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  7. 口コミ

ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】

エルゴカワサキニシグチ

スマート支払いOK
  • 神奈川県川崎市幸区大宮町20-3 ラルジュ川崎1F
  • 当日予約◎ | JR川崎駅西口徒歩5分 / 京急川崎徒歩8分 /専用駐輪場有/髪質改善/メンズ
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ヨコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 13:27:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は思い切って前下りで後ろを短くして頂きましたが、とても気に入りました!!カラーもいい感じで大満足です!ありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+艶Tr  白髪染めOK \7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    ヨコ様口コミありがとうございます!

    今回は一番短く、前下がりのボブになったと思います!

    スッキリしてとてもお似合いでした!

    矢神

  • しばちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-26 00:15:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーの効果など、色々教えていただきありがとうございました。
    また、山梨のお話など、カットの間も楽しい時間を過ごさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】フルカラー+カット+艶トリートメント 白髪染めOK ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    しばちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
    こちらこそいつも有益なお話しをしていただき嬉しいです。
    ヘアスタイルなどご希望などありましたらなんでもおっしゃってください。
    しばちゃん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 石井栄次

  • ゆかさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-25 18:12:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色もカットもとても満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット+艶Tr  白髪染めOK \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    カラーも馴染んで良い感じになりましたね♪

    インナーのカットも外ハネで楽しんでくださいね♪

    またのご来店お待ちしています♪

    矢神

  • aineさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-22 18:13:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    理想的な髪型になり、次の日から新学期準備で出勤が始まったのですが、高評価です!!アレンジのヒントもありがとうございました!ショートを楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 レディースクールシャンプーカット+艶トリートメント \4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    aine様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    スッキリまとまりやすい様にカットをしました。
    カラーもしたのでいつでもお出かけ出来ますね!
    またヘアスタイルのメンテナンスでお待ちしております。
    この度は口コミを頂きありがとうございます。
    より良いヘアスタイルが出来るようみんな頑張ります。
    aine様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

    担当 石井 栄次

  • マサさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 23:40:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は担当のスタイリストさんの予約がとれたので、要望通りサイドとバックを6mmで刈り上げてもらい、最後サイドが少し長かったので耳が出るくらいにカットしてもらいました。カットしてパーマが殆どなくなったと思いましたが濡らすとパーマの質感はかなり残っていたのでセットしやすくさっぱりして良かったです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 メンズカット \3500

    [施術メニュー] カット

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    マサ様
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    約一年ぶりに担当させていただきましたが
    元気そうでよかったです^ ^

    スタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか?

    またなにかあればなんでもお聞きください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    永島明穂

  • しばちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-08-08 22:06:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、カットとカラーをお願いしました。
    前回、分け目が少しはねてしまったので、ご相談して、少し長めのまま残して、カットいただきました。

    今回も、ご相談しながら対応いただき、満足のカットでしたー

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】フルカラー+カット+艶トリートメント 白髪染めOK ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    しばちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます(^^)
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    また次回、ご相談頂けると嬉しいです。
    まだまだ暑い日が続きますのでお体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
    しばちゃん様のまたのご来店、楽しみにしております。

    担当 石井 栄次

  • あくちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-05 06:36:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    要望通りにカット、白髪染めして頂きましてありがとうございました。
    色も長くもちまた次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+艶Tr  白髪染めOK \7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    あくちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりなど気に入っていただけてよかったです!
    カラーも長持ちしてよかったです!

    またのご来店お待ちしてます!

    宮前

  • はるさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 16:27:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、とても理想通りのカットでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 メンズカット \3500

    [施術メニュー] カット

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    お疲れ様です。はる様、口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております。

  • りりなさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 15:52:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ピンクブラウンお伝えしてやってもらいました。若干ピンク味が少ないですが落ち着いた色になりよかったです。また利用します。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】N.ルフレカラー+カット+TOKIOインカラミトリートメント \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    りりな様

    本日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます^^

    今回は落ち着いたピンクブラウンにさせて頂きました。

    繰り返しピンクのカラーをすることで
    より発色の良いカラーリングができるのでおすすめです!

    またのご来店お待ちしております。
                                                                           担当    戸田

  • えみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-30 11:09:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数ヶ月前に赤に染めて黒染めをしていたため、ブリーチを2回して頂きました。もとの料金は1回のブリーチだけでしたが、2回のブリーチでもそのままの料金にしていただき、仕上がりも綺麗でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    えみ様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    黒染めを明るく出来て私も嬉しいです!
    夏は明るいカラーが良いですね(^^)
    この度は口コミありがとうございます。
    えみ様のまたのご来店をお待ちしております♪

    担当 石井 栄次

  • S☆NOさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-30 01:58:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に丁寧に施術していただき艶のある綺麗なストレートになりました
    どうもありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+TOKIO インカラミトリートメント \16900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    S☆NO様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけてよかったです!
    すごくツヤツヤになりましたね!

    またのご来店お待ちしてます!

    宮前

  • まみ9000006さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-26 11:18:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くびようかは、いつもドキドキしてしまうのですが、とても良く対応していただきました。
    ショートの髪も久しぶりで、不安でしたが、思っていた通りにしていただけて大満足です。

    また上京した際には伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+TOKIO インカラミトリートメント \16900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    まみ様

    数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!

    大満足のお言葉、とっても嬉しいです!
    癖のあるロングからバッサリとストレートのボブに大変身でしたね。
    とってもお似合いでした!
    その後扱いやすさなどはいかがですか?

    無事帰れたようでよかったです。
    またこちらにいらした際は是非お越しください。
    まみ様のまたのご来店をお待ちしております。
    ありがとうございます!

    スタイリスト 高野

  • ほのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-23 22:32:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストに全て答えていただき、満足のいく仕上がりになりました!!ありがとうございました!
    また、お願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【鮮やか発色】イヤリングカラーブリーチ+N.ルフレカラー+艶Tr\9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    ほの様
    ご来店ありがとうございました!

    イヤリングカラーピンクとってもお似合いでした♪

    またなにかあればいつでも対応しますので
    次回のご来店をお待ちしております^ ^

    永島

  • サナさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-21 17:59:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文通りの髪型にして貰えて満足しました

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 レディースカット \4000

    [施術メニュー] カット

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    サナ様
    ご来店いただきありがとうございます!

    ヘアスタイル気に入っていただけて
    とても嬉しく思います♪

    なにかあればご相談等もお聞きいたしますので
    またのご来店をお待ちしております!!!

    永島

  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 20:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内明るく受付の方も感じ良いです。
    予約時間より少し遅れてのスタートでしたが、思っていた時間よりかなり早く終わりました。
    担当して下さっている方は無駄がなく丁寧なのにとても早くて良いです。
    いつも以上に傷んでいて中々櫛も通らず大変だったと思いますが、、、ありがとうございました。
    毎回大まかに希望を伝えるだけでカットもカラーも良い感じにしてくれるので助かります。
    特にカラーは毎回とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+DEMI4システムトリートメント \15900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    ゆう様

    本日もご来店頂き誠にありがとうございました!
    また、いつも素敵な口コミありがとうございます^^

    カラーリング気に入って頂けてよかったです!
    トリートメントで櫛通りも良くなったので、ホームケアして頂くとより長持ちすると思うのでぜひしてみてください!

    またのご来店お待ちしております!

                                                                             担当   戸田

  • しばちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-07-20 19:23:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏前ということで、短めにしていただきました。
    とってもスッキリしましたー

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】フルカラー+カット+艶トリートメント 白髪染めOK ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    しばちゃん様

    先日はご来店ありがとうございます。

    毎日暑いですがいかがお過ごしでしょうか?
    ヘアスタイルのご要望ございましたらお申し付けくださいませ\(^o^)
    嬉しい口コミ頂きありがとうございます(^^)
    しばちゃん様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!

    担当 石井栄次

  • マサさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-16 16:53:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も完璧な仕上がりです!

    また宜しくお願いします!
    体調気をつけてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 メンズクールミントシャンプーカット+艶トリートメント \4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    マサ様、口コミありがとうございます!

    いつもお世話になっております。

    満足していただき有難いです!引き続き完璧に仕上げます♪

    夏バテ気を付けます。笑

    矢神

  • のっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-15 08:38:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく予定が合わず、他に浮気してカットやカラーをしていましたが、目も当てられない状況に陥っていた、サロン迷子のヘアースタイルをものの見事にリカバリー&格好よく整えていただきました。
    ヘアカットの技術はとても高く、今回も大々感謝&満足です。担当スタイリストさんの手にかかるると、野暮ったくみすぼらしいヘアースタイルが、大変身!
    次もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット+艶Tr  白髪染めOK \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    担当した大崎です。

    予約が取りづらい中、予定を合わしてご来店してくださりありがとうございます!
    直せる限りのところを直してまとまりは出たと思うのですが
    もう少し時間がかかる所もあるので綺麗になるように頑張らせて頂きます。

    そして大変嬉しいお褒めの言葉の数々ありがとうございます!

    またのご来店お待ちしてます!

  • もりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-14 18:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もささっと仕上げていただきありがとうございます!!自分ではどうしたら良いのか思いつかないタイプなのでいつもおまかせですがとても助かります。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】 レディースシャンプーカット+艶トリートメント \4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    もり様
    先日はありがとうごぞいました
    色々なお話ができて楽しい時間を過ごさせていただきました
    またのご来店お待ちしております


    鈴木

  • ケイシーさん(男性/70代~)

    [投稿日] 2025-07-06 18:54:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものスタイリストさんに施術してもらいました。
    技術も接客もグッド!最高でした。スタイル気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】フルカラー+カット+艶トリートメント 白髪染めOK ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    ケイシー様
    いつもご利用いただきありがとうございます^ ^

    仕上がりなどご満足していただけて
    大変嬉しく思います!^_^

    次回はさらにスッキリする予定ですよね!
    ドキドキしますが似合うよう全力で
    施術させていただきますので
    またお待ちしております^_^


    永島

  • はくさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 19:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的にとても良かったです。髪にツヤが出たような感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+2ステップリファンデトリートメント 白髪染めOK ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    はく様

    本日は数多くの美容室の中で、当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます^^

    今回は毛先の色に合わせて、リタッチをさせて頂きました!
    根元のカラーのみで全体のお色を保てると思うので、綺麗な髪の毛を保ちながら、これからもカラーしていきましょう!

    またのご来店お待ちしております!

                                                                              担当    戸田

  • りりーのママさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-06-29 09:02:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、気に入った仕上がりで、また、来月、次 の行こうと、思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット+艶Tr  白髪染めOK \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    りりーのママ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    気に入っていただけてよかったです!
    またのご来店お待ちしてます!

    宮前

  • ゆきにゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-28 12:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で居心地がよかったです。髪質もかなり改善してこの梅雨も乗り越えていけそうです。とても綺麗になって周りからも『髪の毛ツヤツヤだね、綺麗だね、サラサラだね』と言ってもらえます。リピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+TOKIO インカラミトリートメント \16900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    ゆきにゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    口コミ高評価ありがとうございます!

    ツヤツヤサラサラになってよかったです!

    また気になることとかありましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店お待ちしてます!

    宮前

  • しばちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025-06-27 20:44:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、抜け毛に悩んでいたためご相談したところ、シャンプー他、色々とアドバイスをいただきました。
    ありがとうございました。
    (カットもカラーもシャンプーも、大満足に仕上げていただきました)

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】フルカラー+カット+艶トリートメント 白髪染めOK ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    しばちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    いつも有益なお話しを聞かせてもらい楽しく学ばせて頂き嬉しいです。
    ヘアケアしっかりされていると思いますので引き続き行って頂くと良いと思います。
    最近暑い日が多くなりました。紫外線も頭皮に良くないので日頃のケアと合わせて日傘などをさして紫外線対策していただくと良いと思います◎
    この度は口コミを頂きましてありがとうございます。
    しばちゃん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 石井栄次

  • nananaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-21 12:06:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子のくせ毛が強く、毎朝セットに長時間かかっていたところ、サラサラにしてもらえました。頭もコンパクトに見えるようになり、本人は大満足していました。前髪だけで料金もお得でしたので、また伸びてきたら行きたいそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+似合わせカット+2STEPトリートメント付き ¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    nanana様

    先日はご予約頂き誠にありがとうございます。
    息子さんが縮毛矯正を気に入って頂きとても嬉しいです。
    梅雨になり湿度が高い季節になって来たので日々のお手入れがしやすくなったと思います。
    また新しく癖が出てくると思いますのでその際はまたご来店頂けますと幸いです。

    担当 石井栄次

  • あいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-19 17:36:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもツヤツヤサラサラにしてくれてありがとうございます(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+カット+DEMI4システムトリートメント \15900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    あい様
    先日はありがとうございました
    いつも楽しい時間を過ごさせていただいてます
    またのご来店お待ちしております。


    鈴木

  • UCさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-14 20:48:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    うねりが全く取れておらず、縮毛矯正前よりバサバサになってしまっていたので、お直しをしていただきました。
    大変丁寧に施術してくださいましたが、結局当日夜には湿気でうねりとバサバサが戻って当分髪をおろせそうもありません。
    お直ししても無理そうな状態だったのであれば、施術前に言っていただきたかったです。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    お忙しい中、貴重な口コミありがとうございます。
    今度は技術向上に努力しています。

  • イズミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-13 15:04:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をしていただきました。仕上がった時点ではとてもきれいに伸びていたと思ったのですが、帰宅後分け方を変えたら左前髪の内側にくせが伸びていないところがあってがっかりしました。
    また、後ろの内側の左右にも数本づつ切り残しがありました。これは自分で切りましたけど…。
    とてもていねいで感じの良い方だっただけに残念です。

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    【髪質改善】縮毛矯正+カット+DEMI4システムトリートメント \15900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    イズミ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    大変申し訳ございませんでした。
    もしお時間がありましたらかけ直させていただくことは可能でしょうか?
    切り残しも確認できず申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのないように技術面見直していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • しばちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-10 16:19:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    増えてきた白髪について、色々親身になって相談に乗っていただけました!
    ただ、いつも完璧な担当スタイリストさんですが、今日はおつかれだったのか、シャンプー後の顔拭きタオルをいただけなかったり、コメカミの白髪がいくつか染まっていなかったりでした。
    でも、カット他、満足です!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    しばちゃん様 
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    ご指摘を頂き誠にありがとうございます。
    今後その様なことが無いよう気を引き締めて、再発防止に努めたいと思います。
    いつもご来店頂いているしばちゃん様への感謝の気持ちが一番大切だと思っていますので、へスタイル以外にも気になることは何でもお伝えください。
    この度はうれしい口コミをを頂き誠にありがとうございます。
    しばちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 石井 栄次

  • 川崎さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-05 19:44:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。
    次回、色味でカウンセリングお願いします。
    お店の雰囲気は、ちょっと賑やかなお喋りの美容師さんがいて、も少しだけ、他のお客さんのこと考えて、声のボリュームを落としていただけたら、ありがたいなーと思います…。
    全て頭に入ってきてしまうので、すごく疲れます。
    それと以前から思っていたことですが、シャンプー台の所、パーテンションあって欲しい…
    スペース的に難しいんですかね。
    全体的に他の美容師さん、自分の担当外のお客さんには声がけなしですね。
    ずっと気になることこの際言ってみました、すみません。

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    ergo川崎西口【エルゴカワサキニシグチ】からの返信コメント

    川崎様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    ヘアカラーリングのカウンセリング承知しました。
    川崎様よりお店に貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
    より良いヘアサロンになれるように出来る事していきたいと思います!
    この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます(^^)

    担当 石井栄次

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