エシカルのブログ
仕事の出来事
投稿日：2023-12-28 15:36:30.0
- カウンセリングで心がけていること
-
先日、初めてご来店いただいた方から
口コミでご感想をいただきました。
とても嬉しかったのでこちらでもご紹介させていただきます。
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初めて行かせてもらいました。
カウンセリングも丁寧でいつも短くするならストレートと言われ
あきらめてました。でも今回は癖を活かして短く出来ますよ
と言ってもらえ、嬉しかったです。カラーの方法も教えてもらい、
色々と詳しく説明してもらえて良かったです!
セットの方法なども詳しく教えてもらい、
朝頑張って癖を活かしたセットが出来るように頑張ろうと思います。
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お忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。
まずは、数ある美容室の中から当店をお選びいただけたこと
本当に有難い限りです。
嬉しいことに、初めてご来店いただいたお客様からは、
「カウンセリングが丁寧だった」というコメントを
いただくことが多いです。
僕がカウンセリングで気をつけていることは、
お客様と共通の認識ができるように
具体的なお話をするように心がけています。
「もっと短くしたい」
と言われた時に、
お客様の中の「短い」と僕の中の「短い」は
必ず違います。顎の下？下唇？などなど。
あとは、「できないことはできない」と
ハッキリお伝えさせて頂きます。
お客様の髪質など物理的にできないことなどあります。
簡単に、できるとお応えして失敗してしまった、、、
となると一番残念な結果になってしまいますので、
きつく感じてしまったらゴメンナサイm(._.)m
貴重なお時間を使ってご来店いただいているので、
理想の髪型に少しでも近づけるよう施術させて頂きます。
ご要望などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
皆様のご来店を楽しみにお待ちしております。
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