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  7. 口コミ

白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】

マティエ

  • 東京都中央区銀座7-11-6 GINZA ISONOビル6F
  • 銀座線、日比谷線、丸の内線 銀座駅から徒歩5分 山手線新橋駅徒歩7分 #白髪染め
サロン平均
4.40
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こんまりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-27 20:53:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コロナ禍で何年もセルフで染めていたので
    パサパサで色味もバラバラだったのに
    仕上がりはツヤっとサラッと綺麗なカラーで
    白髪も綺麗に染まっており大満足でした。
    店内も広々としていて清潔感もあり
    初めてでしたがスムーズに呼ばれてカラーやってくれたスタッフさんも感じの良い優しい子だったり担当スタイリストさんも
    わかりやすい説明で有り難かったです。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はMatie銀座にご来店いただきありがとうございました!
    今回はお任せいただきありがとうございました!
    感動のフルコースにご満足いただけたようで嬉しいです!
    またリフレッシュしにMatieにお立ち寄りいただけたらと思います。
    またのご利用をお待ちしております。
    嬉しい口コミありがとうございました!

    Matie銀座 店長 松尾 勇志

  • よっしーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-31 22:00:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で良かったです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。丁寧な接客にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    Matie銀座 AIRU

  • rosepinkさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 12:49:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートさせて頂きました。
    とても落ち着いた美容院にお隣の人との距離もあり、居心地の良い空間です。
    サイドバングを提案して下さり、作って頂きましたが
    後ろ髪を一つに纏めるとまたイメージが変わって気に入っております。
    またリピートさせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は再度のご来店、誠にありがとうございました。
    落ち着いた空間でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    サイドバングも気に入っていただけて何よりです。
    まとめ髪にした際の印象の変化も楽しんでいただけて嬉しいです!
    今後もお好みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 AIRU

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-22 07:53:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪染も明るすぎず暗すぎずいい具合にカラーリングしていただきました。数日経ちますがまだトリートメントも効いてトゥルトゥルで触り心地もいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー 7,700円

    [施術メニュー] カラー

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました。
    カラーのお仕上がりやトリートメントの効果にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
    髪の質感まで実感いただけたことが、私どもにとって何よりの励みです!
    これからも季節や髪質に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 森 菜々子

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-15 22:26:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お話しの中で少しでもお気持ちが軽くなったのであれば幸いです。今後も、ひとつひとつのお悩みに真摯に寄り添ってまいりますので、ご不安な時にはどうぞ遠慮なくご相談くださいね。これからも精一杯努めてまいります!

    Matie銀座 AIRU

  • wonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 09:04:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初訪問でしたが、要望を聞いてくれた上で今のヘアスタイルで出来る事・出来ない事を説明してくれた上でスタートしてくれたので安心してお任せ出来ました。とても良かったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定・最上級薬剤】カット+ハイライト+リタッチカラー (白髪ぼかし)

    [施術メニュー] カット、カラー

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想まで頂戴し誠にありがとうございます。安心してお任せいただけたとのお言葉に、心より安堵しております。今後もご要望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。ぜひ次回もお気軽にご相談ください!お待ちしております。

    Matie銀座 店長 松尾 勇志

  • 木蓮さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-13 12:59:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さ、カラー大変満足しております。
    綺麗に仕上げて頂き有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に思います。今後も季節や髪の状態に合わせて、最適なご提案ができるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております!

    Matie銀座 AIRU

  • ukiさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-08 17:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラーをして頂きました。
    丁寧に説明して頂き、シャンプー等も丁寧でまた行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー+選べる(最上級トリートメント or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は初めてのカラーをお任せいただき、誠にありがとうございました。施術やシャンプーにご満足いただけたとのことで、嬉しく拝見いたしました。これからも安心して通っていただけるよう、より丁寧な技術と接客を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    Matie銀座 AIRU

  • ポンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-30 17:56:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私たち世代の要望を良く理解されてて
    先に提案して下さるので要望伝えやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご要望を汲み取り、事前にご提案することで、安心してご相談いただけたとのこと、大変光栄です。今後もお客様に寄り添い、さらにご満足いただけるよう努めてまいります!またいつでもお気軽にご相談ください。

    Matie銀座 森 菜々子

  • akkiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-20 12:08:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーリングにトリートメントをお願いしました。カットはイメージ画像を見せたのですが、それ以外にも結んだ時に後れ毛で小顔に見えるようになどご提案いただき、ヘアスタイルの提案やスタイリングのアドバイスが私世代にも的確でありがたかったです! 
    アシスタントの方も丁寧に一生懸命接してくださるのが伝わり、スタッフの方々の対応が気持ちのよいお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。仕上がりやご提案にご満足いただけたとのことで、私たちも大変光栄です。スタイリングを通じて、日々のヘアケアがより楽しくなるお手伝いができておりましたら幸いです。スタッフへの温かいお言葉も励みになります!またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 森 菜々子

  • しんさんさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-18 22:59:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で応対してもらえました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・メンズ人気No.1】カット+選べるカラーorパーマor高濃度炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店、誠にありがとうございました。接客についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にとって心地よい時間となっておりましたら幸いです。今後も丁寧な応対を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 AIRU

  • なおなおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-18 05:09:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーが合わないと痒みや湿疹が出るのですが、こちらでは頭皮保護のスプレーなど配慮して頂けるので、(時々僅かな痒みが出る時もありますが)安心して白髪染めが出来ています。匂いも気にならず傷みも少ない明るめが気に入っています。艶もあるので周りの方々から褒められます。前回からは久しぶりに前髪を作りましたが、アレンジしやすくその時々で変化を楽しめるので気に入っています。
    担当の方も、優しくいつも心配りのある対応で次に行くのが楽しみになります。また次回よろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。頭皮へのご不安がある中で、安心して施術を受けていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。スタイルやカラーの仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです!今後も心地よく過ごしていただけるよう、細やかな配慮を大切にしてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Matie銀座 副店長 藤本 康志

  • 抹茶アイスさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-13 21:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧にご対応いただき、とても綺麗に仕上げていただきました!大満足です!
    シャンプー、マッサージも最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー 7,700円

    [施術メニュー] カラー

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。シャンプーやマッサージも心地よく感じていただけたようで、安心いたしました!今後もよりリラックスしていただける空間づくりを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 森 菜々子

  • はちのみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-10 06:46:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初来店。初めての白髪染めで職場の近くだったので利用しました。カラーの発色や艶感は良かったのでチケットをうまく使いこなせれば良いお店だと思いました。

    個人的な感想
    ○担当さんにカラーは選ばせない方が良い
    カラー自体15年ぶりで似合うカラーがわからず、その日の担当スタイリストに色(オレンジ系)を選んでもらったが、私には似合わなくて気に入らなかったので次回は自分で色を選ぼうと思う。
    ○チケット制度がよくわからない
    最後に勧められてチケット購入したが利用期限は3ヶ月以内とのことで、とりあえず適当な日時で予約したけど可能ならば今回とは違うスタイリストにお願いしたい。
    ○アシスタントさんは若い女性2、3人
    会話で和ませようと褒めるところを探してくれる感じの良い方と、シャンプーで爪?(硬いもの)が当たりマッサージも下手で不快な方がいた。
    ○帰宅後メモ
    綿棒で耳掃除をしたら左耳上内側に茶色い染料がごっそり残っていてびっくりした。
    シャンプー中のマッサージのもみ返しのせいで3日間頭痛が続いた。
    頭皮から数センチだけ色が明るいが白髪染めだと普通なのか失敗なのか不明。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー8,800円

    [施術メニュー] カット、カラー

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を丁寧にお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。カラーの仕上がりやチケット制度、アシスタント対応に関してご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。特に耳周りの染料残りやマッサージによる体調不良など、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。チケットのご案内や技術面も含め、今後はより丁寧で安心していただける対応を徹底してまいります。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

    Matie銀座 AIRU

  • aikoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-24 23:04:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はヘアカラーをしていただきありがとうございました。
    ヘアスタイルは、来店してから担当のスタイリストさんに相談にのっていただき決めました。
    自分の希望の色をいくつか伝え担当スタイリストさんにアドバイスいただき決めたのですが、仕上がりに大満足です。
    いい意味でヘアカラーの印象も変わり素敵にしていただきました。

    担当のスタイリストさんやアシスタントのスタッフさんも、お話しする頻度なども個人的には程よく居心地良かったです。
    施術に加わっていただくタイミングや離れる際にも丁寧にご挨拶してくださったのに好印象でした。

    また是非お願いしたいと思います。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー+選べる(最上級トリートメント or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店、誠にありがとうございました。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応や雰囲気についても温かいご感想をいただき、心より感謝申し上げます。今後も居心地の良い空間づくりと丁寧な施術に努めてまいります!またお会いできる日を楽しみにしております。

    Matie銀座 森 菜々子

  • ままさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-18 10:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    ボブヘアを素敵にカット、カラーもパーマも大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアスタイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います!
    カット・カラー・パーマそれぞれにご満足いただけたとのお言葉が、私たちの励みになります。
    これからも季節や気分に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Matie銀座 AIRU

  • Rachelさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-15 11:29:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての経験にとても満足している。スタッフはとても丁寧でフレンドリー。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+ハイライト+全体カラー+最上級Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後も丁寧で心地よいサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております!

    Matie銀座 店長 松尾 勇志

  • 栗まんじゅうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-11 22:32:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    半年前に重い病気をし、その治療の影響で太ってしまい身なりを整えることがとても憂鬱でしたが、久しぶりに髪の毛を整えようと勇気を出して伺いました。

    <カット>
    ・5cmくらい切ってほしかったのに10cm以上切られた
    ・毛先がぶつ切りのようになっており、酷いです
    ・梳き方も異常で、私の髪質に合わない梳き方でした
    <カラー>
    ・地毛と同じくらいの色にしてほしいという要望に対し、特に色味について詳しく聞かれなかったのでこちらの要望を汲んでくれているのかと思ったのですが、出来上がってみると地毛よりも暗く、中学生が頭髪検査で黒染めしたような真っ黒でした
    <施術中の雑談について>
    ・上記の病気の話もしましたが恐らく聞いていない、それどころかジムや運動の話を延々とさせられ、遠回しに痩せた方がいいですよと言われているようで終始不快でした
    <仕上げ>
    ・もう家に帰るだけなので、と伝えましたが髪の毛を巻き髪にされた挙句、ワックスでベトベトにされました

    せっかく前向きな気持ちになれるかと思いましたが、技術も接客も配慮がなく、正直返金してほしいほど残念でした。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定・最上級薬剤】カット+全体カラー+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、技術・接客の両面でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。髪型やカラーの仕上がりがご希望と大きく異なったこと、また繊細なお話に対する配慮を欠いた対応により、お気持ちを傷つけてしまったことを深く反省しております。貴重なお時間と勇気を持ってお越しいただいたのに、そのお気持ちに応えられなかったことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

    Matie銀座 副店長 藤本 康志

  • はるかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-01 17:58:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛の悩みを凄く丁寧に親切に聞いていただきありがとうございました。

    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。お悩みにしっかり寄り添えるよう心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います!今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matie銀座 副店長 藤本 康志

  • けいすけさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-30 20:15:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    シャンプーもとても気持ちよくヘアセットも写真のイメージ通りで細かいとこまでお気遣いいただき店内の綺麗さ含めまた絶対に来たい!と思いました!
    お話もたくさんできて楽しかったです!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は嬉しいご感想をありがとうございます。ヘアセットがイメージ通りとのことで、安心いたしました。細かな点にもご満足いただけたようで何よりです。
    シャンプーや店内の雰囲気にも触れていただき、快適にお過ごしいただけたことが伝わってきました!またお話できるのを心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。

    Matie銀座 森 菜々子

  • あややさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-24 22:34:30.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    アクセスよくお手頃価格なのでさくっと行けるのはよかったです!
    ただ、翌日の自宅でのシャンプー時にまだ結構カラー剤の匂いが残っていたこと、カラー剤が残っているような泡の色だったこと、ドライ時のゴワゴワ感がありリピートは迷うところです…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー+選べる(最上級トリートメント or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    ご来店と貴重なご意見、誠にありがとうございます。アクセスや価格面でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、カラー施術後の匂いや残留感、仕上がりの質感にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善にしっかり活かしてまいります。またお越しいただける機会があれば、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

    Matie銀座 副店長 藤本 康志

  • ユキねぇさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 12:46:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客や施術。数日経っても取り扱いのし易い髪型で満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店、誠にありがとうございました。施術後も扱いやすい仕上がりとのことで、大変嬉しく思います。お客様のライフスタイルに寄り添ったスタイル提案を今後も心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    Matie銀座 店長 松尾 勇志

  • Thavasaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 16:46:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもあっという間に私もわからない私のニーズをキャッチしてくれる。1週間後にやっぱりよかったな。っていつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる3メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    ご感想をいただき、ありがとうございます!お客様のニーズを素早く理解し、満足いただける結果をお届けできることを嬉しく思います。1週間後に「やっぱりよかった」と感じていただけるのは、とても励みになります。今後とも心を込めてサポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にお知らせください。

    Matie銀座 森 菜々子

  • さちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-05 13:04:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に白髪染め、カットしていただき良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+リタッチ 7,700円

    [施術メニュー] カット、カラー

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。白髪染めやカットについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。ご満足いただけたようで何よりです。これからも、お客様の信頼に応えられるよう、今後も技術を磨き、心を込めたサービスを提供してまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    Matie銀座 AIRU

  • みやっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 10:36:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、丁寧な接客で、居心地よかったです。
    カットもカラー希望を細かく確認しながら進めてくれました。
    仕上がりも満足です。
    次回のチケットは購入しなかったのですが、また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カット+リタッチ+選べる(最上級Tr or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    ご利用いただき、誠にありがとうございます。居心地よく、丁寧な接客を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、カットやカラーの希望をしっかりと確認しながら進められたことも、満足いただけて光栄です!次回のご来店を心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしています。

    Matie銀座 AIRU

  • ゆかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 09:26:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルについて丁寧なカウンセリングがあり、とても綺麗に仕上げて頂きました。髪の気になっていた部分も色々と提案して頂いて、来店してよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・感動のフルコース】カット+ケアカラー+最上級Tr+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    素敵なご感想をいただき、ありがとうございます。お悩みの部分に対しても、ご希望に沿った提案ができて嬉しく思います。髪の状態に合わせて最適なスタイルを仕上げることができ、満足いただけたことが何よりです。次回もぜひご相談ください。またお会いできることを楽しみにしております。

    Matie銀座 AIRU

  • かおるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 10:49:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    白髪がしっかり染ることが一番の希望でしたが、色も素敵な仕上がりでした。
    ご丁寧にカウンセリングしてくださったので、有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・最上級薬剤】カラー+選べる(最上級トリートメント or 炭酸泉)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。白髪もしっかりと染まり、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。カウンセリングを通じて、よりご希望に沿った施術ができたことが何よりです。お客様の信頼にお応えできるよう、今後も精一杯努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    Matie銀座 AIRU

  • タヌキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 17:57:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年、友人男性が経営しているサロンにお世話になっていますが、どうしても今回予約のタイミングが合わなかったので、色々探してこちらを予約しました。
    女性に髪を切ってもらうのが20年ぶりくらいでしたので、とても優しい手つきにうっとりしました。
    物腰柔らかく可愛らしいスタイリストさんで、パーマも理想通りセットしやすい感じにしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】-5歳変身企画★お任せオーダーメイド2メニュー 9,900円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました。予約のタイミングが合わなかった中で、当サロンをお選びいただき、大変嬉しく思います。女性スタイリストの技術にご満足いただけたようで、私たちも安心しました。パーマの仕上がりが理想通りとのことで、嬉しいお言葉をありがとうございます!またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

    Matie銀座 AIRU

  • おかじゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-15 01:02:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでわかりやすく説明して頂き、
    気になっている白髪を丁寧塗ってもらえました。
    髪も綺麗になりました。
    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント 9,900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    この度は、カウンセリングでの説明がわかりやすかったとのお言葉、誠にありがとうございます。白髪を丁寧に施術させていただき、お客様の髪がより美しくなったこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております!髪の悩みがございましたら、いつでもご相談ください。

    Matie銀座 AIRU

  • なおなおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-14 14:27:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ニュアンスを伝えるだけで、再現し易いカットの綺麗な色味のカラーにして頂けます。今回夕方でお店は混雑していましたが、待ち時間も無くとてもスムーズに仕上がりまで丁寧にして頂けました。シャンプーとマッサージは担当の方では無く別の方でしたが、ピンポイントでの圧の掛け方が上手でとても気持ち良く癒されました。またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降来店の方】選べる2メニュー・組み合わせ自由♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    白髪染め×白髪ぼかし×髪質改善トリートメント Matie銀座 【マティエ】からの返信コメント

    素敵なご感想をありがとうございます!ご希望のニュアンスをしっかりとお伝えできて、カットとカラーにご満足いただけたことを嬉しく思います。 混雑の中でもスムーズな施術ができたのは、私たちの心掛けの賜物です。また、シャンプーでのマッサージがお気に召したようで何よりです。次回もぜひお待ちしております!

    Matie銀座 副店長 藤本 康志

マティエ 銀座(Matie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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