ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)の口コミ一覧 (11/14)

始まる前丁寧にカウンセリングをして下さったためとても嬉しかったです

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

こちらの希望を叶えてくれず終始納得いかなかった。
こんなに美容院終わり不快感に感じること初めてです。
もう二度とここには行きたくないと思います。

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【人気No.4/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カウンセリングがあまりにも酷いと思いました。
想像以上にバッサリ切られました
もう少しヒアリングしていきながら細かく調節して欲しい
顔周りのレイヤー等希望を伝えると、「やりますか？」だけで具体的にどんな感じに切ってどんな見た目になるのか不明
カラーも結局何色になったか知りません
勝手に塗っていくので仕上がりイメージがつかなくて怖い
また、サービスも酷いです
お手洗い使うか使わないかのヒアリングもない
顔に手がバンと当たっても謝罪なし

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

年末の忙しない時期に初めて施術して頂きました。店内はとても落ち着いていてのんびりリラックスでき、とても良い雰囲気でした。いつもカラーやパーマをする際はトリートメントもセットでお願いしているのですが、いつもより指通りも触った感じもつるつるになり、施術後大分経ちましたがその効果も残っていて、さすが最新のトリートメント！というのを実感しました。丁寧に対応頂きありがとうございました。

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【人気No.5/髪質改善]カット+うる艶カラー+ウルトワトリートメント ￥15400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

当日急な変更にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。カットの相談に乗っていただけて、安心して施術を受けることが出来ました。色味も想像通りで嬉しかったです。
お話もたくさんしてくださってとっても楽しかったです。ありがとうございました!

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目の来店でしたが、もう行くことはないと思います。
初めて来店した時は女性の方が担当してくださり、馴れ馴れしすぎない積極と満足のいく仕上がりのため2回目を予約しました。
今回は仕上がりのイメージをあまり聞かれることもなくカラーに入りました。急いでいるのか、イラついているのかと思うほど全ての作業が雑で怖かったです。カラー剤は顔につくし、シャンプーやドライヤーも痛かったです。こちらでカラーをしてもらってから、髪がすごくボヨボヨしてしまって悲しいです。

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

良かった点
・髪型の相談をできたこと
・カットは希望通りだった
・値段が安価だった

気になった点
・癖を直すために縮毛矯正に行ったが、癖が治りきらなかった
・トリートメントで髪を放置している間にトイレに行かれてたような音が聞こえ、その後髪を洗われた。（他に客はおらず、忙しく無さそうではあった。）
・タブレットや椅子の下に前切った人の髪の毛がたくさん落ちていた。
・シャンプーの時に目を覆うティッシュを水で濡らして固定してくれたのだが、その水が耳に入って気持ち悪かった。それでも、ずれてまた濡れるので、他のお店のようにくっつくタイプの紙にするか、耳のキャップをつけてくれるとありがたいと思った。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] パーマ、縮毛矯正

急な予約でしたが気持ちよく対応してくださり、施術前のカウンセリングも丁寧で、仕上がりにも満足です。またお願いしたいと思います♪

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【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定　￥3000

[施術メニュー] カット

髪質で困っていることなどを考慮して
丁寧にカットしていただきました。
一階が飲食店で入口に戸惑いましたが
美容室は6階で明るい雰囲気でした。
カット料金もリーズナブルでまた利用したいです。
前髪はもう少し切ってもらえばよかったかなぁ～と
－1です。

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【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定　￥3000

[施術メニュー] カット

初めてこちらの美容院を利用しましたが、大満足です！
2時間の施術が終わったような感じで、リラックスできる雰囲気と丁寧な対応でした。
担当スタイリストさんはとても親切で、私の希望にしっかり耳を立ててくれました。 仕上がりも期待以上で、鏡を見る度に嬉しい気持ちになります。
またお願いします。

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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

終始感じ悪い、カラー相談も提案とか特に無く素っ気ない態度だった。（髪を見て履歴聞いたりして普通施術しますよ？）
ブリーチ塗る時、大体滲みることはあるか聞かれるけど聞かれないまま頭皮までガッツリ塗られた。たまたま痛くなかったから良いものの。おまけに頬にブリーチ剤飛び散って拭いてくれるかと思ったら拭かれないし、ヒリヒリしました。タオルを投げるような置き方も気になった。塗ってる間は、ちょいちょいため息混じり。カラー入れる時も頬に付いたまま拭かれず、様子見てるとシャンプーの時に拭ってくれたが跡が残ったままで仕上がりの時、鏡で見えてるはずなのにそのまま帰されるところだったので、タオルお借りして自分で拭きました。
あと帰ってから見返したら、根本を脱色し過ぎなのか毛先とムラがあり過ぎて残念でした。

新人なのか不器用な方なのか知りませんが、クシの通し方から動作が全て雑に感じました。
ちゃんと教育してください。

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【韓国/外国人風】インナーカラーorイヤリングカラー+保護TR付  ￥9500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

お手洗い行かれますか。足元段差あります。染みませんか。等の気遣いが全くなく、シャンプー台への移動も先に行かれ放ったらかしです。また、カラーの置き時間のドリンクサービスが無く、ここは用意してない所なんだなと思ったら私の後に入ってきたお客様には提供していました。どうゆうことでしょうか。カラー剤を塗る時もバサバサとやられ飛び散ってましたし、これで約7000円は無いです。

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

美容師さんの対応、仕上がり、お店の雰囲気など大満足でした！
前回の縮毛矯正、カラーでも丁寧にカウンセリングいただき、今回のカットでもイメージどおりの雰囲気に仕上げていただきよかったです！
地方から引っ越してきたのでどこのお店ににしようか迷っていましたがおすすめの美容室です。

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【システムトリートメント】カット+kanameトリートメント　￥6500

[施術メニュー] カット、トリートメント

内装も綺麗で髪がサラサラになりました！ありがとうございました！

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【ウルトワ/髪質改善]カット+ウルトワトリートメント ￥11500

[施術メニュー] カット、トリートメント

ありがとうございました！

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【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定　￥3000

[施術メニュー] カット

強静電気を帯びている髪でやりにくかったと思いますが、髪がスッキリしました。
途中でもっとすいてほしい希望しちゃいましたが、笑顔で対応いただけて良かったです。ありがとうございました。

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【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定　￥3000

[施術メニュー] カット

とてもお店の雰囲気が好きです。
担当の方も色々とアドバイスをくださり、良い仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。

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【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500

[施術メニュー] カット、カラー

今回もかっこいい色です、ありがとうございます。いつもお任せですが満足です。来年もよろしく！

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【ファイバープレックス】カット+ダブルカラー+保護TR付 ￥17500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お店もとっても可愛くて、仕上がりも可愛くてここにして良かったです！ありがとうございました！！

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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

横浜付近で探していて、店内がピンクでかわいいと思って予約しました！
久々のバッサリカットで、ちょっとドキドキでしたが、仕上がりも可愛いくて、満足です♪♪

ありがとうございました！！

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【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500

[施術メニュー] カット、カラー

今までで1番理想通りのショートカットにしていただけました。本当に感動しました！ありがとうございます。
お話も楽しかったので、また次回も宜しくお願いします。

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【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定　￥3000

[施術メニュー] カット

初めての来店でした。
ブリーチの薬剤が飛び散っていたので、目に入りそうで本当に怖かったです。
強い薬剤だったそうで、結果的にしみなかったし目に入らなかったからよかったですがそういったことは先に言って欲しかったなと。

施術前に何枚か画像をお見せして、最終的にお願いしたカラーとは違う色になってしまい大変ショックです。
染めたてということもあると思うので、今はとにかく落ち着くのを待っています。
今のところ周りからの評判は良いので総合星3とさせていただきます。ありがとうございました。

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【ケアブリーチ】カット+ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ￥15500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットもカラーも丁寧に施術してくださり、かなり傷んでいた髪の毛もかなりツヤツヤになりました！
ありがとうございました。

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【オススメ｜リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR　￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーでハイライトを入れたいけど明るく出来ないので9トーンまででお願いしたいという抽象的なお願いを聞いて素敵な髪色にしていただきました。
カットは前回と同じようにしていただき、2ヶ月後でも伸びた持ったり感が気にならないくらいだと思います。ありがとうございました。

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【ハイライト｜韓国/外国人風】カット＋ハイライトカラー+保護TR付 ￥12500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーもスタイリングも大満足です！ありがとうございました♪

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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

サバサバした女性のスタイリストで良かったんですが、前髪を切ってほしい要望には応えてくださったんですが
長さどうですかとか細かいヒアリングが一切ないまま終了し、前髪以外については長さは変えたくないとは言ったんですが量をすいてくれるなどの対応もなく流れるように終わってしまい、前髪にちょっとハサミをいれただけでカットの値段を取られるのはどうなのかと思ってしまいました。

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【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500

[施術メニュー] カット、カラー

本日はカットカラーありがとうございました！
チョコレートブラウンヘアカラーを初めてしてみて髪色気に入りました！丁寧にカットカラーをして頂けてとっても満足です！！
髪も巻いて仕上げて可愛くして頂けて嬉しかったです！

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【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500

[施術メニュー] カット、カラー

当日イルミナカラーに変更しました。カラーとカットについて丁寧なカウンセリングをしていただきました。ワンカラーでもしっかりワインレッドのような色に染まって、希望通りの仕上がりでした。ありがとうございます。綺麗で落ち着く雰囲気の店内でした。私がいた時間のお客さまは、私含めて2人でした。1人に対して1人の美容師さんが対応するとのことでした。カラーやブローも含めて1人美容師さんなので、伝達ミスや技術の差が無さそうで安心しました。

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【人気No.2｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR　￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

アクセスもすぐに分かりました。とても居心地の良く過ごさせてもらいました。仕上がりも満足です！新しいお店でキレイでゆったり空間でした♪また伺いたいです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

思い通りの色と髪型になったので満足です。
施術時間も早かったのでまたお願いしたいと思いました。

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【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント