ルプス(Lupus)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-04-30 17:41:23.0
- 店舗利用規則 2025.3.9改訂
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【LUPUS hair design iab 利用規約】
次の項目に一つでも該当する方は当店のご利用は出来ません。
1.ホットペッパービューティーの利用規約に違反（虚偽の生年月日・電話番号等を登録する等）されている方。
2.カウンセリングシートの事項を記入拒否される方。
3.カウンセリングシートに正しくない情報を記入される方。
4.ブリーチカラー等で同意書の記入を求められた場合に拒否される方。
5.他店または当店にて無断キャンセルをされた方。
6.注意をしたにも関わらず度重なる遅刻をされた方。
7.度重なる予約の変更、キャンセルを繰り返しされた方。
上記に一つでも該当する方はトラブル回避の為ご予約、施術はお断りします。
該当される方が予約された場合はキャンセル致します。ホットペッパーのキャンセルメールをもってお知らせと致します。
ご来店後に発覚した場合は施術をお断り致します。当店の重大な過失がない場合それに伴う損害（子供の預かり費、駐車場代、イベント費等）の責任を負いません。
【カスタマーハラスメントに対する方針】
カスタマーハラスメント（不当な店へ居座り、大声を出す等）と判断致した場合には警察・保険会社及び法律事務所へ通報します。
【補足】
1.カウンセリングシートに記入する住所とは「生活の本拠である場所」を指します。
2.お客様の過失によるご購入品の破損は保証出来ません。
3.許可なく店舗の撮影及び録音は出来ません。
4.予約時間を過ぎてからの連絡は遅刻となります。
5.事前連絡なしで１５分の遅刻は無断キャンセルとします。
6.親が未成年の子供の予約を代わりに取ることはHPB規律違反になりません。その場合は備考欄にその旨の記入をお願い致します。
7.最終受付時間を過ぎる時間変更は出来ません。
8.完全ネット予約制です。
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