※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
3.67
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
3.3
- 技術・仕上がり
-
3.3
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子供に対して、笑顔もなく、おしゃべりすることもなく淡々としていて、子供相手とは言えあまりにも愛想のない対応で悲しくなりました。
3才の子供のカットなので難しい事をお願いしたつもりはありませんが、前髪だけで30分もかかっていました。
大人でも目の前でハサミを動かされ続けるのは嫌だと感じるのに、一向に整わない前髪に「もう大丈夫です」とお伝えするしかありませんでした。娘も途中からぐったりしていました。
娘はカットが初体験だったこともあり、仕上がりより、初めてのことが出来たという達成感で喜んでいた事が唯一の救いでした。
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カット
playable hair salon S.Nika からの返信コメント
Soranjiさん
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、接客態度にご満足いただけなかったとこのと、深くお詫び申し上げます。
ご来店の際、カット椅子に座るのを嫌がってしまい、抱っこしながらの施術となり、初めての場所や初めての人に対して敏感なのかなと感じてしまい、お母様の暖かいお言葉の方がお子さまが安心出来ていると思い、お子様に話しかけずに施術をしてしまいました。初めての美容室で嫌がってしまう子はスタッフとの空間より、親御さんとの空間の方が怖がらずに施術が出来る子が多い為、親御さんとの空間を大切にしてしまいました。
またお母様がお子さまを抱っこしながらの施術でしたので、１人で座って施術をするよりお時間がかかってしまったり、ご希望のスタイルに添えない場合もございます。
お客さまのご意見を元にカウンセリングや事前にお伝えすることを見直し、再徹底させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつも男子を完璧に丁寧にかっこよく仕上げて下さりありがとうございます！ここで切ると間違いないです！またよろしくお願いいたします！
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カット
playable hair salon S.Nika からの返信コメント
asさん
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます
次回のご来店も心よりお待ちしてます！
この度は口コミをありがとうございます
就学前児のキッズカットをお願いしました。
施術前の待機時間に遊べる場所やおもちゃがあったり、
施術中は、車型のカートに乗りながら
色んなアニメ動画を見ながら過ごす事が出来、
子どもに対する配慮が色々あって、お願いして良かったです。
（カートの椅子は上伊那でもここしか見ないとか）
終わったあともちょっとしたご褒美があり、
子どもがまた行きたいと気に入っていました。
ありがとうございました。
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カット
2回目になりますが、今回は子供2人のカットをお願いしました！２回目の娘は美容室にまた行ける事を凄く楽しみにしており、兄も娘からの口コミで、ずっと行きたい！と言っていた場所……☆2人のカットをしていただいたので、どちらかの子は遊ぶ事も出来て「楽しかったね！」といいながら帰る美容室、なかなかないですよね！帰りにクレーンゲームもあり、子供達も大満足でした！カットも理想通りでとても技術も良く、是非またお伺いしたいです。この度はありがとうございました！
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カット
playable hair salon S.Nika からの返信コメント
asさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
美容室へ来るのが楽しみとのお声、とても嬉しいです！
次回のご来店もお待ちしてます
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。 鈴木
子供たち3人のカットをお願いしました。
3人まとめてのカットでも、遊ぶところで子供たちは飽きることなく順番に待つこともでき、髪型もとても素敵にしていただきました！
男の子は初めての美容室で嬉しさでニヤニヤ！
次また行こうね！！ととても喜んでました！
また次回もお願いします！
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カット
playable hair salon S.Nika からの返信コメント
Beiさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
１人ずつ順番の施術でお時間を頂いてしまいましたが、みなさん遊んで待っていてくださりありがとうございました！
私もお子さん達の笑い声に包まれ、楽しく仕事させていただきました。
ぜひまたご家族でご来店下さい！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます 鈴木
はじめて伺わせて頂きました。
カラーもカットも期待以上で嬉しかったです！
引っ越ししたばかりで色々質問してしまいましたが、親切に教えてくださいました！
また私も予約させて頂きますが、子供と主人も是非よろしくお願いします！子供を連れて行くのが、とても楽しみです！
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カット、カラー
playable hair salon S.Nika からの返信コメント
うさこさん。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアースタイル、カラーの仕上がりともに気に入っていただけて、大変嬉しいです。
こちらこそいろんなお話を伺え、楽しかったです!
是非ご家族でもご来店下さい!沢山遊んでいってください!
次回のご来店も楽しみにしております!
このたびは嬉しいクチコミをありがとうございました。 鈴木
エスドットニカ(S.Nika)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
