- サロン平均
-
4.08
- 雰囲気
-
3.9
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧なイメージで行ってしまったけど、親身になってくれて、出来上がり満足しています
カット＋インナーorイヤリングカラー＋ハホニコTR＋ナノバブル￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
柚様
先日はご来店ありがとうございました。口コミもご投稿頂きありがとうございます。
いろいろライフスタイルのこと等どうなりたいか説明をして頂き、一緒に素敵なスタイルをつくることが出来て良かったです。
ご満足して頂き大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリストIMOTO
初めての来店でしたが満足行く仕上がりになりました。また利用したいと思います！
【平日10-18時迄にご来店限定】カット+カラー+2ステップTR+ナノバブル ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
やっぱり担当スタイリストさんは最高です。
ありがとうございます｡
又行きます。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
今回は、少しパーマが残っていたので、カラーとカットをお願いしました。いつものことながら、髪色もカットも大満足の仕上がりです。シャンプーも気持ちよく、リフレッシュできました。ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
あい様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
秋冬カラーと、くしゅっとショートパーマスタイルがとても良くお似合いでした(^^♪
お忙しい合間にリフレッシュして頂けて、大変嬉しく思います。
また次回も、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EMI
カットとカラーでお願いしました。明るくなっていた髪色も地毛の色に近い色にしてもらえてとても満足です。
スタッフさんも優しく丁寧でとても安心できました！また次回もお願いしたいです。
初めての来店で駐車場の停め方が分からず、ライン引いてあれば良いのにと思いました。隣のコンビニに出入りする車が横切って通るので分かるように。
【平日10-18時迄にご来店限定】カット+カラー+ナノバブル ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
エスカルゴ様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
接客やお仕上がりにご満足して頂けて、とても嬉しいです！また、お気軽に何でもご相談下さい。
駐車場のラインに関しては、分かりづらくご不便をおかけしました。ビルの管理管轄になるので、当店ではラインを引くなど直接的な対応はできないのですが、駐車の停め方をお知らせするボードなど対応を検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。
また次回もエスカルゴ様にお会いできるのを楽しみにしております！
EMI
カットは思い通りの仕上がりで､とてもスッキリしました。いつものカラーリングも手際良く素敵な色合いで満足です。世間話をしながらのひと時は、非日常の優雅な空間です。嬉しいお話も聞くことができて、大満足なひと時をありがとうございました。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
過去に何度か他の方に施術してもらい、とてもよかったので久しぶりに来店しました。
今日の担当の方とは、会話中に私の子供の話になり、子供を侮辱する言葉を言われました。 指摘したら冗談だったと言われましたが、初対面でお友達でもない関係なのに何故冗談でも失礼な言葉を言われなきゃならないのでしょうか。
その後の施術も泣きたい気持ちを我慢してましたが、すごくメンタルがやられました。 美容室に行ったのにこんなに悲しい気持ちになるのは初めてです。
接客の前に人としてどうかと思います。
もちろん2度と行きません。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
あやかめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。しかしながら大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
息子様が高校3年生ということで受験ですか？と問うと推薦で大学に行くとの事だったので、らくにいけて良かったですねと軽率な言葉を言ってしまいました。
申し訳ございません。
今後はお客様の心情をもっと深く考え日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト IMOTO
あやかめ 様
この度は大変失礼な言葉を使ってしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフの言動に対してご来店頂くお客様に失礼のないよう教育をさせて頂いております。
人間性として、美容師として、気持ちよく過ごして頂けるよう常に意識し気を付けて参ります。
ご来店有難うございました。
店長
いつも最高のカット！
カット＋パーマ＋カラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います（＾Ｏ＾）
髪のダメージと相談しながら新しいスタイルにも挑戦さて行きましょう！
今回のスタイルもお似合いでした♪
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
Lilly
いつもありがとうございます！
わたしの髪の悩みをいつも聞いてくれて助かってます★
これからもよろしくお願いします！！！
体調に気を付けて頑張ってください！
カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
ななコ 様
いつも当店をご利用して頂き誠に有難う御座います。
お気遣いありがとうございます。
今年ももう残り2か月となりましたが、お互い体調には気を付けていきましょう。
元気な姿でまたお待ちしております。
千葉
久し振りに訪問した店舗。前回いつ来たか教えて頂きありがとうございます。髪の色やカットの希望等丁寧に聴いて頂き安心感がありました。仕上がりの髪。見て自分自身納得の内容。
次回お世話になる時は指名させて頂きます。
素敵な時間をありがとうございます。
メンズカット+カラー+ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
洞爺湖様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。また素敵な口コミもご投稿頂きありがとうございました。
ヘアスタイルとてもお似合いでした！ご納得頂けて嬉しいです。
過去のご来店やカラー等のデータは保存しておりますのでご安心下さいませ。
好きなアーティストさんのお話など勉強になりましたし楽しかったです！
ぜひ次回指名してください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト IMOTO
カットもカラーも、シャンプーもとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います♪
また髪のお悩みなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
Lilly
いつも素敵にして頂きありがとうございます。
今回はカットをお願いしたのですが
長さは相談しながらというか
ほぼお任せな感じでしたが
とっても気に入っています。
またよろしくお願いします。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
施術がとても丁寧で、仕上がりも理想以上で大満足です！カウンセリングも親身になってくれ、素人でも取り入れやすいケアを教えてもらいました。髪が綺麗になるだけで毎日気分もルンルンです。ありがとうございました(^-^)
【平日10-18時迄にご来店限定】カット+カラー+ナノバブル ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
まなつん様
先日は数ある美容室の中からリコ新札幌をご利用して頂きありがとうございます。
とっても嬉しい口コミもご投稿ありがとうございました。
仕上がりや接客サービスなど気に入って頂けて良かったです！
髪型がいい感じだと気分が上がって毎日が嬉しいですよね♪
次回も素敵にツヤツヤ・サラサラに仕上げたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト IMOTO
前回も同じスタイリストさんにして頂き、とても良かったので今回もお願いしました。
要望にも優しく対応して下さり、思っていた通りで満足しています。
家族にも褒められましたー！
次回も宜しくお願いします。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
まいこ様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
ヘアスタイル喜んで頂けて嬉しく思います(^^♪
伸ばしつつ、したいヘアスタイルがありましたら、また何でもご相談下さい。
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
EMI
いつも丁寧にカットカラーしてもらっています。
家族や会社の人からも評判が良く 毎回大満足です。
またよろしくお願い致します。
カット+カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います（＾Ｏ＾）
年末にかけてお互い忙しくなりますが、船の上でもお身体に気をつけてお過ごしください。
また髪が伸びましたらいつでもお待ちしております♪
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます。
Lilly
初めて利用させてもらいましたが、雰囲気も良く仕上がりもとても良くしてもらい行ってよかったなと思い帰宅しました。またぜひりようしたいです。
カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
ようちゃん様
先日は初めてのご来店誠に有難う御座います。
雰囲気、お仕上がり共にご満足して頂けて大変嬉しく思います。
また次回もご利用して頂けたら光栄です。
素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
WADA
何度かこちらのお店でカットしてもらってますが、
毎回とても気に入ってます。
どのスタイリストさんも、感じが良い方で、
これからも、お願いしたいと思ってます。
カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けて大変嬉しく思います(^^♪
今後も過ごしやすい雰囲気を提供出来るように
努力して参ります！
この度は素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
Lilly
カウセリングから丁寧にしてくださり
複雑な歴でも綺麗に施術してくださりありがとうございました
知識がないので色んな提案をしてくださったり
退屈しない雑談も楽しくあっという間の施術でした
カラーもとても気に入りました
また利用できたらなと思います
ありがとうございました！
≪平日10-18時までにご来店限定≫カット+カラ-+ナノバブルシャンプ-￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
先日は当店をご利用して頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けて大変嬉しく思います(^^♪
可愛く染まりましたね！
次回もなるべく理想の色に近づけるよう全力をつくします！
いつでもご相談ください！
この度は素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
Lilly
初めて利用させていただきましたが、いらっしゃいませの声が聞こえず、その後出てきた店員さんは「こんにちは～」と歩きながら軽いノリで登場。びっくりしました。
短くカットして欲しいとお願いしたのち、完成イメージの共有があるのかと思ったのですが(他のお店ではあるので)、突然切り初めて驚いた。
そんな第一印象で構えてしまい、切ってもらうのが辛かったです。
美容室って少しずつ客の様子を見ながら話を振ったり内容を考えて接客してくれると思っていましたが、そんな事もなく、担当してくれた方のプライベートの話をされたので聞くのが大変だった。
楽しそうにしているお客さんも沢山居たので、合う人にはとても快適なところなんだと思います！
自分に合うところに通うのは大切だと感じた。
お世話になりました。
カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
くま子様
先日は数ある美容室の中からリコ新札幌にご来店頂きありがとうございました。
しかしながら大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客に関してはもっとお客様の気持ちを考えながら慎重に接客をすべきだったと思います。
カウンセリングに関しては、このスタイルのまま2センチ短くして軽くしたいとのことだったのでそのまま施術に入ってしまいました。仕上がりのイメージ写真などを見て頂き納得して頂いた上で施術に入るべきでした。申し訳ございませんでした。
また同じ様な過ちを繰り返さないよう意識を常に持ち日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリストIMOTO
この度は、不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく過ごせるようスタッフ全員に接客の見直しをさせていただきます。
ご来店ありがとうございました。
店長
お店に入った時から男性の方の接客態度が悪く、カットの際も言い方がきつく、やる気のなさを感じました。本当は希望があったのに言う前にカットされ、完成も左右長さが違くお店側は納得していましたがこちらとしては納得できませんでした。しかし、言い方ややる気のなさから、こちらも言いにくさがあり諦め帰ってきました。
カットされた髪はしばらく伸びません。
全額返金してもらいたいくらいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
さき様
先日はご来店ありがとうございました。しかしながらご満足のいく仕上がりにならず誠に申し訳ございませんでした。
接客態度や言い方がきつかったとのことで、今後お客様に不快な思いをさせないよう技術も含めて
見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリストIMOTO
この度はスタッフのだらしなさが出てしまい満足いただけるサービスが提供出来なく申し訳ございませんでした。
美容師として接客業として今一度徹底して参ります。
カットのお直しでしたらご対応させて頂きますのでご連絡下さい。
ご来店頂き有難うございました。
店長
急な予約に対応していただきありがとうございました。ボサボサ頭のストレスから解消されてしばらく気持ち穏やかに過ごせそうです。薬剤塗られる時も洗髪も気持ちよくてほぼほぼ寝ててすみません、、次は今回ほどボサボサになる前に伺わせていただきたいと思いますのでまたよろしくお願いします。
カット＋縮毛矯正＋ハホニコTR＋ナノバブルシャンプー付￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
先日は当店をご利用して頂きありがとうございます。
少しでもリラックスして頂ける空間を提供でき、嬉しく思います(^^♪
縮毛で髪もさらさらになりましたね！
また髪のお悩みなど御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
Lilly
今回、カラーカットパーマをお願いしました。
朝のスタイリングが楽になるようなパーマと、これからの季節にあった、落ち着いた色合いのカラー、髪もスッキリとカットしていただきました。今回も大満足の仕上がりです。いつもありがとうございます。
カット＋パーマ＋カラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
あい様
いつも当店をご利用して頂き、ありがとうございます。
秋の深めカラーもとても良くお似合いでした！
お忙しい合間にリフレッシュして頂けて、嬉しく思います。
また次回もあい様と楽しくお話し出来るのを楽しみにお待ちしております。
EMI
中学生の娘をお願いしましたが、帰宅すると素晴らしい美容室で、優しくて丁寧で全部が良かった、こんなに綺麗にしてくれたと大興奮で話してくれました。数日経った今でも毎日言ってて思ったよりも相当気に入った髪型になったみたいでこちらも大変嬉しく思います。ありがとう御座いました。
カット＋縮毛矯正＋ナノバブルシャンプー付￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
めくちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！口コミのご投稿もありがとうございます。
とても気に入って頂き嬉しく思います。
仕上がりはボリュームダウンが出来て、ツヤツヤ・サラサラになって良かったです。
短めのボブとってもお似合いでした！
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
スタイリスト IMOTO
髪の悩みを聞いてくれました。
思ったより、かなり短めになりましたが、きれいに白髪が染まりました。
感じのよいお店です。
≪平日13-18時までにご来店限定≫カット+カラ-+ナノバブルシャンプ-￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
先日は当店をご利用して頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足して頂けて大変嬉しく思います。
次回はもっと細かく長さの調整してまいります。
また髪のお悩みなどございましたら
お気軽にご相談下さい♪
この度は素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
Lilly
初めて行きましたが、希望通りの髪色になり髪の毛も扱いやすくなったのでとてもよかったです。
また行きたいと思いました。ありがとうございました！
≪平日13-18時までにご来店限定≫カット+カラ-+ナノバブルシャンプ-￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
れな 様
ご来店誠に有難うございました。
気に入って頂けて良かったです！
イメチェンや少しでも雰囲気替えたい場合はいつでもご相談ください！
またのご利用お待ちしております。
千葉
また髪が伸びてきたら、お願いします♪
カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
りあ様
いつも当店をご利用して頂き誠に有難う御座います。
今回の施術もご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
また髪が伸びてきた際には是非ご来店下さいませ。
素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
WADA
いつもありがとう
施術、技術、トーク、気づかい、希望を叶えてくれる、すべて素敵な方です！
綺麗でお洒落な美容師さんから、そのパワーを私達に分け与えてくれて
一緒に愉しみながら綺麗になれる、そんな体験です
次回からカラーもお願いする事にしました、楽しみです
カット＋ハホニコトリートメント+ナノバブルシャンプー付￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
カラーでのご来店も有難うございました(^^♪
また落ち具合など相談しながら調整していきましょうね！
私もいつも楽しくお話させて頂き、嬉しいです！
寒くなってきましたので体調に気を付けてください。
また次回会えるのを楽しみにお待ちしております。
この度は素敵な口コミのご投稿有難う御座います。
Lilly
カットとカラーをしてくださった男性のスタイリストさん、親切に話を聞いてくださってありがとうございました。
シャンプーしてくださった男性のスタイリストさん、丁寧にしてくださってありがとうございました。
普段美容室は行って無くて、ほったらかしの頭で、従兄弟の結婚式のために、少しでも恥ずかしくないようにきれいに髪を染めたくて利用させて頂きました。若い頃は美容室を何度か利用していましたが、たまたまなのか女性のスタイリストさんに担当してもらったことしかなかったので、緊張していたんですが、ゆったりと過ごすことができました。希望通り髪染めもカットもしていただけたので、大満足でございます。
素敵な時間をありがとうございました。
≪平日13-18時までにご来店限定≫カット+カラ-+ナノバブルシャンプ-￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
たんたん 様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。
居心地の良い空間を今後とも作っていきたいと思っておりますので気軽にご来店ください！
口コミのご投稿有難うございます。
千葉
希望のスタイルを伝えても、否定ばかりされました。否定するのは良いとして、（髪質的に厳しい、痛んでいるから、これ以上は難しいなどの理由があるのは理解できます。）それならば代案を代案を出すのがプロではないでしょうか？
新たな提案も特になく、最終的に失敗されるのが怖く、カット自体を当方の希望で最低限に終わらせてもらいました。初めての経験です。
入店の際に対応してくれた人も挨拶や接客も雑でしたし、椅子に座る際に持つクッションも汚いし、会話も的を得ないし、なぜこちらが気を使って分かりやすい言葉を使って話を展開しなければならないのか…接客する側が横柄で雑…それに対し接客される側が気を使う。色々な美容室に行きましたが、初めての経験ばかり。あまりにも目に余る言動、環境、雰囲気に驚きました。ビジネスの基本を理解していない人が働くお店は怖いです。
今度利用する方に少しでも嫌な思いをしてもらいたくない、改善してもらいたい気持ちです。
わたしは二度と行きません。
カット＋縮毛矯正＋ハホニコTR＋ナノバブルシャンプー付￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
モトコ様
先日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私も含めスタッフの接客面や営業中の立ち振る舞いがなっていなかった点、反省し深くお詫び申し上げます。クッションもきれいな状態を保てるよう日々気を付けて参ります。
今回のモトコ様の髪の状態が、肩下の前下がりボブで、半年前にブリーチでハイライトとインナーカラーを入れており毛先はパーマが残っている状態でした。もしかしたら毛先にダメージが出るかもしれないということをお伝えし酸性縮毛矯正にメニュー変更をさせて頂きました。
前髪をつくりたいけど、目にかかるのが嫌なので、薄めにまゆ上にカットしたいとの事でしたが、長年センター付近で分けていて割れる生え際もあったので断念ということになりました。
ふだん後ろで一つに結ぶことが多く、お顔にかからないように前髪も一緒に結ぶので切らないことにしました。
言葉足らずな点があり、うまく伝わっていなかったとしたら申し訳ございません。
スタイリスト IMOTO
この度は誠に申し訳ございません。
スタッフの教育に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長
今回もありがとうございました！
いつも安心してお任せできます(^^)
あの後から染みることはありませんでした！
また撮った写真を持って伺います！
ジャンプーも気持ちよかったです
個人的にはもーすこし強めでも大丈夫です笑
カット+カラー＋ハホニコTR＋ナノバブルシャンプー付￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico 新札幌 【リコ シンサッポロ】 からの返信コメント
にゃこ様
先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
頭皮に刺激なく施術させて頂けて良かったです。
大切な日の前に綺麗にさせて頂けてとても嬉しかったです。
また、次回お話聞かせて頂くのを楽しみにしております。
お忙しい時期に、嬉しい口コミのご投稿有難うございました。
EMI
リコ 新札幌(lico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
