- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な相談と提案をしてくださって、仕上がりすごく満足です!
私が雑誌を見ていたからか会話も控えめにしてくださったり、ドリンクもカフェみたい!のんびり良い時間を過ごせました。
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【平日限定】カット+アディクシーカラー(炭酸泉付) ¥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
きいろ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
また、リラックス出来るお時間を
提供できた事嬉しく思います!
お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました!
次回ご来店お待ちしてます!
ROSSO浦添
草野聖
-
施術事態は気持ち良かったです。
が、髪を切りセットする場所が鏡の前や足下等、至るところに髪が落ちており、もう少し、せめて案内してすぐ、目に付くところだけでも綺麗にしていてほしかったです。
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【新クーポン選べる紫外線対策】日焼け対策デトックスCOOL炭酸スパ+頭浸浴
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
SAKI様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
ヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです!
又、セット面が汚れていて不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう、掃除をスタッフ一同徹底して行きたいと思います!
SAKI様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ROSSO浦添店
瀬底美紀
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数年振りに美容室を利用しましたが、落着いた感じの店内で
施術中何度か寝落ちしてしました。
カット終了後も細かく説明して丁寧に接客して頂きました。
仕上がりも理想どおりでとても満足です。
近所なので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ToshI様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです♪
また、寝落ちしてしまうほどのリラックス出来る
時間を提供できて良かったです^_^
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます!
次回のご来店お待ちしてます!
Rosso浦添店
草野聖
-
前々回から白髪染の翌日 頭痛がなくなり感謝です。ありがとうございます。髪の悩みもわかりやすく答えてくれて満足です。
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リタッチカラーチケット1~5回目 ※カラーチケットご購入済みの方
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ハツミ様
いつもROSSOをご利用頂きありがとうございます!
また分からない事や、不安な事があれば
気軽になんでもご相談下さい♪
また、お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございます!
次回のご来店もお待ちしてます!
ROSSO浦添店
草野聖
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炭酸スパと頭浸浴とても気持ちよく頭皮からスッキリした感じで良かったです。
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【新クーポン選べる紫外線対策】日焼け対策デトックスCOOL炭酸スパ+頭浸浴
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます。
スッキリしたようで良かったです。
またのご来店お待ちしております。
ROSSO浦添店
-
初めてのヘアカラーだったので、色を決めるところから相談に乗って頂きました。髪型もスムーズに決められました。
気になっていた白髪が若干染まっていなくてキラキラしているのが少し心残りですが、丁寧な接客で気持ちが良かったです。
また利用させていただきます^^
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カット+オーガニックカラー(炭酸泉付) \8,000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
38pks様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
カラーではご希望に添えずすみませんでした
次回またカラーのお薬をご希望に応えれるように
カウンセリングさせて頂きたいと思いますので、
38pks様の又のご来店心よりお待ちしております。
ROSSO浦添店
瀬底美紀
-
当日予約でしたがお店の雰囲気、対応、仕上がりに満足です。ありがとうございました。
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カット+オーガニックカラー(炭酸泉付) \8,000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
usavich様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
仕上がりに満足頂けたようで嬉しいです^^
次回のご来店お待ちしております。
Rosso浦添店
諸喜田大心
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他の方の口コミでもありましたが、スタッフの方若い方が多いのに覇気がないように感じました。声も小さくて、メニューの中にあった炭酸泉水がいつあったのか分かんなかったです。楽しみにしてたのに残念。朝1の予約だったからか、人手が足りなかったからか、髪を乾かした後しばらく放置されて(ま、それはしょうがないですよね。) ちょっちょっと手直しカットしていただいてオイルをつけていただいて終了となりました。でも、ブローではなく、乾かしただけなんです。サロンに行ったらもうちょっと特別スタイルになって帰りたかったなと思いました。翌日、自分でスタイリングしたんですが、希望のフォルムになっていたので、仕上がりは満足です。ありがとうございます。
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【平日限定】カット+オ-ガニックカラ-(炭酸泉付) \7,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ともこ
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中ご予約頂いたのにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフの気配り、接客を
今一度見直します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Rosso浦添店
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正直言ってビックリしました。
もう二度といきません。
こういった辛口コメントを書くのは初めてですが、
改善されたほうがいいと思うので書かせていただきます。
白髪染めとトリートメントでお願いしましたが、
全体的にある白髪が染まってなかった為、電話をしました。
この時の電話対応がひどくお直しにすらもう行きたいないと思いました。
謝罪がない。プラス料金の案内する。お直しの日程調整の仕方など客にいつが都合がいいか聞くこともなく、まず店側の都合を言ってくる。予定を確認して改めて連絡すると良い電話を切りましたが、とても不快でした。
新人ならまだしも、威圧的な接客や、言葉のチョイスには気をつけたほうがいいと思います。単語のボキャブラリーも増やしたほうがいいかと思います。
技術面も、カラー剤を塗布する際、顔まわりの毛を引っ張られ痛かったですが我慢しました。
他のかたも口コミで書かれてましたが、来店時退店時の態度は改善するべきだと思います。手が離せずドア付近まで行けないかもしれませんが、せめて目線くらいは客にむける必要があると思います。
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オーガニックカラー+オージュアTR (炭酸泉付) \9,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き、ありがとうございました
当店を選んでお越し頂いたにも関わらず、満足する結果にならず
誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよう、技術の向上、サービスの改善に
努めて参ります。
リラックス出来るはずのお時間を不愉快にしてしまった事
きちんと受け止めて改善していきます。
本当に申し訳ございませんでした。
ROSSO浦添店
-
急遽時間ができたので当日予約をしました。
入店したときに特にいらっしゃいませなどの声掛けもなく、少し戸惑いました。
ダブルカラーとカットで行きましたが、担当の方の爪が伸びていたのが気になりました。
案の定髪色の確認、シャンプー時に頭皮に爪が刺さって痛かったです。
また、アシスタントの方の態度が悪いのにも驚きました。
入店時から無愛想で、鏡越しにシャンプー台が見える位置だったのですが、
使い終わったタオル?を投げて片付けていて驚きました。
お客さんがいないならまだしも、見られているという意識付けを教育した方がいいと思います。
カラーの仕上がりは満足でした!
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デザインカット+ダブルカラー(全頭ケアブリーチ+カラー) \19,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中ご予約頂いたのにも関わらず、
不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフの気配り、接客を
今一度見直します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Rosso浦添店
-
当日の予約で行きました。気になっていた
ヘッドスパと頭浸浴ができ大満足でした。
頭浸浴は水の音が心地よくてとてもリラックスできます。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
最後に髪を乾かしてもらった後
髪もセットしてもらえて嬉しかったです♪
またリピートしたいと思います。
お友達にも紹介したいです。
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【SNSで話題♪】頭浸浴スパコース
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
るー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで貰えたようで嬉しいです。
ぜひお友達もご紹介ください。
るー様の、またのご来店をお待ちしております^_^
ROSSO浦添店
池田千明
-
私の髪の悩みについて聞いてアドバイス頂きありがとうございました。次は前髪矯正お願いします。期待しています!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ゆーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
次回は前髪の縮毛矯正も宜しくお願いします^ ^
気になる事はなんでもご相談くださいね^ ^
ROSSO浦添店
瀬底美紀
-
とても丁寧にオーダーを聞いてくれて、仕上がりも最高でした!次は指名します!
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デザインカット(炭酸泉付) \4,300
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
みこと様
先日はご来店ありがとうございました。
カット喜んで頂けて嬉しいです^ ^
次回もなんでもご相談くださいね!
みこと様の又のご来店お待ちしております^ ^
ROSSO浦添店
瀬底美紀
-
初めてでしたが、雰囲気、会話、ドリンク、BGM全てが良かったです(^^)またよろしくお願い致します。
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うるツヤ縮毛矯正(炭酸泉付) ¥13,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
A様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます♪
ゆっくりお過ごし頂けて良かったです^ ^
A様の又のご来店心よりお待ちしております。
ROSSO浦添店
瀬底美紀
-
カットだけの予約で行きましたが、カット終了後にパーマもしたくなり、快く対応していただきました。
カウンセリングも丁寧で、担当スタイリストさんの雰囲気や対応は最高でした。
大満足です。
ありがとうございます!
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ママちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
パーマとても素敵でした!
スタイル喜んでいただけて嬉しいです。
嬉しい口コミもありがとうございました^ ^
ママちゃん様の又のご来店お待ちしております。
ROSSO浦添店
瀬底美紀
-
小学2年生女子の顔まわりストパーを施術して頂きました。とても優しくお姉さん、お兄さん達に施術されはじめての美容室が素敵なお店で良かったなと思いました。飲み物も付き添いの友達にも用意して頂き感謝です。腕にサボテンなタトゥーのお兄さんにハートマークの娘でした、、また宜しくお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
kyou様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
仕上がり、接客共に満足頂けたようで嬉しいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます。
お忙しい中口コミのご協力頂きありがとうございます。
Rosso浦添店
諸喜田大心
-
日時優先で探した美容室でしたが、お店の雰囲気も担当の方もとてもよかったです。私が文庫本を持参してたためか気を遣ってくださって必要以上の話をされなかったので、ゆっくり読書もできました。カットやカラーのアドバイスも親切でまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
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カット+イルミナorアディクシーカラー(炭酸泉付) \9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店頂きありがとうございます!
仕上がり、接客共に満足頂けたようで嬉しいです♪
髪でお困りの事があれば気軽にご相談下さい^^
次回のご来店お待ちしてます♪
お忙しい中口コミのご協力頂きありがとうございます。
Rosso浦添店
諸喜田大心
-
ざっくりな希望を伝えましたが、丁寧に説明していただき希望通りに施術していただきました。店内も広くて綺麗で清潔感◎また、雑誌も電子で沢山あるのでよかったです。
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カット+オーガニックカラー+スタンダードTR(炭酸泉付) 9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
にし様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです^_^
また分からない事不安な事があれば
気軽にご相談下さい♪
お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございます!
次回のご来店お待ちしてます!
Rosso浦添店
草野聖
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丁寧な接客、細かな要望にもしっかり対応いただきました。
ありがとうございました。
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
oku様
先日はご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイル満足して頂けた様で安心しました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます!
また気になる事があればご相談くださいね^ ^
これからも要望にお応えできるように心がけていきます。
oku様の又のご来店、心よりお待ちしています♪
ROSSO浦添店 瀬底美紀
-
初めての来店で、案内もなくどこに行けばいいのかわからいままカウンターへ行き、座ってからも不安でしたが、担当スタイリストさんが色々と話かけてくれたおかげで、不安はなくなり、髪型も思い通りになり大満足でした。
また、2回目も利用しようと思います。
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
えりか様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
初めてのご来店は緊張しますよね!
今後スムーズに案内出来るような心がけていきたいと思います!
ヘアスタイルも喜んでいただけて嬉しいです^ ^
えりか様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ROSSO浦添店
瀬底美紀
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はじめて行きました。カットです。
シャンプーがまずは細やかで感動しましたが、そうなるとやはりカットも細やかでした。
素人なので技術的なことをわかるわけではないですが、しっかり私の希望や人間性によりそってくれていたと思います。
とても満足です。オススメします。
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
るる様
先日はご来店頂きありがとうございました!
シャンプーもカットも満足頂けたようで嬉しいです♪
次回お越しになった際も満足頂けるように努めさせて頂きます。
お忙しい中口コミのご協力頂きありがとうございます。
Rosso浦添店
諸喜田大心
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初めて利用させていただきました。
カットとカラーとトリートメントをしてもらいました。
サロンの雰囲気もとても良く、担当の方もとても話しやすくカラーの説明も解りやすく安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりも満足です。
来店してすぐのシャンプーも、カラー剤を落とす時のシャンプーもとても丁寧で気持ち良かったです。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
-
カット+イルミナorアディクシーカラー+オージュアTR(炭酸泉付) \12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
えーみー様。
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入っていただけたようで 嬉しいです♪
カラー材も メリットデメリットあるので
また次回感想を聞かせてくださいね。
お忙しい中、口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
ROSSO Hair&SPA
Tsuyoshi
-
担当者の方も丁寧で話しやすくて良かったです。
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ま様
先日はご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイル満足して頂けてとても嬉しいです!
また気になる事があればご相談くださいね^ ^
ま様の又のご来店、心よりお待ちしています♪
ROSSO浦添店 瀬底美紀
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先日は初めて利用させていただきました。対応がとてもよく、受付の女の子も一生懸命な感じでシャンプーも丁寧にしてくれて嬉しく思いました。
カットも希望を聞いてくださり、カット中も、丁寧に「今、軽くするために・・」説明をしてくれたことがとても安心に繋がりました!!!次回もまたお願い致します!
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デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
チロ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイル喜んで頂き嬉しいです^ ^
メンテナンスしながら伸ばしていけるといいですね!
又分からない事ありましたらご相談ください^ ^
チロ様の又のご来店お待ちしております^ ^
-
久しぶりのパーマで不安でしたが、今後のことも考え相談して決めることができたのでよかったです。
次回は毛量を減らしブリーチなども考えてるので、またよろしくお願いします。
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【パーマ人気NO.1】カット+ミストパーマ+最高級オージュアTR\10,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
ぶちゃ猫2匹様。
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入っていただけたようで 嬉しいです♪
次回も使える様にパーマをかけたので
状態によりカットだけで大丈夫なはずです。
お忙しい中、口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
ROSSO Hair&SPA
Tsuyoshi
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4歳の娘を連れて私のヘアカットと娘の前髪カットで利用しましたがすごく優しく対応して下さいました。シャンプ-、カット、ドライヤ-などで対応してくれた方3人いたんですがみなさん優しくて話しやすく、居心地よかったです。初めて行きましたが、カットの仕上がりも大満足でまた行きたいです!
ありがとうございました。
-
デザインカット(炭酸泉付) ¥4,000
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
noa様
先日はご来店頂きありがとうございました!
全体的な評価から、カットの仕上がりまでご満足
頂けたようで嬉しいです♪
又、口コミありがとうございます!
次回のご来店お待ちしてます!
Rosso浦添店
-
娘がお世話になりました( ´∀` )b
いつも綺麗にカットして仕上げてくださるので娘本人も大満足しております。
また時期がきたら 利用させていただきます。
-
学生カット(幼児~高校生まで) \4800→\2,900
[施術メニュー]
カット
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
みき様
先日はご来店ありがとうございました!
今回も仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです^^
いつもご利用ありがとうございます!
また、次回のご来店をお待ちしております♪
Rosso浦添店
草野聖
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ヘアースタイルをどうしょうか迷っていて、決めかねていたのを相談にのっていただき、いい感じで仕上がりました。ありがとうごさいました。。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
saki様
先日はご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイル満足して頂けて嬉しいです^ ^
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
1・2週間後も楽しめるスタイルですので楽しんでくださいね^ ^
また気になる事があればご相談くださいね^ ^
saki様の又のご来店、心よりお待ちしています♪
ROSSO浦添店 瀬底美紀
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カラーの色味も赤みを抑えた仕上がり、カットも要望通りでした。急な要望でヘッドスパも追加してもらい大満足でした。
-
カット+イルミナorアディクシーカラー(炭酸泉付) \9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
あっこ様
先日はご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイル満足して頂けた様で安心しました^ ^
ヘッドスパも喜んで頂けて嬉しいです!
また気になる事があればご相談くださいね^ ^
あっこ様の又のご来店、心よりお待ちしています♪
ROSSO浦添店 瀬底美紀
-
丁寧に、いろいろ教えてもらい仕上がりも満足です。
家族、職場の人にもいい感じやし色もきれいて言われました。
次回もよろしくお願いします。
次回は何ヶ月ぐらいで行けばいいんですか?
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Rosso Hair&SPA 浦添店からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです♪
また、口コミご協力頂きありがとうございます!
次回はカラーだけの場合だと
よっちゃん様が気になり出し始めたらいつでも
ご来店されて大丈夫だと思います^_^
ハイライトは早くても3ヶ月に1回ペースか
半年に1回ペースで良いと思います♪
また何か気になる事があれば気軽にご相談下さい!
次回のご来店お待ちしてます!
Rosso浦添店
草野聖
ロッソ 浦添店(Rosso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー