- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急遽予約しましたが、綺麗に切ってもらいました
セット方法も詳しく教えて貰ったので普段のセットも問題なくできました。
シャンプーしてくれた女性の方も力加減最高でした
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
はの様
ご来店ありがとうございます！
また、素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます＾＾
今回は顎下ラインでボブベースにレイヤーを調整してみました丸
色も落ち着き、とてもお似合いでした◎
スタイリングなど、また気になることがありましたらお気軽に
ご相談ください＾＾
はの様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
今回髪型を少し変えたのでドキドキでした。
なかなか再現がうまくできないので、またやり方おしえてください。
【当日予約限定】高濃度水素髪質改善UPTGLOSS＋カット+プレミアムケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
なおまる様
今回初めてのご来店で娘さんのご紹介でいらしていただき
ありがとうございました！
こんかいイメージチェンジしたいということでさっぱりきらせていただきました。
スタイリングがうまくいかなかったということで
御来店の際またしっかりご説明させていただきますね♪
わからないことなどございましたらまたご相談ください。
鮫島 彩
丁寧にカウンセリングをして頂きました。 カラーは落ち着いたこれからの季節に合うようにと言う希望と、もともと好きな色の2つを叶えるようなご提案を下さり、納得の仕上がりでした。カットも繊細でこちらも納得の仕上がりです。ありがとうございました。
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
けいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご好評いただけてとても嬉しく思います♪
またカラーで気になることがありましたら、お気軽にご相談ください！
カット、カラーともにご満足いただけたようで、よかったです＾＾
けちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
いつもありがとうございます。綺麗に仕上げてくださるだけでなく、ケアや染めるときの色の出方などを教えてくださり、いつもイメージ通りの仕上がりでとても満足です！
カット+ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
K様
いつもご来店ありがとうございます！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
ご満足いただけてとても嬉しく思います＾＾
今後の髪色であったり、ご自宅でのケアなど、
わからないことがありましたらお気軽にご相談ください！
K様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
吉井
今回も丁寧な接客とカウンセリングをしていただき、安心できました。切る長さも細かく確認してくださったので、希望通りの仕上がりになり大満足です。また次回もよろしくお願いします。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
と様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
長さなど細かい部分も安心してお任せいただけるよう、これからもしっかり確認しながら施術させていただきます！
また髪の状態やお悩みに合わせてご提案させてください♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
島村悠加
今回も好みの髪色、カットに仕上げていただきました。
ヘッドスパも本当に気持ちよくリラックスできました。
またよろしくお願いします!!
【極楽ヘアエステ＆ヘッドスパ】カット＋ケアカラー＋5stepTOKIO SPA
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も好みのカラーやカットに仕上がったとのことで、とても嬉しいです！
ヘッドスパもリラックスしていただけてよかったです！
これからも毎回ご満足いただける仕上がりと、ゆっくり過ごしていただける時間をご提供できるよう努めていきます！
また次回もよろしくお願いいたします♪
島村悠加
今回もとても好みの仕上がりにしていただきました。
またお願いします！
【おすすめ】似合わせカット＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
moe様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからも好みや髪の状態に合わせて、素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます！
またいつでもお待ちしております♪
島村悠加
いつも利用させていただいていますが、今回の対応と仕上がりには大変失望しました。
施術中に案内や説明のない待ち時間が多く、合計すると30分ほど放置されている状態でした。流石に気になりアシスタントの方にお伝えしたところ、「施術時間2時間と書いてあるのだからいいでしょ」と開き直るような態度を取られ、待たせていることに対する申し訳なさや誠意が一切感じられませんでした。
結局、最後の15分ほどで急いでカットを済ませられました。数日経った今、やはりカットの手抜き感が目立ち、崩れやすくなっています。
いつもはもっと丁寧にカットしていただけていただけに非常に残念です。技術以前に、接客マナーや配慮のなさを見直していただきたいです。
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
この度は、いつもご利用いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の待ち時間について、十分なご案内や配慮ができておらず、さらにスタッフの対応によって、よりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、カットにつきましても、最後のお時間が限られる中で急いで施術する形となり、仕上がりにもご満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
いつもお任せいただけていたにも関わらず、今回このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、施術中のご案内や時間管理、接客対応を改めて見直し、同じことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
島村悠加
北千住から担当スタイリストさん追いかけてきました笑
相変わらずカットは上手だし会話も楽しいし相談しやすい雰囲気で安心してお任せできます。いつも思ってましたが、シャンプーめっちゃ気持ちいいです！
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
こじこじ様
北千住店の時から長年担当させていただき、また
遠くなってもご来店いただいていること大変感謝しております。
口コミもとても嬉しいお言葉ありがとうございます！！
これからもお客様一人一人と向き合い満足していただけるよう
心がけてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
鮫島 彩
曖昧なオーダーだったにも関わらず要望通りにカット、カラーしてくださいました。ありがとうございました！！
【当日予約限定】高濃度水素髪質改善UPTGLOSS＋カット+プレミアムケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
むぅ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
ご満足して頂けてとても嬉しいです！
ぜひまたのご来店お待ちください！
武田智海
説明も丁寧で、雰囲気も良かったです。
また行きます。
【カット・カラー相談クーポン】最適なメニューをご提案します☆9900～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
あんな様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます＾＾
今回はショートスタイルでスッキリカットさせていただきました◎
スタイリングや今後の質感など、また気になった際はお気軽にご相談ください＾＾
カラーでもやりたい色味やトリートメントの質感なども
丁寧にカウンセリングさせていただいた上でご提案いたします◎
吉井
当日の予約にも関わらず、カラーからカットまで丁寧に対応してくださりありがとうございました。
また伺います◎
【新規限定クーポン】5stepTOKIOトリートメント＋カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
Mk
先日はご来店いただきありがとうございました！
当日のご予約でしたが、カラーからカットまでお任せいただき嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
また髪のお悩みやご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
島村悠加
メニューを間違えて予約してしまったのにも関わらず対応していただきありがとうございます。
白髪もしっかり染まっており、カラーも良かったです。
また伺わせていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ほひ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
メニュー変更も含め、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
白髪もしっかり染まり、カラーも気に入っていただけたようで安心しました！
今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
島村悠加
店員さんが親切で、接客もとても丁寧でした。気持ちよく利用できました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
みきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客について嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しいです！
これからもお客様に安心して過ごしていただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけていきます！
またぜひゆっくりしにいらしてください♪
次回のご来店もお待ちしております！
島村悠加
カットやシャンプーは大変満足でした。
1点、シャンプー後、先に戻った後の冷感マッサージのスプレー量が多すぎて、あたまが少しヒリヒリして痛かったのが気になりました。
それ以外は問題なかったです。
ありがとうございます。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ryu様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
カットやシャンプーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、冷感マッサージの際に刺激を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は担当スタッフにも共有し、スプレーの量や使用方法を見直し、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
武田智海
初めて伺わせていただきました。ヘアセットに悩んでいたのですが、理想の形にして下さりありがとうございました！ 巻き方も詳しく教えてくださり朝のヘアセットがだいぶ楽になりました。担当のスタイリストさんも優しい方でリラックスして過ごせました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ま様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
また、素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます＾＾
今回は毎日のスタイリングが楽しくなるように、
レイヤーの調整と質感を整えさせていただきました◎
巻き方のコツや伸びてきた時の扱い方など、また是非ご相談ください＾＾
ま様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
吉井
酸性ストレートを約5ヶ月ぶりにかけていただきました。
指通りがスムーズになってトリートメントの効果もありサラサラでうれしいです！！！
髪色も綺麗な色に染めていただき大変満足しています。
いつも本当にありがとうございます。
またメンテナンスに伺います。
【髪質改善美髪縮毛矯正】酸性ストレート＋カット＋ケアカラー＋5stepTOKIO
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
みゅ様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
また、素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます！！
サラサラになってよかったです！＾＾
久しぶりの酸性ストレートで扱いやすく、サラ艶になりました◎
また、今回から赤系でカラーもさせていただき、
雰囲気も変わりとてもお似合いでした！
今後また気になった際はお気軽にいらしてください！
吉井
今回もありがとうございました。
今年は雨続きで、広がりやすい髪も酸性ストレートでツヤツヤで大満足です！
カラーの色味も毛先までなめらかなトリートメントの仕上がりも嬉しいです。
また伺いますね。
【髪質改善美髪縮毛矯正】酸性ストレート＋カット＋ケアカラー＋5stepTOKIO
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ポルタ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです！
またきになったら、ぜひご来店ください！
お待ちしております！
武田智海
髪の長さやヘアセットなど色々と提案頂き良かったです。
ヘッドスパも毎回気持ち良いです。
男性限定【頭皮改善・血行促進・発育促進】カット＋炭酸プチヘッドスパ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
とても丁寧で良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ひでみち様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます＾＾
今回はスッキリめにカットさせていただきました◎
また気になった際はお気軽にご相談ください！
またのご来店、心よりおまちしております！
吉井
要望に丁寧に答えて頂きました！またお願いしたいです。
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
れいこ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
要望に添えてお仕上げできて嬉しいです！
是非、またメンテナンスの際にご来店下さい！
お待ちしております！
武田智海
2度目の来店になります。
カラーは色々と相談に乗っていただき、素敵に仕上げてもらいました。カットも大満足です。次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
がこ様
先日は2度目のご来店ありがとうございました！
今回はリタッチのトーンを落として毛先は明るさキープで染めさせていただきました♪
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
カットも満足いただけて嬉しいです^ ^
担当させていただきありがとうございました。
次回、気になることやお色味などなんでもご相談ください！
またがこ様のご来店心よりお待ちしております。
鮫島 彩
しっかりカウンセリングして細かく確認してくださりました！
ヘッドスパもとても気持ちよかったです！
【極楽ヘアエステ＆ヘッドスパ】カット＋ケアカラー＋5stepTOKIO SPA
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
mop様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
ヘッドスパリラックスしていただけたみたいでとても嬉しいです！
カウンセリングからお仕上げも気に入っていただき幸いです！
またのご来店お待ちしております！
武田智海
髪色、髪型もアドバイスいただき、今までのスタイルに飽き飽きしてましたが、リフレッシュ出来て気に入りました！ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
カラーの色を決める時から、とても丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。シャンプーだけ慣れていない方がやってくださったのかなと思いましたが、待ち時間がなかったのは、私には良かったです。ありがとうございました。
【贅沢ヘアエステ】ケアカラー＋5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
mas様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
カラーのお色味について、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
シャンプーはアシスタントが担当させていただきましたが、貴重なご意見をありがとうございます。よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同技術・サービスの向上に努めてまいります。
武田智海
こちらの希望をしっかりと確認してくれた上で、ヘアスタイルを提案してくれたり、つど確認しながら施術してもらえて満足です。また、店内も落ち着いた雰囲気で良かったです。
カット+ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミも書いてくださり、ありがたいございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
また、店内の雰囲気含めご好評いただけて大変励みになります！
ありがとうございます＾＾
また気になった際はお気軽にご相談ください！
なお様のまたのご来店、心よりお待ちしております＾＾
吉井
スタッフの皆さんお若く可愛い方ばかりで、今回も丁寧に施術して頂きました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
ちゅう様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです♪
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
楽しい空間をありがとうございました(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
haru
いつもツヤツヤに仕上げて頂き、ありがとうございます。
最後のスタイリングも可愛くて、毎回やり方を教わって帰ります。今っぽい髪型とか、透明感のある色、とか絶妙な希望を汲み取り実現してくださるので嬉しいです！毎月通っているのでまた伺います！
カット+ケアカラー+3step超音波AMASIAインピタリトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
パクチ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりのツヤ感やカラーを気に入っていただけて嬉しいです♪
毎回スタイリングも楽しんでいただけているようで、私も嬉しく思います！
これからも今っぽさや透明感など、お好みのニュアンスをしっかり汲み取りながら、毎回可愛いスタイルをご提案させていただきます。
また次回も楽しみにお待ちしております！
haru
とても丁寧に接客していただき、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。
こちらから特に伝えていなかったような細かなところにもさりげなく気づいてくださり、自然に対応していただけたことに感動しました。こういう気遣いはなかなかできることではないと思います。
髪型についても、かなり曖昧な希望しかお伝えできなかったのですが、そこから的確に提案してくださり、とても素敵に仕上げていただきました。髪も驚くほど艶々になって、仕上がりを見た時は嬉しかったです。
普段はその時々の予定や場所に合わせて美容室を予約することが多く、特定のお店をリピートすることはあまりないのですが、こちらは珍しく「またお願いしたい」と思える美容室でした。
接客も技術もとても素晴らしく、おすすめです。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました！
【当日予約限定】高濃度水素髪質改善UPTGLOSS＋カット+プレミアムケアカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今まで色々な美容院を試しましたが、いちばん満足度が高かったです！丁寧で優しくてかわいいお姉さんでした！
【厳選オーダーメイドAujua】6stepオージュアトリートメント＋カラー+カット
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カット / カラー / トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 神楽坂【ヘアアンドスパ モク】からの返信コメント
min様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
満足度が高かったのこと、とても嬉しいです！
ぜひ、またメンテナンスの際にお任せいただけると幸いです！
こころよりお待ちしております！
武田智海
モク 神楽坂(mok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
