- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフのみなさん明るくて可愛くてオシャレで！
雰囲気もいいし、
店内も綺麗で落ち着きます！
初めてストリートメントしてもらい1週間たちましたが
アイロン1回も使ってないです(*^^*)
パヤ毛や乾燥などでほわほわしてた髪の毛もツヤツヤでまとまってます！カラーもカットもお任せして良かったです(^^)
ありがとうございました！また行きます！
カット＋ストリートメント＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
さとちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(o^―^o)
ストリートメント、カラーの仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです☆
またのお越しをお待ちしております！！！！！！！！！！！！！
colorlist ENA
いつも満足しています。ありがとうございます。
安心してお任せしています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になってます！毛先が傷んでしまって伸ばしていた髪をバッサリ切る事にしたのですが、とても綺麗に仕上げていただきました。髪が綺麗にまとまる乾かし方やアイロンのかけ方、おすすめのヘアオイルなども親切に教えて頂き、毎回満足しています。また利用させていただきます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
２歳、４歳のカットをお願いしました。
４歳の子は生まれて初めてのカットで
ドキドキしながらも仕上がりに大満足の様子でした。
２歳の子は、ケープもはさみもバリカンも嫌がり
とても大変だったと思うのですが
嫌な顔せず「逆に楽しんでます」と言ってくださり
優しい言葉をかけながら
和やかな雰囲気でカットしてくださいました。
あんな大変な状況でもとても綺麗に仕上げてくださり、さすがでした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ayaさん
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！
初めてのカット、よく頑張ってくれましたね♪
2人ともとっても可愛くて、こちらまで癒されました！
楽しく過ごしてもらえて何よりです！！
またお子さまたちの成長に合わせて素敵なスタイルを作らせてください♪
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
イメージカットの写真を見せたのですが、思ったよりも短くされて残念でした。
カウンセリングも「あ、そうですか、わかりました」とご本人の中では納得されたようですが、私には伝わっておらずなんか雑で鏡を見たら短くて明日からの出勤も苦痛です
私だけなのでしょうか、もう少しお客様とのコミュニケーションをとっていいと思います。
女性の方もシャンプーが強くて痛くて残念でした
似合わせカット通常4400→2980
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
おが様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カウンセリングや施術中の対応、仕上がりに関してご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認とお客様とのコミュニケーションを大切にしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
オーナー石川
お願いしたクーポンだと縮毛は12000円とのことでした
10000円だと思って予約しました、詳細の記載が必要だと思います
クーポンで15500円のカット込みに変更してもらいました。
娘の髪をお願いしたのですが帰って確認したら
最初から毛先は揃っておらず、沢山すかれてしまい、せっかく縮毛かけても毛先がはねてしまい扱いづらい髪型になってしまいました。残念です。
【学割U24】縮毛矯正・ストレート系２０％オフ￥10000～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ここ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、ご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料金のご説明や仕上がりに関して、分かりづらい点やご満足いただけない部分があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はご案内内容をより明確にし、技術面でも細部までご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
オーナー石川
いつもより少し短めにカットしていただきましたが、すごく気に入りました。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくんさん
いつもご来店ありがとうございます！
少し短めのスタイルも気に入っていただけて嬉しいです。
これからも季節や気分に合わせてヘアスタイル作りますので
いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつ行っても満足です。
【迷ったらこちらでご予約♪】長めのカウンセリングでヘア決めましょう
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ママさん
いつもご来店ありがとうございます！
毎回ご満足いただけて本当に嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に仕上げていきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつも根元染めリタッチで利用させていただいています。
リゾート風のお店の雰囲気が気に入っています。
とても丁寧な施術で、癒し系のお店という印象。
カラーの発色がきれいなので周りから褒められます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
SINさん
いつもご来店ありがとうございます！
お店の雰囲気やカラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからもリラックスできる時間と、きれいな発色を楽しんでいただけるよう努めます♪
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつも安心してお任せしています。
今回もいい感じになりました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくんさん
いつもご来店ありがとうございます！
安心してお任せいただけて本当に嬉しいです。
今回のスタイルも気に入ってもらえて良かったです！
また次回もリラックスして過ごしていただけるようにします♪
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
カットがすごく楽になった。ありがとうございます。
似合わせカット通常4400→2980
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
MINIさん
ご来店ありがとうございました！
扱いやすくなったとのことで安心しました！
また伸びてきた頃にメンテナンスさせてくださいね♪
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
大変かっこよくカットして頂きました。ありがとうございます！
気軽にメンテナンス調整カットのみ（シャンプー無し）
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
たかはしさん
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
スタイル気に入ってもらえてよかったです。
次回もさらに似合うカットをご提案できるようにします！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
初めて利用させていただきましたが、とてもよかったで
す！
似合わせカット通常4400→2980
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
トウさん
ご来店ありがとうございました！
初めて任せていただけて嬉しいです。
これからもっと似合うスタイルを一緒に探していきましょう！
またお待ちしてます
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
カットもカラーもいい感じにしてもらえました！もう一度ここに行ってみようと思えました！
またお願いします♪
カット＋ストリートメント＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
みいさん
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入ってもらえてとても嬉しいです。
次回も似合うスタイルを一緒に作っていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
今回は、少し短めにしました。すごくいい感じです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくんさん
いつもご来店ありがとうございます！
いつもよりすっきりスタイルお似合いです！
どんなに細かいオーダーも満足いただけるよう
施術しますのでいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
相談してカラーとかやっていただきましたm(_ _)m
色々提案してくださりありがとうございました！
【迷ったらこちらでご予約♪】長めのカウンセリングでヘア決めましょう
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ゆいさん
ご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルのことでしたらなんでもご相談ください！
ゆいさんが満足いくまでとことんていあんさせていただきます！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつも満足のいく髪色にしてもらってます
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ショーンさん
いつもご来店ありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです！
毎度楽しい時間なのでショーンさんが来るのを楽しみにしてます！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
やっぱりここしか無い！
【迷ったらこちらでご予約♪】長めのカウンセリングでヘア決めましょう
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ママさん
いつもご来店ありがとうございます！
ママさんが来るといつも楽しい時間を過ごすことができて
自分もうれしくおもいます！
これからもよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつも利用させてもらってます。
ギリギリまで髪型に悩んでいましたが、こちらの希望ぴったりな髪型になりました！ありがとうございました！
また利用したいです^^
髪質改善ストリートメント[ダメージ＆うねりが気になりる方におすすめです]
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント、その他
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
みさん
いつもご来店ありがとうございます！
悩みを相談していただき嬉しく思います！
髪の悩みならいつでもご相談ください！
見さんが満足いくよう提案させていただきます！
またのご来店お待ちしております！
オーナー石川
いつもありがとうございます。
今回もいい感じのカットになりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくんさん
いつもご来店ありがとうございます！
ともくんさんの褒め言葉が自分の励みになります！
またのご来店お待ちしております！
オーナー 石川
セットするのが楽になりました。
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくん様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
「セットが楽になった」というお言葉、大変嬉しく拝見しました。お客様の日々のスタイリングが快適になるよう、髪質や骨格に合わせてカットさせていただいているので、効果を実感していただけて光栄です。
これからも、お客様に喜んでいただけるようなスタイルを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
はじめて利用しました。
イメージ通りにやってくださり大変満足しています。
カラーも明るく出すぎてしまって...と相談したら暗めに色落ちもゆっくりなものを調合してくださり、今もなお良い色です。
また利用したいと思います。
カット＋ストリートメント＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
えり様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、大変嬉しい口コミを投稿してくださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
カラーについて、お客様のお悩みを解決できるよう、慎重に調合させていただきました。時間が経っても良い色だと感じていただけていること、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー石川
シャンプーブローでお世話になっていましたが、ブリーチ毛も上手に扱ってくれるのでカラーもお願いしました！
なりたい色がなかなか決まらないわたしにも嫌な顔せず親身に向き合ってくれて提案までしてくれました！
いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
れ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャンプーブローに続き、今回はカラーもお任せいただき、大変光栄です。
「なりたい色がなかなか決まらない」とのお悩みにも、一緒に向き合い、ご満足いただけるスタイルをご提案できて、本当に嬉しく思います。お客様の髪質や理想をしっかりと理解し、喜んでいただける仕上がりを目指すことが、私たちの喜びです。
これからも、安心して任せていただける美容室であるよう、スタッフ一同努めてまいります。また次回も、ぜひご相談ください。心よりお待ちしております。
色々迷ってたけど意見聞いてくれていい仕上がりになりました！ありがとうございました
カラーor縮毛矯正＋髪質改善トリ￥11000～16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
じょーくん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを投稿してくださり、大変嬉しく思います。
様々お悩みだったとのことですが、お話を伺う中で、お客様の理想のスタイルをご提案でき、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも、お客様一人ひとりの「こうなりたい」という気持ちに寄り添い、丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。
次回もぜひ、ご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
女性のスタイリストさんの威圧的な対応で
辛い思いをしました。
違う方に理想通り綺麗に染めていただいたので
仕上がりには満足はしていますが
手が震えて苦痛な時間でした。
今まで仕上がりも対応も良く
気に入っていたのですが
怖くてもう行けないなと残念です。
同じ思いをする人が出ないように
対応を改善してもらえたらと思い
口コミに書かせていただきます。
ケアカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
n,様
この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
担当スタイリストの威圧的な対応により、お客様に辛く苦しい時間をお過ごしいただいたこと、大変重く受け止めております。このようなことが二度と起こらないよう、全スタッフへの指導を徹底し、接客態度の改善に全力で取り組んでまいります。
仕上がりについてはご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。しかしながら、恐怖を感じさせてしまったことで、「もう行けない」と思わせてしまったこと、大変残念でなりません。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より安心してご来店いただけるサロンを目指してまいります。
オーナー 石川
初めての利用でしたが、スタッフ皆さん手際よく丁寧で仕上がりも満足でした。急なメニュー追加も快く受けて頂いた上、セットのアドバイスまでいただき気持ち良く過ごす事ができました。
またお願いします。
似合わせカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
まこ様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用にもかかわらず、このような温かい口コミを投稿してくださり、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「手際が良く丁寧」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の貴重なお時間を大切にしながらも、一つひとつの施術を丁寧にさせていただいておりますので、その点にご満足いただけたこと、何より光栄です。
また、急なメニュー変更にも快く対応できたこと、そして、その後のスタイリングアドバイスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が気持ち良くお過ごしいただけたことが、私たちの喜びです。
次回もまこ様に、よりご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
サラサラになりました！ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ショーン様、
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
「サラサラになりました！」とのお言葉、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。
今回は、ショーン様の髪質に合わせたトリートメントと、ご自宅でのケア方法についてもお伝えさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
サロンでの仕上がりをご自宅でも長くキープできるよう、ご提案させていただきましたので、ぜひお試しいただければと思います。
次回も、さらに美しい髪を保てるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。またお会いできるのを楽しみにしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
オーナー石川
いつも、メンテナンスをありがとうございます。
セットがすごく楽なのでたすかります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ともくん様
いつもご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
「セットがすごく楽になった」というお言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様の日々の生活が少しでも快適になるように、髪質やライフスタイルに合わせたカットや提案を心がけておりますので、そのように感じていただけて本当に嬉しいです。
今後も、お客様に安心して任せていただけるよう、丁寧なメンテナンスを続けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オーナー石川
お店の雰囲気も会話もとても良かったです。仕上がりもとても大満足だったので、また行きたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
おーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気を褒めて頂きとても嬉しく思います(o^―^o)
また仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです☆
またのお越しをお待ちしております！
WonderBeautyOYAMA
はじめて利用させていただきました。カラーとカットだったんですが…帰宅後鏡を見たら、生え際まわり(肌、額から耳まで)がカラー剤で染まってたのと、耳の中にカラー剤が入ってました。接客､髪の毛の染まりは良かったけど､後処理が、もうちょっと良かったら良かったのにちょっと残念でした。
カット＋リタッチ（根元染め）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WonderBeauty OYAMA【ワンダービューティー オヤマ】からの返信コメント
ほづみん様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
カラーの仕上がりや接客についてお褒めいただいたにもかかわらず、最終的な確認不足により、お客様にご不便をおかけしてしまったことを痛感しております。
生え際や額、耳まわりにカラー剤が付着していたこと、また耳の中にまでカラー剤が入ってしまっていたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様がご帰宅後にご自身で処置していただくという、あってはならないことです。直ちに全スタッフに共有し、カラー後のチェックとシャンプーの技術指導を徹底いたします。
お客様に残念な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後はこのようなことが二度とないよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
オーナー 石川
ワンダービューティー オヤマ(WonderBeauty OYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
