- サロン平均
- 4.88
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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引っ越してから長く通っていた美容院になかなか通えなくなり、近所で探していた所見つけて伺いましたが、やっといい所に出会えて本当に嬉しいです。
お店を尋ねた瞬間から「正解！」と感じましたが、実際カウンセリングもとても丁寧で、カラーもぴったり私の好みを提案してくださいました。仕上がりももちろんバッチリです！
施術中も楽しくお喋りして、程よくほっといてくださって、居心地もすごく良かったです。
サロン自体も開放的かつ穏やかな雰囲気で、私はとてもリラックス出来ました。カフェでのんびりしてるようなそんな感覚でした！
価格に関してもロング料金の説明を申し訳無さそうにしてくださって（メニュー選択時に書いてあるから読んでるのに）、ちゃんと誠実にお客さんに接してらっしゃるサロンなのだなと好感が持てました！むしろそんな接客して頂いたら、追加でメニュー足したくなります！笑
やっといい所に出会えたので、またお世話になりたいと思います :) !
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【人気No,2】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント 3step \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
Cocco様
先日は数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、口コミを頂きまして
とても励みになります。ありがとうございます！
当店の雰囲気も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
また、気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
Cocco様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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久々のストレートでめちゃサラサラになって嬉しいです！
これで梅雨も安心できます笑
ストレート上手な担当スタイリストさんにしてもらってよかったです(^^)
ありがとうございました★
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【癖の悩みの髪質改善】酸性縮毛矯正+トリートメント \26400→\22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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仕上がりは満足です。
ありがとうございました。
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【人気No,2】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント 3step \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
M.Y様
先日は数ある美容室の中から当店へお越しいただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。
この度はありがとうございました。
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いつも思った通りにカットしていただき、ありがとうございます。このトリートメントは初めてしましたが、髪の毛がしっかりした様な感じがして良かったです。ありがとうございました。
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【髪質再生◎】カット+BYKARTEトリートメント \13200→\11900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
とこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はボブにしていけるようにカットさせて頂いて
いるので、もしやりにくいところなどあれば
なんでもご相談頂ければと思います！
前髪のストレートの経過もまたなにかあれば
ご相談くださいませm(._.)m
いつも本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します！
仙台真友美
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梅雨前に髪の毛綺麗にしていただきました！
急なメニュー追加にも対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございます！
またお願いします！
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【癖の悩みの髪質改善】カット+酸性縮毛矯正+トリートメント \30800→\24000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
きょう様
いつもご来店頂きありがとうございます^ ^
先日は長時間ありがとうございました！
もし仕上がりなど気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ^ ^
いつも本当にありがとうございます！！
きょう様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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2度目の来店ですが、本日も丁寧な接客をいただきました。今回も綺麗にしていただきありがとうございます。
希望に沿ったカットをしていただけるので、本当に大満足です。またぜひお願いしたいです。
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店誠にありがとうございました！
2度目とは思えないほど楽しくお話させていただきこちらとしてもとても素敵な時間を過ごさせていただいております。
また大満足とのお声とても励みになります。
本当にありがとうございます。
ぜひこれからもご担当させて頂けたらと思います。
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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トリートメント後のツルっと感、香り気に入りました。カウンセリングしっかりしてもらえるので安心できました。またお願いしたいです。
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【お持ち帰りTR付】BYKARTEフルstep TR+選べるアウトバスTR \13200→\9900
[施術メニュー]
トリートメント、その他
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
reomaron様
先日は数ある美容室の中から当店へお越しいただき誠にありがとうございました！
髪質で悩まれておられたのでトリートメントの仕上がりもお気に入りいただけて本当によかったです。
ぜひこれからの髪質アップのお手伝いをさせていただけたらと思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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先日はありがとうございました！
初めてで緊張しておりましたが、丁寧にカウンセリングをして下さり、期待以上の仕上がりでとても幸せです。
髪の量が多いことや癖毛があること、髪の状態なども良くみて下さって、扱いやすいようにカットしてくださったので、セットし易くなりました。
施術して頂いてから、日が経っておりますが、カラーもずっと良い色が入っていて、毎日鏡を見るたび気分が上がっております。
ありがとうございました！
またお願いしたいです。
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【人気No,1】カット＋カラー＋BYKARTEトリートメント フルstep \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
かな様
先日は数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、口コミを頂きまして
とても励みになります。ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて、嬉しいです^ ^
また、気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
かな様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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2回目の来店で、カットとヘッドスパをお願いしました。
カットはあまりこれといったイメージなくお伺いしてしまったのですが、色々と提案してくださって、夏に向けてサッパリした髪型になり気に入っています。
ヘッドスパはとても気持ち良かったです！いい匂いとマッサージで体がほぐれました。
また伺うのを楽しみにしています(^^)
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《再来》【癒されたい方に】カット+アロマオイルヘッドスパ（15分）\9400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
つきみ様
先日も当店にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートいただけて嬉しく思います(*^^*)
カット、ヘッドスパと喜んでいただけて良かったです！
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
お褒めのお言葉、高評価を頂けて、とても励みになります。
また、気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
つきみ様にお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
山田 沙矢香
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娘の初パーマ、可愛いくして頂きありがとうございました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
ゆま様
先日は数ある美容室の中か当店へお越しいただき、また娘様をご紹介いただき誠にありがとうございました。
娘様は初めての美容室で初めてのパーマでカットドキドキされていたと思いますが、ちゃんといい子で座って最後まで頑張ってくれてこちらもとてもスムーズにさせていただけました！
また何かございましたら遠慮なくお問い合わせくださいね。
この度はありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
-
いつもありがとうございます！
ざっくりとカラーは暗くしたい、結べる長さで切りたいなどのイメージだけもって行ってしまいましたが、カウンセリングで完成系のイメージを伝えてくださりありがとうございます。
おかげでイメージ通りの仕上がりになりました！！
今現在の髪悩みに寄り添ってくださり、改善に向けてのアドバイスもいただきありがとうございました！
ずっと喋りっぱなしですみませんでした…笑
またお願いします！
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【髪質再生◎】カラー+BYKARTEトリートメント \16500→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
まやぽん様
いつもご来店誠にありがとうございます！
またいつも素敵な口コミをくださり本当に励みになっております。
ありがとうございます。
髪の状態、これから改善することを祈っております。
こちらこそいつも喋りっぱなしですみません、、
とても楽しい時間を過ごさせていただいております。
次回からも楽しみにしております！
いつもありがとうございます！
スタイリスト 小林真也
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いつもありがとうございます♪
今回も可愛く安定の仕上がりでした。
これからもずーっとよろしくお願いします。
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【ケアも同時に】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント3step \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
とも様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回もたくさんお話できてこちらとしてもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします！
それではまた次回楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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この度はありがとうございました。おしゃれで落ち着いた雰囲気のお店で、素敵な時間を過ごさせていただきました。
丁寧なカウンセリングで、お願いした通りくせ毛を生かしたカットをしていただき、仕上がりも大満足です！
また是非カットなどお願いしたいです！ありがとうございました。
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【こだわり】カット \5500→\5000
[施術メニュー]
カット
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
りおん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また仕上がりにもご満足いただけたようでとても安心いたしました。
とても素敵なクセ毛をお持ちなので、ぜひこれからもクセ毛を活かしたかわいいカットをさせていただければと思います。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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落ち着いた店内で、過ごしやすかったです。
最初のカウンセリングも丁寧にしてもらい安心してお任せできました。
最後までマンツーマンだったのも良かったです！
次に行くのが楽しみになりました。
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【贅沢ケア】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント 10step \20900→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
sss様
先日は数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、口コミを頂きまして
とても励みになります。ありがとうございます！
お店の雰囲気も気に入っていただけて、嬉しいです。
また、気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ^ ^
sss様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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最初にしっかりカウンセリングいただきながら髪色や長さを決め、大満足の仕上がりにしてくださりました！伺って日が経ちますが、サラサラをキープできていて、トリートメントの効果も実感しています！今回もありがとうございました！
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
cc様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大満足とのお声とても嬉しく思います！ありがとうございます！
バイカルテトリートメントは続ける毎にどんどん髪質が変わっていくトリートメントです。
ぜひこれからもサロンケア、ホームケアともに続けてみてくださいね。
それではまた次回も楽しみにお待ちいたしております。
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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いつも似合うヘアスタイルにしていただき、ありがとうございます！今度はカラーもガラッと変えてみたいなと思います。また次行くのが楽しみです。
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【ケアも同時に】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント3step \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
みーこ様
先日もmokuren.にお越し頂きまして
誠にありがとうございました！
こちらこそ、いつもありがとうございます。
次回のカラー、かしこまりました！
どんな感じにされるか楽しみにしております(*^^*)
ぜひ、素敵なヘアスタイルにさせてください。
また、気になること等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
みーこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
山田 沙矢香
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2回目の利用でした
翌日の結婚式に出席する為のアレンジも教えていただきましたし
カットカラーも私の髪質や顔に合った物を薦めていただき仕上がりも満足しております
そろそろシャンプートリートメント無くなりそうなので次回購入しますね
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
なお様
先日は数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、口コミをありがとうございます！
仕上がりもその様にご評価頂き、安心致しました^ ^
シャンプー、トリートメントも気に入って頂けて
大変嬉しく思います！
また、気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ^ ^
なお様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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素敵な雰囲気でした♪ありがとうございました。
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【人気No,1】カット＋カラー＋BYKARTEトリートメント フルstep \14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
yu様
先日は数ある美容室の中から当店へお越しいただき誠にありがとうございました。
また雰囲気などお気に入りいただけてとても嬉しか思います。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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ありがとうございました！
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【メンズ】メンズカット＋マッサージシャンプー \6600→\4980
[施術メニュー]
カット
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
あ 様
先日はご来店いただきき、ありがとうございました。
この度は技術でご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
丁寧な対応を心がけているスタッフにとって、大変心痛う言葉をいただけました。
ご指摘いただいた点は、スタッフ一同に共有し、今後の技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
mokuren.
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縮毛矯正とカットをして頂きました。空間も会話も楽しく非常に居心地が良かったです。家族、友人からもヘアスタイルが好評だったので嬉しかったです。また絶対予約します！！ありがとうございました。
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【くせ毛が気になる方に】カット+クオライン縮毛矯正 \22000→14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
Lick様
先日は数ある美容室の中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また空間や会話などにもお褒めのお言葉をいただきとても嬉しか思います。
ありがとうございます！
ぜひまたメンテナンスカットにお越しくださいね。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スタイリスト 小林真也
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何度かお世話になってます。いつもとにかくお仕事が丁寧で、安心してお任せできます。ありがとうございました。
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【再来】カット＋デザインパーマ \13200→\12900
[施術メニュー]
カット、パーマ
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
まいまいさん
いつも数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉、口コミを頂きまして
とても励みになります。ありがとうございます^ ^
また、気になること等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
まいまい様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております。
仙台真友美
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いつもありがとうございます！
好みの感じに毎回仕上がり嬉しいです^^
技術はもちろん、親切で気配りが行き届いており、リラックスして施術を受けることができます。
次回は縮毛矯正とカラーお願いします！
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《再来》カット＋マッサージシャンプー \6600→\5500
[施術メニュー]
カット
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
るそ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
また大変嬉しいお褒めのお言葉、とても励みになります。ありがとうございます！
これから梅雨に向けてしっかりと対策していきましょうね。
次回も楽しみにお待ちしております！
この度は嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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初めて利用させていただきました。当日の時間変更にも対応していただき、頭浸浴の機械不良でできなかったのは残念でしたが丁寧にマッサージしていただきました。また利用させてもらいます。ありがとうございました！
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【個室でゆったり】頭身浴+ヘッドスパ（30分） \12100→\7700
[施術メニュー]
ヘッドスパ
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
だー様
先日は数ある美容室の中から当店へお越し頂き誠にありがとうございました！
また頭浸浴の機械不良により急遽メニューをご変更させていただき、大変ご迷惑をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
それにも関わらずお褒めのお言葉をいただき大変有り難く思います。
またぜひ癒されたい時には当店へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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いつも担当していただいてます。
担当スタイリストさんのシャンプーは力が強くてマッサージもとても気持ち良いです！仕事帰りの疲れた体に効きます！
今回は最後に付けてもらったオイルがとってもいい香りで帰り道も自分の髪の香りで癒されました！
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
さくら様
先日もmokuren.にお越し頂きまして、
誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉、とても励みになります！ありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう、精進してまいります。
また、気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
オイルの香りも気に入っていただけて良かったです★
店頭でも取り扱いしておりますので、またほかの香りも気になられましたら
お申し付けくださいませ。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
さくら様のご来店、心よりお待ちしております。
山田 沙矢香
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癖っ毛で毎日ヘアアイロンをあてるのが嫌で縮毛矯正をあてました。一部ブリーチしているので、大丈夫かな、と不安もありましたが、そのあたりも相談しながら進めていただけました。
担当スタイリストさんの話しやすい雰囲気も仕上がりも満足です。
毎日のスタイリングが本当に楽になって良かった！
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【くせ毛が気になる方に】カット+クオライン縮毛矯正 \21000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
ぽぽ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
今回ブリーチの履歴もありながらの縮毛矯正でしたので、その後気になっておりましたが毎日のスタイリングが楽になったとのことでとても安心いたしました。
またお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
またお店周辺のおすすめ飲食店、調査しておきます！笑
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
スタイリスト 小林真也
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今回も理想通りにしていただき、大満足です◎相変わらずとても居心地の良い空間で2時間があっという間でした！近々また主人もお世話になると思うので、その際はよろしくお願い致しますm(_ _)m
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【ケアも同時に】カット＋カラー＋oggiottoトリートメント3step \12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
さよ様
いつもご来店ありがとうございます！
また大変嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
こちらこそいつも楽しくお話させていただいてあっという間に時間が過ぎます。
旦那様のご来店も楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
スタイリスト 小林真也
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髪の状態に合わせて必要なものを提案していただけるので、安心して任せています。
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【くせ毛が気になる方に】カット+クオライン縮毛矯正 \21000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
ひなこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
前回ははじめて縮毛矯正をさせていただきましたがその後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
気になることがございましたらいつでもご相談くださいね。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
スタイリスト 小林真也
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2回目の利用でした！
ふわっとしたイメージしかない私の理想を引き出してくれて、わからない部分はおまかせでお願いしてますが2回とも大満足な仕上がりです
初回利用の時にはバサバサだった髪質も艶々で最高です！
ありがとうございました！次回もよろしくお願いします
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
なかじ様
先日は数ある美容室の中からmokuren.にお越し頂き、
誠にありがとうございます！
２回目のご来店大変嬉しかったです！！
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
大変励みになります。
トリートメントやご購入頂いたシャンプーの効果も実感頂けて良かったです◎
仕上がりも気に入っていただけて、嬉しいです^ ^
また、気になること等ございましたら
なんでもお気軽にご相談くださいませ♪
これからも、なかじ様にご満足頂けますよう精進して参ります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております^ ^
仙台真友美
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丁寧にヒアリングしながら進めていただきました。
仕上がりに満足しています。ありがとうございました！
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【ケアも同時に】カット+カラー+oggiottoトリートメント 6step \14300
[施術メニュー]
カット、カラー
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
まい様
先日は数あるサロンの中から、mokuren.にご来店頂き誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、仙台です。
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
大変励みになります。
仕上がりにご満足頂けて、安心致しました。
また何か気になることなどございましたら、
なんでもご相談いただけたら嬉しいです^ ^
またのご来店心よりお待ちし致しております！
仙台真友美
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私が確認して無かっただけだと思ったのですが
何も言わずにカットにロング料金をプラスされていました。
会計の際、ホットペッパービューティーに記載された大まかな値段よりかなり上がっていたので、質問したところロング料金でプラスしていますとその時初めて説明されました。
特にロングだと思ってない髪の長さなのでびっくりでしたが、私が注意書きを読んでいないだけだと思い受け入れました。
でもここにはロング料金の注意書きが見当たらないです。
もしかしたら隠れたところにあるのかもしれませんが。
初回も特に何も言われず、プラス料金付けられたのかなとか、初回はつけられてなかったけど、2回目でボレそうだから付けられたのかのかなとか色々思って不信感でした。
良い勉強になりました。ありがとうございました。
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【髪質再生◎】カット+カラー+BYKARTEトリートメント \18700→\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mokuren. 【モクレン】ヘアデザイン/ヘッドスパ/髪質改善からの返信コメント
p様
先日はご来店誠にありがとうございました。
またこの度はせっかくご来店いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ロング料金に関しましてスタイリストの説明が至らなかった点、あわせてお詫び申し上げます。
当店ではカラー施術におきまして基本的に髪の長さ、使用した薬剤の量によってレングス(長さ)料金をいただいております。
履歴を確認いたしましたところ、1回目にご来店の際はミディアム料金として1100円(税込)をいただいておりまして前回のご来店の際にはロング料金として1650円(税込)いただいております。
前回はp様の髪の長さがロングの規定に達しておりました為、ロング料金を追加させていただきました。
1回目のご来店時にご承諾いただいておりましたのでそちらの説明を省いてしまったこと、改めてお詫びいたします。
またホットペッパービューティーの説明欄にもロング料金について明記させていただいております。改めてご確認いただければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スタッフ一同真摯に受けとめ改善に努めてまいります。
mokuren.スタイリスト
モクレン(mokuren.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
