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  6. 口コミ

umi to oto【ウミトオト】

ウミトオト

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市東灘区御影本町2-14-13御影ビル102
  • 阪神御影駅より徒歩2分、JR住吉駅より徒歩12分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    トマトさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-17 22:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前違う髪質改善のお店に通っていたのですが、場所が遠かったので近くに良いお店がないかなと思って探していたところこちらに伺いました!
    結論大大大満足です◆◇
    元々ものすごく癖毛で剛毛でどうしようもない髪質なのですが、艶々サラサラまとまるかつ自然な美しい髪の毛に仕上げていただきました!工程や商材にもかなりこだわりが詰まっていてとても信頼できました(^^)
    カットもすごくお上手で理想的な髪型にしていただきました!
    あと施術中のお話も楽しくて素敵な時間を過ごさせてもらいました♪
    こんなに綺麗な髪の毛にしていただけたのでホームケアも頑張りながら定期的に通って美しい髪の毛を育てていきたいと思います!
    今後もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規No.2】カット + 美髪矯正 + オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    トマトさん

    数あるヘアサロンの中 umi to otoを選んで頂き、
    ご来店ありがとうございました。

    貴重なご意見、そしてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

    仕上がりをはじめ技術やこだわりなど、
    たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。

    アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、
    気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。

    これからも心地よい空間やサービスを提供出来るよう努めてまいりますので、
    次回のご来店を心からお待ちしております。

  • ちびさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-10 17:27:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり白髪も染まってカットも可愛くしていただきました。
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性stylist担当★】カット + 髪質改善カラー + 極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    ちび様

    いつもumi to otoにご来店くださいまして有難う御座います。
    また貴重なご感想も有り難うございます。
    ヘアスタイルも気に入って頂き何よりです(^^)
    次回のちび様のメンテナンスもお手伝いさせて頂けると幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • よしのさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 00:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店で髪質改善のトリートメント付きのメニューを施術していただきました。
    櫛が通らないほどの毛先の痛みに悩んでいたのですが、数々ののトリートメントを使用していただいたお陰で久しぶりに手触りの良い自分の髪に戻りました!
    ビフォーアフターの写真を見せていただいた時はあまりの変貌ぶりに笑ってしまいました。

    担当してくださったスタイリストさんは髪の痛みの原因や、改善策、ホームケアについてなど、とても専門的で詳しく教えてくださり、知らなかった自分の髪の性質や癖を知れて、知識になりました。
    他の美容室ではここまで詳細に自分の髪のことについて教えてもらうことがなかったので嬉しく感じました。
    また、私は美容室でプライベートなお話しをすることが少し苦手なのですが、髪にまつわるお話しをしてくださったので充実した時間を過ごせました。

    店内はまるでカフェのような落ち着いた空間で、ヘアカラー中にはサービスのドリンクまで提供していただき、リラックスしたひと時を過ごすことができました。

    また通いたいと思える美容室が見つかりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット + 髪質改善カラー + 極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    よしの様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、とても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます!

    毛先のダメージにお悩みとのことでしたが、トリートメントの効果でツヤや手触りを実感していただけて本当に嬉しいです。
    ビフォーアフターのお写真で驚かれた瞬間を共有できたことも、私たちにとって大きな喜びでした。

    また、髪の状態やホームケアについて真剣に耳を傾けていただき、お役に立てたことを光栄に思います。
    リラックスした時間を過ごしていただけたとのお言葉も励みになります。

    今後もよしの様の髪質に寄り添いながら、より美しい状態を保てるようしっかりサポートしてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    担当 金田

  • haruさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-05 11:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛が強い子どものトリートメントとカットをお願いしました。
    これまでどの美容院では「縮毛矯正」を勧められるばかりでしたが、こちらでは髪質を活かした見事なカットをしていただき、子ども自身が「過去一すごい!」と大喜びしていました。

    骨格や髪質の特徴を丁寧にカウンセリングしてくださり、これからは“自分の髪とうまく付き合っていけそう”と前向きな気持ちになった様です。

    癖毛を無理に変えるのではなく、“活かす”というアプローチに出会えた、唯一無二の美容院だと思います。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット + オリジナル極上艶髪トリートメント + 頭浸浴

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    haru様
    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    お子様が「過去一すごい!」と喜んでくださったとのこと、とても嬉しく拝見しました。
    髪質や骨格を活かすカットは、その方の魅力を最大限に引き出せると考えておりますので、その思いが届いたことが本当に嬉しいです。

    癖毛を無理に変えるのではなく、個性として活かすことで、これからのお手入れやスタイリングがもっと前向きで楽しいものになれば幸いです。
    今後もharu様とお子様の髪に寄り添ったご提案をしてまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • いとうちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 21:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪の状態を見極めて、その時にあった対処をしてもらって、とても有難いです。
    料金の説明も丁寧で、健康状態にも気を遣っていただいて、気持ちよく、ゆったりした時間を過ごせました♪
    ありがとうございます。
    また、行かせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    いとうちゃん様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    その時の髪の状態に合わせた施術をご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    料金や施術内容についても安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧なご説明を心がけてまいります。

    ゆったりとした時間を過ごしていただけたことも何よりです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-31 09:57:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行く所はいつも緊張するのですが、話しやすかったのですぐに緊張もほぐれました。
    気になるところを詳しく説明していただいたり、施術している時も色々なことを説明しながらしていただけたので安心して受けることが出来ました。
    仕上げもしっとりつるつるで大満足です。
    受付から会計まで一度も立つことなく済み楽でした。
    ずっと、綺麗にしていただいてる時はiPadで映画やドラマなども観ることができるので、時間もあっと過ぎてしまい楽しく過ごすことが出来ました。
    また次いつ行くか迷っていますが、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+美髪矯正+オリジナル極上トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    みこ様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのサロンは緊張されるとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    施術中の説明や仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。

    受付からお会計までお席でお過ごしいただけるシステムや、iPadでの動画視聴も楽しんでいただけて何よりです。
    快適で居心地の良い時間をお過ごしいただけるよう、今後も工夫してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • はまちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-28 08:39:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずっとくせ毛に悩んでおり、縮毛矯正をしようと思い立ちこちらのサロンを利用させていただきました。
    すごく落ち着いた店内で、スタイリストさんの接客も良く居心地のいい時間を過ごすことが出来ました。縮毛矯正は髪が痛む、というイメージがあったのですが全然そんなこともなくうる艶のストレートヘアになり大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規No.2】カット+美髪矯正+オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    はまち様

    この度は数ある美容室の中からumi to otoにご来店下さいまして
    有難うございました。
    また貴重なご意見もありがとうございます。

    店内で居心地よく過ごしていただき嬉しく思います。
    縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけた様で何よりです。
    矯正自体は薬剤を使いますので傷まないわけではございませんが、
    極力髪への負担がかからない様に、時間と手間をかけ施術しております。
    当店のトリートメントもうる艶をキープされるのにピッタリです。
    また定期的にメンテナンスされるとより良い状態になりますよ。

    はまち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • ちーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-27 11:57:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色もカットも本当に素敵にしてもらい、家族にも好評でした。
    トリートメントも丁寧に説明されながらしていただいて、手触りの良い艶のある髪になってとても嬉しいです。
    また行きたいって思える素敵なお店でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規★NO.1】カット + 髪質改善カラー + エイジングケアTr+極上艶髪Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    ちー様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーやカットを気に入っていただけて、さらにご家族にも好評とのこと、とても嬉しく思います。
    トリートメントも髪の手触りやツヤを実感していただけて何よりです。

    「また行きたい」と思っていただけることが、私たちにとって一番の励みです。
    次回もぜひ、〇〇様にお似合いのスタイルをご提案させてくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 金田

  • eちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-24 21:10:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いして、あっと言う間の2時間半でした。
    次回は、目の疲れも取ってくれるというシャワーを試してみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カラー+頭浸浴+オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    eちゃん様

    この度は数ある美容室の中から、umi to otoにご来店下さいまして
    有難うございました。
    また、貴重なご意見も頂きまして有難うございます。

    眼浸浴もぜひ一度ご体験下さいませ。
    頭浸浴とはまた違った気持ちよさが味わえますよ。

    eちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • hapimamaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-22 21:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善したいと思い美容院を探していてはじめて利用しました。
    今まで美容院で満足したことがあまりなかったので期待半分、どうかな~と不安半分で伺いましたが、こちらはシャンプーが今までの美容院より丁寧で時間も長く、トリートメントも何種類も説明しながらつけてくださってとても気持ちよかったです。
    久々にまた来たいなと思える美容院でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+美髪矯正+オリジナル極上トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    hapimama様

    この度は数ある美容室の中からumi to otoにご来店下さいまして
    ありがとうございました。
    また貴重なご感想もくださり、感謝いたします。
    また来たいとお思いになられたとの事で、大変嬉しいです。

    トリートメントに関しましては、仰られている通り
    髪の状態を確認しながら沢山の種類を重ね付けした上に、
    ドライ前のトリートメントも合わせてしっかり入れ込んでいきます。

    続ける事で髪の状態もどんどん良くなりますので、
    ぜひまたメンテナンスにお越し下さいませ。
    一緒に艶髪を育てるお手伝いができると幸いです。

    hapimama様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • K04さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-10 11:44:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も家族が美しいカラーに仕上げていただきました。ゆっくり出来る空間でのリラックスのひととき、日々のご褒美になっているようです。これからも是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    K04様

    いつもumi to otoにご来店くださいまして有難うございます。
    また、貴重なご感想も有難うございます。
    店内での時間をご褒美と感じて頂き嬉しく思います。

    今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
    K04様、ご家族様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • みかげちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-06 01:07:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。ヘアースタイル、カラーなどのカウンセリング、アドバイスがとても丁寧でした。施術もとても丁寧で、カラーの後に何種類かのトリートメントを何回かに分けてしていただき、髪の毛がツヤツヤになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット + 髪質改善カラー + 極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    みかげちゃん様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングや施術にご満足いただけて、本当に嬉しく思います。
    トリートメントで髪にツヤが出たとのこと、実感していただけて何よりです。

    今後もみかげちゃん様の髪の状態やご希望に合わせて、丁寧にご提案・施術をしてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 金田

  • ゆいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-02 20:54:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎日鏡見るたびに切っていただいてよかったなって思います!

    以前通ってた美容師さんが切らなくなってしまってから決まった美容室がなくて困っていたところ、春にこちらの美容室を見つけて行きました。その際も大満足し、先日暑くなってきたので2度目の来店でまた切っていただきました。
    どういうスタイルがいいとかはきちんと決めずに行ってしまったため、色々相談してから切っていただきました。あまりしたことのないスタイルだったのですが、すごく大満足で、自分の髪なのに鏡を見るたびにとても嬉しい気持ちで眺めて しまいます(笑)

    次は涼しくなった秋頃に行こうと思ってますので、その時もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    ゆい様

    この度はumi to otoに再びご来店下さいまして有難うございました。
    また嬉しいご感想も頂きありがとうございます。
    ゆい様の嬉しそうにされているお顔が思い浮かび、私も嬉しくなりました。

    引き続き暑さに負けず、お仕事も遊びも楽しんでくださいませ。
    また次回どんなヘアスタイルにされるのか、私も楽しみにしております。
    ゆい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • るるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-20 20:58:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張しましたが、とても親身に相談にのっていただき助かりました。仕上がりも大満足です。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規No.2】カット+美髪矯正+オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    るる様

    この度は数ある美容室の中からumi to otoにご来店下さいまして、
    ありがとうございました。
    また、貴重なご意見、高評価頂き感謝致します。

    仕上がりにもご満足頂き何よりでございます。
    今後もご満足頂けるよう努めてまいります。
    るる様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • あやこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-14 10:10:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善に興味があり、また普段通っているサロンの予約が取れなかったので、今回こちらに訪問させていただきました。
    何種類ものトリートメントを塗り重ねて下さり、髪が生き返りました。加齢により毛が細く頼りない状態でしたが、栄養を吸収した髪はハリがあり、さらさら、ツヤツヤになりました。
    丁寧な施術で、サロンの雰囲気も落ち着いており、とてもリラックスできました。
    施術より数日経ちましたが、しっとり潤った髪は持続しており、髪を触りたくなる毎日です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規★NO.1】カット + 髪質改善カラー + エイジングケアTr+極上艶髪Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    あやこ様

    この度は数ある美容室の中、umi to oto にご来店下さいまして
    ありがとうございました。
    また、貴重なご感想もありがとうございます。

    お仕上がりにもご満足頂き何よりです。
    今回エイジングケアもされましたので、より毛髪の強化としなやかさ、
    トリートメントの持ちがアップしているかと思います。
    お渡し致しましたミストでぜひ良い質感をより長く保っていただけると幸いです。
    クリームタイプのトリートメントはよりしっとりしますので、
    またお気軽にご相談くださいませ。

    あやこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • めさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-13 23:41:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    髪の毛の仕上がりは良かったのですが、来店時に15分ほど待たされたものの『お待たせしました~こちらにどうぞ~』と軽い感じであった事と、最後のお会計時に『ミディアム料金が2200円追加となります』と言われ、長さ料金が掛かることを知らなかったため驚きました。
    ただその時は“私がホットペッパーの記載を見逃してしまったのだろうな”と思ったので特に何も言わず、帰宅してから改めてホットペッパーのクーポンを確認したところ“その他条件”という欄に“長さ料金あり”と一言だけ書かれており、具体的な金額は明示されておらずまた驚きました。

    見落としてしまったこちらにも落ち度はあると思いますが、いずれにせよ金額は書かれておりませんでしたので、来店時のカウンセリング時にお知らせいただけると良かったなと思います。

    他の方の口コミを見ていると長さ料金の説明が無かったことについて指摘されている方が何人かいらっしゃるようですし、金額の提示は事前に済ませておくのがビジネスマナーであるかと考えます。
    もし次回お伺いした際には、事前に料金のご案内をしていただけましたら幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規No.2】カット+美髪矯正+オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    め様

    この度は、umi to otoをご利用いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

    髪の毛の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    しかしながら、来店時の待機や料金の説明不足により、
    ご不快な思いをさせてしまったこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    長さ料金についての説明についてはサイト上の表記の改善を重ねている所でしたが、不十分であったことは、私たちの配慮が足りなかったと反省しております。
    め様のご指摘の通り、事前に料金のご案内を行うことはビジネスマナーとして非常に重要です。
    今後は、カウンセリング時にしっかりと料金についてご説明し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 坂本

  • K04さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-11 08:11:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    皮膚が敏感な家族、ご相談させていただき皮膚にも優しいヘアマニュキュアをお願いしております。素敵なカットに喜んでおりました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    K04様

    いつもumi to otoにご来店いただきまして、ありがとうございます。
    皮膚が弱い方にはギリギリ頭皮につかないように薬剤を塗布させて頂いたり、
    ヘナやマニキュアなどもご用意しております。
    極力頭皮や髪に負担のないよう、ご希望に添えるよう努めております。
    気になるところや些細なご希望もお気軽にお伝えくださいませ(^^)

    今後もお喜び頂けますよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • K04さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-11 08:10:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて20代の家族が伺いました。もともと髪の毛にはとても気を遣ってケアしていましたが、今回こちらを紹介させていただき、過去1のお仕上がりに大満足して帰宅しておりました。雰囲気もリラックス出来る素敵なサロンで今後も是非お世話になりたいとの事、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規No.2】カット+美髪矯正+オリジナル極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    K04様

    いつもumi to otoにご来店くださいましてありがとうございます。
    また、ご家族をご紹介くださいましてありがとうございました。
    髪の毛に気を遣われている方にご満足頂き嬉しいです。
    オーナーのこだわり詰まった店内で、
    またリラックス頂けますよう今後も努めてまいります。

    K04様、ご家族様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^^)

  • ごまさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-11 04:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急なメニューの変更をお願いしたにも関わらず気持ちよく対応頂きありがとうございました。前髪カット、トリートメントとヘッドスパをして頂きました。今までの美容室の概念を変える空間というか、ただ髪をどうこうするを超えた癒しの空間でした。もちろん髪もスルッとまとまりご機嫌です。今度はカットもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+エイジングケアTr+極上艶髪Tr+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    ごま様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    前髪カットやトリートメント、ヘッドスパの仕上がりや空間の雰囲気までご満足いただけて、本当に嬉しいです。

    「美容室の概念を変える癒しの空間」とのお言葉、大変光栄で励みになります。
    今後も技術はもちろん、居心地の良さやリラックスできる空間づくりにもこだわってまいります。

    次回はぜひカットもお任せくださいね。
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-31 13:24:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても良い感じにして頂きました。
    白髪が1ヶ月もすると気になりだす為、度々のリタッチカラーが欠かせない年頃になってしまいました。
    回数が増えてしまう分、なるべく髪に負担の少ないカラーがしたくてこちらに通っております。
    しかも癖毛もあり厄介な髪質ですが、毎回安心してお願いしております。
    それに担当者の方、お二方共お話しやすいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    M様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    白髪やくせ毛のお悩みは、毎日のスタイリングにも影響するので気になりますよね。
    そんな中で「安心してお願いできる」と言っていただけて、とても嬉しく思います。

    カラーはなるべく髪への負担を抑えながら、仕上がりの美しさも大切にしていますので、これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    また、お話ししやすいと感じていただけていることも、私たちにとって大きな励みです。
    今後も心地よくお過ごしいただけるよう、心を込めて施術いたします。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • さーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-30 18:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    梅雨前に、ストレートにしたく初めて利用しました。
    カウンセリングもしっかりして下さりました。
    おかげ様で、サラ艶ウル髪になりました!
    購入したブラシを使って、維持していきたいと思います。
    ゆっくりお話も出来て楽しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+美髪矯正+オリジナル極上トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    さー様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    ストレートの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    梅雨前のこの時期は髪の扱いが難しくなりますが、しっかりカウンセリングをさせていただいたことで、さー様に合った施術をご提案できて何よりでした。

    ご購入いただいたトリートメントコームもぜひ活用していただき、サラ艶ウル髪をキープしていってくださいね!
    ゆっくりお話しできたのも、とても楽しい時間でした。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • R.I.さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-24 11:24:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭浸浴めちゃくちゃ気持ち良かったです!
    眠りそうになったところで終了しましたが、とてもリラックスすることができました!

    しばらく髪質改善系の縮毛矯正をしていたのですが、アレンジ幅が少なくなるのでやめたい…。
    カットだけでお願いすると全然思うような髪型にならない…。
    というのが悩みでしたが、口頭でイメージと好きなスタイルなどお伝えしただけなのに、こちらの意向を汲み取って頂き、とても気に入った髪型にして下さいました。

    髪型は毎日の気分に直結作用するので、本当に嬉しいです。
    ありがとうございました!

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット + オリジナル極上艶髪トリートメント + 頭浸浴

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    R.I.様
    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    頭浸浴でリラックスしていただけたようで何よりです。ほんの短い時間ですが、癒しのひとときになっていれば嬉しいです。

    髪型についても、イメージを共有してくださったおかげでご提案しやすく、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。髪型は気分にも影響しますよね。「毎日の気分に直結する」とのお言葉、心に沁みました。

    また、今回はアイロンを使ったスタイリングについてもアドバイスさせていただきましたが、ぜひご自宅でも少しずつ試してみてくださいね!きっと毎日のセットがより楽しくなると思います。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-15 23:57:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが完璧で、綺麗に保っており、大満足です!
    施術時間中に、タブレットで映画を見ることができたり、楽しいお話ができたり、有意義な時間が過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店限定 10%OFFセカンドクーポン】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    みさき様

    この度は当店に再来店下さいましてありがとうございました。
    また貴重なご感想もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただき何よりでございます。
    そして長時間の滞在を有意義に感じていただき嬉しいです。

    今後も艶髪をキープするお手伝いをさせて頂けると幸いです。
    みさき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • ななさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-15 17:29:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    いつも通っている美容室にしばらく空きが無かった為、口コミ評価が良かったこちらにお邪魔しました。

    まず、他の方も書かれていたロング料金の説明がなく、改善されてない事に驚きました。


    理想の前髪とサイドの画像をお見せしながらカットしてもらいましたが、理想とは真逆の出来になり、気付いたときにはどうしようもない状態でしたので、ご本人には言いずらく泣く泣く帰宅しました。

    失敗されてもあまり口コミに書いたりするタイプではないのですが、今回ばかりはこの評価で失礼します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】カット + 髪質改善カラー + 極上艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    なな様

    この度は数ある美容室の中からumi to otoにご来店くださいまして
    ありがとうございました。

    今回なな様のご希望に沿えず、ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
    今後このような事が無いよう徹底して改善してまいります。
    なな様の貴重なご意見に感謝致します。

    長さ料金のご説明に関しましても行き届かず申し訳ありませんでした。
    改善を徹底してまいります。
    また他にも何かご意見ご希望がございましたら、
    ぜひお知らせくださいませ。
    お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。

    改めてお詫び申し上げますと共に、
    今後もどうぞ宜しくお願い致します。
    この度はありがとうございました。

    担当 坂本

  • ポカさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-05-10 18:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、自分に合ったものをアドバイスまじえて丁寧に説明してくれるので、本当に助かっています!
    今回も周りの方にすごく好評な髪型でした~!
    私自身、個性的な髪型が好きだったり、いろんな髪型にチャレンジしてみたいタイプなのですが‥それにもうまく合わせてくださるので感謝です★
    ありがとうございました!

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    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カット

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    ポカ様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回のスタイルも周りの方からご好評だったとのこと、とても嬉しく思います。
    個性的なスタイルやチャレンジングなご希望も、毎回楽しみながら施術させていただいております!

    これからもポカ様らしさを大切にしながら、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • K04さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 09:53:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でこちらにお世話になるようになりました。今回はカラーでアレルギーが出てしまう母に合うよう、優しく染めていただきました。艶のある綺麗な髪色に大満足している母を見るとこちらまで嬉しくなります。

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    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    K04様

    いつもumi to otoにお越しいただきありがとうございます。
    ご家族での担当をさせていただき私も嬉しいです。

    ヘアマニキュアは色数少ないのですが、色の調整は可能ですので、
    気分を変えたくなられたらまたお申し付けくださいませ(^^)

    K04様ご家族皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • yumさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-07 17:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前からトリートメントに特化したサロンに通っていましたが、こちらのお店が1番工程も多く、丁寧に説明しながら施術していただきました。シャンプー台もチェアがフラットになるので楽でした。いつの間にか夢見心地です。
    仕上がりもつやつやサラサラで満足です!髪を綺麗に保つモチベーションもあがりました。

    頭浸浴も気になるので、また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+エイジングケアTr+極上艶髪Tr+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    yum様

    この度は数ある美容室の中から、umi to otoにご来店くださいまして
    ありがとうございました。
    また、貴重なご感想もありがとうございます。

    当店のトリートメントがお気に召された様で何よりです。
    ぜひうる艶髪をキープして行きましょう。
    頭浸浴は人口炭酸泉の効果で頭皮環境を良くしながら、
    水の音も手伝って疲れも取れていく様な心地よい時間となると思います。
    ぜひお疲れを癒しにいらして下さいませ。

    yum様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • おはなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 13:40:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたお願いにも関わらず、こちらの要望を的確に汲み取った仕上がりにしていただき大満足です。いつもありがとうございます。トリートメントでしっかり栄養補給をしていただけるので、その効果を長く持たせるために自宅でのケアも頑張ろうという気持ちにさせてくれる素敵な美容院です。また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店限定 10%OFFセカンドクーポン】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    おはなさん

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミも本当に励みになります!

    ご満足いただける仕上がりにできたとのこと、大変うれしく思っております。
    トリートメントの効果を持続させるにはご自宅でのケアもとても大切なので、そんな風に前向きに取り組んでいただけるのは私たちにとっても何よりです。

    今後も髪の状態やご希望に合わせて、しっかりとサポートさせていただきますね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • かぼちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-05 09:48:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結構ヘアケアには気を付けている割には効果がでず、悩んでいたところ
    もうプロの手を借りようとこちらを尋ねました。
    結果は髪の毛が軽くなり一本一本がしっかりしたような気がします。
    セットといってもドライヤーに手櫛ですが、まとまりやすくなりました。
    あとはこの効果がどれくらい続くのか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カラー+エイジングケアTr+極上艶髪Tr+ホームケア付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    かぼちゃん様

    この度は数ある美容室の中から、umi to otoにご来店下さいまして
    ありがとうございました。
    また、貴重なご意見も頂き有難うございます。

    まとまりやすくなったとの事で、何よりでございます。
    日々のお手入れでトリートメントの持ちも変わってまいります。
    洗浄力の強くない髪と頭皮に優しいタイプのシャンプーをお使い頂くと、
    より長持ちする筈ですので、お試しくださいませ。

    これからもよりご満足頂けるように努めてまいります。
    かぼちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 坂本

  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-02 08:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もツヤツヤな髪にして頂きありがとうございました。
    毎回安心してお任せしております。
    また次回もよろしくお願いします。

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    【2か月以内再来の方限定】10%OFFクーポン

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    umi to oto【ウミトオト】からの返信コメント

    M様

    いつもumi to otoをご利用いただきましてありがとうございます。
    また、貴重なご感想もありがとうございます。

    これからも安心してお任せ頂けるよう、
    そしてよりご満足いただける様、
    スタッフ一同努めてまいります。
    M様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    担当 坂本

ウミトオト(umi to oto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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