- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
天パで癖が強くて、仕上がった後すごくサラサラで、鏡を見ると自分で一瞬「誰?」と思いました。
長さをもっと伸ばす方がいいのアドバイスも頂きまして、まだお願いします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
曲がる縮毛矯正をしてもらいました!信じられないくらい毛が流れてくれたので良かったです!また通わせていただきます!
【アンケート回答で500円OFF】曲がる縮毛矯正+カット+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めての縮毛矯正で緊張しましたが、とても満足のいく仕上がりになりました。
【人気No.1】メンズ縮毛矯正+カット+髪質改善TR¥15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
複雑な履歴の中でも理想に近づけるようにしてもらいました
入店した際にこっち見てたスタッフが居たのにフルシカトされ、こっちから声かけないと挨拶もなし
担当スタイリストさんのカウンセリングとても丁寧でありがたかったです
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EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
セイ様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
またカウンセリングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いスタイル、過ごしやすいスタイルになるように精一杯努めさせて頂きますので、
よろしくお願い致します。
一方で、入店時のスタッフ対応につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより気持ちよくお迎えできるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
またぜひお気軽にご相談・ご来店ください。
次回もご満足いただけるよう、しっかり対応させていただきます。
店長 大戸海王
今まで強い癖毛で悩んでいましたが、自然な感じになりました。また定期的に通わせていただこうと思います。
【アンケート回答で500円OFF】曲がる縮毛矯正+カット+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
よしそ様
口コミのご投稿ありがとうございます!
ご利用いただけて嬉しいです。
日々過ごしやすいように、自然に仕上がる事を心がけておりますので
そのように仰って頂きとても嬉しく思います!
何かございましたらいつでも相談してくださいね!
またお会いできるのを楽しみにしています!
店長 大戸海王
安定した自然な仕上がりで、毎回安心して任せることができます。
ありがとうございました。
【2回目以降の方】メンズ縮毛矯正+カット+髪質改善TR¥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の履歴的に縮毛矯正できるか迷っていましたが、状態を細かく説明してくれて、納得してお願いできました!
履歴的に無理な事はできないとハッキリ伝えてくれてしっかり
丁寧に向き合ってくれる美容師さんだと思います!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
先日はありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご来店ありがとうございました!
喜んでいただいてよかったです♪
またいつでも、ご来店お待ちしております
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
また何かお悩みがありましたらなんでもお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCIA 西梅田店 うえだりゅうき
どんな仕上がりいいか丁寧に聞いてくださり、また色々と提案もしていただき、満足です。
【当日限定】メンズカット+パーマ+カスタムトリートメント¥14000→¥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
みっつん様
口コミのご投稿ありがとうございます!
ご利用いただけて嬉しいです。
お客様一人一人に合うスタイル、骨格に合わせたスタイルを
満足いただけるように心掛けております!
そう思っていただき嬉しいです!
ぜひまたお気軽にお越しくださいね。お会いできるのを楽しみにしています!
店長大戸海王
接客の気遣いが行き届いていて、とても居心地が良かったです。
技術も確かで、髪の扱いやすさが明らかに変わりました。
【店頭での次回予約専用】メニュー当日相談※ネット予約不可
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
接客面で居心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、技術面でも髪の扱いやすさの変化を実感していただけて何よりです。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
平瀬颯真
先日初めての縮毛矯正を当ててもらいました!
初めてで不安でしたが、担当の方が根拠付けで一つ一つ説明してくださりとても安心して施術を受けれました!
また些細な気遣いなども感じ技術だけでなく接客も一流でした!
次の予約も楽しみです!
【2回目以降の方】メンズ縮毛矯正+カット+髪質改善TR¥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は初めての縮毛矯正をお任せいただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての施術は不安も多い中だったと思いますが、安心して受けていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
当店では髪の状態を見極め、理由や根拠をお伝えした上で施術を行うことを大切にしておりますので、そこを感じていただけて何よりです。
仕上がりや接客面にもご満足いただけたとのこと、励みになります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
平瀬颯真
初めての縮毛矯正で緊張したけど、優しく丁寧に説明していただけたので安心して施術を受けることができました。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
先日はありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご来店ありがとうございました!
喜んでいただいてよかったです♪
またいつでも、ご来店お待ちしております
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
また何かお悩みがありましたらなんでもお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCIA 西梅田店 うえだりゅうき
すぐに予約が取れ、いい仕上がりになりました。
【アンケート回答で500円OFF】曲がる縮毛矯正+カット+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
りー様
口コミのご投稿ありがとうございます!
ご利用いただけて嬉しいです。
これからも「来てよかった」と思っていただけるよう、
全力で努めさせて頂きます!
ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています!
店長 大戸海王
今回のカットも理想通りの仕上がりで非常に満足しています。
次回以降もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分の髪の癖やダメージの相談に丁寧にわかりやすく教えてくれました。ただ、セットは自分が思ってたのと少しだけ違うかったので事前に自分がなりたい髪型の一例画像を見せておくと、なお良くなると思ったので次回からそうしようと思います!
ありがとうございました!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
髪の癖やダメージについて、分かりやすくお伝えできたとのことで安心いたしました!
一方で、セットに関してご希望と少し違いがあったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます!
次回はぜひ、なりたいイメージのお写真なども拝見しながら、より理想に近づけられるようしっかり共有させてください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
エクシアニシウメダ店
上田隆貴
施術日は大晦日で忙しかったのだと思いますが非常に雰囲気が悪かったので投稿しておきます。
1.入口でしばらく待たされる。エレベーターから出てすぐお店ですが待ち合いが無いので普段からよく待たされます。その間、スタッフの方は知らんぷりで声かけも無しです。
2.施術前に椅子で待っているときにお店の方がスツールを移動させて私にぶつけられましたが声かけや謝罪なしでした。
3.シャンプーを担当されたアシスタントの方が終始無言でお湯の温度が適切かなど声かけも無く初めての経験でした。
4.荷物置きは普段人がいない入口のエレベーターすぐ前ですが鍵も掛からず不用心で疑問です。
5.担当して下さっていたスタイリストの方はヘアスタイルの知識が豊富で良かったですが、異動されるようなので今後リピート予定はなしです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。年末のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時にお待たせしてしまったことや、スタッフからの声掛け・配慮が行き届いていなかった点、スツールが当たった際に謝罪がなかったこと、シャンプー時の説明や確認不足、荷物置き場の管理体制につきまして、いずれも本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。混雑していた状況であっても理由にはならず、接客面・安全面ともに配慮を欠いておりました。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、声掛けの徹底、待ち時間中の対応、荷物管理方法の見直しなど、早急に改善してまいります。
担当スタイリストの技術についてお褒めのお言葉をいただけたことは大変ありがたく存じますが、店舗全体としてご満足いただける環境を提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
髪の癖や毛量などからどのようなカットにするのか、どのようにスタイリングするのかなどを詳しく口頭で説明していただけたので安心してお任せできました!
自分の癖を正確に見抜いてくださったので自分のしたかったヘアスタイルが完璧にできてよかったです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
はるき様
お忙しい中ご来店ありがとうございます♪
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
当店では一人ひとりのダメージ、癖の強さ、なりたいスタイルに
合わせて薬剤選定、アイロン、カットすべてにこだわっているので
満足していただき大変嬉しいです!!
セットの仕方が難しかったり、やりたいスタイルがありましたら
いつでもご相談してください♪
またのご来店お待ちしております!!!
またのご来店お待ちしております!!!
EXCIA西梅田店 白川紗由理
理想よりいい髪型にして頂きました。カットもスムーズで、直前予約で時間も変更させてもらったのにスムーズに対応頂きありがとうございました。
【当日限定/メンズ限定☆ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮ケア¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カットも安心してお任せいただけたとのことで何よりです。ご予約やお時間の変更もお気軽にご相談ください。今後も理想以上のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
平瀬颯真
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気も良く、担当いただいた方も非常に気さくな感じで良い接客でした。
満足のいく仕上がりにしていただきました。今回はカットだけだったので、今度は曲がる縮毛矯正もお願いしようと思います。
【平日限定/20時まで受付OK】メンズカット¥5000→¥3500
[施術メニュー]
カット
丁寧な施術で満足です!ありがとうございました!
【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース(カット込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
担当させて頂きました、うえだりゅうきです!
先日はありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご来店ありがとうございました!
喜んでいただいてよかったです♪
またいつでも、ご来店お待ちしております
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
また何かお悩みがありましたらなんでもお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCIA 西梅田店 うえだりゅうき
初めての縮毛矯正で不安もありましたが、施術前に髪の状態や仕上がりのイメージを丁寧に説明してくださったので安心してお任せできました!仕上がりもとても自然で、クセや広がりが一気に落ち着いて感動しています。毎日のセットが本当に楽になりました!
さらに、一般的にピンピンに真っ直ぐになってしまう原理や、こちらのサロンのように柔らかく自然に仕上がる仕組みについても分かりやすく説明してくださり、とても信頼できました。初めてでも安心して受けられるお店だと思います!
【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース(カット込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました!
初めての縮毛矯正で不安もあった中、安心してお任せいただけたとのこと、本当に嬉しく思います!
柔らかく自然に仕上がる理由もご理解いただけてよかったです!
仕上がりが毎日のセットを楽にしてくれているなら何よりです!
また気になる点があればいつでもご相談くださいね。次回も丁寧に施術させていただきます!
うえだりゅうき
縮毛矯正のメニューに迷っていましたが、カウンセリングで髪質だけでなく、これまでのカラーやパーマなどの“髪の履歴”までしっかり見て説明してくださったので、とても納得して選ぶことができました!
それぞれのメニューの違いや仕上がりも丁寧に教えていただき、自分に合った縮毛矯正を提案してもらえました。仕上がりも自然で扱いやすく、大満足です!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
メニュー選びで迷われていた中、髪質だけでなくカラーやパーマなどの“髪の履歴”まで踏まえてご説明させていただいたことで、安心して選んでいただけたようで良かったです!
仕上がりも自然で扱いやすいとのお言葉、とても励みになります。今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいませ!
うえだりゅうき
以前は毛先のピンピン感が気になっていましたが、通うたびに少しずつ柔らかさが出てきて、今ではとてもナチュラルな仕上がりになりました!
教えてくださった方向性を信じて続けてきて良かったと実感しています。これからもよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
以前気にされていた毛先のピンピン感が、通うたびに少しずつ自然な柔らかさに整ってきたとのことで、こちらも大変嬉しく思います!
お伝えしたケアの方向性を信じて続けていただいたからこその仕上がりです。これからも扱いやすく自然な質感を保てるよう、丁寧に施術いたしますのでよろしくお願いいたします!
うえだりゅうき
いつも縮毛矯正でお世話になっていますが、今回もカットのみをお願いしました!
自分に似合うスタイルをいくつか提案していただき、その中から好みや雰囲気に合わせて仕上げてもらえたのでとても満足しています!
次回もお願いします!
カット
[施術メニュー]
カット
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
カットの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました!
お客様の雰囲気やお好みに合わせてスタイルをご提案でき、お喜びいただけてとても嬉しいです!
次回もより似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!!
うえだりゅうき
初めて伺いましたが、最初のヒアリングがとても丁寧で安心できました。こちらの要望をしっかり聞いた上で、似合うスタイルの提案もしていただき、仕上がりに大満足です。
また、自宅でのセット方法やドライヤーの乾かし方まで分かりやすく教えてくださったので、翌日以降のセットの不安もなく助かりました。ぜひまたお願いしたいと思います。
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース¥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
モダン焼き様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでお寄せいただきありがとうございます!
安心して過ごしていただけてとても嬉しく思っております!
今後も違うスタイル試してみたいなどございましたらいつでも仰ってくださいね!
スタイルの扱いで気になる点や、次回やってみたいイメージなどございましたら、いつでもご相談くださいね!!
またのご来店を心より楽しみにしております!!
スタイリスト 大戸海王
初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧にカットしていただきありがとうございました。陽気に話をしながらカットしてくださったので楽しかったです。
【当日限定/メンズ限定☆ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮ケア¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
かずき様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでお寄せいただきありがとうございます!
リラックスして過ごしていただけたようで何よりです
お話ししながら楽しくカットさせていただき、私もとても嬉しかったです!
スタイルの扱いで気になる点や、次回やってみたいイメージなどございましたら、いつでもご相談くださいね!!
またのご来店を心より楽しみにしております!!
スタイリスト 大戸海王
難しい注文だったのかもしれないが、仕上がりは納得できるものではなかった
【学割U24/新規限定】似合わせメンズカット ¥3000
[施術メニュー]
カット
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
カウンセリングでは、前髪を眉上・サイドを耳が出る長さにすると可愛らしい印象になりやすい点をお伝えし、そのため最初は長めにカットさせていただきました。
また、量を取りすぎるとパーマが取れたり、逆に膨らむ可能性があることもご説明いたしましたが、「もっと短くしたい」「もっと量を取りたい」とのご要望をいただき、ご希望に沿う形で調整いたしました。
しかし結果としてご期待に沿う仕上がりにならず、大変申し訳なく思っております。
今後は施術前に仕上がりのイメージをより丁寧にすり合わせ、納得いただいたうえで施術を進めてまいります。
サラサラかつ、曲がりのある縮毛矯正をしていただけました!
非常に満足してます!
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース¥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて大変安心いたしました!
サラサラ感と自然な曲がりがしっかりと出るよう、お客様の髪質に合わせて調整させていただきました!
今後もより扱いやすく綺麗な状態が続くようサポートいたしますので、また気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
上田隆貴
頭皮ケアの説明がなく施術があったのかどうか分からなかった点だけが残念でした。
【当日限定/メンズ限定☆ゲリラクーポン】メンズカット+頭皮ケア¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、頭皮ケアについての説明が十分でなかったためにご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
実際には頭皮ケア用のシャンプーを使用して施術を行っておりましたが、
そのご説明がしっかりお伝えできておらず、配慮が足りなかったと反省しております。
今後は施術内容を一つひとつ丁寧にご説明し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またご来店いただける際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります!
とても綺麗な仕上がりで大満足です!
曲がるか不安でしたけど技術力がすごく良くて理想の仕上がりにして頂けました!
とても話しやすいお方なので不安な事や縮毛矯正について、とても丁寧にお話して頂けたので安心して施術任せることが出来ました!
これからも通いたいと思います!
今後ともよろしくお願いします!!
【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース¥17000→13000
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カット、縮毛矯正、トリートメント
EXCIA 西梅田店 メンズ縮毛矯正/曲がる縮毛矯正/メンズ髪質改善【エクシア】からの返信コメント
担当させて頂きましたうえだりゅうきです!
先日はありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます
縮毛矯正は髪の履歴が大事ですので
これからも理想のスタイルに近づけるよう一緒に頑張っていきましょう!
次回もよろしくお願いいたします!
エクシア 西梅田店(EXCIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー