- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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満足なカラーにして頂きありがとうございました!
またハガキまで送って下さりお気遣いすみません…
仕事場はすごって言われたぐらいで今のところは大丈夫そうです!!
落ち着いたらまた行きたいと思います!
ありがとうございました。
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【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
ウラちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました☆
ブリーチ込みのカラーをお任せしていただきありがとうございます!
ブルーなカラーとても似合ってました!
お仕事大丈夫でよかったです~!
またぜひ、お任せしてもらえると嬉しいなと思います^_^
お話も楽しかったです^_^
色落ちしたらまたお待ちしております~!
スタイリスト wakana
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どんなスタイルにしたいのか、ほぼノープランで来店してしまい申し訳ないなと思っていましたが、「大丈夫です!一緒に考えましょう!」と言っていただきホッとしました。ブリーチも初めてでしたが、色々と提案していただき、気に入った色とスタイルにしていただきました。提案してくださる内容も分かりやすかったです。次回はヘッドスパもしてみたいです。
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【ダブルカラー】カット+ケアブリーチ+カラー+水分補給1stepTR【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
すー様、ご来店いただき口コミ投稿もありがとうございます!
どんなスタイルにしたいか決まっていなくても、なんとなくイメージ変えたいときや
気分を変えたいときありますよね!
一緒に考えますのでご安心ください!
ぜひ次回はヘッドスパもしましょう♪
NAO
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初めてのブリーチをさせていただきました。
希望の髪色が1回目のブリーチだと難しいという所から始まり、理想に近い色をゆっくり相談させてもらえたと思います。
メニュー変更もスムーズに受けてくださり良かったです。
美容院は近いという理由意外に一つに絞ったことがなかったですが、お店の方の良さでリピートしたいなと初めて思えた場所でした。
またお願いしたいと思います。
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イヤリングカラー+1stepトリートメント(全体染めなし)【イヤリングカラー】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
エリンギ様、口コミ投稿いただきありがとうございます!
ブリーチ1回でもとてもいい色になりましたね!
満足していただけたようで本当に良かったです!
またリピートしたいと言っていただけることはとてもうれしいです!
ぜひまたよろしくお願いいたします!
ブリーチ部分は退色が早いですが
インナー部分だけのカラーもできるので、お気軽にご相談ください!
NAO
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長い時間ありがとうございました!
初めてのパーマ、とても新鮮で嬉しいです!
今後ともよろしくお願いします!
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【Open記念】カット+カラー+1Stepトリートメント☆【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
あす 様
先日もご来店ありがとうございました☆
前のお店からお任せして頂けて嬉しいです♪
初めてのパーマとても可愛くて似合ってました♪
次会えるのも楽しみにしています^_^
スタイリスト wakana
-
初めてのブリーチだったのでどうすれば良いかわからなかったのですが、1から丁寧に教えてくれました。自分がしたかった髪色にしてくれたので嬉しかったです。
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【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
ななか 様
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのブリーチをお任せいただけて、嬉しかったです。
インナーカラー、目一杯楽しんでください!
またのご来店をお待ちしております。
市川未悠
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高校生の娘がカットでお世話になりました。すごく優しく丁寧に接客してくださり理想通りの髪型にしてもらえたと喜んでいました。また次回もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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【学割U24】カット【戸塚/顔周りレイヤーカット/ボブ/前髪カット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
やたちゃん様
口コミ投稿ありがとうございます!
娘さんのカット担当させていただきましたYUNAです。
喜んでいただけて良かったです。
アイロンなど毎日のスタイリングに迷いましたらいつでもお待ちしておりますね♪
まとまりにくさがきになりましたらオイルなどを使ってみてください!
ありがとうございました^^
担当 YUNA
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とても丁寧に接客していただきました。
急なお願いにも嫌な顔せずに対応してくださいました。
仕上がりもとても大満足です。
ありがとうございました。
また次回もお願いします。
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【Open記念】カット+カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
まっちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました♪
接客をほめていただけて嬉しいです!
仕上がりも満足していただけてよかったです。
明るめのカラーとても似合ってました!
綺麗に髪をのばしていきましょうね!
また次回も楽しみにしています♪
スタイリスト wakana
-
もうず~っとお世話になってます!
私のざっくりした要望にもいつもドンピシャで応えていただいて感謝感謝です(TT)
新しいお店の雰囲気もとっても素敵で居心地良かったです!
今回のカラーも仕上げもお話も全部最高でした!またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
もえ 様
戸塚にも来てくださりありがとうございます☆
いつもおまかせしてくれるのでうれしいです♪
新しいお店も気に入ってもらえてよかった!
いつも楽しいお話をありがとう!
これからもよろしくおねがいします♪
スタイリスト wakana
-
初めてだったので、少し緊張しましたが
髪のことについてたくさんのアドバイスをいただきました。
オイルカラーも初めてでしたが、シャンプー後の手触りが今までと全く違い感動しました。
シャンプーと頭皮マッサージがとっても上手でこれも感動でした。
ありがとうございました。
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【艶メニュー】オイルグロスカラー+トリートメント(白髪染め可)\12100→\8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
初めての美容院は緊張しますよね。
勇気を出してきていただきありがとうございました!
オイルカラー(イノアカラー)は薬剤の約60%がオイルでできているカラーなので
ダメージも少なく、仕上がりも艶と指通りがとても良くなります!
実感していただけて良かったです!
シャンプーとマッサージも気に入って頂けたようでうれしいです!
ぜひまたのご利用心からお待ちしております!
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とにかく忙しそうでした。
何人もお客さんを抱えて、あれこれ指示しながらカットをしていただいたのですが、私が希望した髪型は果たして覚えているのだろうか、、、と不安になりました。
そして不安は的中しました。
まぁ、多少のやり取りはあったのですが、思ったより短くなったし、イメージとは違いました。
前髪は伸ばしていこうと思うので流す感じで、、、とお願いしたのにセンター分けにされた時は流石に嫌だったので言わせていただきましたが、訂正するのって結構勇気いります。
カラー見本も見せてもらえなかったので、暗くとお願いはしたものの、だいぶ暗いなとおもいました。初めの問診カードみたいなのに、仕上がりのイメージを明確にして欲しい。と書いたはずなんですが、読んでいただいてたのでしょうか、、、
もう少しカウンセリングを丁寧にして欲しかったです。
担当があれこれ変わるのが苦手なので、落ち着きもなく時間もかかりました。
オープンしたてで仕方がない部分もあるのでしょうが、見習いばかりではなく技術がある人をもう少し多くした方がいいと思います。
スタッフの皆さんの対応はよかったと思います。
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【Open記念】カット+カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
なぁ。様
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず不安な想いと不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に来店していただきたいと思ってはいますが
今後は一人一人のお客様としっかりと時間が取れるよう予約の調整をおこなっていこうと思います。
カウンセリングに関しましても同様に時間をかけ丁寧にできるよう徹底していきます。
担当できるスタイリストを増やすことは今後の課題だと思っていた部分です。
よりたくさんのお客様に安心して過ごしていただける空間つくりをできるよう精進してまいります。
貴重なご意見を下さりありがとうございました。
スタッフ間で共有し今後に活かさせていただきます。
店長 NAO
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初めてでしたが、とっても素敵な髪型にしていただきました!
美容院に行く時間がなかなか取れませんが、次回は3ヶ月後辺りに伺いたいなと思っています!
ありがとうございました!
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【Open記念】カット+カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
なかなか美容室に行けない中、大切な一回をHAREru.に来てくださり
初めてのご来店ありがとうございました!
髪型満足していただけた様でよかったです!
3ヶ月後はより良いサービス技術を提供できる様、精進して参りますので
ぜひまたのご利用ください!
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友達のおすすめで初めて行きましたが顔周りのレイヤーなど伝えたスタイルそのままの仕上がりにしてくれて大満足です。その他も丁寧でよかったです。またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
口コミ投稿していただきありがとうございます。
ご紹介でのご来店とても嬉しいです!!
顔回りのレイヤーには特にこだわってやっているので満足していただき光栄です!
ぜひ、またのご来店をお待ちしております!
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前店舗から今回のスタイリストさんに担当してもらっています。
カラーは基本「~色系にしたい」とだけお伝えして、ほぼお任せしていますがいつも満足の行く仕上がりです。
希望があれば丁寧に相談にも乗ってくれます。
トリートメント中は軽くマッサージも入れてくれるので疲れも癒してくれるし、サラツヤになります!
iPadが席に配置してあったので会話が苦手な方でもdマガジン等を見ながら過ごすことも出来ますし、どのスタッフも笑顔で話しかけてくれるので気軽に会話も楽しむこともできる思います!!
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【wakana指名限定】PooLからの顧客様10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
chisa 様
いつもお任せくださりありがとうございます^_^
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーもいつもほぼお任せしてくれるのでとても嬉しいです^_^
お話するのがいつも楽しくて大好きです☆
これからもよろしくお願いいたします^_^
スタイリスト wakana
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オープンの時にたまたま予約が取れ、行きました。久しぶりのハイトーン、でもブリーチはしたくない。雰囲気は変えたいけど、パサつく年齢。色々話し、考慮して提案してもらって、トリートメントとカラーでお手入れしてもらいました。
約2週間経ちましたが、とても満足しています。
当日は、色が明るくなりきってなかったのですが、今はそれもちょうど良かったなと思っています。
丁寧な、寄り添う接客をありがとうございました。
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「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ¥0 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
あい 様
先日はご来店ありがとうございました。
オープン日ということもありバタバタしてしまい申し訳ございません。
その中お任せしていただけて嬉しかったです。
カラーや接客で満足していただけてよかったです。
またぜひ、お任せしてもらえると嬉しいです。
スタイリスト wakana
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いつも美容院に行くと緊張しがちでしたが、とても話しやすかったです!
とっても可愛くしてもらい大満足です!
また伺います!ありがとうございました!
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【学割U24】カット+1Stepトリートメント【戸塚/レイヤーカット/韓国】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
みたらし 様
先日はご来店ありがとうございました。
少し雰囲気も変えながらカットさせてもらいました☆
喜んでいただけたようで良かったです。
またぜひお任せ下さい☆
スタイリスト wakana
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何も決めずに来店しましたが、色々提案してくださり、友人や職場でもいい色だね!可愛い!と言ってもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。
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【人気】カット+カラー+イヤリングカラー+水分補給1stepTR【イヤリング】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
ご来店いただき、口コミまでありがとうございます!
周りに可愛いと言ってもらえるの、とてもうれしいですよね!
好評だったようで、僕もうれしいです☆
何も決めずに来店しても、どんな風にしていくか考えますのでご安心ください!
ぜひまたのご来店お待ちしております!!
NAO
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前髪の癖が少し強かったですが縮毛矯正して真っ直ぐなりました!
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【学割U24】縮毛矯正【戸塚/髪質改善】ロング料金あり
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縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】(旧:HAREru.戸塚)からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
初めての縮毛矯正でしたが、自然に癖が伸びてよかったです!
また気になったらやりましょう!!
NAO
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー