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  6. 口コミ
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    audlapi89さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-22 13:34:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンは2階にあり、ちょっと隠れ家的で落ち着きます。カット+リタッチカラー+トリートメントをしていただきました。今回は縮毛矯正をしていないのに、初めての5stepトリートメント後はサラサラでした。シャンプーチェアーは座るのも楽で寝心地も抜群。ヘッドスパをしていただいていたら、熟睡していたかもしれません。以前は2台のドライヤーで乾かしていただいていましたが、今回は1台でドライヤーの風力と熱くならないことに驚きました。予定では2時間10分となっていましたが、2時間で素敵に仕上げて頂きました。それもあっという間の2時間でした。そして、リタッチカラーなのに全く違和感がないと周りの人からも好評です!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    falo 二子玉川からの返信コメント

    audlapi89様

    この度はfaloをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
    フローディアのトリートメントとの相性が抜群に良くて嬉しく思います。ありがとうございます!
    器具や商材など今まで以上にこだわって、より喜んでいただけるよう頑張ります!!


    これからも嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
    引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

    担当 中嶋

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-05 20:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来訪で、カットをお願いしましたが、こちらの要望をすぐに理解してくださり、イメージ通りに仕上げてくださり、満足しています。
    バブルシャンプーも気持ち良かったです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+マイクロバブルシャンプー]¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • さんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-05 18:29:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せしています♪今回はカラーの色を少し明るくしたいという希望に応えて頂き、とても気に入ってます!また次回もよろしくお願いします~

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+フルカラー]¥7,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まろちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-04 18:39:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    最善の方法をご提案いただけるので安心してお任せできます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+髪質改善ストレート]\26,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • めぐみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-04 14:47:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。
    見違えるほど素敵にしてもらいました。
    ありがとうございます!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+顔まわり部分縮毛矯正]¥10,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • haryuuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-04 12:42:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+イルミナカラー+FLOWDIAトリートメント]¥17,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-04 09:38:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に施術して頂けました。要望にも答えて下さり、綺麗になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+マイクロバブルシャンプー]¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • きぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-04 01:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのカットやパーマの技術、素晴らしいです!
    スタイルの相談をする時も押し付けることなく雰囲気を教えてくださり安心してお願いできました!
    またレスキューで伺うかもです…
    その時はよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たたたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 15:52:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親身に話してくれてめちゃよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [メンズカット+シャンプー] ¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-02 08:35:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近癖が強く出るようになってきてストレートアイロンで伸ばしては傷んでの悪循環。。
    梅雨の季節は毎年ストパーをかけていたので今年もお願いしました。結果、髪の毛がツヤツヤサラサラになり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+縮毛矯正+カラーリタッチ+トリートメント]¥21,000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • mameさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 21:15:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらがスタイルを悩んでいると、色んなスタイルの写真を見せて説明してくださり、自分の好みのスタイルを選ぶことができました。カット中も居心地良く過ごすことができました。
    仕上がりもイメージ通りで素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+マイクロバブルシャンプー]¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • トモコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-01 20:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを写真で見ていただいて、いまの長さと頭の形に合うように仕上げていただきました。とても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-01 11:42:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    一年ぶりのデジタルパーマをして頂きました。これから梅雨に入るのでパーマで乗り切れたらいいなと思っています。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+デジタルパーマ]\12500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • Marinaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-01 08:17:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    カラーの色味、とても良い感じに仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひとみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 23:48:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットとカラーをして頂いてありがとうございます。髪の毛をカットしたいと思い立つとすぐにでもサロンに行きたくなるのですが 人気店なだけになかなか予約が取れず。でも今回はラッキーにもちょうどいい時間が取れて良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+フルカラー]¥7,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さかなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 18:37:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月も素敵に仕上げていただいて大満足です。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • パン屋さんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-30 18:20:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも「来て良かった」と思って帰ります。うねりや細くなった毛髪に日々悩まされ、どうにかして欲しくて駆け込みますが、必ず思っていた以上の仕上がりです。今回もカットと縮毛矯正をお願いしたのですが、職場でもとても好評でした。ありがとうございます。お店の雰囲気と居心地が良く、どうしたいかをしっかり聞いて下さいますので安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+縮毛矯正]¥15,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • さくらさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-30 18:06:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングをしっかりしてくれました。シャンプーは心地良く、カットは、もう終わったの!?と思うほど早業なのに、仕上がりはステキでした!スタイリングについても、わかりやすく丁寧に教えていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+マイクロバブルシャンプー]¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • あすかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-29 20:19:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で心地良く過ごせました。親子でお世話になっています。
    今回、久々に明るいカラーにしたいと思い、色々と相談にのっていただきました。
    なかなか予約がとれないので、次回も早めに予約したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+イルミナカラー]¥9,500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • xiaodaoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-29 18:15:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か施術していただいてます。
    今回はいつもと違うカラーのやり方でお願いしました。
    仕上がりはとてもきれいでした。白髪が増えているので、うまく馴染んでくれるといいなと思っています。
    自宅でシャンプーしてもしばらくはサラサラでカラー後独特なにおいも出ません。
    カットもいつもあっと言う間に終わらせてくださいます。家でも楽にセットが出来るように切ってくださっているので、ありがたいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+イルミナカラー]¥9,500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-29 16:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、落ち着いた雰囲気で非常に心地よかったです。
    カラーの相談にも親身に乗ってくださり、仕上がりも大満足でした!ありがとうございました!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+フルカラー]¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 00:12:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もすてきに仕上げてくださいまして感謝です。パーマを軽く落としていただいてもカットとシャンプーで50分くらいとスピーディーで助かりました。またおうかがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [レディースカット+シャンプー] ¥4,500

    [施術メニュー] カット

  • はるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 15:47:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は賑やかに会話しているのですが、今回は体調が優れていないことを悟ってあまり話しかけないようにしてくださり助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [メンズカット+シャンプー] ¥4,500

    [施術メニュー] カット

    falo 二子玉川からの返信コメント

    はる様

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    リラックスしてお過ごしいただくのも楽しくお過ごしいただくのも、
    その日の気分に応じてで良いと思いますので。
    ゆっくりできたようで何よりです。

    またのご来店をお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いします。

    酒井智子

  • kanatyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-27 14:22:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に接客していただきありがとうございます。
    長さもちょうど良く、ドライも早く出来て満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [レディースカット+シャンプー] ¥4,500

    [施術メニュー] カット

    falo 二子玉川からの返信コメント

    kanaty様

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    お仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いします。

    酒井智子

  • さちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 18:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    素敵な髪型にしていただけて満足です。今後のヘアケアのアドバイスも的確で参考になりました!また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+フルカラー]¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    falo 二子玉川からの返信コメント

    さち様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いします。

    酒井智子

  • こばさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 18:20:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお店に着くまで、どんなスタイリングにするか迷って迷って決められずに行くのですが。。
    スタイリストさんに相談するとすぐ好みのものを提案してくれるので助かります♪

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+イルミナカラー]¥9,500

    [施術メニュー] カット、カラー

    falo 二子玉川からの返信コメント

    こば様

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    ご提案やお仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いします。

    酒井智子

  • ユさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-26 17:16:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    全体的に残念な部分が多くありました。前の方が終わるのが遅かったのか施術が始まるまで30分かかりました。待つ間カットイメージ画像を探してくださいと言われ探しイメージに近づくようお話しまたが思った髪型にならずとても残念でした。もっと切って欲しいと思いましたが私の後にもお客様が待たれているようで言いづらくいえませんでした。1週間以内ならカット直しができると言われましたが、自宅からも遠く、また待ち、思い通りのカットにならないと思うと行こうとは思えませんでした。値段はお手頃でお財布に優しいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+フルカラー]¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    falo 二子玉川からの返信コメント

    ユ様

    この度はfaloをご利用頂きまして誠に有難うございます。わたくしサロン管理をさせていただいております中嶋と申します。

    この度は技術不足やユ様の大切なお時間をお待たせしてしまい、ユ様にご満足いただけるサービスをご提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    担当者に確認したところ、ユ様にご満足をご提供できなかった事を深く反省しておりました。

    この度ユ様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ事が二度と起こらない様に、担当者はもちろんですが、全スタッフの接客力・技術力を見直し改善してまいります。

    お忙しい事は重々承知でございますが、もし可能であればヘアスタイルの状態を、わたくしに拝見させていただけないでしょうか?
    出来る限りユ様のご要望にお応えできるよう対応させていただきますので、中嶋宛にご連絡いただけましたら幸いでございます。

    この度は大変貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございました。

    サロン管理者    中嶋 担当  森川

  • はるるんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-26 12:47:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力が素晴らしいと思いました。
    あまり語らずとも私の髪の悩みを理解して下さり、とても満足のいく仕上がりにしていただけました。
    ありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+リタッチカラー] ¥6,000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かのんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-25 21:42:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正をお願いしました。髪のクセに合わせて薬剤の配合を調整いただいて、ボリュームをかなり抑えていただきました。希望通りのきれいな仕上がりで満足です!
    また、気づいていなかった頭皮トラブルについて率直に教えていただけたことも良かったです。すぐ対策を取ることができました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット+縮毛矯正+カラーリタッチ+トリートメント]¥21,000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    falo 二子玉川からの返信コメント

    かのんさま
    ご来店及び口コミ頂きありがとうございます!
    気に入って頂けてよかったです!
    また次回も楽しみにお待ちしております。

  • マイトさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 19:15:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい接客でリラックスした雰囲気をつくってもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定[カット+マイクロバブルシャンプー]¥4,500

    [施術メニュー] カット

    falo 二子玉川からの返信コメント

    まいとさま!
    ご来店および口コミいただきありがとうございます!
    また、次回もたのしみにおまちしております!

ファロ 二子玉川(falo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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