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  6. 口コミ

髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】

カミシツカイゼン コシツサロン トレース バイ エイト ウラワ ビヨウイン

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市浦和区東仲町12-11レストピア201
  • JR湘南新宿ライン浦和駅東口より徒歩2分
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ひさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 22:01:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧、イメージした通りのカラー、店内もおしゃれで個室なのがよかったです!
    会話も楽しくあっという間に終わってました。
    接客が素晴らしかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月先着限定100名TOKIOトリートメント\0】カット+カラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    ひ様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    カラーとてもお似合いでした。

    色々お話でき楽しく施術できました。

    次回もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • もえぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-22 23:23:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました!
    とても丁寧にカウンセリングしていただけて、素敵な髪色になりました!
    店内は個室のようになっていて、とても落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月先着限定100名TOKIOトリートメント\0】カット+カラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    もえぴ様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がりやお店の雰囲気など気に入って頂きありがとうございます。
    お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    ひかる

  • wsさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-22 08:15:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    カウンセリングの際に、こちらの希望を踏まえて髪質や毎朝のセットを含め一緒に考えてくださり大変助かりました。昔から髪のボリュームに悩んでいたのですが、悩みに合わせたトリートメントとカットのおかけでとてもスッキリしました!

    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定お得なクーポン!先着5名限定】カット+カラー\11000→\6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • るちさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-21 18:46:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い仕上がりで嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    るち様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます!
    初めてのブリーチでまだ分からないことなどあると思いますが気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。

    ひかる

  • めぐみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-21 15:59:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回、首の後ろが気になります、とお話ししたのを覚えてくださっていたのか、こちらが何も言わなくても、カラーの最後に首の後ろを再度しっかり塗ってくださり、嬉しかったです。
    最後結局急がせてしまい申し訳ありませんでした。
    ご丁寧な施術、本日もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ヤマビコさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 11:57:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。前回同様綺麗にしていただき満足です。次回まで少し期間が空いてしまいますが、楽しみにしておりますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定次世代髪質改善】質感再整カラー+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    ヤマビコ 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    又、2度目のご来店ありがとうございました。
    今回のお色も、とてもお似合いでした^ー^
    元々のお髪が綺麗なのでこのまま維持していきたいです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。


    須貝 久美子

  • メイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 00:22:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    はじめに名乗っていただけなかったのですが、たぶんこの方だと思います。
    ・縮毛矯正のアイロンが弱かった。今まで他のサロンの方含めみなさんかなり圧をかけて伸ばしてくれていましたが、すごく弱くて不安です。ブロー終了後、すでに耳上から膨らんでいて帰宅後夫にも広がってるね、と言われてしまいました。
    ・ドライヤーをかけている時、「ほとんどこれっすね」と、施術時間が延びているのはドライヤーのせいだというようなことを笑いながら言われました。確かに終了時刻は目安の所要時間より2時間程オーバーしていましたが、別にこちらはそれに対して言及していないのに、わざわざそちらから言ってくるのが不快でした。「髪が多くてすみません」と謝りましたが、その後も他の髪が長いお客さんの苦労話を聞かされて、私も他で言われるのかと複雑な気持ちでした。
    ・指を滑らせてクシを落としたり、耳元でコテをバチんと鳴らしたりしたとき、ヘラヘラ笑いながら「アクシデントっスw」とか「滑りましたw」とだけ言われて不快でした。コテの時はビクッとするほど驚いてしまったのですが、失礼しましたの一言もなくて残念でした。
    初回が良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定♪TOKIO半額♪縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    メイ様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    今回お客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今回お客様から頂いた貴重なご意見をこれからの接客や技術など、しっかりと見つめ直していきます。
    大変申し訳ございませんでした。

  • おみつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 09:24:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量、うねり、ブリーチで傷んだ髪をめっっちゃ綺麗にしてくださりました( ;  ; )
    またトリートメントなども髪の問題に合わせてカスタムしてくださり、知識のない私からはとても頼りになりました。
    長持ちさせるためにお家でのケアも頑張っていきます!
    次は夏前にカラーでお世話になる予定です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUTA指名限定】最高級髪質改善縮毛矯正 \39500→\16450

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • やきいもさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-18 20:15:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミが遅くなりすみません。
    髪質改善に惹かれ伺いました。
    髪質にあったメニューを紹介していただき、はじめて弱酸性縮毛矯正、酸素トリートメントをしましたが日数がたった現在も髪がツヤツヤでなめらかです!

    カウンセリング、施術も丁寧でお話も楽しくあっという間でした。
    次回はカラーとトリートメントで伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご相談メニュー【須貝指名限定】カット+縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    やきいも 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    何でもご相談下さい^ー^

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    須貝 久美子

  • はるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-17 22:37:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お世話になりました。

    カウンセリングをした際に、予約した内容よりも髪質に合う内容を提案してもらえました。
    金額は、上がりましたが…初めての挑戦を、させてもらえたので今後が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定♪TOKIO半額♪縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    はる様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    分からないことや聞きたいことなどございましたらお気軽にご相談下さい!
    またのお客様のご来店心よりお待ちしております!

    ひかる

  • dさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-17 18:07:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室のようになっていてHuluもみれるしとても居心地が良かったです!素早く注文した髪色にもしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着50名限定髪質改善TR75%OFF】カット+イルミナorアディクシー+水素TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    d様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    髪色とてもお似合いでした!

    また、次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • maromaroさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 12:35:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。
    店内は落ち着いた雰囲気で、お部屋も個室っぽくなっていて、良かったです。
    カットと水素トリートメントをオーダーしましたが、 
    髪の毛がツルツルになれた様な気がします。
    カットはめちゃめちゃ早くて驚きましたが、
    きれいに整えてくださいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級髪質改善!美髪コース】カット+水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    maromaro様

    この度は、trace by8店にお越しいただきありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    水素トリートメントは継続的にやっていくのをオススメいたします。

    次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • ぷうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 13:43:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1ヶ月ほど前に他店で縮毛矯正をかけましたが、広がりが気になりこちらのお店を予約させていただきました。
    直近で矯正をかけてるのでダメージなどにも配慮いただきつつ、ご提案いただいた水素トリートメントに変更して施術いただきました。
    丁寧な施術のおかげで気になっていた広がりやうねりは綺麗に伸び、髪の毛もサラサラツルツルで非常に満足しております。
    お話も楽しく、あっという間の3時間半でした(^^)
    次回縮毛をかける時は、またお願いしたいと思っております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!!TOKIOトリ ートメント\0の縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    ぷう様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    長時間でしたが楽しく施術することが出来ました!

    また、気になることなどあればいつでもご連絡下さい。

    次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • あすみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-15 17:58:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    かなり傷んでいた髪なのですがとても綺麗にしてもらえました♪時間も予定よりも早く終わり助かりました。
    また是非利用したいなと思いました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!!TOKIOトリ ートメント\0の縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    あすみ様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます!

    これで、梅雨は乗り切れるかなと思います!

    また、次回のご来店もお待ちしております!

    店長 YUTA

  • みさとさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-12 22:50:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    つやつやに仕上げていただきました!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《新規様限定クーポン》髪質改善酸熱トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    みさと様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    また、次回のご来店お待ちしております。

    店長 YUTA

  • すずきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-12 16:11:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!初めて伺ったのですが、とても雰囲気がよく楽しく過ごすことができました!水素トリートメントも初めて施術していただいて、以前よりも髪の毛がサラサラになって、セットの時間も短くなりました!また、ヘアアレンジの相談やカットを進めながらも親身にお話を聞いてくださって嬉しかったです!次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級髪質改善!美髪コース】カット+水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    すずき 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。
    お手入れが楽になったとのことで、とても嬉しいです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。


    須貝 久美子

  • はいじさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 14:05:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をしましたが自然な仕上がりになるとはいわれたものの、うねりや癖や広がりが今までかけた中で一番なおりませんでした。
    過去にゆるめの縮毛矯正をかけたことがあるがそのイメージで行ったのでイメージ通りではなかったです。
    手触りが良くさらさらにはなりました。
    普通にカットとトリートメントをしたような仕上がり。
    カットが雑。分け目も髪の流れもたいして整えずに真横に切りだしたので不安だったが案の定切りっぱなしのような仕上がりなのに毛先の長さが整ってない。
    雰囲気や人当たりはいいのに残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!TOKIO\0の話題弱酸性縮毛矯正】カット+弱酸性縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    はいじ様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    今回お客様に仕上がりご満足いただけない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
    雰囲気や人柄などの部分気に入っていただきありがとうございます。
    お客様からいただいた貴重なご意見をこれからの参考にさせていただきます。
    申し訳ございませんでした。

  • Mimoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-12 00:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正だったので心配でしたが、とても綺麗な仕上がりで満足です!朝のアイロンの手間が省けそうでとても嬉しいです。個室のような感じの内装だったのもとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!TOKIO\0の話題弱酸性縮毛矯正】カット+弱酸性縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    Mimo様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    初めての縮毛矯正任せて頂きありがとうございます。

    仕上がりもとても綺麗でした。

    次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 14:34:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもよかったです
    初めてなので、値段も納得できる
    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!!TOKIOトリ ートメント\0の縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    なな様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    また次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • なんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-08 22:59:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    約1週間前に初めて利用させて頂きました。
    最初は緊張していたものの、丁寧なカウンセリング、都度確認をしながら進めて頂き、安心できました。
    お話もでき、楽しかったです!
    予約した際、縮毛、トリートメント、カラー、カットで5時間と記載されていたのですが、3時間半ほどで終わりました。
    一連の動きを色々な方にやってもらうよりも、1人の方に担当して頂くことを好むわたしにとってはとても心地いい時間でした。
    癖っ毛なので髪の毛を乾かすだけでサラサラになり、アイロンの時間を短縮できるのは、とても嬉しいです!
    またぜひ利用させて頂きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定!!TOKIOトリ ートメント\0の縮毛矯正】カット+縮毛矯正+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    なん様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    長時間お疲れ様でした。

    朝の時間短縮できるとだいぶ楽かなと思います。

    また、次回のご来店もお待ちしております。


    店長 YUTA

  • みずのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 15:16:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメントについて相談させて頂き、水素のトリートメント変更しました。施術から2週間弱経ちましたが、施術後の髪質をキープ出来てるように感じます。
    またお店の雰囲気も良く、スタッフの方もとても話しやすくて好印象でした。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIOトリートメント75%OFF♪】 カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    みずの様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    水素のトリートメントはおすすめですので継続してやっていきましょう。

    次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • つっちいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-07 21:26:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    やりたいヘアスタイルに近づく為に、丁寧に話を聞いてくれました。普段の手入れ方法やスタイリングの仕方もアドバイスもらったので、自分でも再現できそう!
    ただシャンプーの時に、髪の毛を引っ張る感じが何回あり、少し痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月先着限定100名TOKIO\0】カット+イルミナカラーorアディクシー+TOKIOTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    つっちい 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    シャンプーの際は申し訳ございませんでした。

    お気づきの点がございましたら何でもお伝えください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    須貝 久美子

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 13:55:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行ったサロンでしたが、4ステップのトリートメントと仕上がり、よかったです!ただ、祝日だからかとにかく忙しそうで、ヘアスタイルをあまり変えないとはいえ、ヘアカットが体感15分で程度で、かなりサクサクザクザク行われ、髪の量を減らすのなど、もう少し時間をかけて丁寧にやっていただきたいなとは思ってしまいました。
    でもトリートメントも仕上がり自体も気に入ったので、もう少し空いている時にまた行ってみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代髪質改善カラー】質感再整カラー+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    みー様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    慌ただしい営業になってしまい申し訳ございませんでした。

    何か気になるところございましたらご連絡ください。

    次回もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • ぱんこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 12:14:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑な履歴で、カラーのムラが出やすい状況でしたが綺麗な色にしていただきました。
    カウンセリングや施術を丁寧にしていただき、安心してお任せできました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月先着限定100名TOKIOトリートメント\0】カット+カラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    ぱんこ様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    次回のご来店もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • たむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 00:22:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    こんなところに美容室があるの?って思いながら到着。笑
    久しぶりのカラーでしたが、皮膚が弱いわたしへの気遣いとカウンセリングの細かさには感動しました。
    そして、染めてる間ほんとに頭皮がまったく痛くなかったです。
    他の美容院でも頭皮保護してくれますが、全く痛くないのは初めてです!
    そして、カラー材も混ぜてくれたりしていただき好みのカラーになりました。
    また、カラー材も匂いが無いことに驚き!今時なのでしょうか?

    カットも少しだけ整えていただいただけなのに、不思議とまとまりのある髪型になりました。
    次の日からセットいらずの髪型に大変身。
    染めてる間映画も観られたりでとても良いひとときを過ごせました!
    ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    たむ様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます!

    その後頭皮の痒みなど特に問題なさそうでしょうか?

    カラー剤や縮毛矯正のお薬に関してもならべく匂いが残らないような工夫はさせて頂いておりますのでご安心下さい。

    またの、ご来店お待ちしております。

    trace by8

  • ちぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-06 23:10:22.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、髪色が思ったより暗く残念です。一度目はあまりに黒く、染め直してもらいましたが、それでもまだイメージより暗く、知り合いに会う度に黒染めしたんだねと言われ悲しいです。
    また、染め直しにより2回も染めたため?痛みも激しく感じます。
    お茶のサービス有りと書いてあったのに、ありませんでした。私が水筒を持参していたからもしれませんが、一言聞いてくれたらよかったのにと、残念でした。
    店内は半個室で、ソファーも座り心地がよく、居心地がよかったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    ちぃ様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がりの件やドリンクサービスの確認など大変申し訳ございませんでした。
    お店の雰囲気気に入って頂きありがろうございます!
    今回お客様から頂いた貴重なご意見をこれからの営業に活かしていきたと思います!

  • だんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-06 16:32:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正でお世話になりました。
    1週間経ちましたが、サラサラ、ツヤツヤをキープしており、朝のセットがかなり楽になりました。本当にありがとうございます。
    他のサロンさんでは3,4日で縮毛矯正かけた感が無くなってくこともあったので大満足です。
    お部屋も個室のようになっていたので、他のお客さまの視線を気にせず快適に過ごすことができました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    だん様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。

    長時間お疲れ様でした。

    今後も艶髪キープしていきましょう。

    次回もお待ちしております。

    店長 YUTA

  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-06 15:47:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    名刺をいただいていないので名前が定かではないですが、写真を見る限り合っているかと思います。
    同時に2人担当していて時間に追われているのか、施術が適当でした。
    実際、他のお客さんの対応で最初に30分ほど待たされたので、その分時間が短くなり、カットの時間も少なく適当に切られたので、毛先の長さがバラバラです。
    また、分け目の位置が右側だったにも関わらず、適当に真ん中で分けられ、その分け目の位置で前髪を切られました。
    今までの美容師の方はきちんと分け目を記憶していたり、分け目の位置を聞いて確認してくださっていたので、覚えていないなら確認した方がいいと思います。
    また、カラーについて色々な知識を話していましたが、染めたあと根元だけ明るくなりすぎてビックリしました。
    ベラベラと話す割に技術が及んでないですし、話している内容も年齢の低さを感じました。
    美容院ではあまり話したくない人もいるかと思うので、お客さんに合わせて接客してみては?
    また、トリートメントはTOKIOで予約しましたが、実際は4種類のTRで、それについての説明もありませんでした。
    TOKIOじゃないなら他の美容院に行けば良かったです。

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    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    まい様
    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    接客や仕上がり、TOKIOトリートメントの説明が疎かだった部分などお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今回お客様からいただいた貴重なご意見をこれからの営業の参考とさせていただきます。
    今回は大変申し訳ございませんでした。

  • あーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 10:57:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    諸事情で本当に久々に髪の毛のお手入れに行けることになり、新規でお伺いしました。
    個室で落ち着いて施術を受けることができ、担当のお姉さんとも色々なお話ができたのでとてもリラックスできました。ありがとうございます!
    髪はお手入れが楽になり、ゆとりができるようになったので楽しいです(笑)子どもたちにも好評で、キレイになった~と喜ばれました。キレイなママでいられるように、またお願いしようと思います!

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    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    あーちゃん 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足して頂きありがとうございます。
    又、高評価をいただき、とても嬉しいです。
    お子様からの声が本当に嬉しいです☆

    私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました^ー^

    またのお越しを心よりお待ちしております。


    須貝 久美子

  • くまちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-05 09:39:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    丁寧ではあったが思ったような仕上がりにはならなかった。

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    髪質改善個室サロン trace by 8 浦和 美容院【トレース】からの返信コメント

    くまちゃん 様

    この度は、trace by8店にお越しいただき誠にありがとうございます。

    酸熱トリートメントのみの施術でございました。

    1度だけのトリートメントですと髪の修復にも効果が薄くなります。
    定期的にお受けいただくか、カラーの際に併用いただけるとダメージが少なくなると思います。
    また、酸熱トリートメントではなく、別のトリートメントをご検討いただけると良いかと思います。
    お力になれず申し訳ございません。


    須貝 久美子

トレースバイエイト 浦和(trace by 8)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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