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ご来店前のQ&A
gram HAIR SALON by an Bでは初めてご来店いただくお客様にもわかりやすくご予約いただきたいので、よくあるお問い合わせ内容をこちらのページでまとめております。ぜひ事前にご確認いただき、こちら以外にご不明な点がございましたらお気軽に電話でお問い合わせください!
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STEP1
Q:予約は必要ですか?また、当日のメニュー変更は可能ですか?
gramでは、マンツーマン制でお客様を担当するので、少しでもお客様をお待たせせず、ゆっくりとご自分の時間を過ごしていただきたいという想いから、基本的に事前予約制をとらせて頂いております。当日のメニュー変更は、予約が混み合っている場合は、申し訳ございませんが、別日に変更して頂く場合があります。なのでどのクーポンやメニューを選んでいいか分からない場合は、お電話でご相談下さい♪
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STEP2
Q:カットが得意なスタイリストにお願いしたいのですが、初めてでも指名予約は可能ですか?
初回での指名予約も大歓迎です!gramでは、基本指名での予約をオススメしています。スタッフそれぞれ得意な技術があります。プロフィールを見ていただくと、スタッフの得意な技術やお客様に対しての想いも掲載されているので、是非チェックしてから予約頂きたいです!
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STEP3
Q:イメージを伝えるのが苦手です。画像など写真を準備した方がいいですか?
是非お持ち下さい!お客様のなりたいイメージがあると、共有することで希望に近づけやすくなるので、ありがたいです。イメージがない場合でも、カウンセリングでお客様の要望を聞きながら、実際の髪の状態をみて、こちらから提案もしますので、ご安心下さい!必ずキレイにします♪
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