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  6. 口コミ

個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】

コシツガタヘアサロン マカロ バイアクロス

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  • 神奈川県横浜市中区港町4-16  リアル関内ビルディング10F
  • JR関内駅北口から徒歩1分 焼肉ライクのビルの10階
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    maicocoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-02 12:52:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。少し緊張しましたが丁寧に話を聞いてくださり、気になっていた部分をどうしたらいいかアドバイスいただきました。知人に個室型の美容室がオススメだと言われて、とても綺麗で周りを気にせずリラックスして過ごせました。カラーも満足しています。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    MaCaro艶カラー(フル)+カット+髪質補正☆ファルジュアTR¥11900→¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    maicoco様

    先日はご来店くださいましてありがとうございました!!
    個室でリラックスしていただけて嬉しい限りでございます。
    ご希望のヘアスタイルまでしっかりつくりあげていきますので
    今度もよろしくお願いいたします!
    またのご来店お待ちしております!

    橋本和久

  • もちもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 20:54:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おかげさまで、ここに通ってから、
    ジアミンアレルギーの症状はまったく出なくなり、
    本当に感謝しています。
    ありがとうございます!
    頭皮が痒くなりやすい人など、ノンジアミンカラーは
    オススメです。
    トリートメントも付けると髪の毛にツヤが出ますし
    ホットタオルがとても気持ち良いです。
    髪の毛だけじゃなく、担当の方にはいつも色々とお話をして心も癒して貰っています。
    また来月宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    もちもち様
    いつもご利用ありがとうございます

    白髪のストレスがなくなったり
    おしゃれのお手伝いができてとても嬉しく思います!

    またいろいろお話聞かせてください!

    保科

  • suさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-12 10:06:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノンジアミンカラーで染めていただきました。頭皮に優しく負担なく染まり良かったです。
    カットも色々相談にのってくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    su様
    この度はご来店ありがとうございます

    ノンジアミンカラーを気に入っていただけて嬉しいです
    またぜひお染めにいらしてください☆

    心よりお待ちしております!

    MaCaro.

  • momoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-11 15:25:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのスタイリストさん、初めてのデジタルパーマで少しドキドキでしたが、素敵に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ(デジタル)+カット+艶カラー\16000→\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • こーきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 10:46:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほとんどお任せでしたが、自分に合うように
    してくれました。
    また気さくで話しやすかったかです。
    お店の中は綺麗で清潔でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズクーポン】メンズカット+眉カット ¥5000

    [施術メニュー] カット、その他

  • もちもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 23:10:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に丁寧に染めていただきありがとうございます。
    カットもまとまりが良く、縛る事も出来るので自宅でもセットしやすく、助かっています。
    トリートメントするとしっとりした感じが続くので毎回しています。また来月伺いますので、色々お話出来るのを楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    もちもち様
    いつもご来店ありがとうございます

    カラーもカットもトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです!
    ぜひまたいろいろお話聞かせてください!
    楽しみにお待ちしております

    MaCaro 保科

  • ねーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 17:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。半個室で落ち着いた雰囲気だったので、リラックスして過ごすことが出来ました。
    丁寧に施術していただき、髪の毛が生き返り感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラツヤ縮毛矯正+カット+リンケージexTR\13500→\13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ねーちゃん様
    この度はご来店ありがとうございました

    髪もツルツルになって
    暑い季節を乗りこえられそうですね!

    またのご来店お待ちしております

    MaCaro 保科

  • ゆんちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-18 02:00:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、店内が非常に落ち着いた空間で
    居心地が良かったです。

    丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】カット+リンケージexTR\6500→\5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ゆんちゃん様

    先日はご来店くださいましてありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    次回はさらにリラックスしていただけるようスタッフ一同お待ちしております!!

  • masahozuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-08 19:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の要望を聞いたうえで提案していただいたので安心してお任せできました。
    仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆オススメ☆】スタイリングカット+炭酸スパ¥5500→¥5200 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    masahozu様
    いつもMaCaro.をご利用ありがとうございます

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
    暑い季節で髪も気になるのが早い時期です
    ぜひまたお待ちしております!!

    保科

  • 向日葵なつさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-07-02 18:16:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    火曜日に営業している美容室を探しました。
    丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】カット+リンケージexTR\6500→\5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    向日葵なつ様

    先日はお暑い中マカロを探していただきありがとうございます!
    火曜日も営業しております!!
    バッサリショートヘアにさせていただいてとてもお似合いでした!

    まだまだご紹介できなかったヘッドスパやカラーリングのメニューもございます!

    またのご来店お待ちしております!!


    橋本和久

  • もちもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-02 14:36:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体をノンジアミンで染めてカットにヘッドスパにトリートメントと、至福の時間となりました。
    いつも丁寧にご対応くださり、ありがとうございます!
    また7月行くので引き続きよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    もちもち様
    いつもご利用ありがとうございます

    初ヘッドスパでしたが気に入っていただけて良かったです!!

    新しい環境に変わり何かとストレスを感じやすいかと思いますので
    ぜひまたヘッドスパで癒されにいらしてください☆

    保科

  • kotoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-06-13 17:08:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の希望を受け入れながら丁寧に施術して頂けるので、安心しておまかせ出来ます。ありがとうございます。次回はまたヘッドスパお願いする予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気】MaCaro艶カラー(リタッチ)+カット¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    koto様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます!
    夏限定のクールヘッドスパもございますのでまたご相談くださいね!

    さらに満足度を高めていただけるような空間づくりをしてまいりますので
    これからもよろしくお願いいたします!
    またのご来店お待ちしております!

    橋本和久

  • なーなさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-11 11:08:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの通り安定のカット&白髪染めをしていただきました。
    トリートメント時のヘッドマッサージ気持ち良かったです。次回のカットまで間が空くので、かなり軽くしてもらい、シャンプー&ドライがとても楽になりました。
    超~あかるい店内で居心地も良く、オススメの美容室さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】艶カラー(リタッチ)+カット\6900→\5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    なーな様口コミありがとうございます!
    次回までできるだけセットが楽な期間が長く続くといいなと思ってはおりますが
    限界がきたら野球と一緒にいつでもお待ちしております!!!

  • てるさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-06 15:03:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても過ごしやすく、仕上がりも期待以上でしたので大満足でした。
    また、これは初めての経験だったのですが、髪を切ったあとの細かい毛が服に入ってチクチクする…というのがほとんどありませんでした。
    とても丁寧に施術いただき、細かい所まで気を遣って頂いたからだと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性必見】メンズスタイリングカット+炭酸スパ¥5500→¥5200 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    てる様口コミありがとうございます!
    お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
    細かい毛に関しても、ちょっとやりすぎかな・・・くらい払うように心がけているので
    不快なチクチクが残ってなかったと聞けて安心しました!
    またいつでもご予約お待ちしております☆(奥様のご予約もお待ちしております!!!)

  • mroさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-23 16:08:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリボブにカットしてもらいました。
    カットも縮毛矯正もカラーも髪のダメージのことを考慮して施術して頂いていつも助かっています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラツヤ縮毛矯正+カット+艶カラー\17000→\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    mro様
    いつもご来店いただきましてありがとうございます。
    ダメージの少ないデザインをご提案できるように心がけておりますので嬉しい限りです。

    ご希望にそえるよう頑張りますのでこれからもマカロをよろしくお願いいたします!!

    橋本和久

  • もちもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-22 20:25:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノンジアミンカラーのおかげで、アレルギーも出る事なく、ツヤ髪になり、とても良い感じです。
    お店の雰囲気や接客も落ち着いていて毎回癒されます。
    シャンプー、トリートメントの時は気持ち良すぎて寝てしまいます。
    シャンプー台もこだわっており、首に負担もなく、長く寝ていられます。こんなに良い美容室は他になかなか無いと思いますので本当にオススメです。次回はヘッドスパもやろうかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    もちもち様
    いつもご来店ありがとうございます

    当店のオススメのノンジアミンカラーや
    シャンプー台を気に入っていただけてとても嬉しいです!

    次回、新たな門出に当店にご来店いただくとおっしゃっていたので
    精一杯ヘアスタイルとスパにて応援させてください!

    心よりお待ちしております

    MaCaro
    保科

  • Kさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-21 20:02:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、とても良い感じで担当美容師さんには感謝しています!
    今回気になったのが、せっかく雰囲気の良い個室風の作りなのに、他の美容師さんの声が大変大きく、話している内容も不快なものだった為改善していただけたらありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラツヤ縮毛矯正+カット+艶カラー\17000→\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!!
    貴重なご意見ありがとうございます。
    スタッフ一同で見直してまいります。
    リラックスしていただけるよう改善してまいりますのでこれからもマカロをよろしくお願いいたします。
    またのご来店お待ちしております。


    橋本和久

  • 小澤さん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 19:34:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても満足です!!!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツイスパ】メンズ限定!ツイストスパイラル+カット\13000~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!!
    今回はツイストパーマでかっこよく仕上がり喜んでいただいて嬉しい限りです!!

    次回はカットでパーマをいかしたスタイルにしましょう!!

    またのご来店お待ちしております!!

    橋本和久

  • レオさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-20 18:04:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2日前の予約で、初めて利用させて頂きました。
    半個室でありながら、緊張しないような配慮をして頂き、気さくに相談ができ、仕上がりも大変に気に入りました。
    なんせ、シャンプーが今までにないぐらい気持ちよく、シャンプーだけでも、利用したいぐらいに大満足でした。
    白髪染めも、地肌に一切染まらない技術をお持ちで、最後まで大満足でした。ありがとうございました。また、是非利用されて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気】MaCaro艶カラー(リタッチ)+カット¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    レオ様口コミありがとうございます!
    シャンプー気に入っていただけてとても嬉しいのと
    メンテナンスがお仕事のご予定に間に合ってよかったです!
    三が日以外は定休日なしで営業しておりますので
    急遽のご予約でもいつでもお待ちしております☆

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-15 21:38:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとてもお上手で毎日のスタイリングが楽にできます。シャンプーも丁寧で気持ち良いです。個室で落ち着いた雰囲気なのでリラックスしてカットしてもらえるのでお気に入りです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【acrossカードお待ちの方限定】カット+カラー(リタッチ) \5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    まき様
    いつもご利用ありがとうございます

    コメント投稿ありがとうございます!
    お褒めいただきましてこれからの励みになります☆

    またのご来店お待ちしております♪

    保科

  • たけちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-14 13:32:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回ハイライトを入れてもらい、フルカラーでグリーン系をお願いしました。ハイライトのところがキレイなオリーブ色になり、職場でも評判良かったです。
    カットも丁寧に切っていただき、まとまりやすくなりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    MaCaro艶カラー(フル)+カット+リンケージエクスフィークTR\10900→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    たけちゃん様
    ご来店ありがとうございました

    今回のカラーも素敵でしたね☆
    次回はまたちょっと違う感じの色で夏を意識してもいいかもしれませんね!

    またのご来店お待ちしております♪

    保科

  • ハルナさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-12 10:28:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今カラーお気に入りなので次回お願いします
    もこもこクッションてもよかったです。
    ないと腕が疲れるでちょっと大変だった。
    あってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ハルナ様
    いつもご利用ありがとうございます

    カラーもクッションもお気に入りいただいて嬉しいです☆
    またのご来店お待ちしております!

    保科

  • ドゥさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-07 21:54:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    今回で3回目の利用になります。事前に予約し、5分ほど前に入店しましたが、前のお客様の施術がまだ終わっておらず、10分ほど待ってから施術が始まりました。
    カットの際に希望の長さをお伝えしたのですが、整える程度と枝毛処理のような内容だったのが少し残念でした。前髪には強くこだわっていただいたようですが、こちらの希望とは少しずれていたように感じます。「3回目だから大丈夫」といった対応だったのでは、と感じてしまい、少しがっかりしました。
    個室の空間はとても居心地が良かったのですが、会話があまり弾まず、こちらの疲れもあってか空気が重く感じられたのも残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    MaCaro艶カラー(フル)+カット+髪質補正☆ファルジュアTR¥11900→¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ドゥ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    前回はご予約いただいてたにもかかわらずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    これからこのようなことがないようしっかり時間管理してまいります。

    髪の長さをおうかがいしながらカットさせていただいたつもりでしたが
    ご希望にそえずたいへん申し訳ございませんでした。

    結婚式にご参列されるとのことだったのでヘアセットされるために長めが良いのかなと思ってしまったのとトリートメントをさせていただいてとてもキレイになったのでという総合的な判断をしてしまいました。
    もう少しヘアスタイルのお話しをするべきでした。
    ご購入いただいたトリートメントのご感想もお聞きしたいので
    ぜひまたご来店お待ちしております。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    橋本和久

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-28 12:07:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていただきました。とてもよくしていただきました。ですが矯正施術すぐから、前髪が外向きになり、チリチリになってしまいました。1番目の薬剤添付後、ドライヤーを辞め生乾きの状態からアイロンを通していて、ジューッとなっていました。今まで縮毛してきた中で、そのようなことは初めてだったのですが、そういうものなのか?と不安でしたが聞くこともできず私が悪かったです。(それが原因かはわからないのですが)自宅に戻り自分で前髪を切ってもみましたが、チリチリの部分が深く、治りませんでした。
    毎日お風呂後は外内にハネ、チリチリになるのでアイロンをあててマシにしております。癖があったときより酷く、鏡で自分姿を見るたびにとても悲しい気持ちになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラツヤ縮毛矯正+カット+リンケージexTR\13500→\12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ゆう様
    まずはこの度せっかく私を見つけて当店までいらしていただいたにも関わらず
    ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした

    自分の技術不足を嘆くばかりです

    アイロン施術の際に蒸気やジューという音が鳴るというのは今回使わせていただいた薬剤においては本来の施術方法ではあるのですが説明が不足したせいで不安な思いをさせてしまいました
    大変申し訳ございませんでした
    原因といたしましては1剤の選定がゆう様の髪には強かったことなのではと考えます

    よろしければ一度状態を見させてはいただけないでしょうか?
    改善できる方法があるかもしれません

    この度はゆう様の毎日を素敵にすることができず
    大変申し訳ございませんでした

                         MaCaro
                           保科

  • もちもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 15:29:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ついにジアミンアレルギーと皮膚科で診断され、落ち込んでいましたが、ノンジアミンカラーを取り入れて下さっているので、とても助かりました! 
    今回2回目ですが、すでに私にとって無くてはならない貴重なサロンです。 結果、ノンジアミンカラーで染めてから、まったく皮膚も荒れずに晴れ晴れとした気持ちで仕事に行けています。本当にありがとうございます! 
    カットもとても上手で、まとまりが良くなり毎朝のヘアセットがやりやすいです。シャンプー台もフルフラットで寝てしまうくらいリラックスしてます。 また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ノンジアミン】ノンジアミンカラーによる白髪染めリタッチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    もちもち様
    この度はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミありがとうございます☆
    こんなにも喜んでいただけると
    本当にノンジアミンカラーを導入してよかったなと思います!

    ぜひまた来月お待ちしております!

    MaCaro
    保科

  • ちゃちゃどんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-21 03:07:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こういう美容室を探してました。
    技術もすごいよかったです。周りから髪サラサラと
    褒められました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆酸性ストレート+カット+艶カラー\23000→\22000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ちゃちゃどん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    喜んでいただけて僕も嬉しい限りでごさいます!

    さらにお客様にとって居心地が良い空間づくりを心がけてまいります!!

    またのご来店お待ちしております!!

    橋本和久

  • masahozuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-17 13:34:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    シャンプーは楽だし朝は手ぐしでいいくらい楽になりました。
    しいて言えば、前髪切ればよかったかな?(顔にかかると痒くて)と思ったくらいです。慣れるまで頑張ってみます。

    ヘッドスパもめっちゃ気持ち良かったです。目のかすみがとれたような気がしました。夕方でも視界がスッキリでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    スタイリングカット+ヘッドスパ \7000  →  \6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました

    嬉しいコメントもありがとうございます!

    ショートヘア、とっても可愛くて似合ってましたね!

    そして、扱いが楽になったのは、安心しました。

    前髪問題、次回お話しましょう!

    またのご来店を楽しみにおまちしてますね♪

  • さゆさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-15 23:24:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2回目の来訪でしたが、もう次行くことはないです。。
    カットで通えるお店を探していた中で2回目でしたが、レイヤーボブにして欲しいと伝え、確かにレイヤーはザクザク入ってましたけど、ショートです。耳後ろあたりの毛が殆ど梳かれたことで、ボブではなくショートです。
    切り終わった時に短!とは思いましたが、丸み帯びた形は望んでいたものではあったので特にじっくり見ず帰りました。
    帰宅してから左右の長さが一部明らかに違い、自分で修正しましたが、どう見ても右と左のサイドの毛の長さが違います。

    襟足が見せた画像より短いとは聞いていたので全く一緒にはならないと理解はしていましたが、こんなにサイドの毛先をすかれるとは思ってなかったです。
    レイヤーも短いところと長いところの差が極端で中間がないのでパッツンに見えてガタガタに見えます。。

    担当していただいた方の人柄が良かっただけにとてもショックです。。

    人生で初めてくらいの短さで、似合う方はいいかもしれないですけど、私はこの髪で外を出るのが恥ずかしいです。
    キノコにしか見えないです。。

    鏡を見るのが嫌になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    今回はご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    お仕上がりのイメージを共有したつもりでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • Kさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-04-12 23:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    K様
    いつもありがとうございます

    またロックな感じにしましょう!

    保科

  • boys mammyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-12 06:43:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    個室と書いてあったのですが、仕切られてる感じで後ろのお客様から丸見えで、会話も聞こえてる状態だったので、イメージとは少し違かったです。カットは普通かな?スタイリストの価値観ではなく、お客様の好みでカットして欲しいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定クーポン】艶カラー(リタッチ)+カット\6900→\5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    個室型ヘアサロン MaCaro. by across【マカロ】からの返信コメント

    boys mammy様口コミありがとうございます
    この度はご要望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
    お客様の髪質などを見てのカットを心がけてはおりますが
    お客様の好みに寄り添う事ができていなかった点に関しましては
    今後は同じようなことが無いよう気を付けてまいります。

    大変貴重なご意見ありがとうございました。

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