- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて伺いました。写真を見せて色を相談したところ別の色を提案してくださり仕上がりも綺麗で満足でした！料金もリーズナブルなのでまた伺いたいです！
うる艶フルカラー&TOKIO 2stepトリートメント★6400円★
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
eri様
先月はご来店頂きありがとうございました！！
お忙しい中の口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりも満足頂き大変嬉しく思います！
またいつでもご相談ください！
URARA
ありがとうございました
毎回希望通りにしてもらえて嬉しいです
ちゃんとパーソナルな提案をしてもらえて安心します
また、以前にシャンプーにアシスタントに入ってもらった方も前に話した内容を覚えててくださっていて、嬉しかったです
5月限定★平日12-17時うる艶フルカラー＆カット&1stepトリートメント5900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも通り楽しく、完璧でした！！
迷ったらこれ★カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正★相談クーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
つばさ様
日頃よりご来店ありがとうございます！！
僕もいつも楽しく施術させていただいております！笑
今後もぜひ色んな髪型作らせていただけたらと思いますので
お気軽にご予約ください！！
ポケポケの話もまたしましょう！笑
AZE
いつも丁寧に要望を受け入れていただき、それに近づけた仕上がりにしてくれます。最後に自分でも簡単に出来る髪の巻き方を教えていただき、素敵なスタイルの提案もしてくれました。ありがとうございました！
【平日12～17時限定】カットx選べるデザインカラーxTOKIO 2stepTr★14400円★
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
あやちゃん様
日頃よりご来店ありがとうございます！！
長く楽しめるデザイン
とてもお似合いでした^ ^
また日本来られる際はぜひご来店ください^ ^
AZE
正直かなり残念でした。
まず内装やお店の雰囲気があまり良くなくて、入った瞬間からちょっと不安に…。さらにスタッフさんが堂々とスマホを触っていて、私に気づいて慌てて隠したのも印象が悪かったです。
施術中も、爪が長すぎてシャンプーやドライヤーのときに何度も当たって不快でした。しかも担当の方だけでなく、他の女性スタッフの方も爪が長く、全体的に衛生面や配慮に欠けているように感じました。リラックスできるはずの時間なのに全然落ち着けなかったです。
あと、「洗い残しないですか？」の確認もなくて、今まで行ってた美容室では必ずあったのでそこも気になりました。
今回はこれ以上切られるのが怖くて、毛量調整だけにしました。
急いで当日予約した自分も悪いですが。
【新規限定】レディースカット＋1stepトリートメント＋超音波アイロン￥4400
[施術メニュー]
カット / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
スギウラ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安や不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内の雰囲気やスタッフの振る舞い、施術中の配慮不足につきましても、ご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
特にシャンプーやドライ時の接触、確認不足など、リラックスしてお過ごしいただくべき空間でご満足いただけなかったことを重く受け止め、スタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をくださり、ありがとうございました。
NoVal by siesta
カラー剤なども詳しく説明してくださり、やんわりとしたオーダーだったのにとても綺麗に染めていただきました。
色もちする方法なども丁寧に教えていただきありがとうございました。この値段でこんなに綺麗で艶々になってびっくりです。
【髪質改善トリートメント×艶カラー】艶カラーx髪質改善TOKIO Tr★7400円★
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
初めて伺いましたが、担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださり、自分に似合うスタイルを提案してもらえました。カットだけでても清潔感が出て、周りからも好評です。セットの仕方も分かりやすく教えていただけたので、明日から自分でもやってみようと思います。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
迷ったらこれ★カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正★相談クーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
スタイルについて、アドバイス頂きながらカットしてもらえました。GW前に行ってよかったです。ありがとうございました
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
前回のツイスパは写真も見せずにお願いした自分が悪かったので仕方ないと思っていましたが今回は写真も見せて強めのくるくるのパーマでお願いしますと伝えたのに次の日にはほぼ直毛に戻ってました。
ダメージのこともあったので2ヶ月待ってやっとパーマかけたのにこれじゃ悲しすぎます。
カットの技術や接客は本当に素晴らしいと思います。
【NANAMI指名限定】メンズカット+パーマ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
OR様
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
せっかくお時間をいただいたにも関わらず、すぐにパーマが取れてしまったとのこと、こちらの技術不足として真摯に受け止めております。
前回ご来店時に、毛先のダメージ状態と必要な長さが不足していたため、パーマ施術が難しいと判断し、期間を空けていただくご提案をさせていただきました。
その上で今回施術させていただきましたが、結果としてご満足いただける仕上がりにできず、技術者として至らなさを痛感しております。
カウンセリングや施術判断についても見直し、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
NoVal by siesta
初めてお世話になりました。
すき過ぎた毛先を整えていただき落ち着きました。
価格もお手頃でまたお伺いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
【新規限定】レディースカット＋1stepトリートメント＋超音波アイロン￥4400
[施術メニュー]
カット / トリートメント
透明感あるカラーで綺麗に仕上げていただきました。リーズナブルでまた次回も伺いたいと思います。ありがとうございました！
【1番人気】イルミナカラーorアディクシーxカットxトリートメント★8900円★
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
相談をしている間にクーポンで予約する内容とは別メニューをお勧めしていただき、そちらに変更しました。前撮り前だったので失敗したくないなと思っていましたが、とてもかわいい色にしていただきました。またよろしくお願いします。ありがとうございました！
4月限定★平日12-17時うる艶フルカラー＆カット&1stepトリートメント5900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カラーもカットも大満足。
お話も楽しく、効率も良いのでコスパ最高。
【メンズ限定】カット&ワンカラー&2stepトリートメント★￥7,900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
イチロー 様
先日はご来店誠に有難うございます。
お土産もわざわざありがとうございました。
また是非ご利用ください！
NoVal by siesta
LANA
初めてでしたが担当してくれた方がとても気さくで話しやすかったです。
髪もとても素敵な色に染めていただけました。
4月限定★平日12-17時うる艶フルカラー＆カット&1stepトリートメント5900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ロング料金もなくお手頃な価格で、希望の色味に染めていただきました！スタッフさんの声がけも優しかったです！
4月限定★平日12-17時限定うる艶フルカラー&1stepトリートメント4900円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
ま 様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミの協力もありがとうございます。
またの来店を心よりお待ちしております。
NoVal by siesta
LANA
アドバイスなどもしてくださり、良い仕上がりになりました。
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
Ｋ様
日頃よりご来店ありがとうございます！！
お褒めの言葉とても嬉しいです！！
今後もぜひメンテナンス等お任せいただけたらと思います！
かっこいい髪型つくっていきましょう！！！
AZE
カウンセンリグも丁寧にしてくださり、理想の髪型になれました！ありがとうございました！
4月限定★平日12-17時うる艶フルカラー＆カット&1stepトリートメント5900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
lan 様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます。
また色落ちなどみていただいていつでもご相談ください！
URARA
この度はご丁寧に接客していただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
しゅうと様
先日はありがとうございました！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
URARA
はじめてお伺いしました。
色々アドバイスや提案など丁寧にして下さりありがとうございました。
良い点もありましたが、悪い点が目立ちました。
シャンプーは両耳に水が入ってきて気持ち悪かったです。
また終わったあとは服と顔面に髪の毛が付きまくってました。
1番驚いたのは、はじめてなので予約時間少し前に行きましたがお客様を出迎える準備が出来てなく、男性スタッフは自分の髪をドライヤーで乾かしてる、女性スタッフもお客様が座る台に化粧ポーチや飲み物など置きっぱなしで第一印象は良くなかったです。
席に着いても誰か分からない髪の毛は付いてるので、自分の準備よりお店の開店準備したら良いと思います。
自分がサービス業の立場なので、気になるのかもしれませんが、最低限のことは必要かと。。
ブリーチなしダブルカラー×カット×TOKIO2stepトリートメント★￥13400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
A様
先日はご来店ありがとうございました！！
細かな気配り、準備等が至っておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後はお客様の居心地が良い空間を最優先に
スタッフ一同早期改良してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
また色落ち等メンテナンスの際にはぜひご来店頂けたらと思います。
ご来店心よりお待ちしております。
AZE
今回も細かい要望に応えていただきありがとうございました！お話しも楽しかったです！
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
サトル様
先日はありがとうございました！
今回は刈り上げを前回と変更させて頂いてます！
またいつでもご相談ください！
URARA
今回もすごく可愛いカラーにしてくださいました！なんとなくでイメージを伝えても、いつも理想通りにしてくださるので助かります。またお願いします！
4月限定★平日12-17時限定うる艶フルカラー&1stepトリートメント4900円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
き 様
先日はありがとうございました！
色落ちも綺麗で毎度ご来店を楽しみにしております！
またのご利用心よりお待ちしております。
NoVal by siesta
LANA
優しく話かけてくれる
意見を丁寧に聞いてもらんで、大満足でした
☆デザインカット×ケアブリーチデザインカラー×髪質改善TOKIO Tr 17400円☆
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも利用させていただいています。
駅近くて技術・コスパ・トーク良いと思います。
【メンズ限定】パーマ＆カット＆カラー&TOKIO２stepトリートメント★￥13900
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
F1eldy様
先日はご来店ありがとうございました！！
かなりのイメチェンとてもお似合いでした！！
その後スタイリングのしやすさ等はいかがでしたでしょうか？？
またぜひお話お伺いできたらと思いますので
お気軽にご予約ください！！
チャーハンも新しいところ探しときます！笑
AZE
わかりやすい説明と、丁寧な施術でとても良かったです！
透明感特化★イルミナカラーorアディクシー×カット×トリートメント￥8400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
ぱんだ様
先日はご来店ありがとうございました！！
お褒めの言葉とても嬉しいです！！^ ^
今後もぜひ髪の毛を通じ、可愛いだったり扱いやすさをご提供できたらと思いますので
またメンテナンスの際にはぜひご来店ください^ ^
お待ちしております^ ^
AZE
提案してもらった通りにしてもらいましたが、帰宅してから家族に好評でした！伸びたらまたお願いします！
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
ふるき様
先日はありがとうございました。
ご家族からも好評とのことで何よりでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
NoVal by siesta
LANA
カウンセリングが丁寧が不明な点がなく、とても助かりました。
【学割Ｕ24】黒染め×カット×1stepトリートメント￥6,400
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも私の曖昧な要望に対して、丁寧に対応いただきありがとうございます。久しぶりに短くカットしていただきましたが、周りからも好評で嬉しいです！またお願いします！
【最高ランク★】イルミナorアディクシーカラーxカットxTOKIO4TR &高水素TR★
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
みかん様
日頃よりご来店ありがとうございます！！
かなりのイメチェンでしたね！笑
周りからも好評だったということでとても嬉しく思います！！
めちゃくちゃお似合いでした^ ^
またぜひメンテナンス等お待ちしておりますので
お気軽にご予約ください^ ^
AZE
前回のカットが良かったので、またお願いをしました。
今回も丁寧にカットをしていただいて、良かったです。
細かな要望も聞いていただけます。
★メンズカット＆シャンプー★3900円★レディース＋500円★
[施術メニュー]
カット
NoVal by siesta 池袋【ノーバルバイシエスタイケブクロ】からの返信コメント
きみ様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます！
気になる点や変更したい点ありましたらまたいつでもご相談ください！
URARA
相談に乗りながら丁寧に対応いただきありがとうございました！
3月限定★平日12-17時限定うる艶フルカラー&1stepトリートメント4900円
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ノーバル バイ シエスタ 池袋(NoVal by siesta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
