ラ ロエ(La loe)のスタイリスト / 赤星 淳也

あずき様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

今回、3回目のご来店で、今回は、『翌日オデコの一部に湿疹・痒みが出てしまい前回他店で縮毛・カラー同時の時も頭皮が荒れたこと伝え忘れていました』

との事で、1回目は縮毛で2回目はカラーの施術をさせていただいた時に、湿疹・痒みがなかったとの事でしたので、今回は、同時施術で湿疹・痒みがでたとのご報告で、
当店としても初めての事で今後は同時施術、もしくはジアミンアレルギーの場合は通常のカラーは控えた方がよろしいかと思いますので、是非ご相談させてください。

また、今回のご評価に対して、あずき様への技術、サービスへのご評価がまだまだ不改善の余地があると思ってますので、

次回にしっかり今回の技術、サービスのご評価に対してのへのヒヤリングをさせて
いただき今後の技術、サービス向上に繋げたいと思っておりますので、ご意見を頂戴したく存じます。

よろしくお願いいたします。


またのご来店をお待ちしております。


La loe

ももみ様

先日は、La loeにご来店いただきありがとうございました。

お引っ越しされて、１から美容室を探すのは大変だと思いますし、色々また１からお伝えする負担もあると思います。

当店としてもそんなお客様方の悩みをちょっとでも解消できるように、カウンセリングシートでご記入していただき、お話をさせていただいております。

そして、今回の施術で、

『髪も落ち着いて良かったです！』とのお言葉とても嬉しく、今後の励みになります！

ありがとうございます！


次回も今回の施術で気になる所やもっとこうしたい、などのご要望に添えるよう頑張らせていただきます！


ぜひ、ももみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


La loe

モモタロ様

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。

今回は、カラーでの施術の際、カラーリング剤の香りにアレルギーがあるとのことで、慎重にカウンセリングさせていただきました。

『お陰で問題なくカラーができました』とのお言葉、ホッとしております。

しかしながら、
カットをさせていただいた際仕上がりの方が、

『思ったカットと若干違っていました』とのことで、こちらとしましても心残りがございます。
次回は、今回カットさせていただいたデータをもとに、今回お見せいただいた画像と照らし合わせて、どこが違ったのか、髪質やはえくせを考慮した上でしっかりカウンセリングさせていただきご提案させていただきたいと思っております。

モモタロ様には、ブローの手間をとらせてしまって申し訳ございませんでした。


是非、次回も誠心誠意頑張らせていただきますので、ご来店をお待ちしております。



La loe