- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ノープランでいきましたが、希望を聞きつつ扱いやすいスタイルにして下さいました。カラーも決めきらなかったのですが、このカラーだとこうなりますよと、色々なパターンを丁寧に説明していただき、カラーまでしたのに帰りの髪がサラッサラでビックリしました!またいきます!
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【季節のオシャレに】フルカラー+カット ¥7800 → ¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりの2回目でした!とにかく黒に近い暗い色にしてもらいました!
トリートメントした後の髪の触り心地良すぎで、仕上がりも丁寧で良かったです。
オーガニックで予約してましたが、説明を聞いて、nドットカラーにしました。とても香りがよく、変更して良かったです。
また次回も利用させてください!
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【平日限定】カット+オーガニックカラー+炭酸泉&TOKIOTr \11800→\8100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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愛想悪いです。
挨拶もない、もう利用する事はないです
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【旬の好感度UP】似合わせデザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 鹿屋店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぺこ様
この度はsoen鹿屋店にご来店いただきありがとうございます!
せっかく来ていただいたのに不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当したスタッフには今後しっかり接客態度を改めさせ、
お客様が気持ちよく過ごせるように徹底していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 萩枝
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色々なアドバイスをしていただき、仕上がりも大変良かったです!
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【季節のオシャレに】フルカラー+カット ¥7800 → ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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2回目の利用です。
前回初回利用の主人が、とても丁寧で優しい方だったと言っていたので今回10歳の娘をお任せしました。
仕上がりはとても可愛くて、本人もとても気に入っています。
が、
施術後、車の中で娘が
髪をたくさん引っ張られて痛かった、なにも話してくれなくて何か怒っているのかな…?って不安だったと話してくれました。
当日はスタイリストさんの体調がとても悪そうだったので、こちらも娘には、それは仕方がないことだよ、体調が悪い中無理して頑張って可愛くしてくれたんだから感謝しようね、と説明をしましたが、娘はもう行きたくない、怖いと言っていました。
私も美容関係の仕事に努めていますが、自身の体調次第で態度を変えたりは絶対にしません。
娘の怯えたような泣き顔を見て、プロ意識が本当にあるのか疑問に思いました。
もう今後利用はしません。
初回の主人の施術の際、とても良かったので私自身もいつかお願いしたいなと思っていましたがとても残念です。
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【旬の好感度UP】似合わせデザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
soen by HEADLIGHT 鹿屋店【ソーエン バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りのMaMa様
この度はsoen鹿屋店にご来店いただきありがとうございます!
今回娘様にいやな思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
自身の体調不良により咳が止まらなく、なるべくしないようにと我慢した結果口数が減ってしまい
怖い思いをさせたことは僕の配慮が足りなかったと深く反省しております。
お子様の毛は細く絡まりやすいので、僕の持つ一番の荒歯のコームで少しずつほぐしながら
施術させて頂きましたが、そこに関しても声掛けの少なさが招いたことだと痛感しております。
僕自身子どもは好きなので「好きな食べ物は?」などお話ししながら施術させていただくことのほうが
多いので、今回の事は深く受け止め次回から同じことがないように努めていきたいと
思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタイリスト 萩枝
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前回は違うスタイリストさんでしたが、今回も気さくにお話ししてくださりカットにも満足です
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【旬の好感度UP】似合わせデザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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ちょっと今回時間早すぎて店に入ったのですが、予約より早く入った自分が行けなかったのですが、まだ、時間になってないですよ!言われたわけではないのですが、何となくちょっと怖い感じがしました。
でも、自分の番が来て、初めての方でしたが、全然怖い感じでなく、優しい物言いでした。
シャンプーも中々自分では時間かけて洗わないし、今まで美容院行った中で今回かなりシャンプーに時間かけてくれ、丁寧に洗ってくださいました。とても気持ちよかったです。そして、バッサリとスッキリとカットしてもらいました。明日出勤した後、みんなからなんと声かけられるのか楽しみです。ありがとうございました。
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【濃縮2STEPTr付き】デザインカット\5000→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回はインナーカラーをしてもらいました。
ベースとインナーが馴染むカラーをお願いして、希望通りにしていただきました。
とても可愛いです。ありがとうございます。
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☆選べるカラー☆ インナーorグラデーションカラー¥12000→¥8000
[施術メニュー]
カラー、その他
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いつもいつも希望どおりにしてくれて
ありがとう!!!
今回もまたいい感じです!
またよろしくお願いします!
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【季節のオシャレに】フルカラー+カット ¥7800 → ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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素敵な髪色にしていただきました!
料金もとてもお安くて嬉しいです☆!
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【色もちUP&ダメージ補修】N.カラー+カット+2STEPTr\10800→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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素敵なヘアースタイルにしていただき、ありがとうございます。
とてもスッキリとして、希望通りのヘアースタイルにテンションも上がります。
伝えたいことを汲み取っていただけるので、いつも感謝しています。
また、カットをよろしくお願いします。
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人気No1【女性限定|白髪染めOK】リタッチカラー+カット¥6800 → ¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
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想像以上の仕上がりでとても満足です。
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【おすすめ】カット+オーガニックカラー+炭酸泉&2stepTr \9800→\6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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個人的に良かったなぁと思った事とやって欲しかったなぁっと思った事を書かせて貰います。
雰囲気やトークはとても落ち着いたものでゆったり過ごせました。カットは伝えた事を的確にして頂きました。ありがとうございました。
して欲しかったことは、カラーの希望と仕上がりの明るさサンプルを見せたり説明して頂きたかったです。染めてる間何か飲み物があれば嬉しかったです。前髪カット後顔にかかった髪をブラシかドライヤーか何かで払って頂きたかったです。ハンカチでは取れきらなかったので泣
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【おすすめ】カット+オーガニックカラー+炭酸泉&2stepTr \9800→\6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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優しい接客と親身なカウセリングでやりたい髪型になれました。
気分転換にもなって切ってもらえて良かったです!
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【濃縮2STEPTr付き】デザインカット\5000→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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満足の仕上がりです!
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【メンズ】デザインカット+シャンプー\3000
[施術メニュー]
カット、その他
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台風対策の中、親切丁寧にカットをして下さり感謝ばかりです。人見知りの激しい息子がとても気に入っています。また、宜しくお願いします。
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【メンズ】クイックデザインカット\2500
[施術メニュー]
カット
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先日はありがとうございました。毎回ですが親切丁寧な対応と分かりやすいアドバイスでとても気に入っています。今後も引き続き宜しくお願いします。
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【旬の好感度UP】似合わせデザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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カットもカラーもとても満足してます。無理なお願いでしたが、対応していただきありがとうございました。
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【色もちUP&ダメージ補修】N.カラー+カット+2STEPTr\10800→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもどんな髪型にしたいか上手く伝えられないのですが、少しお話しただけで、すぐ理想通りの髪型を写真で見せてくださりびっくりしました。
他の方の口コミにもあるようにショートが上手です!そして男性の方だとシャンプー等いつも力が強く感じたり痛かったりがあり、こんなもんなのかなーと思っていたのですが、担当して頂いた方は終始ソフトタッチ!!まったく痛いことはなく丁寧でした。
次もまたお願いしたいなと思っていたのに、8/27までと記載がありショックでした(;_;)
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【季節のオシャレに】フルカラー+カット ¥7800 → ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はありがとうございました!
カットした髪の毛が可愛すぎてもうここでしかショーとにできないと思いました。
また、家族に見せたところ、父が、私のショートカットを見て、お母さんもそこに切りにいったほうがいい!と大好評でした!
またよろしくお願いします。
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【濃縮2STEPTr付き】デザインカット\5000→\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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リタッチカラーとカットをお願いしましたが、丁寧に対応して頂き大変満足な仕上がりになりました。ありがとうございます。
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【濃縮2STEPTr付き】プレミアムリタッチカラー+カット\8800→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてでしたが、曖昧な私のイメージをしっかりくみ取って、今だけじゃなく、先の事も考えて頂いたメニューを提案して頂き、凄く満足してます!雰囲気も、サービスも凄くよかったです!お話も楽しかったので、また是非行かせて頂きます!!
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[艶感MAX] ブリーチ+フルカラー ¥15000→¥9000
[施術メニュー]
カラー、その他
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カウンセリングで色々提案してくださりカットなども丁寧でした。また利用させてください。ありがとうございました。
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【おすすめ】カット+オーガニックカラー+炭酸泉&2stepTr \9800→\6700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行かせてもらいました!カラーもカットもこちらの希望を聞いていただいた上で、更に良くなるようご提案いただき、とてもありがたかったです。
仕上がりも予想以上に綺麗にしていただき、とても満足でした。またお願いしたいと思います。
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【個性派カラー♪】カット+ブリーチオントレニージョカラー\10000
[施術メニュー]
カット、カラー
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初め来店しました。丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
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【髪質改善♪】TOKIOTr+フルカラー+カット\11800→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて予約させていただきました。娘の要望を優しく聞いて下さり
自分が思う髪型になったらしく、とても満足してます。
また次もよろしくお願いします。
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【旬の好感度UP】似合わせデザインカット+シャンプー ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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店内はおしゃれで、スタッフさんも話しやすかったです。
カラーは希望の色ではなかったですが、とても良い感じに染めて貰えて満足です!ありがとうございました!
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【色もちUP&ダメージ補修】N.カラー+カット+4STEPTr\11300→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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家から近いのでよく利用させて頂いてます。
丁寧に分かりやすく、カウンセリングしてくださり、とてもいいです。
また、必要なことだけ聞いてくれて、長話せず、黙々としてくれます。
とてもいいサロンです。
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【最高峰4STEPTr付き】デザインカット\6000→\4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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中学生の息子のカットをお願いしました。美容室はいつも緊張しますが、担当の方がとても感じの良い方でリラックスできました。写真のようにカットも仕上げていただきありがとうございました。
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【メンズ】クイックデザインカット\2500
[施術メニュー]
カット
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ロングの髪をばっさり切るという事で少し不安だったのですが、最高に可愛く仕上げてもらい大満足でした!!
店内も綺麗で、担当していただいたスタイリストさんもお話ししやすかったのでぜひまたお願いしたいと思います^_^
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【髪質改善♪】TOKIOTr+フルカラー+カット\11800→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ソーエンバイヘッドライト 鹿児島鹿屋店(soen by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー