- サロン平均
- 4.50
-
-
- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
レイヤーカットをお願いしました。
とっても可愛くしてもらえて満足です^_^
またお願いしたいと思います!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
さくちゃん 様
この度はご来店いただき、
そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
レイヤーカットを気に入っていただけたとのことで
大変嬉しく思っております。
今回はお顔立ちや髪質、普段のお手入れのしやすさも考慮しながら
ふんわりと動きの出るようなナチュラルなレイヤーを
意識してカットさせていただきました。
スタイリング次第でまた違った雰囲気も楽しめるスタイルですので
ぜひ日々のアレンジも楽しんでみてください。
これから季節が変わっていく中で
髪の状態や気分に合わせてカラーやトリートメントのご提案も
させていただけたらと思っております。
毎回のご来店がリフレッシュの時間になるよう
技術面だけでなく、空間づくりや接客も大切にしていきますので
何かご要望があればいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
truecreation 吉田
-
楽しく話しながら施術してもらいました。
今後もお願いします
-
【メンズ人気☆】メンズカット&シャンプー ¥4400→¥3850
[施術メニュー]
カット
-
今回、5歳の息子のカットをお願いしました。
見せた写真の髪型は、
前髪
斜めに流れる軽さ、目にかからない。
サイド
耳周りすっきりで自然な流れ
後頭部
ふんわりレイヤー感あり
全体の印象
軽くて動きがあるショート
実際の出来上がった仕上がりは
前髪
パッツンで重め、真っ直ぐに切られている
サイド
かなり重たく丸い印象
後頭部
重めで丸く、段差がない
全体の印象
重ためボブ・おカッパ寄り
でした。
正直、ここまでひどいカットは初めてで
せめて前髪だけでもと思い、前髪のパッツンは
どうにかなりませんか?と聞いたら
髪質的に無理。と言われました。
生まれてからずっとパッツンだった訳では無いし
言い訳にしては厳しいだろ。と思い諦めました。
ハサミを横に入れるだけだったので
おかっぱになるのも納得です。
まず髪質的に、パッツンしか無理なのであれば
切る前に説明するべきです。
いつものところの予約が空くのを待って治して貰いましたが、予約取れるまでの数日間まじでキツかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
こちらの要望をしっかり聞いてくれて施術の際も説明しながらカットしてくれたので安心でした!
1週間たちましたが今までで1番まとまっていて毎日のストレスが無くなりました!ありがとうございました!
-
【当店人気No,1☆】デザインカット+ワンカラー+TR \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
mi 様
この度はご来店いただき
また嬉しいご感想をありがとうございます!
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのことで
担当スタッフも大変喜んでおりました。
お客様のご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら
その方の髪質や生活スタイルに合ったスタイルを
ご提案することを心がけておりますので、
「今までで1番まとまっている」とのお言葉は本当に励みになります。
毎日のスタイリングが楽になると、気持ちも前向きになりますよね!
ご自宅での扱いやすさも大切に考えておりますので
次回ご来店の際にはその後の状態や
お困りごとなどもぜひお聞かせください。
また、何か気になる事や質問等ございましたら
お気軽にお声掛けください。
今後も、毎日が少しでも快適になるような
お手伝いをさせていただけたら嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
truecreation tomoki
-
髪のセット方法をご教示いただき、ありがとうございました。
-
【メンズ人気☆】メンズカット&パーマ ¥11000→¥7700
[施術メニュー]
カット、パーマ
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
マー君 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、髪のセット方法についてのお言葉
とても嬉しく拝見いたしました。
初めてのスタイルや新しい長さにしたときは
普段のスタイリングに不安を感じる方も多いのですが
今回しっかりとお伝えしたことが実際にお役に立てていると知り
とても安心いたしました。
毎日の中で扱いやすく、少しでも「今日はいい感じかも」
と思えるようなヘアスタイル作りを目指しております!
スタイルのもちや髪質の変化などによって
セットの仕方も変わってきますので
次回以降もその時々に合わせたアドバイスができればと思っております。
また、何か気になる事やご相談等ございましたら
いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております!
改めましてこの度はありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
truecreation tomoki
-
予約前の備考欄に明るすぎず暗すぎないカラーの提案をして頂きたいですと記入したのですが店員さんは把握しておらず、ある程度のカラーを決めてからそこからなら提案できるとのことでした。
店員さんならば今流行りのカラーなどおすすめしたりしてもいいのではと内心思いましたが事前に決めておかなかった私も悪いので仕方ないと思いました。
ひとりのアシスタントさんが常にiPhoneいじって歩き回ってました。しずかに過ごしたいとLINEのアンケートにも送りましたが話しかけられ静かにはできませんでしたし、トリートメントの購入まで持っていかれそうでした。
次回は、やめておきます。
今回はありがとうございました。
-
【圧倒的技術】外国人風wカラー ¥14580→¥11000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
ay 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお時間をいただいたにも関わらず
ご希望に十分お応えできなかった点、心よりお詫び申し上げます。
備考欄にご記入いただいた「カラーの提案」について
こちらで事前にしっかりと確認し共有ができていなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のご要望に寄り添いながら
季節感やトレンドを踏まえたご提案をこちらから積極的に行うべきでした。
私たちの配慮不足によりご不安を与えてしまい
残念な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
また、スタッフのスマートフォンの使用や
静かに過ごしたいというご希望に対して
事前アンケートでお伝えいただいたにも関わらず
配慮が行き届いていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め
今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
どうかまた機会をいただけましたら
誠心誠意対応させていただきたいと思っております。
truecreation 小山
-
いつもいい感じで最高です!
-
【メンズ人気☆】メンズカット&シャンプー ¥4400→¥3650
[施術メニュー]
カット
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
k 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
「いつもいい感じで最高です!」というシンプルながらも
力強いお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
数あるサロンの中から当店を選んで
何度も足を運んでくださっていること
そして施術後にご満足いただけていることが
私たちにとって何よりの励みです。
毎回のご来店でお客様にとってリラックスできる時間をご提供できるよう
技術はもちろん、接客や空間づくりにも力を入れております。
今後もその「いい感じ」を常に超えていけるよう
トレンドを取り入れたスタイル提案や
お悩みに寄り添ったカウンセリングを心がけてまいります!
もし髪のことで気になる点や、
チャレンジしてみたいスタイルがあれば
どんなことでもご相談ください。
次回もまた、より満足していただけるよう精一杯努めてまいります!
これからも末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
truecreation 吉田
-
理想的なスパイキーショートでした
仕上がりがほんと完璧すぎです!
ほんと毎回思いますがカット技術がとてもすごいと思います
-
【メンズ人気☆】メンズカット&シャンプー ¥4400→¥3850
[施術メニュー]
カット
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
けんちゃん 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました!
理想のスパイキーショートに仕上がったとの
嬉しいお言葉とても光栄です。
今回のスタイルは、お客様の骨格や髪質に合わせて
立体感が出るよう細部までこだわってカットさせていただきましたが、
仕上がりにご満足いただけたこと
本当に嬉しく思っております。
「仕上がりが完璧すぎ」とまで言っていただき
担当スタイリストにとっても大きな励みになります。
毎回、安心してお任せいただけること、
そして何度でも「やっぱり来てよかった」
と思っていただけることが何よりの喜びです。
今後もお客様の理想をしっかりと形にできるよう
技術・接客ともにより一層精進してまいります!
季節や気分に合わせて、少しの変化を加えたり
新しいご提案をさせていただいたりと
ヘアスタイルを通して気分が上がるような
お手伝いができればと思っています。
また次回もお会いできる日を
心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました!
truecreation 吉田
-
初カラーを良いものにしていただいてありがとうございました!乾かし方などの工夫の仕方も丁寧に教えていただいてほんとうに感謝しています!
是非これからもお願いしたいなと思いました!
質問なのですが紫シャンプーは何を買えばいいですか?頻度なども教えていただけるとありがたいです!
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【メンズ人気☆】メンズカット&ブリーチ&カラー¥17280→¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
こうちゃん 様
この度はご来店いただき、
そして初めてのカラーをお任せいただき
誠にありがとうございました!
初めてのカラーは期待と同時に不安もあったかと思いますが、
「良いものにしていただいた」と感じていただけたことが
私たちにとっても何よりの喜びです。
また、日々のお手入れがより楽しく、
扱いやすくなるように、乾かし方やケアの工夫についても
丁寧にお伝えさせていただきましたが
それがしっかり伝わったようで本当に安心しました!
質問の返信についてですが、
ムラサキシャンプー→クオルシア。
ドンキなどに売っているグッパイイエロー。
カタカナでムラサキと書いてあるシャンプーは青の色素が多いため、
使ってしまうと緑になってしまうので使わないでほしいです。
頻度については、
毎日でシャンプーの際3~5分放置し、その後に流す。
もし紫っぽく髪の毛がなってしまった場合は
普通のシャンプー混ぜて使う。
紫:普通のシャンプー 2:1 or1:1
色が落ち切ったら使わなくても良いです!
是非お試しいただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
truecreation 吉田
-
すごく丁寧に今の自分の髪の事教えて頂き、とても参考になりました。
また同じ方を指名して来たいと思います。
ありがとうございました。
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【メンズ人気☆】メンズカット&ブリーチ&カラー¥17280→¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
とあ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当スタイリストとのカウンセリングで
現在の髪の状態について丁寧にご説明できたことが
お客様にとって参考になったとのお言葉
大変嬉しく拝見いたしました。
髪質やダメージの状態、今後のケア方法など、
お客様がご自身の髪と向き合うきっかけになれたのであれば
私たちにとってこれ以上の喜びはありません。
また、「同じ方を指名して来たい」と感じていただけたことは、
スタイリストにとって大きな励みとなります。
次回のご来店でも、ご希望にしっかりとお応えしながら
さらにご満足いただける施術と空間を
ご提供できるよう努めてまいります!
何か気になることやご相談がございましたら
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
truecreation 吉田
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2回目ですが、とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。
こちらの希望だけでなく、次回のスタイルも見据えてカットしてくださり、先を見越した提案にプロの仕事を感じました。
仕上がりにも大満足です。次回もよろしくお願いします!
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【メンズ人気☆】カット+パーマ¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
こうた 様
この度はご来店、誠にありがとうございました!
前回に続き、今回も安心してお任せいただけたとのお言葉
大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にとってサロンでの時間がリラックスできるものであり
仕上がりもご満足いただけることが何よりだと私たちは考えています。
また、ただその日のご希望に応えるだけでなく、
次回以降のスタイルチェンジや季節ごとの髪の変化なども
視野に入れたご提案を心がけておりますので
「プロの仕事を感じた」とのご感想は本当に励みになります。
今後も、お客様のライフスタイルや髪の状態に合わせた
“長く楽しめるスタイル”をご提案できるよう、
丁寧なカウンセリングと施術を徹底してまいります!
これからも、毎回のご来店が楽しみになるような
技術・接客・空間づくりに尽力してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
truecreation 吉田
-
かっこよく仕上げていただいて満足です。
カット終わりにシャンプーが無かったので退店したあと、落ちた毛が顔や体に付着していて気になりました。
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【メンズ人気☆】メンズカット&シャンプー ¥4400→¥3650
[施術メニュー]
カット
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あゆむ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
そして、仕上がりについて「かっこよく仕上げていただいて満足」
とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お客様のご期待に添える仕上がりになっていたこと、大変光栄です。
しかしながら、施術後にシャンプーのご案内がなく
そのままご退店となってしまい、
顔やお体に付着した毛が気になったとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
通常は施術後にしっかりとシャンプーや
お流しでお仕上げさせていただくのが基本であり
今回の対応は配慮に欠けていたと深く反省しております。
貴重なご意見をいただき、今後は同じことが起こらぬよう
スタッフ全員で施術の流れや細かな気配りについて
見直しを徹底してまいります。
せっかくご来店いただいた大切なお時間を
最後まで快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
truecreation 吉田
-
いつも理想通りにありがとうございます!ごめん!次は黒に近い色にするm(_ _)mそろそろ予約するねっ!
-
【外国人風コース】ハイライトカラー&ケアトリートメント ¥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あや 様
いつもご来店いただき、
そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます!
「理想通りにしてくれてありがとう!」
というお言葉、とても励みになります!
お客様のイメージやライフスタイルに合わせた
スタイルを一緒に作らせていただけることがとても嬉しく
信頼して任せてくださることに心から感謝しています。
次回は「黒に近い色にする」とのことですね!
落ち着いた色味の中でも、ツヤ感や透明感をしっかりと引き出して
お肌や雰囲気に合うカラーをご提案させていただきますので
どうぞご安心ください!
ご希望や気になることがあれば
どんな小さなことでも遠慮なく教えてください。
次回のご予約もお待ちしております!
楽しい時間を過ごしていただけるよう
心を込めて施術させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします!
改めましてこの度はご来店誠にありがとうございました!
truecreation tomoki
-
担当スタイリストさんLove
-
【メンズ人気☆】メンズカット&カラー ¥11000→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました!
また、嬉しいお言葉を本当にありがとうございます!
美容師として技術だけでなく、お客様との信頼関係や
心地よく過ごせる時間を提供することを大切にしている私たちにとって
こうした温かいメッセージは何よりの励みです。
毎回の施術を通して「ここに来てよかった」
と思っていただけるよう、これからも誠心誠意努めてまいります!
お客様の髪を任せていただけることに深く感謝しておりますし
これからもその期待に応え続けていきたいと意気込んでおります!
今後もご希望やイメージをしっかり共有しながら
季節や気分に合わせたご提案もできればと思いますので
遠慮なくご相談ください。
次回もまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
心を込めて、最高のスタイルと癒しの時間をご提供させていただきます。
truecreation tomoki
-
今回も素敵なカットとカラーありがとうございました。スタッフの皆さんが優しくて、色々お話できて楽しいです。また利用させて頂きます。
-
【人気No.1】デザインカット&全体ワンカラー ¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あぽろ 様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
そして心温まる口コミまでお寄せいただき
スタッフ一同とても嬉しく拝読させていただきました。
今回のカットとカラーもご満足いただけたようで何よりです。
お客様の雰囲気や髪の状態に合わせて
ご希望のスタイルを丁寧に再現できるよう
毎回心を込めて施術しておりますので、
「素敵な仕上がり」とのお言葉をいただけることが
私たちの何よりの励みです。
また、施術中の会話も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
美容室で過ごす時間が、ヘアスタイルだけでなく
心もリフレッシュできるような時間であってほしいと
私たちは考えておりますので、
そう感じていただけたことに心から感謝いたします。
今後も、技術面だけでなく接客面でも
ご期待に添えるよう努めてまいりますので、
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
また次回のご来店も心よりお待ちしております!
改めまして、この度もご利用いただき
誠にありがとうございました!
truecreation tomoki
-
2回目の来店でした!
今回も思った通りの髪色にしていただけで大変満足です!
-
ワンカラー+3ステップトリートメント¥8600→¥5200
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
おまめ 様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます!
今回もご期待に沿える髪色に仕上げることができ
大変嬉しく思います。
お客様の「思った通りの髪色」とのお言葉は
私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりのご希望や
イメージを丁寧にお伺いし、
それに最適な施術を心がけております。
ご満足いただける仕上がりをお届けするため
カウンセリングから仕上げまで
細部にまでこだわっておりますので、
今回のような高評価をいただけて大変光栄です。
これからもお客様のご要望に真摯に向き合い
理想のスタイル作りのお手伝いができればと思います。
また、何か分からないことや、
ご相談等ございましたら
お気軽にお声掛けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
どうぞよろしくお願いいたします!
truecreation 吉田
-
とても親切で初めて美容室変えましたが凄く良かったです。
スタッフさんに対してもとても優しい方と感じました。
-
【ご新規様限定☆】カット+カラー+トリートメント¥12000→\7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
ばーば 様
この度は初めてのご来店、
そして貴重なご感想をお寄せいただき
誠にありがとうございます!
美容室を変えることはとても勇気がいることかと思いますが
その大切なご縁をいただけたことに
スタッフ一同心より感謝しております。
「とても親切で良かった」とのお言葉をいただき
大変嬉しく拝読いたしました。
当店ではお客様一人ひとりに寄り添い
リラックスしてお過ごしいただけるよう
丁寧な接客を心がけておりますので
その思いが伝わったことが何よりの励みです。
またスタッフに対しても「優しい」
と感じていただけたとのことで、
チーム全体でお客様に安心感を
提供できている証と感じております。
これからも変わらず、
お客様の髪のお悩みやご要望に真摯に向き合い
より良いサービスを提供してまいります!
どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
truecreation tomoki
-
とてもいいお店です。カウンセリングでは詳しく相談にのっていただけました。今回はブリーチをお願いしたのですが、ケアブリーチだったためあまり痛くならずに染まりました。色もとっても綺麗に入って理想通りに仕上げてもらえました。
-
【外国人風コース】Wカラー&ケアブリーチ ¥12000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
この 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
カウンセリングではお客様のご希望や
お悩みをじっくりお伺いし、
最適な施術方法をご提案できるよう心がけております。
今回ご希望いただいたブリーチに関しては
髪へのダメージを最小限に抑える
「ケアブリーチ」を使用しているため
痛みが少なく、髪の健康を守りながら理想のカラーを
実現できたことをとても嬉しく思います。
仕上がりの色合いがご期待通りであったとのことで
スタッフ一同大変励みになりました。
今後もお客様の髪の状態や、
ご希望に寄り添った丁寧な施術と接客を心がけ、
安心して通っていただける美容室を目指してまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております!
どんなご相談もお気軽にお話しいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
truecreation 吉田
-
希望の髪色には予約時のメニューだと足りなかったようで、丁寧に必要なメニューを案内して頂けました。こちらの希望もしっかり聞いてくれ、デメリットもきちんと話してくれるので安心できました。追加メニューとなって時間が足りなくなってしまったかもしれないのに、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました!
また次回宜しくお願い致します。
-
【圧倒的技術】外国人風wカラー ¥14580→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
エビ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご予約時のメニューだけでは、
ご希望の髪色を実現するのが難しいケースもあり
その際にはお客様の理想に近づけるために
追加メニューをご案内させていただいております。
今回も、しっかりとご希望やお悩みをお伺いし
メリットだけでなくデメリットも正直にお伝えすることで
安心して施術をお任せいただけるよう心がけております。
追加のメニューによりお時間が
少しタイトになってしまったかもしれませんが
その中でも丁寧に、そして綺麗に仕上げることができて
大変嬉しく思っております。
お客様のご満足が何よりの励みとなりますので
これからも満足いただけるサービス提供を目指してまいります!
次回もぜひお悩みやご希望をお聞かせいただき
一緒に素敵なスタイルを作っていければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
truecreation 吉田
-
いつも大体のイメージを伝えると完璧な可愛いカラーにしてくれて本当に助かってます!
ありがとうございます!
-
ワンカラー+3ステップトリートメント¥8600→¥5200
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
う 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
また、嬉しいお言葉と素敵な口コミもありがとうございます!
毎回、ざっくりとしたイメージを伝えていただく中で
お客様のなりたい雰囲気やその日の気分
ライフスタイルに合ったカラーを一緒に探していけることが
私たちにとってもとても楽しく、やりがいのある時間です。
「完璧な可愛いカラーにしてくれて助かってます」
とのお言葉、本当に光栄でスタッフ一同大変励みになっております。
ヘアカラーは少しのニュアンスやトーンの違いで
印象が大きく変わる繊細な技術ですが
信頼してお任せいただけることで
よりその方らしさや魅力を引き出せるデザインを
ご提案できると感じています。
今後も、お客様にとって安心して
通っていただけるサロンであり続けられるよう
丁寧な技術と接客を心がけてまいります!
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
truecreation 吉田
-
今回もヘアカラーありがとうございました!
見た目の雰囲気と印象をガラッと変えてもらえた仕上がりでよかったです!
-
【圧倒的技術】外国人風ハイライトカラー¥15040→¥11000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
ぴぴまる 様
この度もご来店、誠にありがとうございました!
そして嬉しい口コミもいただき
スタッフ一同大変励みになっております。
今回のヘアカラーもご満足いただけたようで安心いたしました。
「見た目の雰囲気と印象をガラッと変えてもらえた」
とのお言葉、大変光栄です。
お客様のなりたいイメージや
ご希望をしっかりと共有しながら
施術を進めさせていただきましたが
その結果が喜んでいただける仕上がりになったこと
私たちにとってもとても嬉しい瞬間でした。
髪の色はほんの少し変えるだけでも
印象が大きく変わりますし、
その変化を楽しんでいただけるのが
カラーの魅力でもあります。
これからも季節や気分に合わせた
ご提案ができるよう努めてまいりますので
気になるカラーやスタイルなどがあれば
ぜひ気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
truecreation 吉田
-
いつも夫をかっこよくしてくださり、ありがとうございます!!!
-
【メンズ人気☆】メンズカット&シャンプー ¥4400→¥3650
[施術メニュー]
カット、カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
う 様
いつもご来店、誠にありがとうございます!
そして素敵な口コミまでお寄せいただき
大変嬉しく思います。
ご主人様のヘアスタイルをお任せいただけていること
とても光栄に思っております。
「かっこよくしてくださり」とのお言葉に
スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
毎回のご来店のたびに、
ご主人様の雰囲気やライフスタイルに合わせて
その時々で最適なスタイルを
ご提案できるよう心がけておりますが、
こうしてご家族の方にも
ご満足いただけていると知ることができて
大変光栄です。
今後も、どの角度から見ても素敵で
お手入れのしやすいスタイルをお届けできるよう
技術・サービスの向上に努めてまいりますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
また、何か分からないことや
質問等ございましたら
お気軽にお声掛けください。
また次回のご来店も、心よりお待ちしております!
truecreation 吉田
-
今回も好みの色にして頂きました。
色落ちも楽しみです。
またよろしくおねがいします。
-
【圧倒的技術】外国人風wカラー ¥14580→¥11000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
まる 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
そして今回も口コミのご投稿心より感謝申し上げます。
今回もお好みのカラーに仕上げることができ
「色落ちも楽しみ」とおっしゃっていただけて
とても嬉しく思っております。
カラーはその時の気分や季節に合わせて
印象が大きく変わるものですので、
お客様のご希望に寄り添いながら
一番似合う色味をご提案できるよう
努めてまいりました。
色落ちの過程もカラーの楽しみのひとつですよね。
時間が経つにつれて変化していく色味を
楽しんでいただけるよう、
色持ちの良さやケア方法などにも
気を配らせていただきましたが
何かご不明点などがあればお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
また新しいスタイルやカラーなども
一緒に楽しんでいけたら嬉しいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
truecreation 吉田
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色決まってなかったので相談しながら決めさせてもらえて嬉しかったです。お値段も良心的でまた来たいと思いました。
1つ言うのであれば予約した時「なるべく静かに過ごしたい」と回答したのですが割と話しかけられてびっくりしました笑
でも楽しかったし仕上がりも素敵だした。ありがとうございました!
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【圧倒的技術】外国人風wカラー ¥14580→¥11000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
ぽよぽよ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中でのご丁寧な口コミ投稿も本当にありがとうございます。
カラーについてご相談しながら決めていただけたとのこと、
ご満足いただけて何よりです。
お客様のご希望やお悩みに寄り添いながら
納得のいく仕上がりに導けるよう心がけておりますので
今回のように一緒にお話ししながら決めていく時間が
お客様にとって心地よいものだったと感じていただけたことがとても嬉しいです。
一方で、予約時に「なるべく静かに過ごしたい」
とご記入いただいていたにもかかわらず、
配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はご希望に沿った接客ができるよう
スタッフ間での共有と確認を徹底し
より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります!
それでも「楽しかった」と言っていただけたこと、
そして仕上がりにもご満足いただけたことが救いです。
またぜひ、気分転換やリラックスされたい時にご来店ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉を本当にありがとうございました。
truecreation 吉田
-
的確な助言を頂き素晴らしい仕上がりになりました。
-
【メンズ人気☆】メンズカット&パーマ ¥11000→¥7200
[施術メニュー]
カット、パーマ
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
K 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また「的確な助言を頂き素晴らしい仕上がりになりました」
との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
カウンセリングでは、お客様のご希望や髪質・骨格・ライフスタイルなどを
しっかりと伺いながら、より理想に近づけるスタイルを
ご提案させていただいております。
今回そのアドバイスがご満足いただける
仕上がりにつながったことを大変嬉しく感じております。
今後も、髪のお悩みや季節ごとのスタイルチェンジなどにも
柔軟に対応しながら、お客様の「なりたい」を一緒に叶えていけるよう
より丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいります。
ぜひ次回のご来店も楽しみにしていただけたら嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました!
truecreation 吉田
-
今より少し明るくして欲しくてカラーをお願いしました。画像を見せると、「いや、これはまず明るくしてからじゃないとできないから(笑)」と馬鹿にしたような口調で言われました。自分が無知なのも承知ですが美容師ではないのでそこまでの知識もありませんし、それ以前に接客業であの態度はいかがなものかと思いました。親しみやすくしてるつもりなのか知りませんが敬語が使えないのも気になりました。恐らく見た目で年下と判断しての対応だったのでしょうか…最初からタメ口で話してくる美容師に当たったことがないので驚きました。顔にカラー剤をつけたまま放置されたのも非常に不快でした。もう二度と行かないです。
-
ワンカラー+3ステップトリートメント¥8600→¥5200
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あや 様
この度はご来店いただいたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カラーのご相談をいただいた際の対応、
そして接客態度につきまして、深く反省しております。
お客様がイメージを伝えるためにわざわざ画像を
ご用意してくださったにもかかわらず、
不適切な言葉遣いや態度によって不快なお気持ちにさせてしまったこと
本当に申し訳ございませんでした。
美容に関する知識がないのは当然のことであり
私たち美容師が丁寧に説明し、
安心してお任せいただけるよう努めるべき立場であるにもかかわらず
その責任を果たせておらず申し訳なく思っております。
また、タメ口での対応や、見た目だけで年齢を判断したような接客、
顔へのカラー剤の付着を放置したことなど
どれもあってはならないことであり
お客様のお時間と気持ちを大切にすべき私たちが
その信頼を裏切ってしまいました。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め
今後このようなことが二度と起こらないよう
スタッフ全員で見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
truecreation 小山
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安定の髪サラ!最高です!
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ワンカラー+3ステップトリートメント¥8600→¥5200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あや 様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます!
そして、「安定の髪サラ!最高です!」
という嬉しいお言葉をいただき
スタッフ一同とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
毎回、髪の状態を見ながら最適な施術を心がけておりますが、
こうして仕上がりにご満足いただけていることは
私たちにとって大きな励みになります。
施術直後だけでなく、その後も手触りの良い髪が長く保てるよう
薬剤やトリートメントにもこだわりをもって
ご提供させていただいております。
「安定」と感じていただけていることは
信頼の証だと思っておりますので
これからもその信頼を裏切らないよう
より一層丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります!
季節によって髪のお悩みも変わってくるかと思いますので
気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
truecreation tomoki
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めとても良かったです
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【外国人風コース】Wカラー&ケアブリーチ ¥12000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
まーちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
そして、「とても良かったです」という嬉しいお言葉をお寄せいただき
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
シンプルながらも温かく、
心のこもったご感想をいただけたこと、
大変嬉しく思っております。
当サロンでは、お客様一人ひとりのご要望や
お悩みにしっかり寄り添いながら
技術だけでなく空間づくりや接客にもこだわり
リラックスしていただける時間をご提供できるよう心がけております。
施術や仕上がり、またスタッフの対応など
どの点にご満足いただけたのかはお伺いできませんでしたが
今後も毎回「来て良かった」と感じていただけるよう
丁寧なサービスと高い技術を大切にしてまいります!
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております!
改めまして、この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
truecreation 吉田
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
あやみん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
そして、嬉しいお言葉もお寄せいただき
スタッフ一同とても励みになっております。
「いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!」
というお言葉をいただけることは
私たちにとって何よりの喜びです。
お客様の理想のスタイルを形にするために
毎回のカウンセリングや
施術を丁寧に行うことを大切にしていますが、
こうして継続的にご満足いただけていることに
心から感謝しております。
お客様の髪の状態や気分、季節に合わせて
毎回少しずつでも新しいご提案ができるよう
今後も技術の向上に努めてまいります!
どんな些細なお悩みやご希望でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております!
いつも本当にありがとうございます!
truecreation 吉田
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お店雰囲気・対応してくださったスタイリストさんに不満はないのですが、
アシスタントの方へお伝えしたいことがあります。
顔にカラー剤が沢山付いた髪の毛が何度も張り付き、
にも関わらず、指示されないと拭くことすらない
帰宅してからも沢山顔に付いていてガッカリしました。
シャンプーも時のカバーも苦しくないですかの確認なし
伝えればよかったのですが、少し苦しかったです。
ガシガシと強すぎる、温度の確認もなし、
初めての来店だったのですがこのような事他店ではなかったのでビックリでした。
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【圧倒的技術】外国人風ハイライトカラー¥15040→¥11000
[施術メニュー]
カラー
True Creation 小山【トゥルークリエイション】からの返信コメント
まゆ 様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたアシスタントの対応に関しまして、
カラー剤の処理やお顔まわりへの配慮
シャンプー時の確認や力加減など
いずれも本来であれば細やかな気配りが必要な場面であり、
今回その配慮が欠けてしまったことを非常に重く受け止めております。
初めてお越しいただいたお客様にとって
安心してお過ごしいただける空間であるべき中、
このようなご指摘をいただく結果となってしまい
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご意見は担当スタッフだけでなく、
全スタッフで共有し、今後同じようなことが起こらないよう
技術面・接客面ともに再教育を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき
本当にありがとうございました。
また機会がございましたら
ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
truecreation 小山
トゥルークリエイション 小山(True Creation)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー