- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今日もありがとうございました(^^)
お店ではサイドバングの長さが少し短い気がしたので伝えましたが家に帰ってきたら丁度良かったです(^^)
後ろの軽いレイヤーも顎辺りからの顔周りのレイヤーも前髪の斜めレイヤーも凄く気に入ってます(^^)あと髪色も…^^;
また次回もこんな感じ＋縮毛矯正お願いします♪
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《時間限定》 カット+カラー【白髪染め可】￥5,200⇒￥5,000
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ポポ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また 口コミ投稿も ありがとうございます。 いつもご利用ありがとうございます。
今度の矯正 とても楽しみです。 お会いできるのと ポポ様の綺麗のお手伝いが出来て 嬉しいです。
要望がございましたら遠慮なくご相談ください。ありがとうございます。
ご来店お待ちしております。
カオリ
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はじめて伺いました。席に着いてすぐ客をタライ回しにするような発言に驚きました。急な予約ではなかったのですが、どなたが担当するのか決まっていなかったようです。
施術してくださった若い女性は終始挙動不審で自信がなく私もとても不安になりました。指示を出している上の方も声掛けが雑で、指示を受けるごとに若い女性の方は「？」が浮かべているようでした。
実際、前髪を濡らす際に目に水が入る、メイクした目元をタオルで押し付けるように拭かれる、施術している手袋から膝元やスマホに液が垂れるということがありました。とても不快で、「次はどんなことが起こるのだろう」と帰るまで悪い意味でドキドキしました。シャンプー台の椅子にも前の方薬剤が付いており、急いで拭いていただいた様子がありましたが衣服が汚れないかヒヤヒヤしました。
お値段が魅力的で伺いましたが、このような体験ははじめてです。仕上がりのみでなく美容院で過ごす時間も楽しみで行く私にとっては合いませんので、今回限りかと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ダーロック様
この度は、至らないサービスの提供により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ダーロック様からいただいたご意見を参考に、技術やサービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ＮＡＯＭＩ
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縮毛矯正、カラーの仕上がりも良く、満足しています。日々のスタイリング方法など、アドバイスしていただき、良かったです。シャンプーはいつも耳の後ろあたりの洗い流しが不十分で、皮膚が荒れてしまうのが悩みだったのですが、今回は丁寧でしっかりと洗い流していただけて、大変良かったです。また利用したいと思います。
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【フルチェンジ&梅雨対策】デザインカット＋カラー＋縮毛矯正￥11950～
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト KOU
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今回対応していただいたスタイリストさんは素敵な方で、とにかく説明が凄くわかりやすかったです！スタイリングやヘアスタイルの話を聞いてて、あ！なるほど！そうだったんだ！と納得する事ばかりでした。また髪やヘアスタイルの相談を聞いてもらいたいです。ぜひ次回も担当お願いしたいです♪
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平日限定！カット+ブロー￥2440
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
まっちゃさん
今回大変気に入って頂けて、とても嬉しく思います。
これからも、喜んで頂けるように、頑張ります。
次回からも、よろしくお願い致します。
片山直美
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今日初めて行きました。とてもいい感じにしていただき、気に入りました。ありがとうございました。
気分もいいです。うれしいです。
また、ぜひ、今度も行きたいと思います。
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デザインカット＋ブロー込 \2440
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
さあちゃん様
先日はご来店いただき 誠にありがとうございました。 また 口コミ投稿もありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しく思います。 なりたいスタイル ご相談ください さあちゃん様
の 綺麗のお手伝い させていただきたいと思います。 ご来店をお待ちしております。
ありがとうございます。
ＫＡＯＲＩ
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毎回お世話になってますが、今回は最後にコテで巻いてくれたり、ストレートアイロンかけてくれたりしてセットしてくれるのにカットだけで15分くらいで終わってしまい残念。
忙しいのは分かりますが…。
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平日限定！カット+ブロー￥2440
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
フィニッシュワークでアイロン等のご要望があれば対応できましたが、
こちらからもお声かけ出来ずすみませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の営業を改善していきます。
kou
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カット、カラー、トリートメントのリピートです(^^)
私の髪はしっかりとした太さで量が多いのですがスキすぎるとトップが膨らむので、細かい調整をしてふくらまないようにカットしてくださいます。
トリートメントもツルツルサラサラで大満足です。
色々お話をしながらでも手際良くしてくださるのであっという間に時間が過ぎます。
またお願いしたいと思います(^^)
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《時間限定》カット+カラー【白髪染め可】￥5200→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ちっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも楽しくお話いただけて私も楽しく過ごさせて頂いてます。
話しやすすぎてお悩み相談みたいになってすいませんでした( ´艸｀)
次回も楽しみにしています。
服部直暁
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ドライヤーで短時間で‥など楽な感じでお願いし、とても軽く丸い感じで良い感じに仕上げてもらい、とても気に入ってます。トリートメントもツヤツヤサラサラになっていい感じです。またよろしくお願いします。
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カット＋ヘッドスパ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
リエ様
先日はご来店いただきまして 誠にありがとうございます。 また 口コミご投稿頂き
ありがとうございました。 ご満足いただき 私達も とても嬉しいです。
また なりたいスタイル カラーも含めて ご相談いただきたく思います。
またの御来店お待ちしてます。ありがとうございます。
KAORI
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初めての予約でカット、カラーでお願いしました。カラーの仕上がりは暗めでとお願いし、全体レイヤー入れて下さいとお願いしましたが何度も同じ事を聞かれたり、前髪は短く切られすぎたり、後ろにはレイヤー入ってなかったりと色々残念でした。次は無いかと思います。
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土日祝！カット＋カラー【白髪染め可】￥5750
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ＮＡＴＳＵさん
ご来店いただきありがとうございました。
今回ご希望に、添えなく
大変申し訳ございませんでした。
片山直美
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トリートメント等の説明をわかりやすく教えていただけ良かったです。作業も丁寧にしていただきました。また次回も来店させてもらいます。
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【梅雨対策】デザインカット＋縮毛矯正￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
めめ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉 大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト KOU
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優しくて良かったです！
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デザインカット＋カラー【白髪染め可】 \5200
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ひなたさん
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
とてもも喜んで頂き、嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
片山直美
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グレージュのアンブレラカラーをお願いしたのに黄色っぽくなるし、なんなら染めた翌日には一部の毛先が金色でした。イメージとして希望の写真をいくつか見せたのですが、かけ離れすぎです。帰宅して確認すると首にカラー剤？がガッツリ付いてるし。
カットも後頭部でくくれるくらいの長さをお願いしたのに、絶妙に結べない長さでした。ジメジメ暑い時期なので髪を下ろしたくないのに、結んでもバラバラ落ちてくるし。
15000円も出してこれはあまりに酷い出来だと思います。
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《時間限定》 カット+カラー【白髪染め可】￥5,200⇒￥5,000
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
はる様
この度は、至らないサービスの提供により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
はるさまからいただいたご意見を参考に、技術やサービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
KOU
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ありがとうございます カットさっぱりしました シャンプー ソフト過ぎて もう少し強くお願いしたら良かったですね
また伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
まいさん
気にってくださり
嬉しく思います、有難う御座います。
次回も、満足いただけ、ます様に、、心掛けて行きますね。
気が付いたら、何でもおしゃてくださいね。
またのご来店をお待ちしております。
片山直美
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いつもきれいにしていただきありがとうございます
イメージ通りでとても満足です
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【梅雨対策】カット＋髪質改善酸熱トリートメント￥5190
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
みや様
いつも大変お世話になっております。
先日は酸熱のトリートメントをしていただきありがとうございました
イメージとおりになってよかったです！！
またのご利用をお待ちしておりますね。
服部直暁
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キレイに染めていただきありがとうございます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ちろ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お色が気に入っていただけてとても嬉しく思います。
またヘッドスパや酸熱のトリートメントも髪に合うと思いますので、
お時間に余裕がございます際にはぜひお試しください！
またのご利用をお待ちしております。
服部直暁
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すごく丁寧に、施術していただき、とても満足でした
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
れんこん様
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
担当スタイリスト KOU
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初めて行くサロンで、縮毛矯正のリタッチをして頂きました。ゴールデンウィークでお客さんの多い中、待ち時間に雑誌を何度も交換して下さるなど、気配りが有り難かったです。
髪質に合った施術を提案して下さって、最後までとても丁寧に仕上げて下さりとても満足しています！！
また、機会があれば是非お願いしたいです＾＾
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カット＋ストレートパーマ \6600
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ていっぴさん
とてもきにって頂き、嬉しく思います。
有難う御座います
次回またのご利用を心よりお待ちしております。
ＮＡＯＭＩ
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お値段もお得でリピート予約でしたが、要望通り丁寧に仕上げていただけてよかったです。
また予約したいと思います。
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カット＋ヘッドスパ \4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
なっぱ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ご希望に添えたこと嬉しく思います。
何かご要望がございましたら遠慮なくご相談ください。
次回のご来店お待ちしております。
服部直暁
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いつもお世話になってますが、今回は子供もお世話になりました。
気さくにお話ができて相談しやすく、困っている部分もうまくカットして仕上げて頂きました。
お値段もお手頃価格で良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
りくたん様
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しく思います。
気になるところやこうしていきたい等ご要望がございましたら遠慮なくご相談ください。
次回のご来店お待ちしております。
服部直暁
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当日予約で、短時間で上手く仕上げて頂きありがとうごさいました。ロングからショートボブ、ハネもせずいい感じになりました。気分よく過ごせています。
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平日限定！ カット+ブロー \2440
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ゆうそらママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
たくさん切らしていただきスタイルチェンジいたしましたが、
お手入れしやすいようで安心いたしました。
またやってみたいスタイルなどございましたら遠慮なくご相談ください。
一緒に考えましょう。
店長 服部直暁
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今回は カットカラーで 予約いたしました。
いつも 担当の方は 私の満足する形で 仕上げてくださって
とても 有難いです。 ありがとうございます。
次回も また お願いいたします。
担当の方では ありませんが 少し 気になりましたので
こちらに 記載させていただきます。
予約制なので 予約の電話があるのは 当然です。
しかし その電話の対応が 私は 気になりました。
私の担当の方は 電話が あるとすぐに対応されてました。
他のスタッフもお客さんの対応されていたのですがその方々は 電話を取る素振りもありませんでした。
ましてや 近くにいる男性スタッフは お客さんの対応だけで
1度も電話に出ませんでした。私の担当の方が 2時間近く数件の電話対応されてました。みなさんが 満遍なく対応されれば 放ったらかしの時間は減りませんか？ 近くにいる人が 取ればいいのにと凄く思いました。
私も同じお客です。少し考えていただきたいです。
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土日祝！カット＋カラー【白髪染め可】 \5750
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
明日香様
先日は御来店頂き誠にありがとうございます。
口コミ頂き誠にありがとうございます。
対応に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の対応について、見直したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
かおり
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気さくに話しかけてくれてとっても充実した気分に
させていただきました！
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【髪質改善】カット＋カラー＋酸熱トリートメント \6950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
らんらんさん
楽しいお時間を、過ごして頂き嬉しく思います。
次回のご来店までに、より良いスタイル提案
させて頂きますので、よろしくお願いします。
担当スタイリスト 片山直美
-
コスパよし、仕上がりよし、言うことなしです。また利用させていただきます
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《時間限定》 カット＋縮毛矯正 ￥9,900⇒￥9,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ゆりかご様
先日は御来店頂きまして ありがとうございます。 口コミ頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに 御満足頂けたようで 嬉しく思います。
次回のご来店も お待ちしております。
かおり
-
カットを頼み、写真も見せたにも関わらず
髪の毛を空かれすぎました。
短くしたい所もスキバサミだったのでギザギザ。
二度と利用はしません。
良いのは値段だけでした。
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平日限定！ カット+ブロー \2440
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ぽんさん
せっかくご来店頂いたのに
ご希望に、添えなく申し訳ございませんでした。
真摯に、受け止めて改善するように、努めさせて頂きます。
担当スタイリスト 片山直美
-
丁寧にセットの仕方など教えて頂きありがとうございました。
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【髪質改善】カット＋カラー＋酸熱トリートメント \7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ポコさん
お家でのお手入れが、一番大切なので、
気になったら、どんどん聞いて下さいね
また 簡単お手入れ方法
次回も楽しみに、ご来店下さいね。
NAOMI
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今回は、ちょっと早めの縮毛矯正をお願いしました。
時期としては、5月末頃にしたいところでしたが、
汗や湿気で髪のうねりが気になってもはやたまらず。
ただ、縮毛をかけた上でのカットスタイルを決めかねていたので、
伸ばす方向で整えていただきました。
サラサラでストレスフリーです。
担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。
伸ばそうと思うと、途中のスタイルに悩んでしまって、
悩むほどいつものように短く切りたくなるのですが、
せっかく綺麗にしていただいたので、
次の時までに希望スタイルを考えます。
またよろしくお願いしますー！
-
《時間限定》 カット＋縮毛矯正 ￥9,900⇒￥9,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
そも様
先日は 御来店頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ頂きまして誠にありがとうございます。 いつも ご相談いただき ご希望に沿うべく努力させてもらいます。が その他 ご要望にお応えする出来ればと思います。 そも様に お会い出来る事も
楽しみにしています。 ありがとうございます。御来店お待ちしてます。
KAORI
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とてもお話も楽しく
あっという間の時間でした。
髪型も仕事でできる長さギリギリまで
切って頂きスッキリしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
sayu26様
先日はご来店いただきありがとうございました
とても喜んで頂き有難うございます
次回は、夏のファションに合う髪型提案させて頂きます
またのご来店をお待ちしております。
片山 直美
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キレイに染めていただきありがとうございます
ヘッドスパでスッキリしました
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
チロさん
気に入っていただけてとても嬉しく思います
また癒されに、来てくださいね。
片山直美
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アシメぎみになっていたので
それを調整するために片側だけ微調整で
少し切ってほしいとお願いしました。
切ってる間、ひたすら自分の話をマシンガントーク…
反対側もハサミをいれたので
少し整えるだけかな～と思っていたら
お願いした方と同じだけ切られ
微調整の意味なし。
短くなりすぎるので、これでいいです…
と言うしかなかった。
後ろを鏡で確認させてもらうこともなく終了。
家に帰って後ろのガタガタさに驚愕。
自分のことを話すのはいいですが
数分前に言った客の要望を覚えていてほしかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ぱんだ様
この度は満足いただける技術の提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
本日、カットとパーマをかけ直しさせていただきましたがいかがでしょうか？？
当該スタッフへは、お客様の要望をしっかり聞きオーダーを聞き直す確認する！を徹底するように指導いたしました。
技術に関しても、再度指導いたします
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意対応してまいります。
店長 服部直暁
-
事前に該当クーポンでブリーチができるのかを電話で確認した上で来店しました。
その後、写真を見せて、要望の髪色にして欲しいと伝えました。
私はブリーチをしないとその髪色にならないと思っていたのですが、「ブリーチをしなくてもその髪色になります」と言われたのでブリーチをせずにカラーしてもらいました。
結果、思ったような髪色にならず本当に本当に残念です。
その後も言い訳のようなことを複数言われ、「ブリーチは痛むから絶対しないほうがいい！！」と言われました。
髪色も当日中に直すと言っていたのに、やっぱりもともとの茶色の色素が今日は入っているから難しい、来週また来てくださいとのことでした。
じゃあ最初からブリーチしたら良かったんじゃないですか？
他のお客様もいたので言いたいこと直接言えませんでした。
謝罪もありませんでした。
酸熱トリートメントもやり忘れられてました。
男性のスタイリストさんや若いアシスタントさんはとても良い方なのに今回は残念でなりません。
他のお店でやれば良かったです。本当に悲しいです。
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【髪質改善】カット＋カラー＋酸熱トリートメント \7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK 三重四日市店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店いただきありがとうございました。 口コミ投稿も ご意見 ありがとうございました。
ご希望に添えず 誠に 申し訳ありません。 ご不快な思いをさせてしまい すみませんでした。
お時間 頂きまして ご満足いただけなかったこと真摯に受け止め たいと思います。
ありがとうございました。
KAORI
ブレイク 三重四日市店(BREK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
