- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
・カットを予約していましたが、バリカンで両サイドと後ろ髪を刈っただけで、ハサミを使用した施術が全くありませんでした。
カラー前にバリカンで刈り、カラー後に整えますと言って頂きましたが、カラー後に確認したら「カットはこれで終わりです」と言われました。
サロンに「カット」をお願いしているにも関わらず、バリカンで刈った「だけ」で、ハサミで切って頂けなかった経験は初めてでしたので驚きました。こちらのサロンではそれが普通なのでしょうか？
・カラーについて、現在の色(茶色)と同じか、或いは少し明るめをお願いしましたが、カラー前より遥かに暗くされました。
・眉毛カットも予約していましたが、何もせず終わろうとするので、こちらから声を掛けると「あ、眉カットもしますか？」と言われました。しますか？ではなく、予約した時点で把握しておいて頂きたかったです。
新規オープンという事で期待して予約しましたが、カットをお願いしたにも関わらず、ハサミを全く使用せずバリカンで刈るだけ、という施術は大変残念でした。
【メンズ限定クーポン】カット＋全体カラー＋クイックTr＋眉カット￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair ruu.福山2号店【ラフィス ヘアー ルウ】からの返信コメント
この度は貴重なお時間を使ってご来店いただきありがとうございました。
カットの件につきましては刈り上げをさせていただいた後、前髪を上げるスタイルでしたので前髪の高さを決めて全体の長さを切りながら鏡で後ろの状態も確認いただきましたがご満足いただけてない結果に終わってしまい大変申し訳ございません。
カラーと眉カットに関しましてはご希望に添えず、申し訳ござません。
カラーについては黒染めとブリーチ履歴について説明が至らず、眉カットに関しては最後の仕上げの一貫でさせたいただく時にお声がけいただきましたのでこちらの件も説明不足でした。
今回貴重なお時間を使ってご意見いただいた箇所を真摯に受け止め、技術とサービス向上のために
一から向き合って参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ラフィス ヘア ルー 福山2号店(La fith hair ruu.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
