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  6. 口コミ

LOOSE【ルース】

ルース

  • 東京都立川市柴崎町3-6-19 2F
  • 立川南駅徒歩2分【口コミ高評価多数】本日空きあり◎#縮毛矯正#髪質改善#ブリーチ
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    YUKIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 23:48:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく美容院に行きたい気持ではあったものの
    色々あり、美容院迷子にもなっていて
    ホットペッパーを見ては閉じてを繰り返していた数ヶ月…

    希望の日に予約がとれたので初めてお伺いさせていただきました。

    久しぶりで当日まで髪型の方向性も決められずな私でしたが
    相談に乗ってくださってとても満足しています。

    翌日の今日はあいにくの雨でしたが
    職場の人に髪型、髪色、縮毛全部褒められました(^ ^)

    店内は心地よい空間で
    長時間でも全然苦痛ではありませんでした。

    1人の方に全部担当していただけたのも
    私はすごく嬉しかったです。

    ここ3年くらい通いたい美容院が見つからずでしたが
    こちらにお願いしたいと思いました。

    お昼の時に、長時間担当してくださって
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルコース】オーガニック縮毛矯正+カラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    YUKI様

    先日はLOOSE立川にご来店頂きありがとうございます。 

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    YUKI様のライフスタイルに合わせて、ご自宅でも再現しやすく、
    周りの方に褒めてもらえるようなヘアスタイルを今後もご提案させていただきます。

    長時間メニューでも、美容室にいることが楽しくなるような
    空間作りも心がけてまいります!!

    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    岩澤

  • むねひろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 21:15:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    楽しく会話していただきながら対応頂いた後は晴れやかな気持ちになります。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★オーガニックカラー(+¥500白髪染め可)+カット \6000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • キタノダイさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 09:20:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し伸びてボサボサになってしまっていたところをスッキリしていただきました。
    毎回仕上がりの雰囲気だけお伝えして、安心してお任せしてます。
    またヘッドスパは心地良すぎて眠ってしまわないように必死です。眠ってしまうともったいないですからね。。。
    また帰省した話や最近引越した話など、おしゃべりしているうちにあっという間に時間がたっています。
    毎月楽しいおしゃべりもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】グレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あーちんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 19:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も同じスタイリストさんにお願い致しました!
    前回お勧めしていただいたコースで今回も予約しましたが大満足です◎
    今まで染めてきた髪色では無く、新しく挑戦したいカラーについて相談させていただきました。ネットでよく書かれているカラーの名称がありますが、そのカラーにするには現在の色が暖色系なので反対の色を混ぜて…など分かりやすく説明してくださいました。
    カット中などのお話も楽しく、美容院に通うのが今では本当に楽しみの一つになっています!
    積極的に相談出来るのが本当に安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★定番セット】カラー+カット+4ステップトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    あーちん様

    いつもご来店、そしてご指名ありがとうございます!
    今回は今までの色とは反対のお色味でしたが、仕上がり気に入っていただけましたでしょうか??
    何度か繰り返すと希望のお色味になっていくと思うので、その過程も一緒に楽しめたら嬉しいです!

    トリートメントも前回からコースを変えさせていただいておりますが、あーちん様の髪質がぐんと良くなってるのを感じております♪

    いつも楽しいお話をありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。


    LOOSE立川 我妻園

  • まめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 18:52:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先月はお世話になりました。すてきな色にしていただいて嬉しかったです!
    髪の乾かし方のアドバイスもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★ オーガニックカラー+カット+トリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    カラーのお色気に入って頂けて、嬉しいです♪
    乾かし方でもだいぶまとまり方も変わってくるので
    是非やってみてください!

    川嶋

  • yukiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-31 22:24:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをありがとうございました。
    体育祭前だったので慌てて予約を入れさせていただきましたが、
    いつも通りに仕上げていただき大満足です。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    予定がある日の前にスッキリ出来て、良かったです♪
    いつも嬉しい口コミもありがとうございます!

    是非、お待ちしております!

    川嶋

  • mさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-29 22:17:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
    やりにくい髪質ですが、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★ オーガニックカラー+カット+トリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    m 様

    こちらこそ、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

    やりにくい髪質とのことでしたが、その後スタイリングはいかがでしょうか?
    お困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

    髪質に合わせたヘアスタイルやケア方法など、今後ともお客様にご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Mys 岩澤

  • てふてふさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 12:30:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラーに関しては満足ですが、縮毛矯正がかかってない部分があり、梅雨前にせっかくかけたのに…ととても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆☆☆】GMT縮毛矯正+カットカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    わざわざ足を運んでくださったにも関わらずご希望に応えられず申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • はらみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 20:49:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&カラーのクーポンで予約しました。希望のスタイルをイメージできないまま、毛先のパサつき、毛量を減らしたい、でもロングのままがいい…など漠然と伝えましたが、ひとつひとつの要望にしっかり対応され、施術前の事前説明がとても丁寧なのもよかったです。カラーも髪質の特徴を踏まえた上で勧めてくれました。仕上がりは大変満足、翌日以降のスタイルもドライヤーだけでうまくまとまってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★オーガニックカラー(+¥500白髪染め可)+カット \6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    はらみ様、先日はLOOSEにご来店頂きありがとうございます!!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    沢山お話ができて、こちらも楽しい時間をありがとうございました♪

    カウンセリングや仕上がりを褒めて頂きありがとうございます^^!
    はらみさまが求めるスタイルを、一緒に見つけられたこと嬉しく思います♪!
    色々お話を聞かせて頂き、普段の生活スタイルに合わせたスタイルを提案できて良かったです!

    是非また担当させて頂けると嬉しいです^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

    LOOSE下田

  • まみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-26 18:14:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゴワゴワの髪がとても柔らかくなりました。髪の状態に合わて薬剤やスタイリングを考えてくださったりと対応がとても丁寧で、かつ、手際よくやっていただき、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2★ダメージレス弱酸性】GMT縮毛矯正+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    まみ様、先日はLOOSEにご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    長いお時間お疲れ様でした!
    仕上がりと施術、ともに満足いただけてよかったです!
    たくさんお話しできて、こちらも楽しい時間になりました!

    是非また担当させて頂けたら嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    LOOSE下田

  • みーちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-24 18:03:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。
    またツートン復活
    これでLIVE楽しんできます!!
    職場の人たちにもかわいいと言われて大満足です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★ オーガニックカラー+カット+トリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    とってもお似合いでした!
    LIVE楽しんで下さい♪
    またお待ちしております♪

    担当 大窪

  • おすぎさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 17:51:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!
    いつも丁寧に話を聞いてくれて、提案してくれたら、リクエストに応えてくださり嬉しいです!!

    今回も気に入ってます!!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★オーガニックカラー(+¥500白髪染め可)+カット \6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    おすぎ様
    いつもLOOSEをご利用頂き誠にありがとうございます!

    髪型等気に入って頂けて大変嬉しく思います^^
    何かあれば何でもお申し付けくださいね。
    次のご来店も心よりお待ちしております!!

    近藤

  • ひろはママさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-19 12:25:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケアが楽になりました!髪の毛がまとまりやすくなりました。
    久しぶりの暗いカラー綺麗に染まっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★オーガニックカラー(+¥500白髪染め可)+カット \6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    ひろはママ様、先日はLOOSEにご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    仕上がりと扱いやすさに満足していただけてよかったです!
    色落ちまで暗めカラー楽しんでください♪

    ぜひまた担当させて頂けると嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    LOOSE下田

  • TATSUKIさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-05-16 17:27:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    父親の紹介で初めて伺いました。
    とても親切丁寧な対応で、安心してお任せすることができました!
    ド直毛すぎてパーマのかかりが弱かったのですが、すぐ対応して巻き直してくれました。
    ありがとうございます。
    今後も利用したいと思います。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】ノーマルパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    TATSUKI様
    先日はLOOSEにご来店頂きありがとうございました!

    パーマの件ではお手数をお掛けいたしました。
    しっかり掛け直しさせて頂き、とてもお似合いでした^^

    また来月はカットのメンテナンスでお待ちしております!

    近藤

  • みぃさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-15 22:47:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元の癖で髪が広がっていましたがサラサラになりました。
    これで梅雨を乗り切れます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】オーガニック縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    みぃ様

    先日はLOOSE立川にご来店いただきありがとうございます。

    梅雨時期前にお悩み解決できて良かったです!!
    癖や広がりを抑えることで、毎日のお手入れがとても楽になると思います。
    梅雨を乗り切り、つやつやサラサラな髪の毛を一緒に育てていきましょう!

    次回のご来店もお待ちしております。

    LOOSE立川  岩澤

  • 寝癖さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-13 15:51:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    言葉だけだと伝わらないと思い画像を見せたのですが違う髪型にされ残念です。
    もう少し短くしてほしかったのですが、短くしてほしいと言っても嫌そうな対応だったので運が悪かったと思い諦めました。
    あと、耳に刃が当たったりネイルの爪が肌に当たって痛かったです。髪や肌に触れる職業でネイルはしない方がいいと思います。全体的に技術以前の問題があり雑でした。
    今回は勉強代と思うことにして次は違う美容院に行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    寝癖様
    この度はご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ありませんでした。

    今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ももさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-12 18:10:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小3息子を切っていただきました!とても楽しくて仕上がりもも大満足だそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    もも様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    息子さん、気に入っていただけたようで嬉しいです^^
    またのお越しをお待ちしております!

    担当 日向野

  • 昭子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 22:40:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の急遽の縮毛、カラーなどフルコースの予約にも関わらず、丁寧に対応して下さいました。

    初めのカウンセリングも、こちらの希望を細かく聞き取って下さり安心して施術に臨めました。途中、私の体調が悪くなりスタッフの方に声をかけると、とても親切に対応して下さいました。
    会話も話しやすい雰囲気でこちらも徐々に落ち着く事が出来ました。さりげない気遣いや言動に感謝です。髪の仕上がりやカットも文句なしです。良い美容院に出会えました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆☆】オーガニック縮毛矯正+カットカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    昭子様、LOOSEにご来店頂きありがとうございました!!
    長いお時間お疲れ様でした!

    お褒めのクチコミありがとうございます^^!
    こちらもお話沢山できて楽しかったです!体調も落ち着いたようで良かったです^^
    仕上がりも気に入って頂けてこちらも嬉しいです!

    是非また担当させて頂けたらと思います^^!!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    下田

  • ぐりっぺさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-09 02:54:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5階にあるMys 立川にお邪魔しました。
    毎回丁寧にカウンセリングや施術をしてくださり、的確なご提案をいただけるのですっかり信頼しておまかせしています。
    担当さんの落ち着いた雰囲気もとっても好きで、施術の数時間がわりとあっという間。いつもゆったり居心地良く過ごさせていただいてます。

    担当さんにご提案いただいた内容で、今回も満足です。いつもありがとうございます。またよろしくお願いしますね♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★感謝クーポン★ オーガニックカラー+カット+トリートメント \8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    ぐりっぺ様

    LOOSE立川にご来店いただきありがとうございます。
    いつもお話しできるのを楽しみにしています!
    今後もご満足頂けるご提案と、居心地良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。

    またのご来店お待ちしております。

    LOOSE 岩澤

  • つばママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-07 18:17:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかりカウンセリングしてくれたので安心してお任せしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気!★選べるカラー】ビーガンカラー/イルミナカラー/アディクシー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    つばママ様、LOOSEにご来店頂きありがとうございました!

    嬉しいクチコミありがとうございます^^!
    満足して頂けてこちらも嬉しいです!

    是非またよろしくお願いいたします^^!!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    下田

  • あやみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-04 08:55:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    最初から最後まで丁寧に担当スタイリストさんに担当していただき、
    大満足の仕上がりでした。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気!★選べるカラー】ビーガンカラー/イルミナカラー/アディクシー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    喜んでいただけてとても嬉しいです!
    髪型もとてもお似合いでした!
    次回も楽しみにお待ちしております♪


    担当 大窪

  • キタノダイさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-02 19:15:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りお任せでやってもらいました。
    店内は少し混んでいましたが、ヘッドスパもとてもリラックスできて最高でした!
    今回は混んでいて予約出来ませんでしたが、次回はカラーもお願いしようと思います。
    会話も楽しくてあっというまの時間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ヘッドスパ+スキャルプシャンプー

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    キタノダイ様
    いつもLOOSEにご来店頂きありがとうございます!!

    リラックスしていただけているようで、大変嬉しく思います(^ ^)
    美容室時間を有意義な時間にして頂けるように、
    精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    近藤

  • いとうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 15:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!今回も綺麗なカラーに感謝してます!
    また宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3★理想の髪色を叶える☆】ブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    いとう様、先日もご来店いただきありがとうございました!
    オレンジとても似合ってました^^♪
    また次回もお待ちしております!!

    担当日向野

  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 11:52:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は有難うございました!予約時間より10分程遅れてしまったにも関わらず、嫌な顔、嫌な雰囲気一つせず案内して頂きました。今回は初めてイヤリングカラーして頂き、周りからも評判も上々で大満足です。市販で売ってるカラーシャンプーのおすすめも教えて頂き、また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【チラ見えが可愛い】インナーカラー+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    ゆう様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    カラーとてもお似合いでしたね!♪
    また次回、相談しながら担当させていただけたら嬉しいです!
    いつでもお待ちしております^^

    日向野

  • naさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 18:44:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    センスのいい内装で、カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりも大変満足です。
    たまたまだと思いますが、女性スタッフが多く会話の声も穏やかで店内が静かなのも好印象でした。
    ただ、縮毛矯正はリタッチの料金で全体だと+3000円とのことで追加でお支払いしましたが、リタッチとはどこにも書いていなかったため非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番セット★】カラー+縮毛矯正+カット+トリートメント \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    内装や仕上がりをお褒め頂きありがとうございます。

    金額の記載が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善いたしましたので、また機会があればご来店くださると嬉しいです。

    不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。


    LOOSE Office

  • はなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-22 21:51:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングヘアからボブにカットしていただきました。イメージを全て汲み取ってくださり、理想通りに仕上げてくださいました!
    アレンジの仕方も丁寧に教えてくださり、色々と変化できるので毎日が楽しみです。またアレンジなしの場合も「自然に内巻きになるようにカットしました」とさらりとおっしゃったのですが、そんなことできる?と失礼ながら正直半信半疑でしたが、本当でした!すごい! ドライヤーで無造作に乾かしただけなのに、まるで魔法のようです。ぜひ、またお願いしたいです。とっても感動しました! 担当スタイリストさんありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    はなちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました♪
    ばっさりカット、担当することができとても光栄に思います^^
    その後も満足していただけているようでとても嬉しいです!!
    またいつでもお待ちしています!♪

    日向野

  • けいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-20 23:27:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くて仕上がりも満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】グレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    けい様

    先日はLOOSE立川にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。

    顔周りのレイヤーで、少し気分を変えながら、綺麗に髪の毛を伸ばせていけたらいいですね!
    またご来店した際には、ヘアケアのアドバイスをさせて頂けたらと思います。

    ありがとうございました。


    LOOSE立川 我妻園

  • タッコさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-04-18 08:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    落ち着いた髪色にしていただき満足してます 丁寧に対応していただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】グレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 18:05:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正、カット+カラー、トリートメントをしてもらいました。
    カラーや縮毛矯正はとても良かったのですが、シャンプーやトリートメントの時の力加減がとても強く、左耳の裏も爪があたり、引っかかって痛い時が何度もありました。また、カットも、量の確認が切り終わってからされたため、とてもスカスカとしており残念です。今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆☆☆】GMT縮毛矯正+カットカラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    今回はLOOSE立川にご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    今回、まみ様にご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
    同じことが起きないよう、まみ様の意見を真摯に受け止めさせて頂きたいと思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • よしよしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-17 16:04:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアアイロンで整えても、雨が降ると湿気でとんでもないぐらいはねていた髪がスッキリと落ち着きました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番セット★】カラー+縮毛矯正+カット+トリートメント \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LOOSE【ルース】からの返信コメント

    よしよし様、先日もご来店ありがとうございました^^
    癖が落ち着いているようで安心しました!
    またいつでもお待ちしています!!

    日向野

ルース(LOOSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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