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  6. 口コミ

Ru cella

ルセラ

  • 東京都大田区多摩川1-4-6
  • 東急多摩川線矢口渡駅【グレイカラー/白髪染め/デザインカラー特化型サロン】
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちびさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-09 18:47:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    プライベートサロンのようでゆったりした時が流れ、居心地が良かったです。
    今回はトリートメントだけでしたが、お店の方の説明も丁寧でまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】TOKIO酸熱トリートメント ¥8,000→7,000~

    [施術メニュー] トリートメント

    Ru cellaからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    日頃お忙しい中、リラックスして頂きこちらも大変嬉しいです。
    今後もヘアケアなどについてもご相談頂ければと思っております。

    この度は、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-22 13:44:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました。
    当日予約にもかかわらず
    丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ケンタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 18:12:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。 切りながら調整をしていただき、夏らしくさっぱりとイイ感じに仕上がりました。 また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-09 19:26:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間でとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    なお様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回は、かなりスッキリと切らせて頂きました。
    これから暑くなるので涼し気な感じでスゴく軽くなりました~
    ご満足頂けて私も嬉しいです!!

    お忙しい中、励みになる口コミ本当に有難いです。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • あんずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-03 12:28:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    お値段相応の仕上がりでした。シャンプーが20分とあり楽しみにしていましたが、力も弱めで普通にシャンプーして終了でした。
    悪気は全くないのでしょうが、え?と思う会話もあり口コミが良かっただけに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    あんず様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度は、仕上がりに対してご期待にそう事が出来ず、また接客態度に不快な点がありました事を深くに反省しお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
    今後は技術、接客面とを見直しし、改善するよう努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ひろさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-02 02:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年からとても居心地が良いので、ずっと世話になっています。
    いつもジェンダーレスな感じにして頂いてるのですが、似合うかはともかく我儘なオーダーを言ってしまうので困らせていないか不安はあるのですけど、いつも温かく綺麗にまとまるようにご対応してくださって感謝です。

    今回は耳周り軽めのショートにして頂きましたが耳掛けせずに下ろして良い感じです。前髪もかわいくて気に入っています。

    お店の雰囲気もスタイリストさんも大好きなのでこれからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちは!!

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    イメージ画像を見せて頂き、その雰囲気を参考にしながらいつも似合わせでカットさせて頂いてます。
    私の方こそ、ご相談しながら時には勉強になるお話やお仕事の話などこちらが楽しませて頂いてます。

    ひろさんには、励みになり支えになって頂き本当に感謝しかありません。
    これからもひろさんに喜んで頂けるよう頑張って参ります!!

  • りょりょさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-21 10:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。
    ゆったりとした静かな空間で、ご提案やアドバイスを頂きながらのカットなので、安心してお任せしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    りょりょ様 こんにちは!!

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    安心してお任せ頂ける事は、美容師としては大変光栄な事です。
    これからも、技術向上を目指しお客様から信頼して頂けるよう頑張って参ります!!

    お忙しい中、嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • にしさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 19:18:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のセットがいつも思うようにならなかったのですが、
    少しカットをしていただき、ワックスも購入させていただきました。
    良いアドバイスをいただき、自己満足ですがワックスでいい感じを保てるようになり感謝しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    にし様 こんにちは!!

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、スタイリング剤のご購入もありがとうございます。

    少々カットさせて頂いたのと、スタイリング剤を変える事でいつもと違うスタイルに仕上がるかと思います!!
    また、やりにくい感じがありましたらいつでもいらしてくださいね。

    お忙しい中、いつも励みになる口コミありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-06 13:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はベリーショートにカットして頂きました。
    あらかじめ、どんなヘアスタイルにしたいか画像を決めて、切りながら最終的なスタイルにして頂きました。
    ヘアスタイルの方法など、教えて頂きありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ゆき様 こんにちは!!

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    今回はスタイルチェンジで、かなり短い感じにカットさせて頂きました。
    短めのスタイリングに慣れるのも少しお時間が掛かるかもしれませんが、気になる事がありましたらいつでもいらしてくださいね!!

    いつも励みになる口コミを頂き、本当にありがとうございます。
    また是非お待ちしておりますね!!

  • タモさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-05 06:49:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽こちらへ。
    初めての美容室で不安だったのですが、色々細かく相談にのっていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
    美容師さんのお人柄もよく、リラックスした時間を過ごす事が出来ました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    タモ様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    画像を見せて頂きながら、似合わせでカットさせて頂きました。
    色んなお話をしながらの施術で、楽しく過ごさせて頂きあっという間のお時間でした~
    スタイリング等、いつでもご相談くださいね!!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • めーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-02 18:41:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    炭酸シャンプーがとても清々しい匂いで気に入りました
    カットもこちらのイメージ通りにしてもらえました
    有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    めーちゃん様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    イメージ画像を拝見し、似合わせでカットさせて頂きました。
    ご満足頂けて、私も大変嬉しいです。
    炭酸シャンプーも爽快感があり、今の時期にピッタリですね~

    お忙しい中、励みになる口コミ本当にありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • にしさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-27 20:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親しみやすい方で、髪型の相談やアドバイスをして頂き、また行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    にし様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    スタイリングしやすく、短めにカットさせて頂きました。
    これから暑くなるので丁度いい長さですね~
    施術中も、色んな話をさせて頂きあっという間のお時間で楽しく過ごさせて頂きました。

    お忙しい中、嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ひろさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-04-19 01:37:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プライベートサロンのような雰囲気をとても気に入っています。
    基本的に他のお客さんはいないため、大手のチェーン店などにありがちな他の人の目を気にする必要がなく、気兼ねしないで行けるところがオススメです。

    予約の際にイメージしているヘアスタイルのインスタ画像を事前にお伝えし、それをベースにご相談させて頂くことにしてみました。お店にお伺いすると、お伝えしたインスタ画像を見て簡単なカウンセリングとして、髪質やクセ、現在の長さ、屋外の気温や湿気なども踏まえて相談に乗ってくださいました。
    イメージのスタイルをベースに痛み気味のところを取って、暖かくなってきたので軽さも出すよう調整して頂いて。

    美容師さんのイメージや意見を押し付けられることはなく、こちらがどうしたいのかを優先してくれるので居心地良いです。カットの進行具合についても中間で何度か確認して慎重に進めて行ってくれるため、安心してお任せできます。

    今回もとても良い感じに仕上げて頂いてホクホク顔になりました!次回もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回は、この先の暑さもあるのでかなり短めにカットさせて頂きました。
    短いスタイルもスゴくお似合いでした~
    施術中は、いつも楽しい話で盛り上がったり、勉強になったりであっという間な感じで過ごさせて頂いてます。
    ひろさんには、元気を頂いたり、嬉しい口コミを頂いたり本当に感謝しております。
    またお会いする日を楽しみに頑張って参ります!!

  • ケンタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 17:59:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。今までとちょっと違う感じにお願いし、カットしながら様子を見ていただき、こちらの要望にも応えていただいたのでいい感じにしていただきました。家族にも好評でしたよ!
    次回またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ケンタ様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回はかなりスタイルチェンジでしたので、ご相談しながら似合わせでカットさせて頂きました。
    今回もとてもお似合いで、ご家族の方にも好評価頂けたようで私も安心しました!!

    また、色んなスタイルを楽しんで頂ければと思っております。
    いつも励みになる口コミ、本当にありがとうございます!!
    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-31 18:32:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットのみお願いしました。
    仕上がりを確認しながら、希望通りにカットして頂きました。ブローも丁寧にして頂いたので切った後でしたが、髪の毛がチクチクしませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ゆき様 こんにちわ!!

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    間にカットを挟ませて頂くと傷みも軽減されますし、暫くは長さも気にせずスッキリと過ごせますね~
    仕上げも、軽く整える程度でスタイリングさせて頂きました。
    いつもオイルでスタイリングして頂いてるようで、カット前でもスゴく綺麗にまとまってました。
    今の感じを持続して頂ければと思ってます!!

    お忙しい中、いつも励みになる口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • よしえさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-25 22:51:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約にも関わらず、お受けして
    頂いてありがとうございます。
    料金も良心的でした。
    また予約したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    よしえ様 こんにちわ!!

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    急なご予約でもこちらは全然大丈夫ですので!!
    カット後のスタイルリング等、またいつでもご相談くださいね。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

  • しのさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-24 17:59:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約にも関わらずありがとうございました。
    とても丁寧にイメージを汲み取ってくださり、仕上がりもすごく気に入りました!
    店内のまったりとした雰囲気も居心地が良かったです。
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    しの様 こんにちわ!!

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    当日のご予約も大歓迎です!!急に切りたくなったら、いつでもいらしてくださいね~
    また、スタイルも気に入って頂けたようで、私も大変嬉しいです。
    事前に画像を見せて頂けたので、とてもイメージがしやすくカウンセリングもスムーズで私の方が大変助かりました。

    お忙しい中、励みになる口コミ本当にありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • はやとさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-19 18:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    はやと様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回のカット、ご満足頂けたようで私も大変嬉しいです!!
    今後もまた喜んで頂けるよう頑張って参ります!!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

  • かなたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-19 17:29:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭頂の白髪気になり飛び込みで予約しました
    初めてのサロンに緊張しましたが
    静かなサロンに施術してくださる方も落ち着いた感じと
    親しみやすい雰囲気にリラックスできました
    また利用したいサロンでした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    かなた様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    こちらの方こそ、楽しくお話させて頂き、あっと言う間のお時間でした~
    平日は割と余裕がありますので、お急ぎな時でも是非またご利用ください!!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

  • りょりょさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-18 15:05:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    伸ばしているので、重くならないように、カットして頂きました。
    シャンプーが、凄く丁寧で気持ちいいです。
    朝が早いので髪の毛をセットする余裕が無く、帽子を被ってごまかしているのですが、簡単なセットの仕方をアドバイスして頂いたので、余裕がある日や帽子が被れないシチュエーションの時に、試してみようと思います。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    りょりょ様 こんにちは!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回もあまり長さは変えず、軽さと動きのあるスタイルに仕上げさせて頂きました。
    その日の予定に合わせてアレンジを楽しんでくださいね!!

    毎日忙しくされているので、シャンプーで癒やしになれれば嬉しいです。
    励みになる口コミ、いつも本当にありがとうございます!!
    またのご来店をお待ちしております。

  • ひろさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-03-08 01:23:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すっかりファンになりましたリピーターです。今回も良い時間を過ごさせて頂きました。

    いつも中性的な感じでご対応頂いていますが、毎回一緒に考えてくれて、素敵な仕上がりにして頂けるので思わず笑顔になります。髪だけでなくて自分磨きも頑張りたくなります。

    美容師さんは安心してお任せできる丁寧な方で、話しても優しく温かい方ですので、思っていることを上手く話せない方や、美容室に不慣れな方でも全然心配しなくて大丈夫です。ルセラさんでなら、きっと良い時間を過ごせると思います。

    また次回お願いするのが今からとても楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちは!!

    いつもご来店ありがとうございます。

    こちらの方こそ、毎回楽しく過ごさせて頂きあっという間のお時間でした~
    ご希望のスタイルや、髪の状態等‥会を重ねる度に私が勉強させて頂いてます!!

    また、当店のPRまでして頂き大変有難く思っております。
    今後も、ひろさんに喜んで頂けるように頑張って参ります!!
    次回、お会い出来る事を楽しみにしてますね。ありがとうございました。。。

  • ケンタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 14:15:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も急に思い立ち予約させていただきましたが、前回同様居心地よくカットしていただきました。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ケンタ様 こんにちわ!!

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    今回も襟足短めでスッキリ仕上げさせて頂きました。
    春先、暖かい日もあるので涼しげでいい感じでした~

    特に平日は急なご来店でも大歓迎ですのでお気軽にいらしてくださいね!!
    お忙しい中、嬉しい口コミいつもありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-26 21:49:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目です。
    カットの時、少しずつ仕上がりを確認しながら切って頂きました。とても丁寧に対応して頂いたので、二回目も満足です。トリートメントも5日くらいたってもさらさらになっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    ゆき様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回のカットはかなり切らせて頂いたのと、同時にTOKIOトリートメントもさせて頂いたので更にまとまり感が出て、艶々な仕上りになりました。
    これから乾燥の時期ですので、ヘアケアやスタイル等ご相談頂けると嬉しいです。
    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。

    またのご来店をお待ちしております!!

  • ひろさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-21 22:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりの2回目でした。

    前回で色々とご相談して進めていただける安心感を掴んだので、今回はPinterestにたまたま載っていた展開図付きの写真も見て頂いての似合わせをお願いしました。

    単純にその通りにカットするだけでなくて、ちゃんと頭の形、毛量や髪質を考えて、その都度ご提案頂いたりと必要なコミュニケーションは充分で今回も安心してお任せし、満足の仕上がりでした。
    次回は前髪カットでのお願いになるかもしれません。

    大好きなのでずっとお願いするつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+炭酸シャンプー ¥4,300

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちわ!!


    先日はご来店ありがとうございました。

    事前に画像を見させて頂き、とてもイメージしやすくお会いするのが大変楽しみでした~
    ご満足頂けて私も嬉しいです!!
    前髪カット等、お気軽にお問合せくださいね。

    励みになる口コミ、本当に有難く思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしてます。

  • かおりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-28 09:07:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当日 空いていたので来店しました。

    手際も悪く,チマチマお声を掛けてくれながら髪の毛を切って下さるのですが全く意味がなく…
    前髪は眉前にされ,思った通りの髪型にはならず…
    シャンプーはバシャバシャ洗って首が水で濡れてるのに拭いてもくれない。

    更に,チョコチョコチョコチョコ電話に出るのも不愉快です。
    しかもシャンプーの最中に放置にして電話優先するのは,あまりに失礼だと思います!

    お一人でやられるから 電話が鳴ったら出るのでしょうけど目の前のお客さんより 電話のお客さん優先な店だと思いました。

    不愉快しか感じない美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cut+オーガニックカラー ¥8,800→8,000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    シャンプー中にお電話に出てしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カットについては、毛先のみとのご希望でしたので、ご意向に沿おうとしたのですが、ご満足いただけず残念です。

    受付、施術、お会計など、すべて一人で行っているため、ご理解をいただけますと幸いです

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • りょりょさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-25 16:28:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    近場で探していた所、ホットペッパービューティーでこちらを見つけました。
    自宅と実家の中間にあったのが、決め手です。
    店内は、落ち着いた雰囲気で、色々相談しながらカットして頂けました。
    シャンプーは、普通のにしました(炭酸は苦手なので)が、大変丁寧で気持ち良かったです。
    今は、もう少し伸ばしたいので、毛先を整える程度ですが、家族に長髪が不評なので、いずれバッサリいくかもしれません(笑)
    その時は、髪型のアドバイス、宜しくお願い致します。
    あと、自分でするのが面倒なので、眉毛カットのオプションが有れば良いなぁと、思いました。

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    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    りょりょ様


    先日はご来店ありがとうございました。

    伸ばされる。との事でしたので、重たい所だけ軽くして整えさせて頂きました!!
    いえいえ、ロングスタイルもお似合いでしたよ~
    今後、方向性が変わりましたらスタイルチェンジのご相談もさせて頂きますので!!
    マユカットも、整える程度の感じでしたらこちらも対応致します。

    年末のお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ケンタさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-14 18:50:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで当日予約でしたが、対応が気持ちよくお店もきれいで雰囲気も大変良かったです。カットも分かりやすく説明しながらすすめていただき、大変満足のいく仕上がりにしてもらいました。ズボラであまりカットしに行く方ではないのですが、次回またお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    ケンタ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    結構バッサリ切らせて頂き、かなりスタイルチェンジな仕上がりになりました。
    短めのスタイルも大変お似合いでしたね~気に入って頂けて、私も大変嬉しいです!!
    励みになる口コミも本当にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ひろさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-26 18:23:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所で通いやすい美容室を探していたところRu cellaさんを見つけまして、他の方のコメントも参考に私には合いそうだなと思い予約しました。

    ちょっと緊張して伺いましたが何も心配いりませんでした。お店はとても居心地が良く、スタイリストさんは温かい雰囲気で色々とヒアリングして好みに合わせて調整くださいました。

    お気に入りの場所が出来て嬉しかったです。
    また、ヘアスタイルのことでご相談させて頂きます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Ru cellaからの返信コメント

    ひろ様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご希望のスタイルに似合わせで今回カットさせて頂きました。
    お近くとの事で、何かありましたらいつでも寄ってくださいね!!

    嬉しい口コミ、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • エイジさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-30 17:58:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきましたが、店内も凄く綺麗ですし、店内には他のお客さんがいない状態で完全マンツーマンで対応していただけますし、技術も素晴らしく文句なしです!

    初めて行くお店はどうしても緊張してしまうものですが、スタッフさんがとても話しやすく、初めてお伺いしたお店ということを完全に忘れてしまうくらい居心地が良かったです。

    一度お世話になったら、もう他のお店に行く理由が見当たらないですね。

    正直、居心地が良すぎるので、お客さんは増えてほしくないかも(笑)

    また近いうちにお伺いしますので、今後ともよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】Cut ¥2,800

    [施術メニュー] カット

    Ru cellaからの返信コメント

    エイジ様 こんにちわ!!

    先日はご来店ありがとうございました。


    目指すスタイルに向けて、伸ばす所は伸ばしていき周りはスッキリする感じで、ご希望のスタイルをお手伝いさせて頂ければと思っております!!

    地元のお話など楽しく過ささせて頂き、あっと言う間のお時間でした~
    年末年始、お忙しいとは思いますがあまり無理なさらないでくださいね。
    励みになる嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております!!

  • YOU-KASさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-23 17:16:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま通りかかり、近くだったので、利用させて頂きました。きちんと希望も聞いて貰い、丁寧な対応で、出来上がりにも満足しております。ありがとうございます!

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    Cut+オーガニックカラー ¥8,800→8,000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ru cellaからの返信コメント

    YOU-KAS様 こんにちわ!!


    先日はご来店ありがとうございました。

    カラーも落ち着いた色で艶々に仕上がり、カットもさせて頂いたのでまとまり感も出て良かったです!!
    お忙しい中、嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております。

ルセラ(Ru cella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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