※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
新規開拓とか苦手ですが、勇気を出して初めてお邪魔しました。今風のシステムのお店だな、、と思いました。価格を抑えながら、御世話になることができて有難いです。適度にトークもあり、つかずはなれずというか、強引な勧誘とかなくてほっとしました 一番、気に入ったのがシャンプー台のところで大画面の映像や、何かフィーリング音楽のような癒しの音楽が流れていてよかったです
品のある女性の方が対応してくださったのですが、わかりやすく教えてくださって助かりました
今は、雑誌もタブレットでみれるのですね、、感動しました リファのドライヤーもセルフでつかわせていただけて感動しました 間違えてフィファといってしまいましたが、、 (笑)
色はちょっと暗めになった気がしますが、そのうちドライヤーで明るい色になってくるかなと思っています また機会がありましたらよろしくお願いします。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店の雰囲気等満足していただけて大変うれしく思います(^^)
また機会がありましたらスタッフ一同お待ちしております♪
とても親切で丁寧な説明で安心してお任せできました。
ヘナをやっている為、染まり方について説明して頂きました。色味の調合が上手でした、シャンプーも気持ち良かったです。またその若い男性スタッフさんにカラーしてもらえますように。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ノンちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
シャンプー気持ちよかったとの事嬉しく思います。
次回来店の際またお色味など相談させてください!
またのご来店お待ちしております!
ヘアカラー専門店fufuマーサ21スタッフ一同
リタッチでお願いしましたが、全体に自然に馴染むよう綺麗に染めていただきました。
ただ、翌日に洗髪すると頭頂部の白髪がぴょこんと出てきてしまい、少し残念でした。
私のケアの仕方も影響しているのかもしれませんが、次回は相談してみたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
non様
この度は当店ご利用いただきましてありがとうございました。
お直し来ていただきご足労おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
本日のカラー選定はデータとして残しましたので、
次回来店の際またご相談させてください。
またのご利用お待ちしております。
ヘアカラー専門店fufuマーサ21スタッフ一同
初めて伺いました。
スタッフの方の感じがよくスムーズに入れました。
店内の雰囲気は明るいのですが落ち着いており、性別や年齢問わず行きやすいと感じました。
カラーについて、こちらの要望を丁寧に反映してくださり、綺麗な色に仕上げてくださいました。
無駄な時間がないので、気軽に買い物ついでに行くこともできます。
ドライヤーや仕上げのトリートメントも、自分では買えないくらい良いものが置いてあるので良い経験になりました。
ありがとうございました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
r様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
カラーも喜んでいただけて嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
予約していたので、直ぐに施術していただきました。シャンプー台は、エスニックな雰囲気で、テレビ画面があり、森林や海の動画が流れていて、大変リラックス出来ました。ブローはセルフで、ドライヤーを選ぶことができて、最新のドライヤーを使わせていただきました。カラー技術も高く、自分が思っていた色になることができ、大変満足です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
K様
この度はご来店いただきありがとうございました。
リラックスできた、大変満足との事嬉しく思います!
次回来店の際はぜひ前回と違うドライヤー使ってみてください!
またのご利用をお待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
初めて利用させていただきました。
美容院へ行くのも久しぶりでとても緊張しましたが、笑顔が素敵なスタッフさんがとても丁寧で親切で安心しました。
仕上がりも満足です。
お勧めで使用させていただいたドライヤーがとても軽く、風量もパワフルで感動しました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
親切、丁寧だったとの事ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です。
高価なドライヤーやヘアアイロンが使えるのも嬉しいですね。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
mie様
この度はご来店下さり誠にありがとうございました。
スターターパス購入いただきましたので、
気になったらいつでもご来店ください!
フェイスライン、気になる分け目だけ染める方法も通い放題です。
またのご来店お待ちしております!
マーサ21スタッフ一同
今回も仕上がり抜群でした。
また次回に行くのが楽しみです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ウルルン様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も仕上がりが良かったとの事ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
マーサ21スタッフ一同
初めて、お店に行きましたが、親切、丁寧で満足できる仕上がりでした。
また、利用したいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ひできち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
親切、丁寧だったとの事ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
とても丁寧に接客してくださり、要望を聞いて頂けました。
仕上がりも良く、自分でブローしても滑らかな状態で良かったです。又お願いしたいと思います。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー¥4180→¥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
きよちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりが良かったとの事ありがとうございます。
次回は是非違うドライヤーも使ってみてください!
またのご利用お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
今回も仕上がり抜群でとても気に入りました。
ドライヤーも種類が豊富で毎回どれにしようかなぁ~と選ぶのが楽しみです。
毎月は行けないけどまた宜しくお願いします。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ウルルン様
この度も当店のご利用ありがとうございました!
仕上がり抜群との事ありがとうございます。
少しでもきになることあればお申し付けください!
またのご利用お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
洗髪の際、首の痺れがまだまだありますが、最初にその件を伝えたスタッフさん(開店したての頃頑張ってみえた方)が今日は担当で、丁寧だからか前回よりも痛みはなくリタッチできました(喜)
ありがとうございました。次回もまたこの方だといいな!
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カラー
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しんいち様
この度もご来店いただきありがとうございます!
痛みが出なかった、丁寧だったとの事ありがとうございます!
タイミングがあえば是非担当させていただきたく思います。
またのご利用をお待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
2回目です。すぐに白髪ができ悩んでました。格安で丁寧な対応ありがとうございます。また、利用させてください。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただきありがとうございました!
丁寧な対応との事ありがとうございます。
その後色持ちなどいかがでしょうか?
気になることがあれば何でも聞いてください!
またのご来店をお待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
2回行きました
1回目 来店時 全染お願いしましたが
根本だけ明るくなり色むらがすごくて
その場でもう1度染め直しをしてもらいました。
今回リタッチで2回目来店しましたが
前回の事も話し 根本が明るくならないように
ムラが目立たなくなるように
お願いしましたが 今回も根本が明るくなり色むらが
あります。 その事を伝えたら リタッチでは仕方がないと
言われました。料金は安いですが、むらに2回続けて染められたので、もう行くことはないです。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
さっちゃん様
この度はさっちゃん様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫びいたします。
笑顔でお帰り頂く。をコンセプトにしている当店としましては、
そのような想いをさせてしまい心苦しい思いでいっぱいです。
この度は忌憚なきご意見ありがとうございました。
マーサ21スタッフ一同
きれいな仕上がりありがとうございました。雰囲気もよく、ホッとできる時間でした。また、利用させてください。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー¥3080→¥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
綺麗な仕上がりとの事、ありがとうございます!
その後、色の持ちなどいかがでしょうか?
気になった事あればなんでもお申し付けください!
またのご来店お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
施術が丁寧で
手早く大満足です
シャンプーもとても気持ちよくて
しっかり洗ってくれるので
安心です
これからも、通いたいと思います
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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猫天使さま
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き嬉しく思います!
その後髪の状態はいかがでしょうか?
気になることがございましたらお気軽にお尋ねください!
またのご来店をお待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
今回も大満足でした。
初めて担当して頂いたスタッフさんでしたが、やはりシャンプーが丁寧でとても気持ち良かったです。
また次回も宜しくお願いします。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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ウルルン様
この度もご来店いただきありがとうございました。
シャンプー気持ちよかったとの事、ありがとうございます!
気になったらいつでもご予約お待ちしてます。
またのご来店お待ちしております!
マーサ21スタッフ一同
全てにおいてとてもよかったです!また利用したいです。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー¥3080→¥1980
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カラー
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ようちん様
この度はありがとうございました。
すべてよかったとのお言葉ありがとうございます。
その後色の持ちなどいかがでしょうか?
次回来店の際気になった事あれば何でも聞いてください!
またのご来店お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
初めての来店で
少し不安でしたが
とても親切でほっとしました
カラー剤の洗い流しもなく
(他店ではよくあったので、、、)
仕上がりにも満足でした。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー¥3080→¥1980
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カラー
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猫天使様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
とても親切だったとの事ありがとうございます!
その後、色の持ちなどいかがでしょうか?
すこしでも気になることあれば何でもお伺いします。
またのご来店お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
口コミを参照し初めてお店に行きました。私の担当してくださったスタッフさんは、とても丁寧、親切にアドバイスしてもらい良かったです。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー¥3080→¥1980
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カラー
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はるた様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
オイルカラーいかがでしたでしょうか?続けていただくとより効果実感していただけると思います!
次回来店の際、色の持ちなどお伺いしたいです!
スターターパス購入いただきましたので、気になったらいつでもご予約下さい!
またのご来店お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
すべて残念でした。
まず料金説明が分かりにくかったです。
ホットペッパーのクーポンを使用したんですが、
ちゃんと値引きできているのかわかりにくいレシートでした。定員さんに聞いた時も、すごく無愛想でした。
そして、ヘアカラーも、色むらがすごかったです。
1ヶ月前に自分で市販で暗めのブラウンにカラーしてるのでいたしかたないところもあると思いますが、それにしても酷いむらです。他店のカラー専門店でも、いくら市販で1ヶ月まえに染めてても、ここまでむらにはなりません。
定員さんも無愛想で分かりにくいし、笑顔もないし、2度と行きません。
全然気持ちよく終われませんでした。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー¥4180→¥1980
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りーたん様
この度はご来店ありがとうございました。
ムラになってしまったとの事申し訳ありませんでした。
『笑顔でお帰りいただく』をコンセプトにしている当店としましては、そのような思いをさせてしまい心苦しい思いでいっぱいです。心を引き締めて接客、施術に当たります。
ポイント利用がわかりにくいレシートで、スタッフもちゃんと説明できなかったことも重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
この度は、忌憚なきご意見誠にありがとうございました。
マーサ21スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ マーサ21店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー