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  7. 3ページ目

mellow 神戸三宮【メロウ】

メロウ コウベサンノミヤ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通2-12-6 ループトアイースト3F
  • ■三宮・元町より徒歩5分 ■9:00~22:00営業【 神戸 / 三宮 / 元町 / 髪質改善 】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-17 15:03:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想以上の仕上がりにしてくれて
    ありがとうございます!
    今年もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月/当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    K様
    いつもご来店いただきありがとうございます。

    理想以上の仕上がりになっているとのこと、とても嬉しく思います!
    お客様の髪質に合わせてオーダーメイドで施術させていただいております♪

    次回ご来店も心よりお待ちしております!
    お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • みゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-17 09:14:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    1時間でカットとカラーが終わったのでありがたかったです。カットもお上手でした。
    トリートメントアップをお断りしたら態度が急に変わったのでそこは気をつけた方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月/当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みゆ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お客様のご負担にならないよう丁寧かつスピーディーな
    施術を心がけております!
    お仕上がりも満足いただけて嬉しく思います。

    ご来店いただいたお客様には居心地よく過ごして
    いただけるようカウンセリング後、iPadをお渡しし
    こちらからの必要以上な会話を控えさせていただいております。
    不快に感じさせてしまい申し訳ございません。

    貴重なご意見ありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • たかおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-13 14:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりに満足しています。ありがとうございます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    たかお様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂き、ご安心頂いた状態で
    施術を始めさせて頂く事を心がけております!
    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです!

    次の日からご自宅でもスタイルの再現をしやすいように、
    セットの方法をお伝えさせて頂く事も大切にしております。
    また、ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮 山村 海斗

  • いいださん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-11 22:31:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    物腰が柔らかくとても丁寧に接客して下さるので、今回も心地良く過ごすことができました。
    カットカラーも希望通りに綺麗に仕上げていただき嬉しいです。ありがとうございました^ ^
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ NEW OPEN ◆ カット + 美髪カラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    いいだ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご来店いただいたお客様には居心地よく過ごして
    頂けるよう接客、お店の雰囲気作りこだわっております!
    心地よく過ごすことができたと言っていただき嬉しく思います。

    カット、カラーのお仕上がりも気に入っていただけてよかったです^ ^
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております♪
    担当 夏川 晋

  • ぽさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-11 11:26:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    今回、はじめてダブルカラーをしていただきました。
    ブリーチをしたくないという希望に真摯に相談に乗ってくださり、大満足の仕上がりでした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザイン】カット + ダブルカラー + トリートメント  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ぽ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご来店いただいたお客様にはライフスタイルは
    お悩みに合わせてご提案することを心がけております!
    今回色落ちしても嫌な金髪感がでないよう
    選定させていただいております。

    お仕上がりも大満足と言っていただき嬉しく思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • ゆうとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-10 22:11:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    毎回カットおまかせでお願いしてますが大変満足しています
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【1/4~1/15限定】  美髪カラー + カット + トリートメント \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ゆうと様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂き、ご安心頂いた状態で
    施術を始めさせて頂く事を心がけております!
    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです!

    次の日からご自宅でもスタイルの再現をしやすいように、
    セットの方法をお伝えさせて頂く事も大切にしております。
    また、ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • こなつさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-07 22:18:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望通りに可愛くしていただいてありがとうございます。
    今回はカラーと初めてのレイヤーカットをお願いしたのですが、丁寧なカウンセリングをしたり、切りながら相談して調節したりなどして、とても可愛くしていただきました。
    大満足です!!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ NEW OPEN ◆ カット + 美髪カラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    こなつ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    お客様とはしっかりとイメージの共有ができるよう
    カウンセリングのお時間を少し長めに頂きお客様の骨格や
    髪質に合わせたご提案を心がけております。

    お仕上がりも満足していただき嬉しく思います。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております。

    担当 夏川 晋

  • T.Hさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-07 19:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今後したい髪型について相談して、どこを伸ばしていくかなど具体的なアドバイスをして頂いてます!
    引き続きお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ 限定】 メンズカット + シャンプー \4500

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    T.H様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせたデザインを心がけております!
    今後のデザインを考え、デザインさせて頂きましたがご満足頂けたようで良かったです!

    その他ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い致します!

    mellow 神戸三宮 山村 海斗

  • まーるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-07 00:19:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいく髪型と髪色にしていただいています!
    接客も丁寧でこちらの要件に答えてくださり大変ありがたく思います。
    また、自身が気づいていないような髪の毛の癖であったり、アイロンの仕方なども教えてくださるので、うまくスタイリングできています。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ NEW OPEN ◆ 選べるブリーチメニュー + カット + トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    まーる様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を少し
    長めに頂きお客様のご要望やお悩みに合わせたご提案を
    心がけております!
    仕上がりも満足いただけて嬉しく思います。

    お家でも簡単にスタイリングできるように
    スタイリング方法もお伝えさせて頂いております。
    分からない事あればご気軽にご連絡くださいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-06 19:53:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    カラーの仕上がり、接客、ともに大満足でした。
    特に接客面では大変親切にしていただきました。
    カラーの色を決めかねていたので相談させていただいた結果、とても素敵な仕上がりにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12/20~12/31限定】 美髪カラー + トリートメント \5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カウンセリングのお時間を少し長めに頂き、
    お客様の髪質やお悩みに合わせたご提案心がけております。
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います。

    お客様には居心地良く過ごして頂けるよう
    接客やお店の雰囲気作り心掛けております。

    嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 夏川 晋

  • こめちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-03 18:34:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客ありがとうございます!
    久々にトリートメントもしていただいて満足でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 選べるカラー + 1Step トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    こめちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様には居心地良く過ごしていただける様
    接客、サービス心がけております。
    お褒めいただき嬉しく思います♪

    今の時期暖房などで髪の毛が乾燥しやすい季節ですので
    しっかりとケアさせて頂いております!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    担当 夏川 晋

  • honokaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-31 17:04:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ブリーチデザインでトリプルカラーのメニューで予約したのですが、希望の色や予定を伝えたところ、3回目はブリーチじゃなくてミルクティーベージュにした方がいいとご提案いただいたので一度受け入れました。でもミルクティーベージュの色がどうしても好みじゃなかったので勇気を出してやっぱり3回目もブリーチしたいとお伝えしたら後に予約が埋まっててブリーチはもうできないと言われ、結果ミルクティーベージュで染めてもらいました。
    最初は2回ブリーチしてから3回目のブリーチができるかどうかも含めて様子を見ましょうと言ってくださってたので、かなり残念でした。こちらから聞く前に途中でトリプルブリーチはお時間的に厳しそうですが大丈夫ですか、など一言頂ければありがたかったかなと思います。
    あとカットの左右差もすごいです。切りっぱなしボブでお願いし、私の髪のクセも全部お伝えした上で切っていただきましたが、お風呂に入って乾かしてみると左右で1センチ弱長さが違いました。
    私もなかなか言い出せないタイプでちゃんと伝えられなかったところも悪かったかなと思いますが、全体的に納得がいかずモヤモヤした施術でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザイン】カット + トリプルカラー + トリートメント  \15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    honoka様、先日はご来店いただいたのに
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回ご予約頂いたクーポンがブリーチ2回+オンカラーの
    クーポンになっており、希望のデザインの色味がブリーチ3回
    以上は必要なお色味だったためミルクティーベージュを提案させていただきました。
    髪の状態的に暗染履歴がありオンカラーなしでは色むらが残ってしまい
    修正すると次のご予約とかぶってしまうことと、
    パーマ履歴もあり1日で3回ブリーチすると
    断毛のリスクがありましたのでお断りさせていただきました。
    ご納得頂ける提案ができず大変申し訳ございません。

    カットに関しまして左右のクセの差がありパーマも残ってたので
    そのまま切ってしまうとアイロンを通した時に左右に差が出ると判断し
    普段アイロンを通すとのことでしたのでセットした状態で
    左右合うように切らせていただきました。

    私の技術不足と、カウンセリングで十分にすり合わせをでき
    ていなかったことが原因です。
    今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがない
    ように努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 夏川 晋

  • ももんぬさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-28 19:59:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく会話しながら、綺麗なカラーをしていただきました!
    丁寧にカウンセリングしてくださったりして、カットもメンテナンス程度でしたが満足のいく仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ももんぬ様この度はご来店いただきありがとうございました!

    お褒めの言葉本当にありがとうございます!
    丁寧なカウンセリングや施術をモットーにさせていただいてるのでとても嬉しいです♪

    お話もとても楽しかったです♪
    またかわいいカラーさせていただきますので是非お待ちしております!

    担当 徳山裕斗

  • わかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-28 14:47:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリング、説明不足で不安でした。またトリートメントもなかったです。
    カラーで色は希望を聞いていただきましたが、「選べるカラー」と書いてあるのになんのカラー剤を使われるのか説明はなかったです。またメニュー名が紛らわしく、全頭は+料金がかかります。有料トリートメントは断りましたが、メニュー名にあるトリートメントやリンスらしき施術はなく、カラー後のシャンプーのみでした。
    カットは全体的には伸ばしたいけど、現状ワンレンに近いから前髪のカットと顔周りにもう少し髪の毛が欲しいと伝えるため、用意していた写真もお見せしました。しかし写真も見ることなく、前髪の相談もなく施術が始まりました。
    結果的に前髪だけが短く浮いたよな髪型になっており、このままだと前髪と後ろの髪の毛ではっきり分かれているため直して欲しいと言ったところ「あ~レイヤーのことですか…」という感じでしぶしぶドライカットがされました。ドライカットだから仕方がないのかもしれませんが引っ張られるのも嫌でした。私は眼鏡がないと見えないのですが、眼鏡をかけて全体の仕上がりも確認なく、オイルを先に付けられたため何も言えない状況にされました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月/当日予約限定】カット + 選べるカラー + トリートメント  \5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    わか様
    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    この度はご満足頂ける仕上がりに出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。

    全頭料金、カラー剤の種類は備考欄にも記載させて頂いてる通り
    全頭カラーは別途料金を頂いており、
    カラー剤の種類はお客様の希望のお色味に合わせて
    最適なカラー剤をこちらで選択し使用させていただく仕様になっております。

    トリートメントは念の為、防犯カメラで確認させていただいたのですが
    シャンプー後に塗布させていただいておりましたが、
    お声かけが足りず申し訳ございませんでした。

    前髪に関しましては、お写真を拝見させていただいたのですが
    前髪横の長さが足りずお写真のイメージに近づけることが
    難しくなっておりました。
    こちらの説明不足で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    わか様のご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めて参ります。

    お忙しい中貴重なご意見を下さりありがとうございました。

    担当 津森 真宏

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-24 09:32:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    切り残しとかもなくよかったです!接客も丁寧にして下さりありがとうございました~

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ゆい様
    今回のご来店ありがとうございました!

    カットの仕上がり満足して頂き良かったです!
    ご質問等何かありましたら遠慮なく仰ってくださいませ。

    当店ではお客様がリラックスして過ごしていただけるよう
    接客やお店の雰囲気作りにこだわっております。
    お褒めいただき嬉しく思います!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

    担当 津森真宏

  • らんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-21 09:44:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想どおりの、ふんわり形の良いショートにしていただけました。翌日からもスタイルが作りやすくて、とても嬉しいです。
    知識が豊富で親切なスタイリストさん。髪について教わりたいこと、全て、丁寧に教えてくださいました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山村指名のみ】ショートでクーポン選びに迷われた方へ◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    らん様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイルに合わせて
    ご提案させて頂く事を大切にしております。
    仕上がりにご満足頂けたようで良かったです!

    また、次の日からもスタイルを楽しんで頂けるようにスタイリングやケアの方法を
    お伝えさせて頂いております。
    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow  山村 海斗

  • クーラーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-07 20:03:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術前も施術後も丁寧に説明してくださるので、とても安心して通えています
    自分では決めれないタイプなのですが、決めやすいようにお話してくださるので、いつも助かっています

    予約時のクーポン・メニュー

    【山村指名のみ】ショートでクーポン選びに迷われた方へ◎(デザインカラー可)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    クーラー様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    当店では施術前にご要望もお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインをさせて頂いております!
    また、施術後にもセットやカウンセリングの方法等もお伝えさせて頂く事を
    大切にしているので、安心して通えると仰って頂けて嬉しいです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • はるさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-12-05 20:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日初めて行かせていただきました!

    成人式前ということを伝えた所、すごく丁寧に話を進めてくださって、すごく助かりました!出来上がりもすごく可愛くて大満足です!!

    髪の巻き方も丁寧に教えてくれて、お話もできたのが楽しかったです!

    最後には遠いのに忘れ物をわざわざ走って届けてくださって、本当に素敵な場所でした!

    また必ず行かせていただきます、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12/1~12/15限定】  美髪カラー + カット + トリートメント \6400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    はる様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    今回は成人式前とのことでしたので、当日の振袖やアレンジをお伺いさせて頂いた上で
    デザインさせて頂きました!
    仕上がりも可愛くて大満足と仰って頂けて嬉しいです!

    また、次の日からご自宅でもスタイリングして頂きやすいように
    巻き方やケア方法をお伝えさせて頂いております。
    お話出来て私も楽しかったです!!

    お忘れ物気付かず申し訳ございませんでした!
    素敵な場所と仰って頂けた事とても光栄に思います!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮  山村 海斗

  • kanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-05 19:47:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にして頂いてありがとうございます。
    カット技術が高く自然とまとまってくれて
    とても扱いやすいです。
    また話しやすい雰囲気なので落ち着いた時間を過ごせます。
    毎回安心してお任せできるのでまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー + 髪質改善 oggiotto  \7500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    kana様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます。
    カットに関しましては、お客様の髪質や骨格に合わせて
    カットさせていただいております!
    とても扱いやすいと言って頂き嬉しく思います♪

    ご来店いただいたお客様には居心地よく過ごして
    頂けるよう接客、サービスも心がけております。

    また担当させていただける日を楽しみに
    お待ちしております!

    担当  夏川 晋

  • まおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-05 09:41:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行かせていただきました!
    ショートにするなら担当スタイリストさんにお願いしたいと思い、約2年ぶりにショートにしました!

    他のお店でもショートの時にメンテナンスで行ったことがあるけど、シルエットやモチなどは断然こちらのが良くて
    遠いけど行かせていただきました!

    カラーも凄く良くて、頻繁には距離的に行けませんがまた是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 NEW OPEN 】 選べるブリーチメニュー + カット + トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    まお様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではカウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格、パーソナルカラーやライフスタイルに合わせて
    ご提案させて頂く事を大切にしております。
    シルエットやもちが良いと仰って頂けた事嬉しく思います!

    また、カラーもご満足頂けたようでよかったです。
    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    遠方からのご来店になると思うのですが
    ご都合合いましたらまた次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow  神戸三宮  山村 海斗

  • れいぴょんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-04 22:24:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラー、カット、トリートメントをしてもらいました!
    丁寧な説明と自分好みの色に染めていただいて満足です!
    シャンプーの仕方や、おすすめのケアなど教えていただいてよかったです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ NEW OPEN ◆選べるカラー + カット + 1Step トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    れいぴょん様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    丁寧なカウンセリングを心がけておりますのでそう言って頂けると嬉しく思います!
    施術内容にもご満足頂き良かったです♪

    またお客様に合わせた施術内容や、髪の毛の状態によるお家でのケア方法なども
    しっかりお伝えさせて頂いておりますので、是非お試しください(^^)

    またのご来店お待ちしております!

    mellow 無津呂 翔太

  • みしぇるんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-30 23:09:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに通うようになってから、毎回カラーをしてもらうのですが、髪質もパサパサにならずいい状態をキープ出来るようになりました。
    カットもカラーも希望通りに仕上げてくださるので安心してお任せできます。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 NEW OPEN 】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    みしぇるん様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    毎回カラーをさせて頂く際に、髪質改善のトリートメントもさせて頂いておりますので、
    髪質も以前より更に良くなってきたかと思います!
    仕上がりにもご満足頂けているようで嬉しいです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • たまごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-27 19:03:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型に仕上げていただきました。レイヤーカットに挑戦するのが初めてだったので、自分に似合うか不安でしたが、毛質の悩みや普段のケアについてきちんと聞いてくださったので、安心してお任せできました。
    お店も担当の方も落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせたことが嬉しかったです。
    スタイリングも分かりやすく教えてくださったので頑張れそうです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    たまご様先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!
    初めてご来店いただいたお客様には少し長めに時間をいただいて
    髪質、理想のスタイル、お悩み、骨格に合わせたご提案をさせていただいてて
    特にレイヤースタイルはライフスタイルによって可愛さ扱いやすさに差が出るため
    しっかりカウンセリングさせていただいてます!安心していただけてよかったです。

    お客様に落ち着いて過ごしていただける接客、空間づくりを意識しているので
    喜んでいただけて嬉しいです!

    レイヤースタイルはスタイリングによってとても可愛くなるスタイルなので、
    お家で再現していただけるようお伝えさせていただいてます!
    お家で実践して、もしわからないことありましたらいつでもご連絡くださいませ。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • すーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-25 22:41:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも期待を上回るヘアカラー、セットにして頂けるので凄く良いです!!最近の流行りの髪型やトリートメントをつけるタイミングなど気になることを質問した際、とても丁寧に教えていただけるのですごくありがたいです^ ^めっちゃおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ込み】カット + ダブルカラー + トリートメント  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    すー様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではデザインさせて頂く際に、お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインし、
    色味や色持ちの良いカラーやご自宅でも簡単に出来るセット等をお伝えする事を
    大切にしております!
    カットの仕上がり、カラーにご満足頂けたようで良かったです!

    ご質問にも丁寧な返答と仰って頂けて嬉しいです!
    またご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮 山村 海斗

  • Hinaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-11-20 18:54:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    詐術前のカウンセリングをとても丁寧にしていただき、安心して任せることができました。細かい注文も聞いていただいて、仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    Hina様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    カウンセリングの時間を少し長めに頂きご要望をお伺いし、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格、また季節等に合わせてご提案させて頂く事を心がけております!
    安心して施術をお任せ頂けたようで良かったです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • Eさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-19 20:26:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアから伸ばす方向でのカットや、暗めのカラーにしていただきました。
    いつも満足度の高い仕上りだったり、細かい配慮だったり、本当にありがとうございます☆
    来月もまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto "ベーシック" \11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    Emy様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回も前回に引き続き伸ばしていかれるとの事でしたので、
    伸ばし中でも扱いやすいようにデザインさせて頂きました!
    また季節にも合わせた暗めのカラーをデザインさせて頂きましたが、
    仕上がりにもご満足頂けたようで良かったです!

    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    来月のご来店も楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮

  • ももんぬさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-18 16:13:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきありがとうございました!
    写真を数枚お見せしたり、たくさん要望したにも関わらず、快く笑顔で対応していただきました。
    お話も少ししたりして、落ち着いた雰囲気でよかったです^^♪
    次はカラーなどもしたいと思いますっ

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット + シャンプー  \4500

    [施術メニュー] カット、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ももんぬ様先日はご来店ありがとうございました!

    初めて担当させていただくお客様にはカウンセリングの時間を少し長めに
    いただいて、お悩みや髪質に合わせたご提案を心がけております。
    丁寧な対応と言っていただけてとても嬉しく思います。

    落ち着ける空間づくりを意識させていただいてるので、雰囲気を褒めていただけて
    とても嬉しいです!

    カラーも理想のスタイル、お悩み、髪質に合わせたご提案をさせていただきますので
    楽しみにお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    次回もよろしくお願いします!
    この度は

  • bailarさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-15 15:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望をお伝えさせてもらいますが、その上で季節や髪質に合わせたアドバイスもくださるのでとてもありがたいです。
    また、どんなにお忙しい時間帯に行っても丁寧な接客をしてくださいます。是非これからもお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆2023秋冬デザイン◆ 選べるカラー + カット + トリートメント \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    bailar様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様にはカウンセリングのお時間を
    少し長めに頂き髪質や季節に合わせたご提案を
    心がけております。

    店内でも気持ちよく過ごしていただけるよう
    接客やお店の雰囲気作りにこだわっております。
    お褒めいただき嬉しく思います。

    嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 夏川 晋」

  • ナオキンさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-11-14 23:45:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットとカラーをお願いしました。
    髪質改善 oggiottoのトリートメントは髪のまとまり感があり毎回セットが楽で助かります。
    お店の内装も前回と少し変わっててお洒落で落ち着いた雰囲気でした。
    次回はイメージチェンジもしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 NEW OPEN 】カット + 選べるカラー + 髪質改善 oggiotto  \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ナオキン様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    当店ではご要望をお伺した上で、
    お客様1人ひとりの髪質や骨格に合わせてデザインをさせて頂いております!
    仕上がりや髪質改善にもご満足頂けたようで良かったです!

    また、店内の雰囲気が良いとお褒め頂けて光栄です!
    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ。

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮 山村 海斗

  • ひななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-12 09:02:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーの曖昧な要望にいつも心身に対応してくださり、大満足の仕上がりにしていただけるので安心してお任せできます!
    そして何よりシャンプーが気持ちよく毎度癒されます。
    お店やスタイリストさんの雰囲気もよく、丁寧にヘアケアなどのアドバイスやセット方法の小技を伝授していただきました。明日からのヘアのことも考えてくださる方はなかなかないのでとても助かってます!!

    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【山村指名のみ】ショートでクーポン選びに迷われた方へ◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    mellow 神戸三宮【メロウ】からの返信コメント

    ひなな様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    デザインへのご要望をしっかりヒヤリングさせて頂きその上で髪質や骨格、
    季節やライフスタイルに合わせてのご提案を大切にしております。
    大満足の仕上がりとお褒め頂けた事とても嬉しく思います!
    シャンプーやお店もお褒め頂き光栄です!

    また、ヘアケアやスタイリングの方法をお伝えさせて頂き次の日からご自宅でも
    デザインを楽しんで頂けるよう心がけております。
    ご満足頂けたようで良かったです!
    ご質問等ございましたらいつでもお気軽に仰って下さいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました。
    次回のご来店、楽しみにお待ちしております!

    mellow 神戸三宮  山村 海斗

メロウ 神戸三宮(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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