ルーツ(ROOTS)の口コミ一覧 (16/27)

2回目の利用です。
初回はとても親身に相談にのっていただき、仕上がりも満足でしたが、今回の担当者からは、予約したコースのみしか出来ないので…と言われ、色の相談もなく、前回の色より明るいカンジになってしまい残念でした。施術中もずっと話しかけられ、雑誌も満足に読めず、最後の方は疲れて寝てしまいました。
それ以外の気配りやカットの仕上がりはよかったです。
予約時のクーポンどおりにしか施術出来ないのであれば、詳しく説明書きを載せてもらえますか?
お願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

手際よく、アドバイスもいただけてよかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【★新規の方★】カット♪￥2200【新規or１年以上ぶりのお客様限定☆】

[施術メニュー] カット

前回のカラーやカットの引き継ぎをきちんとして下さり、次回やりたい事を伝えたところ、それを踏まえて施術をして下さり安心しました。
色落ちが楽しみです。

またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

今回は、カットとリタッチをやっていただきました。カットが上手で、髪の量が多いのが悩みでしたが、丁度良くまとまりました。リタッチも、耳前の生え際とかたまに染め残しがあるのですが、皮膚を黒くする事もなく丁寧に仕上げて頂きました。値段も安く二週間に一度染めてるので助かります。

予約時のクーポン・メニュー

カット+オーガニックリタッチカラー￥5900⇒￥4900　白髪染めもOK♪

[施術メニュー] カット、カラー

申し訳ないのですが良いことは書く事ができません！
限られた曜日しか行けず、以前施術していただいた方がお休みのだったのでお願いしたのですが、希望のスタイルとは全く違うスタイルになりました。デジパーはかかりすぎてクルクルだし、パーマ時の押さえのゴムの跡がしっかり残っててデコボコだし、自分ではスタイリング出来ないほどです。カウンセリングの時から不安が残る対応でした。きっとご本人も失敗したと思ってらっしゃると思います。もう行く事はないと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【ふわ髪フルコース】パーマ+カット+フルカラー+生オイルＴＲ◆◇￥13800

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

久しぶりにカットも込みでリタッチしてもらいました。
今回の担当の方は私の要望をとても理解してくださり、とても満足しています。
また是非宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

伸びてきた髪の毛を綺麗な形にしてもらいました！理想通りの髪型になれてとても嬉しいです

またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【☆シャンプー無☆】デザインカット￥2500【当日の直前予約大歓迎♪】

[施術メニュー] カット

毎回遅い時間での予約にも関わらず丁寧にヒアリングして施術していただいています。
これからもよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージレス★透明感】アディクシーorイルミナカラー＋カット＋ハホニコTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とてもスタイリングしやすい髪型にしてもらいました♪ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

スタイリストさんに髪のクセなど丁寧に細かく見て頂き、思い切って20cmほどカットして頂きました。
お店の雰囲気もよく、旦那にとても好評でよかったのでまたお願いしたいです。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【★新規の方★】カット♪￥2200【新規or１年以上ぶりのお客様限定☆】

[施術メニュー] カット

2回目の来店でしたがガッカリでした。短くはしたいけどどういうのが似合うのか聞いたのにはっきり答えてもらえず毛質的にパツンと揃いやすいのが嫌な事を伝えたと思ったら最終的にどういう風にするか言われないままいきなり耳半分位切られ…もっと切ります？の1言には驚くしかありませんでした。私自身理容師なので色々妥協したとしても最終確認もせずにしかもそんなに思い切り切られるとは不快で堪りませんでした。短くしたいと言ったのは確かですがせめてもう少しカウンセリングとこういう感じに仕上げると言う説明はするべきだと思いました。安くやって頂いて文句を言うのはとても嫌だったのですが初めて自分から理容師と言いました。やりにくいとは思ったのですがそれ以前にどうなっちゃうのかの不安しかありませんでした。揃いやすい説明もしてあったのに短くてスカスカな髪だとスタイリングすら難しいです。会話もしてくれて居たのですがその会話も少し小馬鹿にした様な話しの仕方で私にとっては苦痛の時間でした。前回とても良い感じにしてもらったので期待して行った分ショックしかありません。失礼だと思うのですが同じ思いを他の方にして欲しくないので…。

予約時のクーポン・メニュー

【頭皮ケア】カット＋ヘッドスパ◆\6200→\4400

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

いつも通わせていただいておりす。今回初めての担当の方でした。予約か9時30分でしたが、カットに入ったのが9時55分。本来ならば終わる時間でした。予定があった場合とても困ります。
次回は担当指名をしてから行きたいと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

丁寧に対応していただきありがとうございました。また利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【★新規の方★】カット♪￥2200【新規or１年以上ぶりのお客様限定☆】

[施術メニュー] カット

初めてのサロンでしたので少し不安があったのですが、とても丁寧な対応をして頂きお願いして良かったと思いました。ヘアスタイルもとても満足しています。お手入れ方法なども教えて下さり本当に有り難うございました。また宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラル縮毛矯正＋デザインカット＋ハホニコトリートメント￥9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

2回目の利用です。
前回カラーをしていただいたのが色持ちが良かったので
2回目も同じ方にお願いしました。
前回と同じにしていただいきましたが満足です。
次回はもう少し明るい色にチャレンジしてみたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【ダメージレス★透明感】アディクシーorイルミナカラー＋カット＋ハホニコTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

イルミナカラーというものを初めてやってみました。
素人には意味のわからないことも丁寧に教えてくださって勉強になりました。髪が生き返った感覚でした。
お財布に優しい料金設定なので助かります。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー、トリートメント

新しく通える美容院を探して、メニューがリーズナブルに惹かれて不安もありながら伺ったが、くせ毛の悩みに的確なアドバイス、カラーも希望をすごくきいてくれたし、カットが大満足で３回お世話になりました。
担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【明るい白髪染め♪】イチゴカラー(フル)+デザインカット￥8400→￥6900

[施術メニュー] カット、カラー

いつもありがとうございます！
染め上がりもとても綺麗で
最後も髪を巻いて下さって、とても気分が上がりました♪
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【鈴木限定】脱白髪染ハイライト+リタッチカラー+TR \5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回もお世話になりました。
髪の色とても気に入っております。
次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【鈴木限定】脱白髪染ハイライト+カット+TR \10500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての利用でした。特に何も決めずいったのですが色々と考えてくださり、満足してます。次はインナーカラーで行きたいと思います。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【新規限定♪】デザインカット＋☆フルカラー☆＋ハホニコTR￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧に対応してくださいます。

予約時のクーポン・メニュー

【頭皮ケア】カット＋ヘッドスパ◆\6200→\4400

[施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

良心的な値段で、満足な仕上がりです。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] 縮毛矯正

☆良かった点
白髪染めをしたい度言ったら、カラーのサンプル？を見せてくれて、白髪染めならこの明るさまでいけますよと分かりやすく説明してくれた点
カラー剤で頭皮が痛くなりやすいと言ったら保護剤を塗ってくれた点→お陰様でしみませんでした。
白髪が綺麗に染まっていた点
梳き過ぎない程度に軽くしてほしいと言う要望に応えてくださった点
毛先もいい感じに軽くなりました。

☆残念だった点
新規にもかかわらず初めに自己紹介が無く、結局最後まで担当してくださった方の名前がわからなかった点
前髪を切る時は「アイロンを通してから」眉毛の下の線まで切って欲しいと伝えたにもかかわらず、前髪がくせで上がるからなどそちらの主張を押し通され、要望に応えていただけなかった点
アイロンを使う手間を省きたかったのでしょうか？
そちらの言い分、主張があるのもわかりますが、お願いした通りにしたいただきたかったです。
前髪の毛先が不揃いで長さもまだらな仕上がりでした。

残念だった点を改善していただければお値段も安く良い美容院だと思います。
1人1人の髪質、悩みに寄り添って親身に対応していただけるともっと良くなると思います。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋オーガニックフルカラー￥6900⇒￥5900　白髪染めもOK♪

[施術メニュー] カット、カラー

先日はありがとうございました。
長く通える美容院をやっと見つけられたような気がしています。
次回はカラーをお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【新規限定カウンセリング重視♪】デザインカット＋シャンプー￥2900

[施術メニュー] カット、その他

初めて利用させてもらったのですが、親切丁寧に説明して頂きとても感じの良いスタイリストさんでした！次回も是非利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【鈴木限定】脱白髪染ハイライト+カット+TR \10500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもご希望に沿ったカットをしていただきありがとうございます。
また伺いますので宜しくお願い致します！

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、トリートメント

始めてのお店でしたが、スッキリ、さっぱり、と大雑把な希望だけ伝え、あとはお任せでカットしてもらいました。
ボサボサだったのをスッキリ、さっぱりしてもらえて満足です！
気さくな美容師さんでとても話しやすく、料金も   かなりお安いのでとってもよかったです！

予約時のクーポン・メニュー

【★新規の方★】カット♪￥2200【新規or１年以上ぶりのお客様限定☆】

[施術メニュー] カット

先日はありがとうございました。初めての来店でしたが、思った以上にキレイに仕上がりに満足です。
又　次回宜しくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

ナチュラル縮毛矯正＋デザインカット＋ハホニコトリートメント￥9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも“おまかせ”でステキにしていただけるので、ありがたいです(*^^*)また来月宜しくお願いします♪

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

今回もカラーでお世話になりました。色の調整、ありがとうございます！来月は訳あってしっかり染まるバージョンにしてもらうかもしれませんが、何回か試していただいていい染まり具合になっていってくれればいいなぁ…と。また次回も宜しくお願いします(^-^)

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー