- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初回で行かせて頂きました!こちらの都合で当日に時間変更をしてしまったのにも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました(><)
美容院はいつもピンと来る事がなく、通う美容院が無かったのですが今回担当の方にお願いしたところ…イメージしていたよりも遥か上まで素敵な仕上がりにして頂けました(;;)
カラーも大雑把に伝えただけなのに理想の髪色、髪型も今の髪の長さに合った髪型を提案して頂きました。今までほかの美容院で前髪の事は何もふれてくれなかったのですが、担当の方は前髪の形までどうしたほうが似合うか、丁寧に相談にのってくださいました。こんなに丁寧でイメージよりもはるか上の仕上がりにしてくれる美容院はどこにもないってくらいです!!笑 これからも通わせて頂きます、次回もよろしくお願いします。
-
『山下限定』<骨格フィット>似合わせカット+カラー+オリジナルTr 7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
きたじ様
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなるべく透明感が出るように、
そして色持ちが良いように配合させていただきました!!!
カットはご自身でセットしやすいように、レイヤーをいれさせていただき、
毛先と量感を整えさせていただきました。
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またきたじ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
初めて来店しました。
バッサリ切って頂きましたがかなり扱いがセットがしずらいです。
担当された方から今までで1番難しいですと言われて途中から心配になりましたが案の定満足いく仕上がりではありませんでした。料金も高くクオリティに見合ってないと思います。
-
【平日限定】メンズカット 5830 (初回限定正規料金より10%off)
[施術メニュー]
カット
-
カラーとトリートメントメントメインで伺いました!
当日でも対応可能で
横浜駅周辺のお店の中でも
カラーとトリートメントの内容が良さそうだったので予約しました!
トリートメントも楽しみにしていた部分だったのですが
スチーム2ステップトリートメントではない様な気がしました。(私が想像してたスチームトリートメントは、スチーマーを使って蒸気を当てるものだと思ってましたが、普通にトリートメントをつけて流す形だったので違うかもなーと思いました。詳しくは分からないのでなんとも言えないですが。。。)
ですが、
カラーはとてもいい感じの色にしてもらいました!!
値段が安かったので
総合的な満足感は高いです!
-
【平日限定】小顔カット+ケアカラー+スチーム2stepTr 17050→7900 横浜西口
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
めちゃくちゃよかったです!!
髪型もすごくイメージ通りでした!
-
【平日限定】小顔に見せるカット+ケアカラー+スチーム2stepTr 【\9,150 OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
るか様
先日はPORCHにご来店頂きありがとうございました!
カラーはオリーブグレージュで少し暗くさせて頂きましたがその後色落ちなどは大丈夫でしょうか??
オリーブグレージュで暗くさせいているので重たくなりすぎず透け感出せたかなと思います!
色落ちも楽しんで頂けたら幸いです!
カットは整えて少しレイヤーを入れさせて頂きましたが扱いにくいなどはございませんか??
ワンカールでも動き出やすいと思いますので色々アレンジしてみてください!
また是非お待ちしております!!
PORCH rinka
-
いつもお世話になっております!今回はスタイリストさんが異動されてから2回目の来店でした。インスタで気に入った画像を保存していたので、お見せしてなりたいイメージを伝えました。長さはあまり変えずに全体のスタイルをこのようにしたいとお伝えすると、イメージ通りに仕上げてもらえました。担当スタイリストさんとお話しするのが毎回楽しくて、いつも斬新な視点だなぁと感心しています。笑
また次回もよろしくお願いいたします。
-
人気No2 【クーポンに迷ったらコチラ】最もお得で最適な施術メニューご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
稲葉とうふ様
<<稲葉とうふ様へのメッセージ >>
今回もPORCHに御来店頂きありがとうございます。
素敵なお言葉ありがとうございます!
今回は長さは整え、ラインを残したスタイルに
顔周りからレイヤーを足したデザインにいたしました!
ご自宅でのセットはいかがでしょうか?
ダメージはもちろん、長さやスタイルで気になるところや
してみたいスタイルとうございましたら気軽にご相談ください!
ご自宅・ホームケアやセット・スタイリングなど
楽しみになるような美容・ヘアスタイルになるよう
またの御来店、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
________________________
PORCH 野村悠記
-
色や髪型に悩んで行っても、サクッと似合う色や髪型を判断して仕上げてくださりとても信頼しています。最後に髪も巻いてくださりとても気持ちが高まりました。ありがとうございました。
-
【2・3回目限定】似合わせカット+透明感カラー+濃厚2StepTr 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
まほ様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなるべく赤みを消して透明感が出るように、
そして色持ちが良いように配合させていただきました!!!
カットは量感をしっかり調節させていただきました!
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またまほ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
髪のパサつきが気になっていましたが、カットとトリートメントで綺麗にしてもらい、さらさらになりました♪
顔周りにレイヤーを入れて、可愛く仕上げて頂けました、ありがとうございます!
-
【ずっと定額】美髪を目指す方に☆似合わせカット+ナノスチーム濃厚2StepTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
なつき様
<<なつき様へのメッセージ >>
いつもPORCHに御来店頂きありがとうございます。
素敵なお言葉ありがとうございます!
今回はレング(長さ)をつめラインを残したスタイルに
顔周りレイヤーのデザインにいたしました!
ご自宅でのセットはいかがでしょうか?
ダメージはもちろん、長さやスタイルで気になるところや
してみたいスタイルとうございましたら気軽にご相談ください!
ご自宅・ホームケアやセット・スタイリングなど
楽しみになるような美容・ヘアスタイルになるよう
またの御来店、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
________________________
PORCH 野村悠記
-
カットとトリートメントでお願いしました。リピートです。いつもきれいに仕上げてくれて担当さんの話も面白いしいいお店です。
-
【ずっと定額】美髪を目指す方に☆似合わせカット+ナノスチーム濃厚2StepTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ケイさん
先日もご来店ありがとうございました。担当の吉田です。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。私情ですが術後であまり万全でなく声など聞き取りづらい中で申し訳ございませんでした。長く通っていただいておりますが今後も満足いただけるよう一回一回丁寧に担当させていただきます。
ありがとうございました
PORCH 吉田遼平
-
しっかりとカウンセリングしそうてくださり、カラーもカットも綺麗だとに仕上げていただき、とても満足しています。ありがとうございました。か
気になった点を挙げるとすると、髪の扱いがやや雑な印象を受けました。
カットの際にハサミの入れ方が少し力強く、やや大雑把な印象を受けました。また、ドライヤーをかけていただく際もかなり大胆で、ヘルプで入ってかくださった方がとても丁寧だった分、左右で仕上がりに少し差があるように感じました。コテで巻く際もやや動作が荒く、もう少し優しく仕上げていただけると、より安心してお任せかできたかと思います。
全体としてはサービスも良く技術も高く、仕上がりにも満足しておりますので、今後のご対応にも期待しております。
-
【平日限定】小顔に見せるカット+ケアカラー+スチーム2stepTr 【\9,150 OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
え様
今回はPORCHをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい御言葉ありがとうございます。
技術や仕上がりに満足いただけて、とても光栄です。
施術中に不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カット時の引き出しや、ドライヤーで乾かす際のハンドブロー・ブラシブロー
今回いただいた貴重なご意見・ご指摘を改めてしっかり見直し、改善できるように努め、
今後は安心してお任せしていただけるように精進してまいります。
お時間のない中足を運んでいただき、ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽にご相談下さいさ。
え様のご指摘頂きました内容はしっかり改善し
より良い技術・サービスにしていきますので
またえ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ
-
めちゃくちゃ可愛い髪色と
顔周りのカット、ありがとうございました!
友だちにも職場の人にも
いいね~と言われました!
シャンプーも気持ちよかったです!
-
【1日5名限定】小顔に見せるカット+ケアカラー+濃厚2stepTr 【\8,150 OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
みずきさん様
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなるべく色持ちが良いように配合させていただきました!!!
お顔まわりのセットはやってみていかがでしょうか?
やりやすくなったのであればとても光栄です♪
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またみずきさん様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
なりたい髪型に近づけるように楽しみに訪れました。残念ながら、髪の触り方切り方、受け答え、とても雑でした。要望に対しての提案の返し方にも圧があり、相談しながら決めていきたかったのですが、優先順位の確認もできず、まるで口論のようになってしまいました。
切る際には、何度も切っていいか確認され、カットしに行ったのに、カットに不安を覚えたのは初めてでした。
自宅アレンジがしやすいよう、骨格に合わせてというお店の技術に期待して来ているだけに、寄り添えない接客は、非常に、非常に、残念でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店ありがとうございました。代表の吉田と申します
この度は当店スタッフがご不快な思いをさせてしまったということで大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフからのヒアリングによりますと、最初にご要望とヘアスタイルの写真をご提示いただきましたが途中でご要望が変わったため、最初のご要望はデザイン的に両立出来ないというご説明をさせていただきましたがご納得いただけずご機嫌が悪くなったことを感じた為、切ってしまってからご指摘受けるよりはと都度確認してカットさせて頂いたということでした。本人としては丁寧にご説明したつもりがご理解いただけず口論のようになってしまったことや、お客様から間違った名前で呼ばれていたことなども重なり態度に出てしまっていたかもしれないと反省の弁を述べております。私と致しましても、もちろんご相談とご要望を汲み取るのが第一ですが物理的に不可能なものは不可能だとお伝えするのもプロとしての仕事だと考えております。
至らぬ点もあったかと存じますがご理解いただけますと幸いです。いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
色々相談に乗っていただき、無事に初めてのストレートパーマをかける事ができました!
梅雨の悩みが一つ減りそうです(^^)
ありがとうございました!
-
【2回目~定額】カット+オリジナルパーマ+スチーム2StepTr 14000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
かな様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
梅雨の時期に合わせてストレートパーマをかけさせていただきました!
少しでも楽になっていたら光栄です!
次回はカラーも綺麗にしましょうね!
前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またかな様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
雰囲気も技術もとても良かったです。
自分の髪質に合わせて色々と考えてくださっていて、
またぜひお願いさせていただきたいなとおもいました。
-
【平日限定】メンズカット 5830 (初回限定正規料金より10%off)
[施術メニュー]
カット
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!!
カットは頭の形と理想の髪型になるようにカットさせていただきました!
髪質も自分の強みして行きましょ!!
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
お渡しした連絡先にご連絡かお店までご連絡お待ちしております!!
またお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH stylist 田中リョウ
-
いつもありがとうございます。
-
【リピーター定額】エリア最高峰レベル メンズカット6380
[施術メニュー]
カット
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
つぐ様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カットはいつも通りしっかり調節させていただきました!
もう少し伸びたらパーマもかけなおして
さらに扱いやすく、印象も変えていけたらと思います!!!
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またつぐ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ
-
いつも扱いやすいヘアセットにしていただきありがとうございます。ある程度伸びてもまとまりが良いです。次回もよろしくお願いします。
-
【ずっと定額】美髪を目指す方に☆似合わせカット+ナノスチーム濃厚2StepTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
みほさん
先日もご来店ありがとうございました。担当の吉田です。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。嬉しいクチコミありがとうございます!
その場の仕上がりはもちろんですがご自宅でも上手く扱えること・ある程度伸びてもまとまりを保てることを重視してカットするようにしております。その点でお褒めのお言葉いただけてとても安心いたしました!
今後もご期待にお応え出来るよう全力でがんばっていきたいと思います。
ありがとうございました
PORCH 吉田遼平
-
ちょうどいい距離感で接客していただきました。
若そうなのにカウンセリングでは色々とアドバイスしていただきながらスタイルを決めてもらいました。
仕上がりはとても満足です。
子育て中でこれから仕事復帰なのでなかなか行けないかもしれませんが、また機会があればお願いします。
ありがとうございました!
-
【平日限定40%off】似合わせカット+ケアカラー+スチーム2stepTr 13500→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなぞ様の希望になるように髪の毛の状態をみてカラー作らしていただきました!
今回は白髪の方をぼかさせていただきましたがしっかり染めることも可能ですのでまた質問がありましたらお気軽にご連絡下さい!!
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
お渡しした連絡先にご連絡かお店までご連絡お待ちしております!!
またなぞ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH stylist 田中リョウ
-
写真を見せ、予算や要望を伝えてカラーしていただきました。仕上がり大満足です!また利用したいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはユメ様の希望になるように髪の毛の状態をみてカラー作らしていただきました!
そして色持ちが良いように配合させていただきました! 最初のカラーですので色落ちが少し早いかと思います。色を続けていくと色もちもよくなるのでまたぜひよろしくお願い致します
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
お渡しした連絡先にご連絡かお店までご連絡お待ちしております!!
またユメ様にお会い出来るのを楽しみにしております!
PORCH stylist 田中リョウ
-
めっちゃかわいい髪色にしてもらいました!ありがとうございました!!
-
【2回目~定額】TOKIOシステムTr+カット+カラー 13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
なべちゃん様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーは今回は春っぽくラベンダーに
そして色落ちがキレイになるように配合させていただきました!!!
また違う色も挑戦していきましょうね♪
前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またなべちゃん様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
今回も希望通りにして下さりありがとうございます!
またまたヘアカラーお気に入りです(^ ^)
次回もよろしくお願いします!!
-
【リピーター定額】似合わせカット+ケアカラー+ナノスチーム2StepTr 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
かな様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなるべく赤みを消して透明感が出るように、
そして色持ちが良いように配合させていただきました!!!
カットはいつも通り短めで調節させていただきました!
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またかな様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
予約時間の5分前に到着しましたが、椅子が全て埋まっており、10分弱立ちっぱなしで待ち、施術が始まったのは予約時間から30分後でした。
雰囲気や仕上がりはとても良かったので少し残念でした。
お客さんの遅刻など混み合うこともあると思いますが、それを考慮した上で、あまり待つことのないよう予約枠を設定してほしいです。
-
【学割2・3回目限定】『平日限定』カット+ケアカラー+2stepTr 8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ゆづ様
先日はご来店ありがとうございました。またお忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。代表の吉田と申します。
この度はお待たせ時間を長くいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今回記述いただいている通り、他のお客様のご来店時間がズレてしまったことにより普段よりお待たせしまう形となってしまいました。ご指摘いただきましたお客様の遅刻などまで想定した上での予約枠となるとかなりご予約が取りづらい状況となってしまうためそのままの改善は難しい部分ではございますが、出来限り随時調整を行い再発しないよう努めて参ります。
また体感値として長く感じさせてしまったのかと思いますが、10分弱立ちっぱなしでお待ちになられたというのは事実とは異なりますのでこちらは訂正させていただきたく存じます。
こちらの至らぬ点でご不快な思いをさせてしまいお気持ちはお察しいたしますが、待ち合いが足りなくなった場合別途でイスをご用意していますのでそこまでの時間を立ったままお待たせすることは間違いなくございません。
ご意見を参考に今後改善気努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
-
初めて行かせていただきました!
美容院の雰囲気がとても素敵で、スタイリストさんも丁寧に対応していただきありがとうございました!思い通りに仕上げていただき嬉しかったです。またよろしくお願いします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
yui様
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
トリートメントをしっかりさせていただき、髪が扱いやすくなったかと思います♪
セットしやすくなったのであればとても光栄です
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またyui様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
予約時間から20分もなんの施術もありませんでした。私だけでなく他の人も待たされていたので忙しいのはわかりますが時間管理をきちんとできないならもっと時間に余裕を持った予約枠を作成なさると良いと思います。また、接客態度が途中まですごく残念でした。最後の方は良かったので初めからそのテンションで接客すれば印象も良くなるのにと思い、残念でした。もう行きません。
-
【平日限定40%off】似合わせカット+ケアカラー+スチーム2stepTr 13500→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
萌乃香様
先日はご来店ありがとうございました。またお忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。
PORCH代表の吉田と申します。
この度はご不快な思いをさせてしまったということで申し訳ございませんでした。
担当noguが3/31をもって退社いたしましたので代わってお詫び申し上げます。
まずお待たせしてしまった件に関しましては日頃より予約の調整等行うよう心掛けて営業しておりますが、当日は他のお客様のメニュー変更やご来店時間のズレによりお待たせしてしまう形となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。ご意見通りより細かい予約の調整とお待たせしない工夫を行っていくよう改善して参りたいと思います。接客につきましては本人への指摘、改善等は出来ませんが店舗として同じようなことが起こらないよう共有し意識して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございました
PORCH 代表吉田
-
ブリーチについてデメリットを教えていただいたおかげで、自分の理想の髪色になることができました!
またお願いいたします!
-
【平日限定】ダメージレスWカラー(ブリーチ無)+スチーム2StepTr 9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
はな様
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはブリーチなしダブルカラーでなるべく明るく透明感が出るように、
配合させていただきました!!!続けていくと、もっと綺麗な色になってくるので、がんばって続けて行きましょう!
もうすぐ春になるので、また違う色も挑戦していきましょうね♪
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またはな様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
-
いつも本当にありがとうございます!毎回ざっくりとしたイメージしか伝えてないのに、ちゃんと汲み取って理想以上の仕上がりにしてくれるので、全幅の信頼を寄せています(笑)
今回も理想通りの長さで朝のセットもすごくラクになりました!「あ、やっぱりお願いしてよかった~」って毎回思います。
カット中のおしゃべりも楽しくて、いい気分転換になっています。リラックスできる空気感を作ってくれるのもすごくありがたいです。
またよろしくお願いします!
-
【リピーター定額】エリア最高峰レベル メンズカット6380
[施術メニュー]
カット
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
Kazu 様
いつもPORCHをご利用頂き誠にありがとうございます!
ご希望ご期待に添えるようこれからもより一層努力します!!
月に一度の楽しみにしていますのでこれからもよろしくお願い致します♪
PORCH星莉乃
-
いつも好みの感じにカットやカラーをして頂き、大満足です♪
巻き方やセットの仕方もわかりやすく教えてくださるので、毎回行くのが楽しみです!ありがとうございます!
-
【リピーター定額】似合わせカット+ケアカラー+ナノスチーム2StepTr 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ともえ様
いつもPORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーは今回は春っぽくピンクに、
そして少しだけ明るめになるように配合させていただきました!!!
また違う色も挑戦していきましょうね♪
カットはご自身でセットしやすいように、
前回より少し短めに整えさせていただきました!!!
セットしやすくなったのであればとても光栄です♪
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またともえ様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
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当日に急遽予約を入れ、4月に縮毛矯正を控えているため、ダメージ少なめでのカラーの施術という私的な理由による要求をしてしまいましたが、黒髪だからあんまり変わらないだろうという私の予想を遥かに超えて、想像以上の仕上がりであった上に、髪に艶もでました。また、自分で切り続けていて納得していなかった顔周りのカットも理想通りに修正して下さいました。美容師さんも話しやすくて、普段美容院であまり話せない私でも緊張せずに話せました。友達にも髪褒めて貰えました!ありがとうございました!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
杏様
<<杏様へのメッセージ >>
PORCHに御来店頂きありがとうございます。
素敵なお言葉ありがとうございます!
ダメージはもちろん、長さやスタイルで気になるところや、してみたいスタイルとうございましたら
また、気軽にご相談ください!
ご自宅・ホームケアやセット・スタイリングなど
楽しみになるような美容・ヘアスタイルになるよう
またの御来店、お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
________________________
※2025年2月から横浜駅にある姉妹店のBAYROOMから移動となりました。
PORCH 野村悠記
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いつも私の理想にしてくれてありがとうございます!またお願いします(><)
-
【学割2・3回目限定】『平日限定』カット+ケアカラー+2stepTr 8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ポ 様
いつもPORCHをご利用頂きありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます
長い間担当させていただけて嬉しいです!
また担当させて頂けることを
楽しみにしています♪
PORCH 星莉乃
-
先日はお世話になりました。
今回はシャンプーやマッサージまでご担当いただき...ご丁寧にありがとうございました。
寝違えたときの処置法情報もありがとうございます。
ちょうど翌日、駅のエレベーターで盛大に転んで軽いムチウチになったので本当に役に立ちました。
髪の仕上がりもきれいです。
ありがとうございました。
-
【リピーター定額】似合わせカット+ケアカラー+ナノスチーム2StepTr 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
あさん
先日もご来店ありがとうございました。またお忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。
担当の吉田です。
毎回シャンプー・マッサージまで自分で出来ると良いのですが、予約状況等で他のスタッフが入らせていただくこともありますので、自分と変わらないクオリティーになるようしっかり指導も続けていきたいと思います。今のところ日曜日がPORCH出勤であることがあまりバレていないようなのでしばらくは予約が取りやすく穴場かもしれません笑
なんだか勝手な使命感で最近は毎回マメ知識を披露する感じになってきていますが、程よく聞き流しつつお付き合いいただけると幸いです笑
今後もご期待にお応えできるよう頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
PORCH 吉田遼平
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カット カラーでいつもお世話になってます
的確アドバイス
カット カラーの再現率かなり高くていつもびっくりします
いつもありがとうございます
また的確なアドバイスお願いします
-
『星限定』小顔に魅せる似合わせカット+透明感カラー&2stepTr 7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
sumolovery 様
いつもPORCHをご利用頂きありがとうございます。
そしてお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
今回はいつもと雰囲気をガラッと変えましたがその後いかがでしょうか?
またなんでもご相談下さい!
また担当させて頂けることを
楽しみにしています♪
PORCH 星莉乃
-
初めて髪を染めたので分からないことが多かったり、髪色もちゃんと決められていないまま行ったのですが、凄く分かりやすく説明やブリーチ無しで出来る髪色を提示してくださりました。仕上がりもすごく良かったです!またお願いします!
-
『山下限定』<骨格フィット>似合わせカット+カラー+オリジナルTr 8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORCH by HONEY omotesando【ポーチバイハニーオモテサンドウ】からの返信コメント
ゆいな様
PORCHをご利用いただき、ありがとうございます!!
嬉しい口コミも、ありがとうございます!♪
カラーはなるべく明るく透明感が出るように、
そして色持ちが良いように配合させていただきました!!!
カットは重たかったロングヘアを少し短くして量感を整えさせていただきました。
セットしやすくなったのであればとても光栄です♪
また、前髪や後ろが伸びてくると、印象が変わってしまうので
今後のヘアスタイルも
一緒に考えていきましょう!!!
お時間のない中足を運んでいただき、
ありがとうございました!!!
なにかわからないことがあればお気軽に
ご相談下さい。
またゆいな様にお会い出来るのを楽しみにしております♪
PORCH 山下みなえ chama
ポーチバイハニー オモテサンドウ(PORCH by HONEY omotesando)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー