- サロン平均
- 4.48
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
パーマやり直しに丁寧に対応してくださりありがとうございました。
また機会あれば宜しくお願いします。
-
【中島指名限定】(初回指名料無し)カット+トレンドパーマ \7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
ホワイトメッシュで注文したのに出来上がりがほぼ黒に近い状態な上に担当の人はよかったがシャンプーなど違う人がやった時などは何も言わず放置させられたりシャンプー中、足に誰か当たったのにも関わらず謝りもなくかなりイライラしました。髪の仕上がりも1週間後の今日も行ったがあまりにも下手くそすぎて時間もかかりすぎてびっくりしました。2回行ってこの出来上がりなんで自分で1から染め直そうと思います。もちろんまた来たいとは1つも思いませんでした。もっと技術も接客も勉強し直すべきだと思います。
-
カット+ホワイトメッシュ \13000
[施術メニュー]
カット、カラー
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
結士様
この度はWINDへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
色味等イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回の場合元々の状態が黒髪で金のメッシュが入った状態であり
一度髪を暗く染めてからメッシュを入れ直す方法を
できる限りさせていただきましたが、ご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
今一度、技術や接客等、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
-
見せた写真と全く違いました。
正直外に出るのが恥ずかしいです。
その日に自分で黒染めしました。
-
【林指名限定】カット+外国人風バレイヤージュor筋感ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
ゆと様
この度はWINDへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
色味等イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度、技術や接客等、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 林
-
とても良かったです
-
【オーナー藤井指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
良かったです！
またお願いします。
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
ありがとうございました。
言った通りにしてくれて、とても満足しました！またよろしくお願いします！
-
【中島指名限定】(初回指名料無し)カット+トレンドパーマ \7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
初のパーマで不安でしたが、とっても良かったです!
またパーマかけに行きます!
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
担当スタイリストさんのインスタからスタイルを選び
理想通りの髪型にしてもらえました！
また行かせてもらいます！
-
【オーナー藤井指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
初めての美容院で緊張しましたが優しく対応して下さり、理想のヘアスタイルにして頂きました！ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
予約時間には着いていたのにも関わらず待たされる。
髪の毛の量残しておきたいので重めでというオーダーをしたのに思い切りすかれました。
すくだけならまだいいが根本からすかれている部分とそうでない部分でものすごくバラつきがある。
正直人前に出るのも恥ずかしいです。
-
〈ご新規様限定〉メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
こーき様
この度はWINDへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
待ち時間を発生させてしまい
毛量等イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度、待ち時間の極力発生しない店舗運営
接客時の態度から言葉遣い、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 林
-
時間ギリギリにも関わらず受け入れてもらい尚且つこちら側が見せた写真と同じ完成度でとても良かったです！
また機会があればご利用したいと思います！
ありがとうございました！
-
【オーナー藤井指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
初回来店でした。
お店の雰囲気は良かったのですが机、洗面台などの清掃はもっと丁寧にしたらよりいいと思います。最後に顔拭くやつを貰ったりしましたが非常に気も使ってくれて良かったです。
-
〈ご新規様限定〉メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
-
予約した時間から30分以上待たされる。だったら最初から少し遅れると伝えたらいいのでは？？なぜ何も聞かされず長い時間待ち続けないといけないのか。カット自体に文句はないのだがカットの最中も何度も抜けて見積もってた時間よりどんどん遅れている。働いてる人達のお客さんに時間に対しての感覚があまりにルーズすぎる。
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
けけ様
この度はWINDbyCIELへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
何のお伝えもなく３０分以上の待ち時間を発生させてしまい
大変申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、
満足していただけて良かったです。
お待たせさせてしまう場合のオペレーション、技術スピードの向上など意識して
今後とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 中島
-
予約している時間より30分ほど待ってから始まり、待ち時間が長すぎる。
-
【中島指名限定】(初回指名料無し)カット+トレンドパーマ \7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
しょうご様
この度はWINDbyCIELへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
３０分の待ち時間を発生させてしまい大変申し訳ございません。
仕上がりに関しまして、
満足していただけて良かったです。
お待たせさせてしまう場合のオペレーション、技術スピードの向上など意識して
今後とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 中島
-
前回初めて切ってもらった時、とても気に入りましたので今回も利用させていただきました！今回もめっちゃいい感じになって嬉しいです！また利用したいと思います！ありがとうございました
-
【山崎指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
いつも有難うございます。
-
カット＋ツイストスパイラルパーマ \10,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
担当スタイリストさんの技術やばすぎ！！！
パーマの神様かよ！最高かよ！！
2回目だけど8500円は安すぎ！
3万ぐらいは出したいぐらいに最高の出来です！
初回の方7500円みたいなのでぜひ行ってみてください！
-
【メニューに迷ったらこちら】カウンセリングご相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
-
いつもカッコよくして頂きありがとうございます
これからも宜しくお願い致します
-
【山崎指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
いつもありがとうございます
-
カット＋眉カット \4,000
[施術メニュー]
カット、その他
-
親切で上手です
-
【中島指名限定】(初回指名料無し)カット+トレンドパーマ \7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
値段的にも安くて丁寧で良かったです
-
【メンズフルコース】カット+メッシュ+ツイストパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
-
理想通りのパーマとカットでとても満足です！
また、利用させて頂きます！
-
【山崎指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
最初に見せた写真とやっぱり違います。
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
れんたろう様
この度はWINDbyCIELへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
パーマに関しまして、
もしれんたろう様がよろしければ
当て直させていただきたく思っております。
ご都合がよろしいお日にちを
ご連絡いただけますと幸いです。
今一度、技術面やカウンセリングなど、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 中島
-
今回も最高でしたまた来ます
-
【オーナー藤井指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
客数重視のお店です。
同時に扱われるので、カットが雑な印象を受けます。
帰ってから確認しても左右の長さが非対称
切れ毛にもなっていて、正直指名料を払ってしてもらうカットではありません。
-
カット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
めんちゃん様
ご来店頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当サロンではメンズパーマ特化のリーズナブルなサロンとして
出来るだけ多くのお客様に技術提供させていただいており
その低価格が故にマンツーマン施術が厳しくなっており、
私の場合基本的に3人同時に施術する事が多いです。
ゆったりとした接客や空間をご希望のお客様は
参考にして頂き検討お願いいたします。
カットに関してですが
韓国系のラウンドマッシュ
(両サイドの横の毛が前髪よりも少し長い、センターパート下ろし2way可能なヘアスタイル）
切らして頂きましたが、仕上げの際の説明不足により
前髪を下ろしたり、分けずに全部流してしまうと長さが不揃いに見えるスタイルで
普段のマッシュのスタイリングとは違いますので乾かし方次第でまとまりにくく、元々の切れ毛などが目立ったのだと思われます。
もしチャンスを頂けるのなら、
無料でカットの切り直しさせていただきます。
ご覧になりましたら一度お電話お待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした
WINDbyCIEL 代表藤井
-
14時に予約したのに40分待たされた挙句前髪が伝えた長さよりも短く切られました。萎え
-
カット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
ふーや様
この度はWINDへ
2度目ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
40分の待ち時間を発生させてしまい
前髪の長さ等イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、接客の面に関しましても
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございません。
今一度、待ち時間の極力発生しない店舗運営
接客時の態度から言葉遣い、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 山崎 歩
重ねてオーナー藤井からもお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ふーや様がよろしければ次回のカットを
お詫びとして無料で藤井にさせていただけませんか?
こちらの口コミを見かけられたら、今一度チャンスを頂けたらと思います。
オーナー藤井
-
いつもありがとうございます。
概ね満足です。
仕上がりが前回と違ったドレッドスタイルに雰囲気が変わったのかな？
イメージが少し変わった点がマイナス点。
それ以外は満足です。
-
カット＋ツイストスパイラルパーマ \10,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
お願いしたスタイリングに対して、髪の長さが足りないとのことで不安もありましたが、しっかりと提案をして頂き納得のいく仕上がりにしていただけました！
お願いしてよかったです。
-
【オーナー藤井指名限定】カット+トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
人生初めてのパーマで、すこし不安だったので
わかりやすく写真を見せて細かく説明したけど
イメージとはかけ離れた仕上がりなった。
ゆるい波巻きにして欲しかったが、強めの波巻きにされ
前髪の辺りがとてもふくらみ、前髪の長さも
眉毛が隠れて欲しかったが、セット後は眉毛より上で
とてもじゃないけど良い感じになったとは言えない仕上がりになった。本当に嫌だし春から大学にいくのが恥ずかしい。
もうこの美容室には行きたくないと思ってしまった。
-
カット＋トレンドパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
はる様
先日はお直しのご連絡いただき、再びのご来店ありがとうございます。
初回の際にイメージと違う仕上がりにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
初めての方で弱めに当ててしまうと自分で扱えなく、セットが出来ない方もおおいので、
少しイメージより強めにあててスタイリングで緩めるイメージで仕上げさせていただきましたが
ご自宅でのスタイリング方法などをカウンセリングでしっかりと確認するべきでした。
申し訳ございませんでした。
お直し後は喜んでいただき安心いたしました。
お直しのご連絡いただき再び足を運び満足頂けたこと感謝いたします。
またお待ちしてますね。
山崎 歩
-
ありがとうございました！
-
メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
ウィンドバイシエル(WIND by CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
