【重要】フリー予約(指名無し)の場合は必読です！：2023年12月12日｜ウィールールピヴォクロス(WE RULE pivot cross)のブログ

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WE RULE pivot cross【ウィールールピヴォクロス】

ウィールール　ピヴォクロス

北海道札幌市中央区南１条西２丁目９ー１
大通駅より徒歩１分/当日予約可能[髪質改善/縮毛矯正/髪質改善トリートメント］

ウィールールピヴォクロス(WE RULE pivot cross)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2023-12-12 14:04:56.0

【重要】フリー予約(指名無し)の場合は必読です！: WE RULE pivot cross店です。

お陰さまで、当店へ「はじめまして」のお客さまが
多数お見えになります。
ご新規のお客さまでも、指名でご来店頂けると嬉しい限り。
美容師冥利に尽きます。

ですが、はじめての美容師を指名するにも、
結構勇気がいりますし、誰が良いか分からない...
そんな気持ちも分からなくもないです。
実際、フリー予約（指名なし）で
ご予約されるお客さまも結構いらっしゃいます。

但し、但しです...！
こちらの予約システムは、フリー予約（指名なし）の場合、
システム上1人のスタイリストが
担当できないお時間にも予約ができてしまいます…。

コチラは、ホットペッパービューティー店舗側の予約表。
個人情報がダダ漏れになるので、通常は一切お見せできません。

当店のスタッフは5名です。
マンツーマンで接客・施術させて頂きますので、
当然、お客さまは5名しか応対できません。
ですが、フリー予約（指名なし）は、
空き時間だけでしかカウントできないので、
この様にスタイリスト同士の
空き時間が合わさって予約をする事が出来てしまいます。

先日も何名様か、お時間の変更をお願いしたばかりです。
そのお客様方は快く承諾して頂けました。
心より感謝申し上げます。
この問題点は、前から起きており、
大手企業にも関わらず改善されないので、
相当難しいシステムが必要かと思われます。

このような予約になってしまった場合
基本的には電話でご連絡しております。

対策は3つ
1つ目は、ホットペッパービューティーからの
メールはスルーしないで目を通して頂きたいです！
電話しても繋がらなかった場合はメールもさせて頂くことが
ございますので確認お願い致します。
2つ目は、ご指名頂く。
「はじめて行くサロンで指名していいのか？」や
「気まずい」など様々な意見をお伺いしますが、
ご自身の髪を委ねることを考えれば、
しっかりとリサーチして選んでみるのも
良いと思います◎
3つ目は、お電話でのご予約。
営業時間内かつ定休日以外での対応なので、
お手数お掛けしてしまいますが
確実にお時間お取りすることが出来ます。

WE RULE pivot cross
北海道札幌市中央区南1条西2丁目9-1 pivot cross 7F

【営業時間】10:00～20:00
【アクセス】大通り駅より徒歩3分