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ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)のお店ロゴ

Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】

ローサ バイ アルティナ 

  • 神奈川県横浜市西区南幸2丁目14-7 第6NYビル6F
  • 横浜駅西口徒歩3分[横浜][横浜駅][横浜駅近][髪質改善][縮毛矯正][ダブルカラー]
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • コウさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上がっていただきました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング/レイヤー】トレンドカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    コウ 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    喜んでいただけてとても嬉しいです!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    ご来店ありがとうございました!

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • イルカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングにていろいろ相談し、カラーも髪型も気に入りました。
    お店の雰囲気もよく、とても綺麗でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正+カラー】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正+保護TR  ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    イルカ様

    先日はご来店ありがとうございました!^^


    ご満足いただけてよかったです!

    特にショートスタイルは1センチの差や重さの絶妙なバランスなどでまとまり具合が全然変わります(^ ^)

    ぜひまたお任せください!!

    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    HINANO

  • りさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にまとめていただいてありがとうございます。
    久しぶりに 美容室で笑った気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR ¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    り様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    私もとても楽しい時間であっという間でした(o^^o)

    またなんでもご相談ください♪

    次回もぜひお任せください!!、

    HINANO

  • ほのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ほのか 様。

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    とても嬉しい口コミご評価ありがとうございます^_^
    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • ユンナノズーンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感のある落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。こちらの要望を詳しく聞いてくださり、相談しやすかったです。空調や施術後のスタイリングなども気にかけてくださり嬉しかったです。機会がありましたらまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】カット+オーガニックリタッチカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ユンナノズーン 様。

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    また機会があれば
    是非また担当させてください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • かんかんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    いろいろ髪の毛についていろいろ教えていただきました。大きくヘアカットしたわけではないのでカットはどんな感じか分かりません。カラーは使え方が悪かったのかもしれませんが、思ったより暗かったので星3。でももう一回行ったら違うかもしれないのでまた行こうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルトワ/髪質改善]カット+うる艶カラー+ウルトワトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    この度はありがとうございました。
    カラーに関してはまたご要望にお応えできるよう頑張ります!
    申し訳ございません。
    お忙しい中口コミありがとうございます^_^

    またのご利用をお待ちしてます

    enoki

  • のりたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手入れのしやすいスタイルにしていただけました。
    また、とても感じの良い方で。また伺うつもりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正+カラー】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正+保護TR  ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    のりたん 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました^_^

    その後お手入れの仕方はいかがでしょうか?
    ぜひまたいらっしゃってお聞かせください!

    是非また担当させてください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております、ご来店ありがとうございました♪

    Rosa by artina
    小林 詢平

  • アヤさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ぶり位のショートカットで、自分に似合うかドキドキでしたがとっても素敵にして頂きました。
    周りからも好評で、お願いして良かったと思いました。
    また宜しくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    アヤ 様

    先日は横浜店までご来店頂きありがとうございました。
    久しぶりのショートという事でかなり気合が入りました^_^
    そんな機会でカットさせて頂き光栄でした。とてもお似合いでしたよ^_^
    是非また、ご相談などさせて頂けたらとおもいます。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 店長 松本

  • ちゃっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    雰囲気が良さそうでカットだけだったのでこのお店にしました。
    入るとたまたま空いてたのか私だけでした。シャンプーを追加料金でやろうか迷いましたが何も案内されず、カットしてからやるのかなと思いましたが、そのあとスタイリングの話になったので諦めました。
    安いからかなと思いましたがブラシでとかすときも髪を空くときも急いでいるのか1回1回痛かったです。思わず声を上げてからは少し気をつけてくれましたが、残念ながらリピートはしないかなと思いました。安いので整えてくれただけでもよいかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート/ミディアム】デザインカット☆女性限定 ¥3000

    [施術メニュー] カット

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ちゃっちゃん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご貴重な口コミありがとうございます。
    今後そう言ったことがないよう接客面から学び直していきたいと思います。

    是非また担当させてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina

  • 桃ちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    どんな雰囲気かドキドキでしたが、落ち着いていて
    とても良かったです。担当の方にも細かくヘアスタイルや縮毛矯正についてのアドバイスも頂きました。
    とても参考になりました。
    カットもキレイに切って頂き、スタイリングしやすいです。
    これから今回担当してくださった方にお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正]カット+コスメ縮毛矯正+リペアトリートメント付  ¥9800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    桃ちゃん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回はカットで施術を終わらせて頂きましたが、今回の縮毛矯正は必要ないと
    判断させて頂きました。なるべくいい状態で次回髪質改善させて頂きたいと思います。
    是非また、ご相談下さい。
    ご利用ありがとうございました^_^

    Rosa 横浜店 店長 松本

  • みにさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内がとても綺麗で居心地がよかったです。
    色も髪型も希望通りにしてもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正+カラー】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正+保護TR  ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    喜んでいただけて嬉しいです^_^
    次回からもしっかりお話し伺いながら施術させていただきたく思っております。
    またよろしくお願いします。

    お忙しいなか口コミ投稿していただきありがとうございました。


    enoki

  • ゆんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テキパキとカラーしてくださり良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ゆん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    海老名もよく使われる駅だという事ですので、是非アプリの方で店舗検索、ご予約して頂ける
    と助かります。もちろん、横浜のお店のご利用もお待ちしております^_^
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 担当 松本

  • さおりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    二度と行かない。
    設備的な問題で言うと、クーラーガンガンで寒い、受付の隣を通らないとシャンプーに行けないのが気まずい、ロッカーが小さすぎて荷物が入らない、机が遠すぎて飲み物やタブレットを取るのに体を前のめりにしないといけない。
    何より接客と技術面。
    入店して挨拶した時点で、受付が感じ悪く嫌な予感がした。
    会話は最低限で私はいいとして
    カラーはまあまあだけど、前髪がパッツン気味にされてしまいショック。
    他のカットもなんだか不揃いな気がする。
    シャンプーもガシガシされ、タオルドライも叩くようにされて意味がわからない。
    ドライヤーもまだやる?ってくらい長い。
    技術と接客が大事な仕事で、それでお金をもらっているのはずなのに、どういう事だろうか??
    あと意味不明なのが、トリートメント付きで予約したのにトリートメントどうしますか?って聞かれたこと。
    は?となり、トリートメントありですと伝えたところクーポンより高い値段を払う羽目に。
    いつもより高いお金払って損した。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    さおり 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご貴重なご意見ありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    以後このようなことが起こることがないよう
    精進して参ります。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina

  • みんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ち着いていて居心地が良かったです。
    カラーもイメージ通りにしていただき大満足です。
    とても扱いやすくなり良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    みん 様

    先日はご来店頂きありがとうございます^_^
    スタイル、カラーリング共に満足頂けたようで安心致しました。
    また機会がありましたら、ご来店お待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 店長 松本

  • 涼さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    久々の縮毛矯正でしたが薬剤の特徴など細かく教えて貰えましたし、自然な仕上がりかつ、希望通りに仕上げて下さりとても満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正]カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付  ¥11800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    喜んでいただけて嬉しいです^_^
    次回からもしっかりお話し伺いながら施術させていただきたく思っております。
    またよろしくお願いします。

    お忙しいなか口コミ投稿していただきありがとうございました。


    enoki

  • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにカットもカラーもしていただけて、落ち着いて過ごすことができました!また、最後のヘアセットでは初めて自分の想像した通りの巻き髪をしてもらえて感動しました。
    カットしてから数日経ちますが、広がったりもせず、とても扱いやすいです。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ゆき様


    ご来店ありがとうございました!
    満足いただけてよかったです!!

    ぜひまたお任せください!必ず可愛くします^ ^

    Hinano

  • shenさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    髪質改善トリートメントとカットで予約しました。トリートメントの詳しい説明があるものだと思ってましたが、全くありませんでした。どんな風に髪質改善したいのかも聞かれず、10,000円も支払っているのに、普通のトリートメントをしている気分でした。カットの要望もこちらが話しているのに、聞いているのか聞いてないのか視線が合わず、よくわかりませんでした。
    結局終始無言で終わり、雑な接客で非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルトワ/髪質改善]カット+ウルトワトリートメント ¥11500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    shen 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご貴重な口コミありがとうございます。
    今後こう言ったことのないように努めてまいります。

    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina

  • Kさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いするのは初めてでしたが、理想のカラーに仕上げていただきました。
    とても丁寧な接客をしていただき、技術の高さに毎回驚かされます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3/イルミナ】イルミナカラーorアディクシー+保護TR付 ¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    k様

    ご来店ありがとうございました!
    満足いただけてよかったです♪

    また次回も全力で施術させて頂きます^^

    HINANO

  • 鈴木さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客サービスのみ他店との違いが分からなかったので星3ですが、その他の丁寧さ、技術、全て大満足でした。
    多忙すぎて何ヶ月も美容室を諦めてたのでものすごく毛先が傷んでいて、もうロングは半ば諦め気味でしたがギリギリのところで切ってくれ、髪の毛もツヤツヤになりました。
    しかもこよ低価格でカットもトリートメントもあるのはびっくりしましたし、時間通りに終わり何もかもが素晴らしかったです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正]カット+コスメ縮毛矯正+リペアトリートメント付  ¥9800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    鈴木 様!
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    日々精進して今より素晴らしい物をご提供させていただきますので
    是非また担当させてください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • はるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しいお店のようでとても綺麗でした。
    土曜日でしたが混み合ってなく落ち着いた雰囲気でとても居心地良かったです。
    仕上がりも満足です
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    はる 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり気に入って頂きありがとうございます^_^
    機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。

    Rosa 横浜店 松本

  • ゆうかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    放ったらかしにしていてカラーをしても色が出にくくなっているにも関わらず綺麗な濃いめのピンクに染めていただきました!色々なお話ができたのも楽しかったです!またぜひお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ゆうか様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    とても嬉しい口コミありがとうございます!

    是非また担当させてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina

  • ゆーりさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思ったよりも、初めて着た美容院は、前回施術した場所よりも
    安かったと思ったら、全然変わらなかったので
    良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズ デザインカット ¥3500

    [施術メニュー] カット、その他

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    ゆーり様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    初めてご来店いただきありがとうございます!

    是非また担当させてください
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました。

    Rosa by artina
    担当 小林 詢平

  • じゅりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明して下さり助かりました。
    カラーはお願いした通りの色でとても良かったです!
    店内も綺麗でオシャレでした。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|パーマ】カット+ダメージレスデジタルパーマ+カラー  ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    じゅり 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回はパーマの施術を持ち越しましたが、もう少し長さが出るまでがんばりましょう^_^
    カラーリングも気に入って頂き有難うございます。
    また機会がありましたら、ご来店お待ちしております。

    Rosa 横浜店 松本

  • にゃーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    履歴が複雑なこともありましたが、あまり色が入らなかったです、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】ダブルカラーorバレイヤージュ+保護TR付 ¥10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    にゃー 様
    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミありがとうございます。
    ご希望のお色味に仕上げられなく大変申し訳ございませんでした。

    もっともっと勉強を重ね精進して参ります。

    Rosa by artina 小林

  • ハトさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にもかかわらず、快く引き受けてくださいました。とても感謝です。髪型の希望もざっくりしかお伝えしてないのに、いい具合にカット&仕上げてくださいました。
    信頼できる、大変おすすめのお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】カット+オーガニックリタッチカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    口コミまでありがとうございました^_^
    まだ開店したばかりの新しいお店ですが、数ある中から見つけていただき感謝しております。

    これからより一層のサービスを提供していけるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております!

    Rosa by artina
    enoki

  • 姐さんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    橋本から横浜、気分転換になってます。
    気にせず話せる感じもホットしてます。
    パーマバッチリです、かわいい!
    いつも思い通りで凄いです!
    又よろしくお願いします
    あんまり混み始めると嬉しいけど
    予約取りづらくなるのは嫌だわ、、、と
    勝手に思ってます!
    横浜までも全く苦痛では無いですよ

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|パーマ】カット+うる艶カラー+コスメパーマ+保護TR  ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    姐さん 様

    先日は遠いところ、ご来店頂きありがとうございます。
    パーマに慣れて来た頃だと思いますので、カウンセリング踏まえ前回よりも少し
    強めにさせて頂きました^_^気に入って頂けたようで安心致しました。
    横浜までの道のりを考えると申し訳ないですが、そう言って頂けて嬉しいです。
    また楽しいお話、聞かせて下さい^_^
    ご来店お待ちしております。

    Rosa 横浜店 松本

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な色にしてくださり、ありがとうございました!
    ぜひまた伺います

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    【人気No.5/フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    はな 様

    先日はご来店頂きありがとうございます^_^
    是非また機会がありましたらご来店お待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店 松本

  • やたねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    綺麗でおしゃれな店内でした。時間をかけて丁寧にカウンセリングして頂きましたし、流行や自分に合う色を一緒に考えてくださり提案してくださって感謝しています。

    しかし、カット中によそ見をしていたり、左右差をそのままにしたり、気になることがかなり多かったです。
    「2wayで使い分けできる前髪にして欲しい」とお伝えしたのに、幅広め・重めぱっつんにカットされてしまい、2wayに程遠い前髪になりました。半年頑張って前髪を伸ばしていたのでショックでした。
    また、どこの美容院でも同様に最後にセットして頂けると期待していた私が悪いのかもしれませんが「この髪型が映えるスタイリングを教えて欲しいです」とお聞きすると「巻いてもストレートでも何しても似合いますよ!」とはぐらかされたままセットして頂けず、顔中が毛だらけのままで帰されたのがずっとモヤモヤしています。
    手の空いているスタッフさんの視線も、担当の方の手技を見守っていたのかもしれませんが、睨みつけるようで居心地が悪かったです。
    自宅に帰ってから余分な毛が出てきたり、セットが上手くできるはずもなく、毎朝落ち込んでいます、、

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    【人気No.2|フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    やたね様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご貴重なご意見ありがとうございます。
    以後、同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。

    大変申し訳ございませんでした。

    Rosa by artina 担当 小林

  • *あゆみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    オープンしたばかりで、とてもきれいなサロンでした。
    スタッフさんの印象もよく、よかったです。
    仕上がりもイメージに近かったです。
    いつもとは違う印象で久しぶりに髪色も暗くしてイメチェンできました。
    ありがとうございました!!

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    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    *あゆみん 様

    先日はご来店頂きありがとうございました^_^
    機会がありましたらまたお待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。

    Rosa 横浜店

  • さくさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内はとても綺麗で静かな空間だったので過ごしやすかったです。カラーの相談も、見本を出しながら教えて頂き、髪を染めるのが初めてだったのですが安心でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/イルミナ】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rosa by artina【髪質改善/デザインカラー】【ローサ バイ アルティナ】からの返信コメント

    さく様

    先日はRosaへご来店頂き誠にありがとうございました。

    施術中も安心して過ごせて頂けたようでなによりです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Rosa by artina 横浜店

ローサバイ アルティナ 横浜店(Rosa by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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