- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっているお気に入りのサロンです。
カットの技術が本当に素晴らしく、毎回「思い通り以上」の仕上がりに感動しています。髪のクセや輪郭に合わせて丁寧にカットしてくださるので、スタイリングも楽になりました。
スタッフの皆さんもとても明るく元気で、笑顔のあいさつがとても気持ちよく、毎回通うのが楽しみになります。接客も丁寧で、居心地の良い空間です。
クオリティ・接客ともにハイレベルで、これからもずっと通いたいサロンです。
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カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご利用いただき、そして心温まるお言葉をありがとうございます!
「思い通り以上の仕上がり」と言っていただけることは、私たち美容師にとって最高の誉め言葉です。
髪質や輪郭に合わせたカットが、日々のスタイリングを楽にしていると伺い、本当に嬉しく思います。
また、スタッフの雰囲気や接客についてもご満足いただけているとのことで、何より励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに一層磨きをかけてまいります。
これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします!
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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子供の記念日の撮影がありいつも利用しているところが満席で急遽予約をとって利用させて頂きました。
普段は髪型のこだわりはないのですが担当されたスタイリストさんに経緯を相談すると頭の形からオススメの髪の長さの説明やヘアセットの仕方などまでしっかり教えて下さり大変助かりました。
美容師さんによって差はあるかもしれませんが自分はこの人に切ってもらえるのならまた利用したいと思いました。
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【Men's予約クーポン】カット×炭酸シャンプー×眉カット 6,380円→3,900円
[施術メニュー]
カット
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縮毛矯正を勧められました。
自分でも縮毛矯正で、おちつくのは、わかっています。
しかし、当日は、午後から結婚式に出席しなければならなくて、時間がないので次の機会にと申し上げました。
仕上がりは、いかにも縮毛矯正しなかったから膨らんだだよというような仕上がりでした。
午後の予定があるので、落ち着かせて下さいと申し上げましたが、縮毛矯正しないと、できませんという対応でした。
美容師ならそれなりの対応ができるかと思います。
実際、翌日に自分なりにブローしたら落ち着いています。
カットチケットだったから、いい加減な施術をされたのでしょうか?
次回は、別の人にお願いします。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当日午後からの大切なご予定に合わせてお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや対応についてご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。ご希望やお時間の制約に合わせた最善のご提案・施術ができず、不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘は、担当者だけでなくスタッフ全員で共有し、今後はお客様の状況やご要望に寄り添った柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも綺麗にしてくださり、ありがとうございます。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もお仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもカミちゃん様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりの利用でした。
半年以上ぶりのカラーとカットで楽しみにしていたのですが、額の周りにカラー剤が濃く残っていたり残念です。
全体的に10センチ程カットしていただいたのですが、帰って主人に「後ろが真っ直ぐじゃない」と指摘され、鏡で髪の毛伸ばしながら確認したら、1センチ以上差がありました。
楽しみにしていただけ、凄く残念です。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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いつも ありがとうございます。今回は いつもと違うスタイルをお願いしたのですが、快く引き受けてくださり、カラーの色や仕上がりも 似合ってますと言ってくださり、嬉しくなりました。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
今回、いつもと違うスタイルにも快く対応し、カラーや仕上がりを褒めてもらえたことで嬉しい気持ちになられた様子が伝わってきます。
お客様の新しい挑戦を応援しながら、似合うスタイルを提案してくれるのは素敵ですね。
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毎月のようにカラーとトリートメント、前髪カットしてもらってます。ときどきカットとストパー。チケットがあるから安心して通ってます。カラーキープできるとのことで、使うシャンプートリートメントとオイルを購入したら、とってもいい香り。髪がサラサラです。チケットが何か変更になるみたい。カラー剤などの原材料費の値上がりして大変みたいです。アドバイスもらいながらいつも丁寧にキレイにしてもらってます。また伺います。
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【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
カラーやトリートメント、ストパーまでお任せいただき、さらにホームケアまで取り入れてくださって嬉しいです。
お使いのシャンプー・トリートメントやオイルで髪がサラサラになったとのこと、香りも気に入っていただけて何よりです。
チケットの内容変更や原材料費の高騰についてもご理解くださり感謝いたします。
これからも丁寧でキレイな仕上がりをご提供できるよう努めますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
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シャンプーもカットも大変良かったです
また、利用したいと思いました
ありがとうございます
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
シャンプーもカットもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます!
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コチラの髪の状態、どのようにしたいかを説明後、
的確にカットしていただけた。
自宅でジャンプー後も扱いやすい髪になった。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の状態やご希望をしっかりと共有していただけたおかげで、的確なご提案と施術ができました。
ご自宅での扱いやすさにもご満足いただけて嬉しい限りです。
またお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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さっぱりしてよかった!やっぱり短髪で刈り上げが最高と言ってました!
また、担当してくださったスタッフさんだけではなく、周りのスタッフさんの様子もらお客様への対応が素晴らしく、ノリがよく、明るい雰囲気だったそうです!
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
「やっぱり短髪で刈り上げが最高」とのお言葉、とても嬉しいです!さっぱりして気分もリフレッシュされたのではないでしょうか。
また、担当スタッフだけでなく、周りのスタッフの対応やサロンの雰囲気までお褒めいただきありがとうございます。明るく気持ちの良い空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけて本当に励みになります!
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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この度はありがとうございました。
希望通りの髪型にしていただきました。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います!
今後もよりご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カラー、カットともに満足な仕上がりでした。
周りからも好評でした。
ありがとうございました。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーもカットもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
周りの方からもご好評とのことで、本当に良かったです!
今後も季節や気分に合わせたスタイルのご提案をさせていただければと思いますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっています。担当スタイリストさんや周りのスタッフさんにも良くして頂いて感謝しています。出産前に、髪を切れて良かったです。髪型も気に入ってます。またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
ご出産前の大切なタイミングで、髪を整えるお手伝いができて嬉しいです。髪型も気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
いつもあたたかく接してくださり、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
ご出産後も落ち着かれましたら、またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。どうぞお身体大切にお過ごしください!
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根元染めカラーと、パーマカットをしてもらいました。
スタイリングで困ってることはないかと聞いて下さるので、相談しやすいです。ありがとうございました。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
お困りごとやご希望を気軽にご相談いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。スタイルのことでまた気になる点などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
サロンディレクター 四元勝利
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子供連れの中、丁寧に接客してもらいました。
子育てが一区切りしたらまたよろしくお願いします。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット 3,900円→2,500円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お子様連れでのお時間、大変な中お越しいただき本当にありがとうございました。そんな中でもリラックスしていただけていたら嬉しいです。
子育てがひと段落した際には、またぜひゆっくりとご自身の時間を楽しみにいらしてくださいね。再びお会いできる日を心よりお待ちしております!
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いつも利用させていただいてます。アドバイスや理想に近づけて仕上げてくれてありがとうございます。金額は、少し高めですかね。
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【透明感◎】カット×アドミオカラー×トリ 15,840円→11,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しく思っております。
理想のスタイルに近づけるよう、今後も丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
料金面につきましても、内容にご納得いただけるよう努めてまいりますが、気になる点などございましたら、遠慮なくお声かけくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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髪の事なら担当スタイリストさんが的確にアドバイスしてくださるので安心してお任せしています。これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストへの信頼をお寄せいただけていること、大変光栄に思います。
今後もお客様の髪のお悩みやご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧に対応してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
サロンディレクター 四元勝利
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丁寧かつ、スピーディーに施術頂きました。
次は縮毛矯正をお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧かつスピーディーな施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
次回の縮毛矯正も、髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきますので、安心してお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
サロンディレクター 四元勝利
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この度は、素敵なカラーにしていただき、ありがとうございました。
頭皮が弱いので、保護スプレーをしていただきました。
また宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりのカラーを気に入っていただけてとても嬉しく思っております。
頭皮への配慮も含め、安心して施術を受けていただけるよう今後も丁寧に対応させていただきますね。
季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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とても丁寧で仕上がりが良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
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普段から利用させて頂いております。
開店直後でお客様が多い時間帯だったのか、着席後やカットの合間にしばらく待ち時間が発生して不安になりましたが、それ以外については満足でした。
また利用させて頂きます。
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はお待たせしてしまうお時間があり、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
仕上がりについてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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予約の際とは違うメニューをお願いしてしまいましたが、親切に対応してくださり嬉しかったです。
担当してくださった方も含めてみなさん感じが良く、仕上がりも大満足でした!
またカットカラーの際はお願いします。
ありがとうございました!
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
メニュー変更にも関わらず、快くご対応させていただけたことにご満足いただけて本当に嬉しいです。
仕上がりもご期待に添えたようで安心いたしました!
またカットやカラーのタイミングでぜひご来店くださいね。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めます♪
ありがとうございました!
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クーポンからの利用で、して欲しい内容と相違がありましたが
すぐに別の内容をアドバイスしてくれてありがとうございました。良い仕上がりになりました。
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【今大人気】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 13,650円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
クーポン内容とご希望に相違があったにも関わらず、柔軟にご対応させていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
今後もご希望にしっかり寄り添いながら、ご提案や対応をさせていただきますので、何か気になることがありましたら遠慮なくご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めて利用させてもらいました。こちらの要望もきちんと聞いて頂いて、スタイリストさんからの提案もあり、わかりやすくて安心しました。思った通りの髪型、髪色だったので、満足でした。
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【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました!
ご要望をしっかりと伺いながら、一緒にスタイルを決めさせていただけてこちらも嬉しく思っております。髪型や髪色にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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いつも良きアドバイスをしていただくので、安心してお任せしてます。
EARTHのシャンプーリンス購入したので、また使うのが楽しみです。
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クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます
嬉しいお言葉、とても励みになります!
ヘアケアについても信頼してお任せいただけて嬉しい限りです
EARTHのシャンプー&リンス、ご購入ありがとうございます!
サロン仕上がりの質感をご自宅でも楽しんでいただけると思いますので、ぜひ使ってみてくださいね♪
またお悩みやご相談などあればいつでもお聞かせください!
次回のご来店も心よりお待ちしております
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ふわっとした要望だけで、
自分に似合うヘアスタイルを提案してくださり
仕上がりもとっても満足です!
子供達も連れていかなきゃだったので
キッズスペースのある美容院を探してました。
優しく対応してくださいました。
ありがとうございました。
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ふわっとしたご要望の中から、お似合いのスタイルをご提案できて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
お子さま連れでのご来店も安心していただけたようで、当店のキッズスペースが少しでもお役に立てたなら幸いです^^
これからもお客様がリラックスして過ごせる空間づくりと、似合うスタイルのご提案を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
-
ありがとうございました。
また来店します。
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【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
次回も心地よい時間を過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
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対応は、とても親切で丁寧でした。
ただ、髪を洗ってもらったあとに耳の後がヌルヌルしていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、接客対応について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
一方で、シャンプー後に耳の後がヌルヌルしていたとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
薬剤やシャンプーのすすぎ残しがないよう今後より一層注意し、細やかな確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
とても丁寧に施術してくださり、
今後のメンテの事までアドバイスくださり
助かりました。
子供も同席でしたが、キッズスペースも
あり、楽しく過ごせたそうです。
ありがとうございました。
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【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→3,300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術や今後のメンテナンスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子さまもキッズスペースで楽しくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
またぜひご一緒にお越しくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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定期的にヘアカラーに通っています。
シャンプーにはたびたび不満があったのですが、今回は満足しました。
おでこにうっすらカラー剤の色が残っていたり、痒いなぁと掻くと爪にカラー剤が付いていたり。
回数券だから?とか思っていましたが。。。笑
今回は綺麗に落としてもらえていました!
軽くマッサージもしてくれて、プロのシャンプーでした!
セルフカラーが流行している中、美容室に行く意味!を実感しました!
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カラーチケット購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 鹿児島吉野店からの返信コメント
この度は嬉しいご感想ありがとうございます!
次回からも美容室での時間を
リラックスして過ごしていただけるように研鑽を積んでいきます
また来店された際には、是非シャンプーさせて頂きたいです!
アース オーセンティック 鹿児島吉野店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー