なカラーで染めてくれます。仕上げは韓国風のコテ巻き、いつも安心しておまかせできます!ありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪が復活!!】カット+シルクカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    先日はLへのご来店、口コミ誠にありがとうございます!

    今回もぴよこりーな様に似合いそうな選定と巻きで仕上げております!
    その時のトレンドをいれつつ時折り雰囲気も変えていくと楽しいですね^^
    カラーも気に入ってくださりとてもうれしいです!!
    またよろしくお願いいたします^^

    L 佐藤優太朗

  • なつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-27 23:19:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブルーブラックに染めたのですが、色も可愛くてムラもなかったです:)4年通っていて一気も失敗されたことないです<3

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りぃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-05-17 11:17:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当に綺麗にしてくれて、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今までにない質感♪】極潤縮毛矯正+カット+保湿スパ

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

    L 自由が丘からの返信コメント

    先日はLへのご来店、口コミ誠にありがとうございます!

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    よりご満足いただけるように技術サービス精進してまいります!
    またのご来店心よりお待ちしております^^

    L佐藤優太朗

  • ぴさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-16 23:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の色、髪型、毎回可愛くしてくれるので
    大満足です!おまかせでお願いしても自分に
    似合うものを提案してくれるので何も決めて
    なくても可愛くなれます!!
    お喋りも面白いので楽しい時間過ごせます!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さきさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-15 22:24:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月1でお世話になっています。
    今回はカットで来店をさせて戴きました。

    私の前髪が難しいのか、
    今までは苦戦する美容師さんが多い中、
    毎回担当してくださるこちらの美容師さんは
    毎回扱い易い様カットしてくれるので
    毎度毎度大変満足しています(^^)

    カットは勿論。
    カラーも毎回ナイスセンスな色に仕上げてくれます。

    また、次回も宜しくお願い致します(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメント \6500→\6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-10 21:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題!】カット+シルクカラー+ケアプロ超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーにゃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-05 23:51:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回やりたい髪色があり、ブリーチするかしないか、したとしてそのあとのケアはどうしよう、、と悩んで決めかねていたのですが、親身になって相談に乗っていただき、疑問や質問も全て丁寧に答えていただけました。運良く後の時間が空いていたため追加メニューで1回ブリーチすることになり、最終的に理想の髪色にしていただけました!こちらの都合でおしりの時間が決まっていたのですが、急遽の時間内での追加対応ありがとうございました。

    カラーについては自分もお気に入りで、周りからの評判も良く大満足です。色落ちも予告通りの可愛い色で楽しめました。
    また、自宅でのケア方法やセットのアドバイスもしていただきました。

    その後、髪色に関して相談があり再度訪問させていただいたのですが、その際も現在の状態とこちらの希望とを踏まえご提案、ご対応いただきました。

    これまでいつも美容室・美容師さん選びで悩んでいたのですが、毎回可愛くしてくれるので、勝手にマイ・ベスト・オブ・スタイリストさん認定しています!笑
    これからも末永くよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】シルクカラー+2stepトリートメント \7450→6950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たっちゃんさん(男性/10代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-05-02 00:00:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    接客が早く終わりたいのかすぐに帰って欲しそうにしてきた。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L 自由が丘からの返信コメント

    この度はLご来店いただき誠にありがとうございます。 接客、サービスが至らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 そのようなつもりは一切ございませんでしたが。そう感じさせてしまったのはこちらの配慮が欠けていたのだとおもいます。貴重なご意見ありがとうございました。

  • pearさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-27 22:34:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくださってありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメント \6500→\6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    pear様いつもお任せいただきありがとうございます☆

    縮毛矯正の効果もあって、
    どんどん髪の毛が綺麗になっていくお手伝いができ
    とても嬉しいです♪

    これからも一緒に綺麗にしていきましょう☆☆

    スタイリスト
    滝口琴未

  • なつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-04-26 15:29:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで大人気!】 カット+髪質改善トリートメント \12000→\9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • モッチーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 09:54:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室を転々としていた私でしたが、やっと信頼できる美容室に出会えました!
    硬くてゴワゴワな髪質が長年の悩みでしたが、こちらの髪質改善トリートメントによってツルツルサラサラな質感になり、大変感動致しました!
    自宅でのケアの仕方や乾かし方など丁寧に教えて頂いたので早速やってみたいとおもいます。
    店内も大変お洒落で清掃が行き届いてるのも好感がもてました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪が復活!!】カット+シルクカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-23 14:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    写真通りに切っていただき、ありがとうございました!この髪型気に入ったので、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    先日はLへのご来店、口コミ誠にありがとうございます!

    髪型気に入っていただけて嬉しく思います!
    とてもお似合でしたね!また気になることなどもございましたら何なりとお申し付けくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    L 佐藤優太朗

  • misoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-04-21 18:59:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    顔や首、服の中など尋常じゃないくらい毛がついたままでした。こんな大量に髪の毛が付着する経験がなかったのでちょっとなぁ..と思い初めて口コミを書いてしまいました。服の中になぜ大量の毛が入るのかわかりませんが、
    顔の毛に関してはコットンを渡して帰る前にセルフではらってもらうなどできると思います。。首についた毛も、ブラシなどで取るなどできると思います。。
    またこれも注意したら防げることだと思いますが、シャンプーした後ドライヤーしてもらってる間に水が身体にだいぶつきました。施術中は両腕びしょびしょでした。切ってもらいながらこの人は大丈かなぁと不安になって途中で帰りたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    L 自由が丘からの返信コメント

    miso様

    この度は、失礼な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂けて感謝致します。

    不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
    二度とこのようなことがないように、ご指摘して頂いたことを
    改善させて頂きます。

    お忙しい中来て頂いたのに、ご満足のいく施術ができず、
    大変申し訳ございませんでした。

  • カニーニャさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-16 14:28:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式のヘアセットをしてもらいましたが、予約時間から20分遅れて始まり、その後もリクエストしたヘアスタイルができると言われたのに、仕上がりはボサボサで一般的な結婚式のヘアセットとしても残念な仕上がりでした。気分も悲しく、結婚式当日の気分は台無しでした。万が一リクエストに答えられないのであれば、カウンセリング時点で言って欲しかったです。この美容室は、もう二度と利用しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    L 自由が丘からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    長時間お待たせしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    サービス向上のために予約時間枠の改善に取り組んでまいります。

    ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。 今後は同じことのないよう、研修を重ねて技術の向上をしていく所存でございます。
    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

  • みささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-11 00:39:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的なカラーカットにしていただけました。
    細かいお願いにも応じていただき嬉しかったです^^
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー♪】カット+イルミナカラー+クイックスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    L 自由が丘からの返信コメント

    みさ様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーは、春っぽいお色味で透明感たっぷりでとっても素敵でした!

    カットは、前下がりのミニボブに切らして頂きました。
    おしゃれな雰囲気にあっていてとってもお似合いでした^^
    スタイリング剤は、濡れ感のあるオイルなどで仕上げてあげると
    より素敵なヘアスタイルになるかなぁと思います!

    また是非是非伸びてきた頃にお待ちしております!

    ありがとうございました!

    木本

  • kakiakiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-07 18:03:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカットでした。
    バッサリと切っていただきスッキリしました。
    更に今回は急なメニュー追加(リタッチ)にも
    対応していただき、感謝しています。
    また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2stepトリートメント \6000→\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かりちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-04-04 21:25:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春色カラーで艶々にしていただきました。いつも息子もお世話になっていて、一緒にさっぱりしてもらい、いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ユウカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-02 21:40:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    前回の仕上がりが、モチも良く、自分でも扱いやすかったため、今回もお願いしました。
    カラーはほぼお任せしてしまったのですが、非常に綺麗に仕上げていただきました!カットも可愛く、とても嬉しいです。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念クーポン☆】 カット+シルクカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    L 自由が丘からの返信コメント

    先日はLへのご来店、口コミ誠にありがとうございます!

    またのご来店誠にありがとうございました^^
    カラーも季節感とトレンドを入れつつ気分に合わせて似合う色を提案出来たらなとおもいます!
    また何か気になることとかもあれば何なりとお申し付け下さいね♪
    こちらこそユウカ様ご来店心よりお待ちしておりますね!

    L 佐藤優太朗

  • みっきまうすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-02 20:40:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。久しぶりのヘアカラーだった為ドキドキしていましたが、色やヘアスタイルに相談に乗っていただき、明日から楽しみになるような仕上がりにしていただきました。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー♪】カット+イルミナカラー+クイックスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    L 自由が丘からの返信コメント

    みっきまうす様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミも書いて下さりとても嬉しいです!

    久しぶりのカラーということで、少し不安なところもあったとは思いますが、
    ベージュ系のカラーが雰囲気に合っていてとってもお似合いでした!
    今後のカラーも色々なお色味にチャレンジしてみてはいかがでしょうか?
    とってもお似合いになると思います!

    最後の仕上げの巻き方もとても簡単ですので、
    お時間ある時に是非是非やってみて頂けたら嬉しいです。

    お忙しい中来て頂きありがとうございました!
    新しい環境でのお仕事大変かとおもいますが、また来て頂けたら嬉しいです!

    ありがとうございました!

    木本

  • かおりさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-03-30 10:43:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    2年くらい、月1~2日通っていました。
    最初は接客と手術も丁寧にしていただいて満足していましたが、だんだん対応が雑に感じるようになっていきました。

    今回は予約変更をお願いしたいと連絡がありました。変更は仕方ないことかもしれないので理解できますが、その際に謝罪の一言もなかったことが軽く扱われているようで不快でした。担当美容師さんに手術してもらうために、わざわざスケジュールを調節して予約していたのでそのような態度がとても悲しかったです。

    今回だけでなく、慣れのせいなのか以前より、態度や技術面でも雑に感じる事が続きました。その度に嫌な気持ちになるのでもう通うのはやめようと思います。

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    L 自由が丘からの返信コメント

    この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。

    この度は失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

    予約のご変更をお願いした際に軽率な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。 
    深く反省しております。

    お客様を笑顔でお迎えすることを日頃より注力してきたつもりでしたが、

    今回かおり様よりご指摘を受け、お気遣いやサービス、技術対応不足を痛感しております。

    正直、慣れによる技術面、接客面での雑さを感じさせてしまったことご指摘いただかなければ気づくことができませんでした、
    重ねてお詫び申し上げます。

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  • もちこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-21 19:24:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの素敵なお色にしていただき大満足です◎またよろしくお願いします(*^^*)

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エル 自由が丘(L)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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