- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛のツヤが出てカラーも良いかんじでした！
【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもフォルテ ステラ静岡店にご来店いただきましてありがとうございます！
今回は初めてピンクブラウンにさせていただきましたが、ツヤツヤになってとてもお似合いでしたね♪
前回かけた縮毛矯正も３ヶ月ほど経っていましたが、持ちも良くなっていて良かったです！
ぜひまた季節に合わせてカラーをご提案させて頂きますね！
口コミをしていただきましてありがとうございました。
FORTE stella 静岡店 店長 高山 由香
透明感のある暗め綺麗な色に染めてもらいました。可愛く、とても素敵に仕上げてくだざりありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
梅原様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/n i k a
レイヤーをお願いしたらすごく可愛くして貰えました！とても話しやすい方でリラックスできました！！
【学割U24】カット+コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぽん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
初レイヤーとってもお似合いでした！
海外風な雰囲気も合ってて素敵でした♪
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
クールタイプのヘッドスパがとても気持ちよくて、しっかり揉んでいただいたので終わったあと頭が軽くなりました。スタッフさんの対応も明るく丁寧でリラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
あきら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
お仕事終わりの疲れを癒させていただきました！
頭のこりはお顔周りにも繋がってくるので定期的にほぐしてあげることが大切です！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
とてもかわいいカラーに染めてくれました！
トリートメントのおかげで、髪の毛がサラサラになりました！
【2回目限定】カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント［髪質改善］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
多多様、この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーを「とてもかわいい」と感じていただけて、とても嬉しいです。
トリートメントで髪の毛もサラサラになったとのことで、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
これからもカラーを楽しみながら、ツヤのある綺麗な髪を保てるように、髪の状態に合わせたケアをご提案させていただきます♪
次回は1ヶ月半後くらいを目安に、また可愛いカラーとツヤ髪にしましょう。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
ひびのさあや
レイヤーを入れて欲しいとのことを伝えたら、希望通りのスタイリングにしてくれました！何度も確認しながら施術を進めてくれたので安心でした！また最後の仕上げも希望を聞いて、好みのスタイルに仕上げてもらいテンションが上がりました！
カット＋髪質改善パールプラチナトリートメント＋炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
京香様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
レイヤーはずっと大人気なスタイルなので、入れると一気に雰囲気変わって可愛くなりますね！！
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
とても可愛いカラーにしてもらいました！
トリートメントも良かったのでこれから続けたいと思います！
【学割U24】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あや様、この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
「とても可愛いカラーにしてもらいました！」とのお言葉、とても嬉しいです。
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました！
トリートメントもしっかりさせていただいたので、ツヤ感や手触りも楽しんでいただけたら嬉しいです♪
これからも季節や気分に合わせて、可愛いカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
ひびのさあや
最終的には自分が予約したクーポンとは違うクーポンを使うことになり、急遽ダブルカラーをお願いしたので時間も予定より大幅にかかることになってしまったにも関わらず、丁寧に接客して下さり、とても可愛い髪色にしてもらえて大満足です。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
もも様、先日はご来店いただきありがとうございました。
急遽ダブルカラーに変更となり、お時間も長くなってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
可愛いカラーになって私も嬉しいです♪
次回ももも様に似合う可愛いカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
1-1.5ヶ月の周期でご来店いただくと、リタッチも綺麗になり、保ちも良くなります。
初めて来店させていただきました
きれいなストレートにしていただき満足でした！
カウンセリングも丁寧でした
【乾かすだけでまとまる】カット+プラチナ縮毛矯正+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
スムースチーズ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
ストレートするとお手入れが楽になりますね♪
濡れた状態はクセが戻ってしまう原因の一つでもあるので、しっかり乾かすことをいちばんのホームケアとして覚えておいてくださればうれしいです！
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
n i k a
いつもありがとうございます。
うとうとしていたら、リラクゼーションシャンプーをおすすめしていただいたのでお願いしたのですが、マッサージがとても気持ちよかったです。
★久々にstellaに行ってみよう★カット+カラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はFORTE Stella静岡店にご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
リラクゼーションシャンプー、気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しいです。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけるよう、シャンプーやマッサージも心を込めて施術しています。
これからもリラックスして過ごしていただける時間を大切にしていきます。
またゆっくり癒されにいらしてくださいね。
口コミをして頂きましてありがとうございました
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
今回も理想通りの髪色に染めていただきました
赤みを抑えた透明感のあるカラーでとても気に入ってます
いつもありがとうございます！また伺います
【人気NO.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長n i k a
傷んで扱いずらかった髪の毛がすごく綺麗になりました。理想通りの髪型になり嬉しいです！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE Stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
傷みで扱いづらかった髪が綺麗になって、理想のスタイルになったとのことで私も嬉しいです♪
これからも可愛い髪型を楽しみながら、綺麗な髪をキープできるように一緒にケアしていきましょう！
また気になることがあればいつでも相談してくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
憧れのレイヤーカットとても理想になりました^_^
またお願いしたいと思います。
巻くのが、少し苦戦しています、、
また教えて欲しいです！！！！！
ありがとうございました
【学割U24】カット+コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はFORTE Stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
憧れのレイヤーカットを理想のスタイルに仕上げることができ、とても嬉しいです！
ご自宅でのスタイリングは少し苦戦されているとのことですが、レイヤーは巻き方によって雰囲気が変わるので、次回も分かりやすくお伝えさせていただきますね♪
ご自宅でも簡単に再現できるよう、巻き方やスタイリングのポイントもしっかりお伝えしていきます。
ぜひ一緒に練習して、可愛いレイヤースタイルを楽しみましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
FORTE Stella静岡店 店長 高山由香
初めて予約して行きました！
カラーもカットも理想通りで、1週間経ってもサラサラのままだし、日々感動しています！
スタッフさんも可愛い方ばかりで、こうなれたらいいなって憧れちゃいます…！
優しくて、悩みも気楽に相談できてよかったです！！
忙しくて中々美容院に行かなかったけど、ここならまた来たい、ヘアケア頑張りたいって初めて思いました！
またお願いします！！
7/23~31限定★カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度2倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
寒色系のカラーは短めのスパンで繰り返して上げると赤みが抑えられるように定着していくので繰り返し育てていきましょう！
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
今回もとても楽しくお話させてもらいました！夏に向けて明るく仕上げてもらえてとっても嬉しかったです！ありがとうございました♪
1ブリーチ+フルカラー【ブリーチあり】
[施術メニュー]
カラー
FORTE Stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
今回は初めてのブリーチカラーで不安もあったかと思いますが、お任せ頂きましてありがとうございました！
夏に向けて明るく仕上げさせていただきましたが、とても似合っていましたね！
スタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
これから夏を更に楽しんでいきましょう☆
また実習で暗くする際はぜひご相談くださいね！
口コミをして頂きましてありがとうございました！
またお待ちしております！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
トリートメントで髪がツヤツヤになり嬉しいです！
カットもカラーもたくさん要望を聞いて、理想通りに仕上げてくださりました！今回は、シャンプーを私の好きな方にやっていただけたのも嬉しかったです！
施術中にたくさんいろんなお話ができてとても楽しいです！いつもありがとうございます！またお願いします！
【学割U24】カット＋透明感カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE Stella 静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
カットとカラーをお任せいただき、ありがとうございます。
トリートメントで髪がツヤツヤになり、喜んでいただけてとても嬉しいです。
また、今回はシャンプーは沼野が担当させて頂きました♪
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです
施術中もたくさんお話しさせていただき、楽しい時間を一緒に過ごせてとても嬉しかったです。
またぜひお話しを聞かせて下さいね♪
口コミをして頂きましてありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
今回はカットとカラーをお願いしました。
カットでは、前髪を少しつくりたいと希望したら、好みの仕上がりにしてくださいました。
また、カラーも好みに仕上げてくださり、満足の仕上がりになりました。
いつもこちらの好みの提案をしてくださり、嬉しいです。
【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FORTE Stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
今回はカットとカラーをお任せいただき、ありがとうございます。
カットでは前髪を少しつくりたいというご希望に合わせて、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、カラーもお好みに合う仕上がりになり、ご満足いただけたとのお言葉を大変励みに感じております。
いつもお客様の好みや雰囲気に合わせたご提案を心がけておりますので、その点を喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからも技術はもちろん、より似合うスタイルや心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
口コミをして頂きましてありがとうございました
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
すごく綺麗な髪になりました！毎日嬉しいです！信じられまあえん！初めての縮毛矯正で不安もありましたが、わかりやすく教えてもらいました。関わってくれた方皆さん優しかったです。ありがとうございます！
【乾かすだけでまとまる】カット+プラチナ縮毛矯正+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
わっちゃん様、この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます。
初めての縮毛矯正で不安もあった中、仕上がりに喜んでいただけて本当に嬉しいです！
「毎日嬉しいです」「信じられません！」と言っていただけて、私もとっても嬉しかったです。
今回は髪の状態を見ながら、自然で扱いやすく、ツヤのある仕上がりになるよう施術させていただきました♪
これからも安心してお任せいただけるよう、分かりやすいカウンセリングと丁寧な施術を心がけていきます！
次回は4～6ヶ月後を目安に、伸びてきた部分の縮毛矯正や髪の状態に合わせたケアをしていきましょう。
毎日のツヤツヤ髪を楽しんでください♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
ひびのさあや
はじめての来店でしたが、ものすごく可愛くしてもらえました。ケアの仕方やセットの仕方も丁寧に教えて頂きました。
【学割U24】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナナ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
いつも丁寧にカットしてくださいます
シャンプー台がフラットになるのがいいです
シャンプーも上手で、お気に入りです！
【定番コース】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FORTE Stella静岡店にご来店頂きましてありがとうございました。
いつもカットをお任せいただき、ありがとうございます。
丁寧な施術を心がけていることを感じていただけて、とても嬉しいです。
シャンプー台のフラットな状態でリラックスしていただけて、シャンプーもお気に入りと言っていただけて嬉しいです。
これからも技術はもちろん、心地よく過ごしていただける時間を大切にしていきます。
口コミをして頂きましてありがとうございました
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
ヘアセットも着付けも可愛くしていただいて良かったです！
【夏祭り・花火大会に♪】浴衣の着付け＋ヘアアレンジセット 9000円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
まどか様、先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアセットも着付けも、可愛く仕上がったと喜んでいただけてとても嬉しいです。
大切な日のお支度をお任せいただき、ありがとうございました。
お洋服や雰囲気に合わせて、華やかで可愛いスタイルにさせていただきました。
また特別な日のヘアセットなど、ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつもお世話になっております！
今回ボブにしていただいたのですが、ここまでピシッと切りっぱなしボブの毛先を揃えていただいたのがはじめてで感動しました。
私の髪の毛こんなにピシッとなるんですね、、(´；ω；｀)
1週間ほど経ちましたが、髪が広がらず満足です♪
最近はシャンプーの香りを選ばせていただけるのもありがたいです！
担当スタイリストさんはもちろん、どのスタッフさんも親切で接しやすく安心して過ごせます♪
またよろしくお願いします！
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
nashi 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
ぱつっとボブとってもお似合いでしたね！
色んな角度から微調整すると綺麗なボブに収まってくれます！
定期的なメンテナンスもありがとうございます！
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
レイヤーを入れてもらい、とても可愛くしてもらいました！セット方法なども詳しく丁寧に教えて貰えました。また行きたいです！
骨格診断★似合わせカット+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
さな様、先日はご来店いただきありがとうございました！
レイヤースタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
可愛いスタイルになって、喜んでいただけたことが私も嬉しいです。
ご自宅でも可愛くセットできるように、スタイリング方法もしっかりお伝えさせていただきましたので、ぜひお家でも試してみてください。
「また行きたい」と思っていただけたことも嬉しいです！
次回も髪の状態やお好みに合わせて、さらに可愛いスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
目安は9月下旬でお待ちしてますね！
ひびのさあや
十数年、カットしてもらってます。今回も夏らしいカットしてもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はFORTE Stella静岡店にご来店いただきましてありがとうございました。
十数年にわたり長くご来店いただき、心より感謝申し上げます。
今回もお任せいただき、夏らしいすっきりとしたスタイルに仕上げさせていただきましたが、ご満足いただけておりましたら大変嬉しく思います。
これからも季節や髪の状態に合わせて、快適にお過ごしいただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また次回お会いできる日を楽しみにしております。
口コミをして頂きましてありがとうございました！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
今回はとても暑かったので、長さをいつもより短くカットしていただき、だいぶスッキリしました。また、トリートメントで髪が生き返り、仕事帰りだった為マッサージも気持ちよかったです！ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はFORTE Stella静岡店にご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は暑い中でのご来店ということもあり、いつもより短めのスタイルでカットさせていただきましたが、スッキリと快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
トリートメントで髪の状態もより扱いやすくなり、さらにお仕事帰りの中でのマッサージもリラックスしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも季節やライフスタイルに合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回お会いできる日を楽しみにしております。
口コミをして頂きましてありがとうございました！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
当日、急な時間変更にも関わらず対応してもらいとても助かりました。セットも可愛くて、夜まで崩れる事なく過ごせました。お店やスタッフさんの雰囲気も良かったので次はまた違うメニューで行きたいと思います。
【オシャレにヘアアレンジ♪】アップスタイル（シニヨン、編みおろしなど）
[施術メニュー]
ヘアセット
まり様この度はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます♪
この度は素敵な日のヘアアレンジをお任せいただきありがとうございます！
華やかなドレスとヘアアレンジでとっても素敵でした♪♪
他にも、髪質改善トリートメントやカットカラーなどメニュー様々ありますのでぜひご利用ください！
お忙しいところ口コミ書いて下さりありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
フォルテステラ 海野佑月
娘がお世話になりました。何度か縮毛矯正をしていますが、こちらの美容室が１番サラサラになったと言っていました！またお願いしたいです。
カット+縮毛矯正［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はFORTE Stella静岡店にご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢様にも「今までで一番サラサラになった」と喜んでいただけたと伺い、私もとても嬉しいです。
縮毛矯正は、ダメージを抑えながら自然で柔らかな質感になるよう、一人ひとりの髪質に合わせて施術させていただいております。仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また、着付けとヘアセットでもご来店頂きましてありがとうございました！
とても可愛かったですね♪
これからも、より日常生活やイベントが楽しくなるように
サポートさせて頂きますので
またのご来店をお待ちしております
口コミをして頂きましてありがとうございました！
FORTE Stella 静岡店 店長 高山 由香
顔周りカットをお願いしました。
似合うカットの仕方を選択肢をあげて提案していただき、丁寧に希望も聞いていただけたのが良かったです。
ヘアケアのアドバイスもしていただきました。
ヘッドスパも丁寧で心地よかったです。ありがとうございました。
【リピートNo.1】髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まる様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
ご自宅でもスタイリングが楽になるように、理想とお悩みをお伺いしつつ、1ミリ単位でお顔周りはこだわらせて頂いております！
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
フォルテステラ/副店長/n i k a
とっても可愛くしてもらえました！
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント［静岡/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
づづ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でもスタイリングやアレンジを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください！
1ヶ月~1ヶ月半くらいを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
n i k a
編み込みハーフツインにしたくて用意した画像を担当の方が自分のスマホで撮影していましたが、大して参考にした雰囲気もなく始まりました。直後に「編み込みって難しいですよね。自分でやろうと思うと分からなくなっちゃって苦手なんです」とか、不躾に「(推してるジャンルに対して)自分は界隈が違うんで」とコミュニケーション力が無さすぎる質問されたりと、任せて大丈夫なのかな？と不安になりましたがさすがに料金を取って仕事をするプロなんだから…と思いそのまま進めてもらいましたが、明らかに編み込みではなく三つ編みをした毛束を無理矢理持ち上げてツインにしていて、さすがに気になってやり直しを依頼したら返事もなく嫌な顔して無言でやり直されて不快でした。最後には顔周りを勝手に巻かれて、顔周りはこういう髪型だと重要なのは知ってないとおかしいです。歴の長い方を指名しなかった私も悪いですが、そのせいで技術力が無いなら他のスタッフと同じ金額設定なのはおかしいし、出来ないなら素直に「これは難しい」と言うべきです。結局時間も無くなりぐちゃぐちゃの髪型のまま退店して違うお店でやり直して貰いました。大切な予定があったのに残念でした。
【オシャレヘアアレンジ♪】ハーフアップ(ハーフツインなども)
[施術メニュー]
ヘアセット
この度は、せっかく大切なご予定のためにご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿ったヘアセットをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
事前にお持ちいただいたお写真をもとに、仕上がりのイメージや難易度について十分にカウンセリングを行うべきところ、こちらの説明や確認が不十分なまま施術を進めてしまったこと、深く反省しております。
また、仕上がりだけでなく、施術中の対応やお時間についてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。大切なご予定を控えた中で、最後まで安心してお任せいただけるよう努めるべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時のイメージ共有や技術の見直し、施術中のお声掛けを徹底し、同じ思いをされるお客様がないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
FORTEステラ
フォルテステラ(FORTE STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
