- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリング時に髪の状態や今までのカラーリング履歴を口頭で伝えただけで、希望とする色味を出す為のアドバイスをくださったり、急なメニュー変更にも関わらずご配慮頂いたおかげで凄く良い髪色にしてもらいました！
色々なサロンを転々としていましたが、次回からもお世話になりたいと思います。
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【伸ばしている方必見】フルカラー＋超音波TOKIOTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
jasmine様。
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。カウンセリングにお越しになった際、髪の状態やカラーリング履歴を詳しく教えていただき、希望の色味についてのアドバイスができたこと、とても嬉しく思います。急なメニュー変更にも関わらず、ご満足いただける髪色に仕上がったこと、大変喜ばしい限りです。
今後もjasmine様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
小川 海
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初めての利用でしたが、今までの美容院よりも雰囲気が良くて髪色についてやカットについてにもとても相談しやすかったです！またお願いしたいと思います♪
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☆新規様限定☆Wカラー＋カット＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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伸びてきても良い感じに毎回カットしていただいて、スタイリングもしやすいです。
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【平日限定】クイックドライカッ ト
[施術メニュー]
カット
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いつも行ってる美容院と予定が合わず、複雑履歴で申し訳ないけど汚い髪も嫌なので急遽こちらを予約することにしました。
担当してくださった方がプライドと決め付けと押し付けがすごい方でしたね。
最初のカウンセリングで履歴もまともに聞いてこないうえに色々決め付けた言い方されてましたけど全部間違ってましたよ。素人目で見ても分かるくらい切れ毛だし暖色も直近でやってましたので。決め付けるくらい自信があるくらいなのでご経験はされてるでしょうに髪の状態見て分からないんですね。客の話は聞いた方が良いですよ
しかもキレ気味に言われた瞬間があったのでもうこの人に話しても意味ないと思って話すことを諦めました。
私は髪の毛が染まれば良いのでブリーチ毛だし理想の色にならない事は理解した上でこだわりないと最初から伝えてるのに言い訳と否定ばかり。私がそれでも良いって言ってるのにそちらの都合なんて知りませんよ。
なにより全てにおいて雑！
私もいろんな美容院行ってますし、なにより旦那美容師なので笑
複雑な履歴を対応してくださったことに関しては感謝してます。髪も染まったのでそれで良いです。でももう行きません。
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☆新規様限定☆Wカラー+TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
この度は、私の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、髪の履歴について、私の確認の仕方や言葉の選び方が不十分で、お客様にとって不快に感じられる形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
髪の状態を拝見し、できるだけダメージを抑えて施術したいという思いから、カウンセリングが細かくなりすぎてしまい、結果として押し付けがましく感じさせてしまったと反省しております。
本来は、お客様のご意向を最優先にすべきだったと痛感しております。
また、施術に関しても、今回は3時間の中でエンドカラーまで仕上げる形になっていたため、通常より急ぎがちの施術となってしまいました。「雑だった」と感じさせてしまったと、大変申し訳なく思っております。本来なら、仕上がりや丁寧さを保つためにも、別日でのご提案をするべきでした。
全体を通して、至らぬ点が多く、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘をしっかり受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な意見をいただきありがとうございました。
担当 辛島
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いつも助かります
今回も多少高くなりましたが、素敵にセットしていただきました
今度割引してください笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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本日もありがとうございました。
前日にふと髪の毛を染めたくなり予約して利用させていただきました。
色も長さもいい感じに整えてもらえて凄く嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
本日もご来店ありがとうございました！
急なご予約でもお任せいただけて嬉しかったです。
髪色も長さも気に入っていただけて安心しました♪
また気分を変えたくなったときやお悩みがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
担当 辛島大地
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バサッとショートにしてもらいました
かなりの長さを切るのにテキパキと切っていただき夏を爽やかに迎えられそうです
カウンセリングも丁寧にしていただき満足です！
短くしたのでもう少しマメに行こうと思います
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【お手入れ簡単♪】イヤリングカラー＋カット＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回から約4か月、伸びにのびた髪の毛を、どうしたいか分からずでした。
ズボラなので、スタイリングが楽な方がいい事を伝えました！こんな感じが似合うと提案してくれたヘアスタイルがすごく良くて、嬉しかったです！
また、次回も是非お願いしますー！
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カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
嬉しいご感想ありがとうございます！
今回もお任せいただけて光栄でした。
スタイリングが楽で、なおかつ似合うスタイルを気に入っていただけて本当に嬉しいです！
扱いやすいヘアを今後もご提案していきますので、次回もぜひ楽しみにご来店ください♪
またお会いできるのを楽しみにしてます！
担当 辛島大地
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カウンセリングも丁寧に答えてくださり、そしてとても手際がよく望み通りのスタイリングにしてくれました。
用事の前に一度髪を整えたかったのでこちらのメニューはとてもありがたかったです。
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【平日限定】クイックドライカッ ト
[施術メニュー]
カット
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明確なスタイルが決まっていなかったので来店してから相談させていただいたのですが、今の髪の長さや色に合うスタイルをいくつか提案してくださり、とても丁寧に対応してくださいました。
仕上がった髪色もとても気に入っています。またぜひお願いしたいです。
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【SHACHUハイライト】ウィービングカラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
丁寧で感謝の気持ちが伝わる返信文として、以下のようにまとめてみました：
ご来店ありがとうございました！
スタイルのご相談から一緒に考えさせていただけて、とても楽しい時間でした。
仕上がりの髪色も気に入っていただけて本当に嬉しいです！
これからも、その時々の髪の状態やご希望に合わせて、ぴったりのご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます！！
またよろしくお願いします☆
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【SHACHUハイライト】ウィービングカラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
a--mi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
クチコミへの投稿も嬉しいです！
a--mi様の髪質などに合わせて次回のカラーなどご提案させていただきますね！
何かありましたら気軽にどうぞご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Yuuka
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とても丁寧に施術していただきました。
翌日もスタイリングしやすかったです。
また利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
スタイリングもしやすかったとのことで、日々のお手入れが楽になるお手伝いができて光栄です。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
担当 辛島大地
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今回も希望通りの素敵な髪型に仕上げて頂きありがとうございます♪セットもし易く助かっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
あーちゃん様 いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも重ねてありがとうございます。
今回久しぶりのデザインカラーでしたがその後いかがでしょうか？
ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。
またのご利用心よりお待ちしております。
小川海
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こちらの要望にきちんと対応してくださいました。
一つ一つ確認してくださったので安心できました。
ありがとうございました。
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日予約でしたが快く迎えてくださってありがたかったです。カットがとてもお上手で数年ぶりに短くしましたがとても気に入っていてまた行きたいと思いました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
まさえちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
思い切ったスタイルチェンジをお任せいただき、とても嬉しかったです。仕上がりを気に入っていただけてよかったです♪
またいつでも気軽にいらしてくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Yuuka
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いつも有り難うございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
けーん様 いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
今回は前回のメッシュキャップハイライトを活かしたカラーをさせて頂きましたが
ご満足いただけたようで安心しております！
次回もご相談いただけますと幸いです。
小川海
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とても丁寧に対応、施術していただきました。
ありがとうございました。
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【CSカラーを初体験】フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客や仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております^_^
高橋
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今回はカットと初めての白髪染めでしたがカットはもちろん白髪染めの説明や色選びや染める間隔などとても丁寧に教えてくれて仕上がりにも満足でした
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【白髪染めフルカラー】カット＋白髪染め全体＋バブルTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
腹筋男爵様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は初めての白髪染めをお任せくださってありがとうございました！
今後の色落ちだったり、また染めるタイミングなど
わからないことがあればお気軽にご相談ください！
また次回のご来店も楽しみにしております。
CS made by SHACHU 大場
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もともとカラー以外にこだわりがなく、カラーの希望以外はその場で決めてきましたが、丁寧に聞き取りしていただき、細かいところからはほぼお任せでお願いしました。
カラーもカットもとてもイメージ通り、それ以上にしていただき、これからのセットのことも教えていただいたおかけで、翌日自分でも簡単にセットできました。
ありがとうございました。
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
カラー以外はお任せいただけたとのこと、信頼してお任せいただけたのがとても嬉しかったです。仕上がりもご満足いただけて何よりですし、ご自宅でのセットもスムーズにできたとのことで安心しました！
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるような提案ができるよう努めてまいりますので、またぜひご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 辛島大地
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初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。髪質やクセを見極めて、扱いやすいスタイルにしてくださり大満足です。またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ｔ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回の施術、ご満足いただけたようで安心しております。
髪質等から考えると、１ヶ月～１ヶ月半くらいでまたカットをできると扱いやすさを継続できます。
また髪のお悩みがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
CS made by SHACHU 大場
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まず申し訳ないことに大幅な遅刻、時間変更をして頂いたのですがその際も快く穏やかに対応して下さりとても嬉しかったです。
髪に関する分からないことを理論的かつ簡単に解説して下さり、とても安心出来ました。
また、自分の髪の状態やカラーのことを詳しく教えてくださったので次回したい髪色に関しても前向きに様々なものを考えることが出来ました。
仕上がりも凄く可愛くてまた担当して頂きたいです♪
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カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
ぬ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います！
また髪のお悩みがあればいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
CS made by SHACHU 大場
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スタイリストさんがとても丁寧でした！
お店の雰囲気も良かったです！
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客やお店の雰囲気等、ご満足頂けたようで安心致しました。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋
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カットもカラーも迷っている状態だったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださって、髪の毛も可愛く扱いやすくなって嬉しいです！ありがとうございました！
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットもカラーも仕上がりにご満足して頂けたようで、安心致しました。
また、気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ちしております！
高橋
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髪の毛のクセと好みを理解していただけるので、とても通いやすいです。カラーでツヤが出てくれて嬉しい！またお願いします。
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
moot-an様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミへの投稿もうれしいです！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
長く通っていただいていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。クセや好みに合わせた施術で、これからももっとご満足いただけるよう努めてまいります。
何かありましたら気軽にご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Yuuka
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いつも可愛いカラーにして頂けて、すごく満足しています。色落ちしても可愛いです。なりたい雰囲気に寄せてくださるので、安心して通えます。
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フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
みのり様 いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで安心しております！
その後スタイルの調子はいかがでしょうか。
次回もご相談いただけますと幸いです。
小川海
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丁寧な施術、ありがとうございました。
久しぶりのカット、大満足でした。
後半ではおしゃべりも楽しめました。
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【新しく通える美容室を探している方へ】カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
クッキー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
口コミへの投稿もうれしいです！
スタイルにご満足いただけてよかったです♪
少しでもカットすると気分も上がりますよね！数ある美容室の中、当店を選んでいただきありがとうございます。その後のスタイルなど何かありましたら気軽にご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております。
Yuuka
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急遽時間ができたので、ドライカットをしていただけるところを探してうかがいました。スピーディーかつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
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【平日限定】クイックドライカッ ト
[施術メニュー]
カット
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
急なご来店にもかかわらずお越しいただけて嬉しかったです。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Yuuka
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いつもありがとうございます！
理想通りのカラーにして頂いて満足です♪
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★特許取得★オイルカラー+カット+超音波TRコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
もも様 いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
今回久しぶりのご来店でしたがご満足いただけたようで安心しております！
その後いかがでしょうか。ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。
次回も楽しみにしています！
小川海
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昨日は全体のカラーをしてもらいに行きました！
暗めのカラーで いい感じのカラーで 気に入りました
ありがとうございます。
次回もまた行きたいと思いますのでまた宜しくお願いします。
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【CSカラーを初体験】フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
春様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。落ち着いた色味がお似合いでした！
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう丁寧に対応させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Yuuka
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前回のカラーがとても気に入ったので再び利用させていただきました。同じようなピンクブラウンのオーダーで、これまた素敵な色に染めていただけてとても満足です。
施術中も話したり話さなかったりのバランスがよく、快適に過ごせました。ありがとうございました！
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カット＋フルカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CS made by SHACHU 町田店【シーエス メイド バイ シャチュー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました^_^
前回のカラーを気に入ってくださって、今回もまたご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
今後も心地よい時間と理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
高橋
シーエス メイド バイ シャチュー 町田店(CS made by SHACHU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
