四季のブログ
その他
投稿日：2025/11/23
- カウンセリングの重要性！
- ブログをご覧いただきありがとうございます！
オーナーの宮本です！
当店はお客様の大切な「ヘアカラー」をお任せいただく為にありとあらゆる所を妥協せず運営しております！
メニューづくり、空間づくり、デジタルを通じたお得なアプリの運営、お客様に寄り添ったカウンセリング、スタイリングブースのヘアケアアイテムの充実etc...
その中でもお客様から特に「接客が丁寧だった」とお褒めのお言葉を多く頂戴いたします！
お客様にとっての「接客」がどこを指しているのかは人それぞれかと思います！
例えば「言葉づかい」が丁寧が「良い接客」かもしれません！
他には「気遣いがちゃんとされている」だったりもあるかもしれません！
もちろん上記は接客においてとても大切であり、むしろそこが疎かであれば他にいい接客をしていても、全て台無しで「接客が悪いお店」と評価をされてしまいます！
当店はその全てを大切にしておりますが特に「丁寧なカウンセリング」を心がけております！
お客様にとって、当店のスタッフはヘアカラーやヘアケアにおいて「プロ」として見ていただいております！
ご自分の髪のお悩みをご相談いただいたり、「なりたい」を叶えるためにはどのようにすればいいかなどをご相談いただいたり、それら叶えるための「ご提案」をさせていただいております！
そのお悩みを伺うことは、お客様にお喜びいただくために必要不可欠なコミュニケーションだからこそ、当店は何よりも「丁寧なカウンセリング」を心がけております！
そして施術が終わったあとには「仕上がりのお色はいかがですか？」とお声がけをさせていただき、お客様にご満足いただけているかを必ず確認しております！
このようにサービスを徹底して当店は「接客のいいお店」と実際にお客様からご評価をいただけている事がとても嬉しく幸いでございます。
お客様の髪のお悩みは「十人十色」です！
昨日悩んでいなかったことが、突然今日は悩みになっていたりもします！
経験豊富なスタイリストが当店には在籍しておりますので、どんなお悩みもお気軽にご相談いただければと思います！
当店はお客様からいただいたご縁を大切にし、末永くご利用いただける為に全力でサービスの追求をして参りますので、ぜひ当店にお客様の「大切なヘアカラー」をお任せください！
皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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