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ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)のお店ロゴ

Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】

ローサ バイ アルティナ 

  • 神奈川県横浜市西区南幸2丁目14-7 第6NYビル6F
  • 横浜駅西口徒歩3分[横浜][横浜駅][横浜駅近][髪質改善][縮毛矯正][ダブルカラー]
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始まる前丁寧にカウンセリングをして下さったためとても嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    あやか様
    先日はご来店誠に有難うございます♪

    カウンセリングをとっても重視しています!
    しっかりヒヤリングさせていただいたので素敵な仕上がりになりました!
    ありがとうございました!
    またお待ちしております!

    担当
    くぼもも

  • あこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こちらの希望を叶えてくれず終始納得いかなかった。
    こんなに美容院終わり不快感に感じること初めてです。
    もう二度とここには行きたくないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    あこ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    カウンセリングをさせて頂き、今の状態ですと希望のカラーリングが難しいとお伝えさせて頂きましたが、ご理解頂けず残念に思います。
    ブリーチがベースとなるお色味となる為ご説明させて頂きました。
    また、ご理解頂き、もっと簡単にご説明が出来ず大変申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Rosa 横浜店

  • rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングがあまりにも酷いと思いました。
    想像以上にバッサリ切られました
    もう少しヒアリングしていきながら細かく調節して欲しい
    顔周りのレイヤー等希望を伝えると、「やりますか?」だけで具体的にどんな感じに切ってどんな見た目になるのか不明
    カラーも結局何色になったか知りません
    勝手に塗っていくので仕上がりイメージがつかなくて怖い
    また、サービスも酷いです
    お手洗い使うか使わないかのヒアリングもない
    顔に手がバンと当たっても謝罪なし

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    r 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    などとそう言ったことが起こらないように技術面、接客面を
    学び直していきたいと思います。

    大変申し訳ございませんでした。

    Rosa by artina

  • hamariさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    年末の忙しない時期に初めて施術して頂きました。店内はとても落ち着いていてのんびりリラックスでき、とても良い雰囲気でした。いつもカラーやパーマをする際はトリートメントもセットでお願いしているのですが、いつもより指通りも触った感じもつるつるになり、施術後大分経ちましたがその効果も残っていて、さすが最新のトリートメント!というのを実感しました。丁寧に対応頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5/髪質改善]カット+うる艶カラー+ウルトワトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    hamari 様

    先日はご利用頂きありがとうございました。
    ウルトワトリートメント、気に入って頂きありがとうございます。回数を
    重ねるごとに定着していきますので、根気強く続けてみてください^_^
    機会がありましたら、是非またご利用下さい^_^

    Rosa 横浜店 松本

  • ななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日急な変更にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。カットの相談に乗っていただけて、安心して施術を受けることが出来ました。色味も想像通りで嬉しかったです。
    お話もたくさんしてくださってとっても楽しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    なな 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    カラーリングなど気に入って頂きありがとうございます^_^
    顔周りはまた、色々とご相談下さい。
    機会がありましたらまた、ご来店下さい。
    ご利用ありがとうございました^_^

    Rosa 横浜店 松本

  • あおいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/4

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でしたが、もう行くことはないと思います。
    初めて来店した時は女性の方が担当してくださり、馴れ馴れしすぎない積極と満足のいく仕上がりのため2回目を予約しました。
    今回は仕上がりのイメージをあまり聞かれることもなくカラーに入りました。急いでいるのか、イラついているのかと思うほど全ての作業が雑で怖かったです。カラー剤は顔につくし、シャンプーやドライヤーも痛かったです。こちらでカラーをしてもらってから、髪がすごくボヨボヨしてしまって悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    あおい 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    貴重な口コミご評価ありがとうございます。

    この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    以後、こういったことの無いよう技術面接客面をしっかり学び直してまいります。

    ご来店ありがとうございました

    Rosa by artina 小林

  • あんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    良かった点
    ・髪型の相談をできたこと
    ・カットは希望通りだった
    ・値段が安価だった

    気になった点
    ・癖を直すために縮毛矯正に行ったが、癖が治りきらなかった
    ・トリートメントで髪を放置している間にトイレに行かれてたような音が聞こえ、その後髪を洗われた。(他に客はおらず、忙しく無さそうではあった。)
    ・タブレットや椅子の下に前切った人の髪の毛がたくさん落ちていた。
    ・シャンプーの時に目を覆うティッシュを水で濡らして固定してくれたのだが、その水が耳に入って気持ち悪かった。それでも、ずれてまた濡れるので、他のお店のようにくっつくタイプの紙にするか、耳のキャップをつけてくれるとありがたいと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、縮毛矯正

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    あん 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    貴重な口コミご評価。
    とてもわかりやすく気になった点を書いていただき
    ありがとうございます。

    技術面や接客面で2度と同じことを繰り返さぬよう
    精進してまいります。

    ご来店ありがとうございました

    Rosa by artina 小林

  • ayuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが気持ちよく対応してくださり、施術前のカウンセリングも丁寧で、仕上がりにも満足です。またお願いしたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ayu 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    気に入って頂きありがとうございます^_^
    是非また機会がありましたらお待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 松本

  • KTさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質で困っていることなどを考慮して
    丁寧にカットしていただきました。
    一階が飲食店で入口に戸惑いましたが
    美容室は6階で明るい雰囲気でした。
    カット料金もリーズナブルでまた利用したいです。
    前髪はもう少し切ってもらえばよかったかなぁ~と
    -1です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    KT 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    また、とても嬉しい口コミありがとうございます!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • さとみんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容院を利用しましたが、大満足です!
    2時間の施術が終わったような感じで、リラックスできる雰囲気と丁寧な対応でした。
    担当スタイリストさんはとても親切で、私の希望にしっかり耳を立ててくれました。 仕上がりも期待以上で、鏡を見る度に嬉しい気持ちになります。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    さとみん様

    ご来店ありがとうございました^^

    とても嬉しい口コミもありがとうございます♪

    また是非お任せください!!!!全力で施術致します!!!!

    HINANO

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    終始感じ悪い、カラー相談も提案とか特に無く素っ気ない態度だった。(髪を見て履歴聞いたりして普通施術しますよ?)
    ブリーチ塗る時、大体滲みることはあるか聞かれるけど聞かれないまま頭皮までガッツリ塗られた。たまたま痛くなかったから良いものの。おまけに頬にブリーチ剤飛び散って拭いてくれるかと思ったら拭かれないし、ヒリヒリしました。タオルを投げるような置き方も気になった。塗ってる間は、ちょいちょいため息混じり。カラー入れる時も頬に付いたまま拭かれず、様子見てるとシャンプーの時に拭ってくれたが跡が残ったままで仕上がりの時、鏡で見えてるはずなのにそのまま帰されるところだったので、タオルお借りして自分で拭きました。
    あと帰ってから見返したら、根本を脱色し過ぎなのか毛先とムラがあり過ぎて残念でした。

    新人なのか不器用な方なのか知りませんが、クシの通し方から動作が全て雑に感じました。
    ちゃんと教育してください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国/外国人風】インナーカラーorイヤリングカラー+保護TR付  ¥9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    またこの度は、なな様のご希望、ご要望にお応えする事ができず大変申し訳ございませんでした。

    技術面、接客面など今一度見直し改善していけるよう努めてまいります。

    お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    Rosa by artina

  • emirinさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お手洗い行かれますか。足元段差あります。染みませんか。等の気遣いが全くなく、シャンプー台への移動も先に行かれ放ったらかしです。また、カラーの置き時間のドリンクサービスが無く、ここは用意してない所なんだなと思ったら私の後に入ってきたお客様には提供していました。どうゆうことでしょうか。カラー剤を塗る時もバサバサとやられ飛び散ってましたし、これで約7000円は無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    emirin 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました

    貴重な口コミご意見ありがとうございます。

    大変申し訳ございませんでした。
    もう2度と同じことを繰り返さぬよう技術面、接客面
    しっかり学び直して参ります。

    ご来店ありがとうございました

    Rosa by artina 小林

  • けいさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容師さんの対応、仕上がり、お店の雰囲気など大満足でした!
    前回の縮毛矯正、カラーでも丁寧にカウンセリングいただき、今回のカットでもイメージどおりの雰囲気に仕上げていただきよかったです!
    地方から引っ越してきたのでどこのお店ににしようか迷っていましたがおすすめの美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【システムトリートメント】カット+kanameトリートメント ¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    けい 様!

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    とても嬉しい口コミありがとうございます^_^

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • あやみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    内装も綺麗で髪がサラサラになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルトワ/髪質改善]カット+ウルトワトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    あやみ 様!

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    また、とても嬉しい口コミありがとうございます!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • あさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina

  • aaaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強静電気を帯びている髪でやりにくかったと思いますが、髪がスッキリしました。
    途中でもっとすいてほしい希望しちゃいましたが、笑顔で対応いただけて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    とても嬉しい口コミご評価ありがとうございます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina

  • cocoa.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもお店の雰囲気が好きです。
    担当の方も色々とアドバイスをくださり、良い仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    cocoa. 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    雰囲気も仕上がりも気に入って頂き、光栄です。
    機会がありましたら是非またご利用ください。

    Rosa 横浜店 松本

  • ひろミラクルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかっこいい色です、ありがとうございます。いつもお任せですが満足です。来年もよろしく!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ファイバープレックス】カット+ダブルカラー+保護TR付 ¥17500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ひろミラクル 様

    いつもご利用、担当させて頂きありがとうございます。
    毎回お任せさせて頂き、やり甲斐があります。
    また来年もお待ちております。
    良いお年をお迎えください。

    Rosa 横浜店 松本

  • あやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店もとっても可愛くて、仕上がりも可愛くてここにして良かったです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    とても嬉しい口コミご評価ありがとうございます^_^

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • よなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    横浜付近で探していて、店内がピンクでかわいいと思って予約しました!
    久々のバッサリカットで、ちょっとドキドキでしたが、仕上がりも可愛いくて、満足です♪♪

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    よな 様  

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    雰囲気も、仕上がりも気に入って頂きありがとうございました。
    機会がありましたら、是非またご利用ください。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 松本

  • はるかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで1番理想通りのショートカットにしていただけました。本当に感動しました!ありがとうございます。
    お話も楽しかったので、また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    はるか 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    是非機会がありましたら、ご来店お待ちしております。
    またお話し伺わせて下さい^_^

    Rosa 横浜店 松本

  • し。さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めての来店でした。
    ブリーチの薬剤が飛び散っていたので、目に入りそうで本当に怖かったです。
    強い薬剤だったそうで、結果的にしみなかったし目に入らなかったからよかったですがそういったことは先に言って欲しかったなと。

    施術前に何枚か画像をお見せして、最終的にお願いしたカラーとは違う色になってしまい大変ショックです。
    染めたてということもあると思うので、今はとにかく落ち着くのを待っています。
    今のところ周りからの評判は良いので総合星3とさせていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】カット+ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    し。 様
    先日はご来店ありがとうございました。

    ご貴重な口コミありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

    お客様に不快な思いをさせないために
    技術の見直しに努めてまいります。

    大変申し訳ございませんでした。

    Rosa by artina  小林

  • れーねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも丁寧に施術してくださり、かなり傷んでいた髪の毛もかなりツヤツヤになりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    れーね 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • キララさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーでハイライトを入れたいけど明るく出来ないので9トーンまででお願いしたいという抽象的なお願いを聞いて素敵な髪色にしていただきました。
    カットは前回と同じようにしていただき、2ヶ月後でも伸びた持ったり感が気にならないくらいだと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト|韓国/外国人風】カット+ハイライトカラー+保護TR付 ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    キララ 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    とても嬉しい口コミご評価ありがとうございます^_^

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • minさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもスタイリングも大満足です!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    min 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    是非また機会がありましたらご来店お待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa横浜店 松本

  • ふちこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    サバサバした女性のスタイリストで良かったんですが、前髪を切ってほしい要望には応えてくださったんですが
    長さどうですかとか細かいヒアリングが一切ないまま終了し、前髪以外については長さは変えたくないとは言ったんですが量をすいてくれるなどの対応もなく流れるように終わってしまい、前髪にちょっとハサミをいれただけでカットの値段を取られるのはどうなのかと思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ふちこ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ご希望に添えなかったようで、申し訳ございませんでした
    今後に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

    Rosa 横浜店

  • ももかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はカットカラーありがとうございました!
    チョコレートブラウンヘアカラーを初めてしてみて髪色気に入りました!丁寧にカットカラーをして頂けてとっても満足です!!
    髪も巻いて仕上げて可愛くして頂けて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ももか 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    その後の髪のちょうしはいかがでしょうか?
    もし、前回気になるところがありましたら、次回いらっしゃった際に
    気兼ねなくおっしゃってください!!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日イルミナカラーに変更しました。カラーとカットについて丁寧なカウンセリングをしていただきました。ワンカラーでもしっかりワインレッドのような色に染まって、希望通りの仕上がりでした。ありがとうございます。綺麗で落ち着く雰囲気の店内でした。私がいた時間のお客さまは、私含めて2人でした。1人に対して1人の美容師さんが対応するとのことでした。カラーやブローも含めて1人美容師さんなので、伝達ミスや技術の差が無さそうで安心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ゆい 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    カラーリング、気に入っていただけて安心いたしました。
    機会がありましたら是非また、ご来店お待ちしております^_^
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 店長 松本

  • Yummyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アクセスもすぐに分かりました。とても居心地の良く過ごさせてもらいました。仕上がりも満足です!新しいお店でキレイでゆったり空間でした♪また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    Yummy様

    この度はご来店ありがとうございました♪

    ご満足いただけてよかったです!

    またなんでもご相談くださいね^^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    HINANO

  • sachyblueskyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い通りの色と髪型になったので満足です。
    施術時間も早かったのでまたお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    sachybluesky 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    とてもありがたいご評価口コミ
    ありがとうございます^_^

    是非また担当させてください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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